Thuisnetwerk

Graag wil ik op de lijst om een firmware update te krijgen van mijn router Zyxel T-56. Alle poorten staan goed en toch kan mijn externe NAS niet binnenkomen. Synology geeft aan dat router niet upnp compatibel is.

I am writing to formally complain about the recent disruption to my internet service, which occurred on May 24th in the area of 2013 WP. We have been told over the phone by your customer service employees that this disruption was caused by an accidental line cut by KPN. Despite this, neither KPN nor Odido has taken responsibility for restoring our service. As a loyal customer of Odido, I find it unacceptable to be without a connection for over a week with no timeline or assignment to fix the situation. My internet connection is essential for work and home security, and the prolonged outage has caused significant inconvenience. According to Dutch Consumer Protection Law (Consumentenrecht), I have the right to receive the service as agreed upon in my contract with Odido. This includes timely resolution of service disruptions and compensation for any prolonged outages. The failure to restore my service in a reasonable timeframe and the lack of responsibility taken by both companies is a violation of these consumer rights. I urge Odido to prioritize this issue and coordinate with KPN to restore my service immediately. I also request a clear timeline for resolution and compensation for the days I have been without service. If this issue is not resolved promptly, I will have no choice but to escalate my complaint to relevant consumer protection authorities, such as ConsuWijzer and the Telecommunications Dispute Committee (Geschillencommissie Telecommunicatiediensten). I look forward to your prompt response and a swift resolution to this matter.

So, finally my connection was fixed and fiber plugged into XGS-PON splitter. I have 8Gbps contract. But, no matter what I do (iperf3 or speediest, which iperf3 server etc), I can not get speed higher than 3Gbps. Mostly it is around 2gbps. My router, for sure, can handle more than that. What can be problem here?

https://community.odido.nl/bekabeld-internet-492/playstation-problemen-met-online-services-359271?tid=359271&postid=1765832#post1765832 Op verzoek van Sushmita van de klantenservice Odido moest ik een nieuwe topic starten. Zie bovenstaande link voor de eerder communicatie en onderstaande de laatste reactie. Aanvulling de UPnP vinkjes uitzetten heeft geen zin gehad. Tommie.Test via de URL had ik reeds uitgevoerd en deze was voor aankomst monteur zeer laag. De monteur is intussen geweest. Modem was door Odido naar beneden gezet 100MB en heeft een reprovisie uitgevoerd en de modem doet weer de 1gb (down) 800mg (up) op de normale apparaten. Nu vertelde hij mij dat de problemen met de PS5 bekend zijn bij Odido en de oorzaak hiervan is dat Odido de poorten dicht gegooid heeft en niet te openen zijn door een consument. Betekend ook dat die tip met die poort (50605) openen helemaal geen werking heeft. Monteur bevestigde dit ook. Dan verklaard dit een hoop en ben ik (zeker ook de andere gamers) niet happy over. Vooral dat deze wijziging later is doorgevoerd. Zoals aangegeven had ik in het begin geen problemen en goede Down/UP waardes Dus hierbij het dringend verzoek om mijn modem weer zo vrij te geven zodat mijn zoon en ik weer fatsoenlijk kunnen gamen met onze PS5's!!!!! Ivm de monteur wil ik het volgende kwijt. Deze had 100% kennis en wist waarover hij sprak. Dit zeg ik niet omdat hij bovenstaande ontdekt heeft en ook wist, maar gewoon zijn eerlijkheid, hoe hij te werk ging en ook zijn houding bevestigde het. Alleen mijn complimenten over hem.

Kan ik mijn Zyxel T-56 modem terugsturen en laten vervangen voor een nieuwe? constant krijg ik met het Zyxel T-56 modem een C rating op bufferbloat maar zodra ik de T-50 er aan hang haal ik meteen een A rating. T-56: T-50: Heb even rondgevraagd op Tweakers of andere mensen ook dit probleem hebben maar blijkbaar is dit alleen bij mij het geval zo ver bekend.

My internet suddenly stopped working. I tried to follow self guided help from the website but no luck. Modem is ZYXEL T-54 The dials are as shown on the picture. The 2.4G and 5G lights are blinking rapidly.

Hi, Sinds dat T-Mobile nu Odido is geworden heb ik heel veel problemen gehad met mijn thuis WIFI. Ik wil ook graag mededelen dat ik met deskundigen network packets getraversed heb, om de actuele probleem te vinden. Samen zijn we op de conclusie gekomen dat het probleem afkomstig is van de ISP (internet service provider). Dit uitspraken van experts in hen vak en leiders van de industriële markt. Dus het is niet zomaar een conclusie. Nu ik een introductie over het probleem heb beschreven, kunnen we door gaan met wat meer details Zodra ik een spel speel, bijvoorbeeld League of Legends zit ik continue op de 50-200ms ping latency. De servers van dit spel liggen allemaal in WEST Europa, vlakbij Nederland en zonder interne breaches/netwerk problemen. Dus dat is wel raar dat ik problemen ervaar. Want dit enkel spel en network traversing packets zijn maximaal 5mb per interval. Wel apart dat mijn internet (DSL) van 100 MBPS dat niet aan kan. Ik heb hetzelfde spel nog eens geprobeerd, dit keer in de achtergrond een programma dat network packets stimuleert, en dat resulteerde in 28ms ping. Met telkens om de 2-5 ~ minuten een hoge ping spike er tussen. Verschillende soluties als port forwarding voor het specifieke game geprobeerd, ports waren compleet open, alles goed nagecheckt en nog geen solutie. Allerlei networking tests uitgevoert zoals ping plotter (trace route) en het was op te merken dat bepaalde packets hen destination niet goed kon bereiken. Er zijn grote routings problemen. Ik zie ook op mijn router staan dat 2.4 en 5 GHZ icoontjes niet branden, ik heb wel gewoon internet (met allerlei problemen). Wanneer ik 2.4 en 5 GHZ aan probeer te doen via de router paneel ( 192.168.1.1 )lukt dit ook niet, het blijft eindeloos laden, zelfs na uren. In de bijlage allerlei screenshots om het duidelijker te maken. Hopelijk word ik geholpen. Danku! Bijlage: loopt uren, zonder uberhaupt in te laden, kan niks configureren om band aan te zetten?...

Sinds 05:34 vanmorgen geen vast internet meer in Willemstad. Interne netwerk is in orde, beide kastjes gereset, glasvezel en Zylex modem. Geen relaas. Zijn er meer mensen in de omgeving die problemen hebben?

Here is what I tried already (EN) Call customer service, to ask if they can do it directly - they can't Unplug power supply wait 30 seconds / 5 minutes / 2 hours / 50 hours and plug it in again - all didn't work Dit heb ik al geprobeerd (NL) De klantenservice bellen om te vragen of ze het direct kunnen doen - dat kunnen ze niet. stekker van de voeding eruit halen, 30 seconden / 5 minuten / 2 uur / 50 uur wachten en weer aansluiten - dit werkte allemaal niet.

Hoi!Ik heb het probleem dat mijn EX5601-T1 geen Raspberry pi’s/linux machines ziet(wel Ip’s geef maar niet weergeeft in de interface). Dit is erg onhandig. hoe kan ik dit oplossen

Hi, Vannochtend is de oidido glasvezel aangesloten op mijn oude ziggo TP Links Deco M4 torentjes. Alles liep fout en nu heb ik een veel tragere upload snelheid dan voorheen. Mijn Deco hoofdverbinding in de woonkamer doet net 350 mbit aan en op de bovenverdiepingen gaat ie naar 150 en zelfs 25. Enig idee waar dit aan ligt?

Today my fiber connection is to be switched from my current 1G AON connection to the new 8G XGS-PON. New Odido XGS-PON ONT didn’t arrive yet (in couple of hours it will), so, at home I still have my previous setup with BiDi SFP module. Technician came and told me that he changed connection on the provider side, but as I don’t have new ONT we can not check 8G yet, but as my internet working, then everything is OK. But from my perspective, if he would really change my connection to XGS-PON, my current AON setup would not be working anymore. And I wrong in this assumption?

Goeie dag allemaal! Ik heb wat hulp nodig van iedereen met pfSense-kennis met zijn eigen router. Ik heb de onderstaande; Toegewijde pfSense apparaat (er draait niets anders op het apparaat). Dit is het eerste contactpunt in mijn thuisnetwerk. Koppeling is via ethernet, direct via glasvezel modem. VLAN 300 op pfSense apparaat, Ik krijg met succes een openbaar IP-adres toegewezen op de WAN-interface en heb goede internettoegang. Grotendeels standaardopstelling van pfSense. Ik ben onlangs overgestapt op de 1Gbps-lijnoptie van de 400mbps. Wanneer ik echter een speedtest doe vanaf het pfSense-apparaat (Diagnostics -> Command Prompt -> speedtest-cli), ontvang ik zeer sporadische lijnsnelheden. Ik haal ook nooit de snelheid van 1Gbps. Snelheden zijn vaak onder 500mbps en somtijds onder 700mbps. Er zijn geen storingen in het gebied en ik heb al mijn netwerkapparaten verschillende keren opnieuw opgestart. Heeft iemand configuratierichtlijnen voor mij? Ik realiseer me dat Odido hun handen wast zodra iemand zijn eigen router introduceert.

Beste, Dit is de eerste keer voor mij dat ik bij een topic doe. Kan iemand mij aub helpen. Heb een zyxel t-56 modem en tp link deco s4 . De deco heb ik aangesloten op de modem. Ik krijg af en toe melding "kan cloudservice niet vinden” .Ik heb 3 deco's. woonkamer = bijna 1 gig verbinding slaapkamer = max 450 mb zolder = 60 mb Ik heb dus een behoorlijke verlies. De deco's staat op access point. de deco's zijn beide verbonden bij de hoofdunit (de woonkamer) ook die van de zolder, Ik wil dat de zolder deco verbind wordt met die van de slaapkamer.Ik heb kan een firmware dowloanden alleen kom ik er niet in. Het wordt geblokkerd. Kan iemand mij helpen of toelichting geven hoe ik het beste die deco's kan verbinden.

Sinds kort is een Zyxel T-56 geinstalleerd. De 2.5 GB poort is via kabel verbonden met de mediabox voor de TV. Nu heb ik een eigen netwerk met 5 deco's M4R, waarvan ik de hoofddeco als router wil instellen. Daarvoor heb ik in de T-56 de DHCP uitgezet. Nu blijkt dat de TV niet meer werkt. Weet iemand hoe e.e.a. ingesteld moet worden, zodat de TV blijft werken maar de hoofdeco als router kan werken?

Sinds vanochtend geen internet en tv meer, modem gaf aan nog te werken maar op de Huawei converter knippert het lampje rood bij LOS. Beide meerdere keren van het stroom gehaald, maar werkt niet. Klantenservice gebeld en probleem ligt bij de wijkcentrale waar het signaal van komt. Hoe lang gaat dit duren? Ben net een maand overgestapt van kpn en daar nooit storing gehad.

Sinds de installatie van mijn nieuwe modem i.v.m. glasvezel slaat het netwerkprofiel van mijn netwerk na het opstarten telkens terug op “Openbaar” i.p.v. het ingestelde “Particulier”. Dit is ongewenst.Hoe kan ik het netwerkprofiel vast op “Particulier” krijgen?Mvg,Bert

Ik zit er over na te denken om een Odido glasvezel abbonement te nemen, maar ik heb daar eerst nog wat vragen over. Welk modem wordt momenteel geleverd bij de glasvezel abbonementen? Welke WIFI+ punten worden momenteel geleverd? De modem zou aan de voorkant van m’n huis in de meterkast komen. Wifipunt 1 zou dan komen aan de achterkant van m’n huis op de 1e verdieping (bedraad aangesloten) en wifipunt 2 zou dan in het midden op de 2e verdieping geplaatst worden (ook bedraad aangesloten). M’n vraag is, werken de wifi punten dan als AP’s, maar belangrijker nog, doet de wifi van het modem zelf het ook nog en heb ik dan feitelijk drie AP’s met hetzelfde netwerknaam? (zo heb ik dat momenteel wel met m’n Ziggo abbonement namelijk) Is een gasten-netwerk mogelijk? En zo ja, ook via de WIFI+ wifipunten? Dan nog als laatste, ik zie op de website van Odido dat glasvezel op 2907GB huisnr 79 beschikbaar is, maar bij iedereen in de straat steken de groene glasvezel kabeltjes nog gewoon uit de grond bij het voetpad. Klopt het dat het inderdaad nu beschikbaar is? Of wordt je bij het afsluiten van een abbonement pas over een aantal weken/maanden aangesloten? Of beter gezegd, als ik het nu zou aanvragen, wanneer heb ik dan een werkende glasvezelverbinding op het genoemde adres? Alvast bedankt! Groet Ron

beste, moet ik voor dat ik een eigen router kan gebruiken iets van een serie of mac doorgeven?

Ik zou graag mijn modem Zyxel T-50 willen omruilen voor een nieuwer Zyxel T-56. Speciaal met het oog op Wifi 6 (in plaats van Wifi 5) en WPA3 (in plaats van WPA2) voor alle mijn apparaten. De wifi in mijn achtertuin is minimaal, en ik heb er ook een versterker hangen voor de wifi. van de modem naar de achtertuin is het 15 meter. ik hoop dat het met de nieuwere modem beter gaat werken en anders moet ik meer uitbreiden. met vriendelijke groet.

Ik wil compensatie aanvragen omdat ik vorige week een aantal dagen zonder internet en tv gezeten heb. Kunnen jullie mij helpen? Ik heb van dinsdag 21 mei tot en met vrijdag 24 mij geen signaal gehad.

Sinds een paar weken kan ik de laadpaal niet meer connecten met de WIFI. Ik heb van alles geprobeerd maar niets werkt. Volgens online informatie heeft dit te maken met het openzetten van poort 80 (deze is nml momenteel gesloten). Maar ligt het hier ook aan? Zelf openzetten is mij niet gelukt. Wij hebben een ZYXEL T-54.

Hoi Allen, Ik zou graag een Mesh systeem willen creëren, maar ik ben nog niet heel erg bekend in het hele meshverhaal. Ik heb een klein beetje al onderzoek gedaan, maar het is voor mij nog niet heel duidelijk wat voor mijn situatie het handigst is. Plus ik lees dat niet alle mesh-systemen goed op elke modem werkt. Mijn huidige setup is heel simpel: Zyxel T-56 beneden aangesloten in de meterkast (snelheid 1Gbit/s). 1 kabel naar de woonkamer, direct aangesloten op mijn tv. 1 kabel die naar de 1e verdieping gaat. Hier zit uiteindelijk een switch tussen die naar 2 verschillende computers gaat. Het probleem wat ik nu heb is dat ik beneden prima wi-fi heb, maar op de 1e verdieping valt dit bijna volledig weg. Ik heb er nu tijdelijk een simpele repeater in het stopcontact zitten, echter is dit niet fijn aangezien dit ook weer een eigen netwerk creëert. Dat zorgt er dus voor dat ik af en toe nog op de wi-fi van de repeater zit als ik beneden ben en vice versa. Ik zou dus graag willen dat ik zowel beneden als boven op hetzelfde netwerk blijf. Ik begrijp dat een mesh netwerk maken de oplossing is, dus vandaar de vraag: wat het beste is om te doen? Is het het verstandigst om een mesh systeem te kopen met 2 stations en dit tussen de al aangesloten apparaten te zetten? Dus: Kabel naar de woonkamer, waarna een kabel vanuit de meshapparaat naar de tv. (deze mesh instellen als AP?) Kabel naar boven, eerst op een mesh apparaat aansluiten en vervolgens doorlussen naar de switch welke weer op de 2 computers staat. Of kan de mesh dan ook evt. meteen functioneren als switch als het 2 uitgangspoorten heeft? De laatste 2 vragen: Kan je de Zyxel nog steeds gebruiken als wi-fi punt of is het verstandiger om het helemaal over te laten nemen door het mesh-systeem. Hebben mensen een recommendation voor een mesh systeem? Ik hoef niet iets super fancy. Zolang dit de 1 Gbit/s maar aan kan. Bij voorbaat dank aan iedereen die mij hiermee kan helpen!

Er is geen internet in Tilburg sinds 12 uur! Geen oplossing vanuit Odido kant, alleen een topic dat onderzoek loopt nog!!!! Wat is er probleem dat het hele dag niet opgelost kan ook al niet de oorzaak ongedekt?!?

Beste, Als ik het goed begrijp kan de firmware van de Zyxel EX5601-T1 geupdated worden om verbindingsproblemen met smart apparaten te verhelpen? Zit op firmware b7 en heb problemen met de 2.4GHz WiFi, geen van mijn slimme apparaten wil nu verbinden.