Thuisnetwerk

Hallo moderators,Ik wil graag een eigen ONT registreren, de details staan in mijn profiel.Bedankt alvast!Groet,Alex

Het logboek van de T-56 zou ik graag extern willen krijgen, ik kan geen geschikte gratis SYSLog server voor Windows 11 vinden.Kan ook geen email configuratie bij logboek instellingen invoeren.Dat kon nog wel toen ik de router  begin december van Idido ontving . Daarna is een nieuwe firmware geplaatst V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0410Wie kan me helpen?

In de community wordt veel geschreven over de Fritzbox 7590 als vervanging van de T56, deze heeft alleen een 1 Gbps WAN poort en valt af.Welke Fritzbox met 2.5 gbps WAN en eventueel 2.5 Gbps LAN kan ik het beste gaan gebruiken als vervanging voor de T56. alvast bedankt

Sinds ongeveer een week hebben wij bedroevende internetsnelheden (max. 28mb download, 5mb upload) en al van alles geprobeerd van het standaard lijstje wat je doorloopt met internet problemen. Vervelend is een understatement als je je bedrijf runt vanuit huis en je dus volledig afhankelijk bent van internet om werk te delen en te bespreken! Klantenservice gebeld en die hebben nu wel een ticket geopend en een link gestuurd. Ik had echt niet verwacht dat er een monteur voor Kerst kon zijn, maar ik moet wachten tot 9 Januari??! Dit is eerlijk gezegd echt niet werkbaar, buiten nog het feit dat we in onze vrije tijd graag gamen en dit op het moment bijna niet kan - heel zuur met eindelijk een paar vrije dagen voor de deur. Ook qua werk is dat niet te doen, ik ga zo hard door mijn 5G bundel heen die het niet gaat trekken tot de tijd dat dit misschien is verholpen. En tot nu toe hadden we nog internet, maar nu lijkt het er compleet uit te liggen - het internet lampje is nu rood. Zijn er tijdel

Heb heb mijn  Zaram XGS-PON ONU SFP+ sinds gisteren werkend gekeregen voor Banana bpi-r4.Kan iemand mijn Zaram registreren?. ​@Tommie van Odido sorry voor de tag, maar jij was vorige keer ook mij aan het helpen. Kan jij dit opnieuw doen? Zo ja, hoeft niet gepland mag gelijk omgezet worden.Ik heb het serienummer/pon-id toegevoegd aan mijn profiel. 

Hallootjes, Ik zou graag mijn Fritzbox 5690 XGS willen laten aktiveren.Ik heb alle benodigde informatie in mijn profiel gezet. Zou ​@Tommie van Odido er naar kunnen kijken voor me?Ik ga hem vandaag (18/12) rond een uur of 20:00 aansluiten, en je kan al ruim voor die tijd mijn internet aflsuiten voor mijn Zyxel router!Alvast bedankt!Mvg,Michiel  

onze modem/router van Odido is een Zyxel t56 met daarop aangesloten o.a. 2 Ubiquity unifi access points die we zelf kunnen configureren. 2 access points voor goed dekkend wifi netwerk in en rond huis.Naast dat we er wonen, hebben we sinds kort ook een praktijk aan huis. Voor de praktijk wil ik een eigen netwerk opzetten. Daarvoor denken we het gastnetwerk te kunnen gebruiken die je op de Zyxel kunt instellen.Dit lukt en de access points geven ook 2 netwerken weer. Echter het gastnetwerk krijgt geen ip-adres toegewezen. Waardoor deze niet bruikbaar is.Heeft iemand de oplossing?Dank! JosDe 2 accesspoints is een unifi ac pro en de nieuwe unifi 7 pro.  

Mijn oude Zyxel VMG8825-T50 krijgt geen updates meer. Kan ik deze ruilen voor een nieuwe?

Hallo, ik heb een paar keer met de helpdesk gesproken en ze komen er tot heden niet uit.Ik heb een simpel thuis netwerk.Configuratie;Glasvezel modemEX5601-T1Een paar domme Spliters van de action1 extender van Odido.Nu heb ik sinds een paar dagen dat de modem ineens geen IP adressen geeft aan al mijn apparaten.Helpdesk heeft mij maar een nieuwe modem opgestuurd en wat denk je, precies het zelfde probleem. Nou paar keer maar proberen uit te leggen bij de helpdesk dat de DHCP serveer niet meer doet en volgens mij wisten 4 van de 6 mensen die ik gesproken heb niet wat een DHCP server is. Beetje raar.Misschien dat iemand hier iets weet?Ik heb geen zin om 50 euro (TP-Link router) uit te geven voor een router omdat ze bij Odido helpdesk niet weten hoe hun apparatuur zou moeten werken.Owja, vergeet te zeggen, alles werkt behalve de DHCP server. Dus als ik al mijn apparaten een Static IP geef met DNS van Google heb ik gewoon verbinding. Internet.

Via support heb ik begrepen dat ik hier moet zijn voor het laten registreren van mijn eigen SFP+ module. Ik heb alle velden in mijn profiel ingevuld zoals gevraagd, ook bij info voor mod. mijn pon id. Mijn account nummer voor internet kan ik nergens vinden, vandaar dat ik daar mijn bestel nummer heb opgegeven (komt misschien omdat ik nog geen factuur heb ontvangen).Wat mij betreft mag deze direct worden geactiveerd. Ik heb sinds 24 oktober geen internet meer, dus die extra uurtje overleef ik ook wel. Alvast bedankt!

Goedemorgen,Ik wil graag mijn FRITZ!Box 5590 modem laten registreren. Ik ga de glasvezel kabel direct aansluiten op het modem, dus met de XGS-PON module. Het modem-ID staat in mijn profiel, kunnen jullie mij helpen? Met vriendelijke groet,Fernaud

 Na overstap naar Odido glasvezel met een Zyxel T-56 krijg ik op mijn Xbox One de fout NAT-type: Niet beschikbaar. UPnP staat aan, Xbox is bekabeld aangesloten.Moet ik specifieke poorten forwarden of de Xbox in DMZ zetten?Graag advies van iemand die dit met de T-56 werkend heeft gekregen. In de router instelling staat IPv6 gewoon uit.

Van de week werd mijn Draytek modem vervangen (vigor2132 - werkt al jaren perfect) door een Zyxel EX5601-T1. Op mijn Draytek had ik het zo ingesteld dat apparaten aangesloten op LAN-poort 1 niet konden communiceren met apparaten aangesloten op LAN-poort 2 (In de draytek software heet dat volgens mij VLAN, maar dat is geen echt VLAN, IP-forwarding staat gewoon uit). De ene poort gebruikt IP-reeks 192.168.1.*, de andere 192.168.2.*.Nu vind ik in de Zyxel interface wel iets wat een ‘interfacegroep’ heet, mogelijk kan ik daar iets mee (zie ook https://community.zyxel.com/en/discussion/26613/ex5601-t0-separate-lan ). Helaas valt in de dropdown bar weinig te kiezen: Kan ik met de Zyxel de LAN-poorten van elkaar scheiden? Kan Odido deze functionaliteit weer aanzetten?  En een tweede vraag: is de webinterface van de Zyxel ook in het engels beschikbaar? Dan kan ik beter zoeken op het internet, want de vertalingen zijn nogal brak (net als die op deze website, ‘alles ontkennen’ op de cookie banne

Het viel me op dat tijdens het refreshen van de pagina instellingen tevoorschijn kwamen waartoe we normaal geen toegang hebben als klant. Het lijkt me dat de 5601-T1 dus toch wel die functionaliteit bevat.Is het mogelijk om hier toch nog toegang tot te krijgen? Misschien door het aan te vragen bij Odido zelf? 

Hi,My home internet is not working since 3 hours now. (Postcode 3544VB)Have a Huawei + odido modem.The connector lights are showing red.Please help!Thanks,Nagaraj

De huidige versie van mijn modem: V5.17 (ABZC.0) T54C_b28 zorgt er continu voor dat hij elke dag herstart, ik niet in de GUI kan komen want dat triggert ook een herstart en trage snelheden behaald 10mb bij een abonnement van 100. Graag zou ik een downgrade willen aanvragen.

Weer geen internet en tv heb alles al 3x opnieuw opgestart totaal geen verbinding al vanaf vanmorgen 8:00 zo ben het zo zat elke keer is er wel wat 😑😒 gezocht maar zogenaamd geen storingen en nee heb geen blokkades 🤷🏻‍♀️

Hallo,Onlangs ben ik overgestapt van KPN naar Odido. Nu ligt mijn glasvezelaansluiting er alleen open en niet meer zo netjes bij: Is er een manier om de modem direct op de GENEXIS Genexis FiberXport OCG-GN-P2110 aan te sluiten van KPN die in mijn huis gemonteerd is? Of kan Odido een nette glasvezelaansluiting leveren? Beetje provisorisch dit. Alvast bedankt voor de hulp. Niels

Geachte Odido Klantenservice,Ik heb al drie weken lang 3 mb internet bij Odido, maar de situatie die ik heb moeten doorstaan, is volstrekt onacceptabel en moet onmiddellijk worden opgelost. Sinds drie weken heb ik te maken met extreem slecht internet (slechts 3 MB download), wat mij ernstig belemmert in mijn dagelijks gebruik en werk. Wat echter nog veel frustrerender is, is de manier waarop ik ben behandeld door uw medewerker Shannon en de totale onverschilligheid van Odido in het oplossen van dit probleem.Na talloze telefoongesprekken, waarvan de meeste onproductief waren, kreeg ik eindelijk van Shannon te horen dat ik in aanmerking zou komen voor een korting van 25 euro per abonnent. Deze korting zou ze overleggen met de financiële afdeling, en ze zou me terugbellen zodra dit geregeld was. Tot mijn grote ergernis is dit nooit gebeurd. Nadat de verbinding plotseling werd verbroken, heb ik opnieuw contact opgenomen met Odido en werd me verteld dat Shannon op pauze was en me direct na

ik heb een playstation portal, maar ik ervaar nog enige input lag tijdens het gamen waardoor sommige games bijna onspeelbaar zijn. is er een manier om die inputlag te verbeteren. ik heb nog een zyxel T50 modem. ik las zo hier een daar dat een andere modem het probleem zou kunnen verhelpen? 

Hoi, Sinds 2 weken nu last gehad van trage websites die echt 6-8 seconden nodig hebben om te laden. Daarnaast ook problemen met Odido mediabox TV, om de zo veel uur geeft het een foutmelding “Odido heeft storing” aan. De Mediabox gebruikt bekabeld internet.  Die heb ik al geprobeerd:Router/glazvezel kastje van de stroom 5 minuten, meerdere malen opnieuw opgestart.Kabels gecheckt geen probleem.Internet snelheid download/upload is gewoon prima.DOS Uitgezet/firewall laag gezetDe probleem met websites die sloom laden is niet alleen op 1 aparaat. Maar minder erg op mobiele telefoon via wifi. Het ergst is het op de PC via bekabeld internet. Andere browsers heeft geen effect. DNS al geflushed en /release > /renew al gedaan. Probleem is er nog.  Beetje met chatgpt zitte kletsen, die zegt iets over ipv6 uitzetten op de router zelf. Maar jullie hebben die settings van “broadband” achter een firmware lock gezet dus kan daar niks in doen. 

Allen, Zoals velen probeer ik mijn eigen OPNSense router aan de praat te krijgen. Los van Odido had ik hem, samen met een aantal managed switches, al geheel geconfigureerd met verschillende VLANs (1 admin, 10 user, 20 iot, 30 guest). Dit alles werkt perfect.Waar het mis gaat, is wanneer ik de router aan de converter van Odido hang. VLAN aangemaakt by Other Types, Assigned op igc1 (bij protectli hebben ze WAN standaard op dit poort staan), MTU op 1500, DHCP op ipv4, ipv6 staat uit.Ik zie bij de Package Capture dat hij wel een DHCPDISCOVER uit stuurt, maar ik ontvang verder geen IP.Van alles al geprobeerd, managed switch tussen ONT en Router om te kijken of het aan de NIC ligt van Protectli, statisch IP overnemen (heb een vast IP via Odido zakelijk) en assignen, MAC spoofen van de Odido router. Daarnaast liet ik de ONT elke keer ook even 60 seconde uit, en zette ik de router pas aan nadat het POW lampje klaar was met knipperen.Doordat vrouwlief momenteel aan de TV hang kan ik even geen s

Ik ben onlangs oversgestapt van zoggo naar Odido. Nu kan ik sindsdien geen smart stekkers meer koppelen in mijn SmartLife app. Mijn wifi is niet veranderd sinds de overstap aangezien ik gebruik maak van een DECO netwerk in AP modus. Ik maak dus geen gebruik van de WiFI van mijn Zyxel EX5601-T1. Deze doet echter wel de routing en de DHCP. Bestaande stekkers welke ik dus al had voor mijn overstap werken dus wel naar behoren. Heeft iemand een idee hoe ik mijn stekkers alsnog kan koppelen. Ik heb mijn 5GHZ wifi al tijdelijk uitgeschakeld om te voorkomen dat dit het probleem zou zijn. 

Ik ben er achter gekomen dat de functie “Automatisch IP reserveren voor dezelfde host” aan stond. Gevolg er was geen IP meer vrij,  Ik heb de optie uitgezet en er met de hand 35 reserveringen uit gegooid. Nu heb ik in ieder geval even wat adem ruimte. Maar ik wil de andere 200 er eigenlijk ook uitgooien. Is er een manier om dit in bulk te doen? Ik heb een Zyxel EX5601-T1

Beste Odido,Sinds mijn overstap van KPN naar Odido ervaar ik helaas veel problemen. Ik wil dit graag netjes oplossen, maar de huidige situatie is voor mij onhoudbaar.Het internet vertoont constant haperingen (hoge ping spikes en packet loss), waardoor gamen en videobellen onmogelijk is. Ik heb uitgesloten dat dit aan mijn kant ligt: Ik gebruik mijn eigen TP-Link Deco systeem in Access Point mode. Bij KPN werkte exact deze opstelling jarenlang perfect. De problemen begonnen direct na het aansluiten van het Odido modem. Omdat mijn apparatuur goed is, lijkt het erop dat de verbinding van Odido niet stabiel genoeg is voor mijn gebruik. Ik heb geen tijd en energie om wekenlang testen te doen voor een probleem dat bij de vorige provider niet bestond.Mijn verzoek: Omdat ik samen met mijn Thuis-abonnement ook met Mobiel ben overgestapt voor het Klantvoordeel, horen deze contracten voor mij bij elkaar.Ik wil u vragen om de verbinding binnen 1 week stabiel te krijgen. Mocht dit technisch nie