Mobiel

Kan ik de data sim only onbeperkt abonnement in een 4G modem/portable 4G modem plaatsen. Er gaat alleen maar één persoon het gebruiken.

Ik mag al over 9 dagen verlengen. Ik wil dan verlengen met Unlimited van T-Mobile voor €25,- per maand met klantvoordeel. Nu is mijn vraag: Hoeveel GB totaal krijg ik per maand? Per dag is dit 8GB als ik het goed heb gelezen en als deze op is 2GB per keer. Bij Vodafone is dit al 10GB per dag, komt deze verhoging ook naar T-Mobile in de toekomst? Graag wil ik met jullie discussiëren over ervaringen met Unlimited. Wat kan ik met Unlimited met 8GB per dag? Ik wil het voornamelijk voor o.a. YouTube en Netflix voor onderweg. Mijn vrouw blijft ook bij T-Mobile en gaat verlengen met 10GB met onbeperkt bellen. We behouden onze Galaxy S20 Ultra.

Mijn aanvraag voor een toestelkrediet is afgewezen. Geen idee waarom. Ik heb 1 bkr-krediet, verder net een bkr-krediet afgelost. Ik heb de inkomenstoets doorstaan, heb verder geen schulden en mijn inkomen is meer dan voldoende om het toestelkrediet te kunnen betalen. Hoe kan dat?

Hoi T-Mobile, Bij ons thuis en op een ander adres maken we graag gebruik van Bellen via Wi-Fi (VoWiFi) i.v.m. matig mobiel netwerk signaal en haperende gesprekken. (Alle providers hebben hier verminderd signaal.) De smartphones hier in huis geven de voorkeur aan "bellen via mobiel netwerk" en schakelen pas naar "bellen via Wi-Fi" als het signaal zo slecht is dat het gesprekken al een tijdje laat haperen. Bij T-Mobile is de voorkeur niet om te zetten naar "Voorkeur Wi-Fi". Bij KPN en Vodafone (bijvoorbeeld) wél door: (Voorbeeld Samsung) Meldingenvenster/ statusbalk, naar beneden slepen → Sleep nogmaals naar beneden → Blader en zoek naar "Bellen via Wi-Fi" (hoorntje met Wi-Fi icoontje) → Druk op de letters "Bellen via Wi-Fi". Hier kun je een keuze maken tussen Voorkeur Wi-Fi/ Voorkeur mobiele netwerk. - - - T-Mobile/ Tele2 hebben de keuze verborgen! (Probeer dit door simkaart te wisselen en je ziet het verschil!) Waarom is dit en kan dit veranderd worden zodat we ook bij T-Mobile een betere gesprekskwaliteit kunnen halen? (Ik weet dat de optie Vliegtuigstand -> Wi-Fi aan ook werkt, maar zou graag zien dat dit automatisch kan.) Ik voeg screenshots toe. Grt. Harry M.v.g. Harry

Kun je het modem ook in het buitenland gebruiken of alleen in Nederland

Ik heb een prepaid nummer bij T-mobile maar ik krijg een telefoon inclusief abonnement van mijn werkgever. Nu wil iemand anders het prepaid nummer dat ik nu nog heb graag overnemen en omzetten naar een abonnement bij een andere provider. Moet ik daarvoor nog iets doen of kan die andere persoon mijn prepaid nummer opgeven als nummer behoud bij die andere provider? Ik heb dus geen abonnement bij T-mobile maar een prepaid waar ik regelmatig beltegoed voor aanschaf.

Ik ben van prepaid naar Abonnement gegaan met nummerbehoud. Ik kan nu wel inloggen maar ik kan mijn gegevens niet bekijken of veranderen. Kan iemand me hiermee helpen?

Vanochtend heb ik mijn nummer laten wijzigen, dit is helemaal goed verlopen, behalve dat mijn simkaart mijn oude nummer nog steeds laat zien. Ik kan dat zelf niet aanpassen.

Eerder dit jaar heb ik de resterende termijnen van het restbedrag van het toestelkrediet in één keer voldaan. Vanochtend krijg ik een mail met daarin dat als ik mijn telefoon wil houden aan het einde van de contractduur ik het restbedrag moet betalen en dat dit automatisch afgeschreven zal worden. Echter heb ik het restbedrag al voldaan. Mijn vraag is of deze mail automatisch verzonden is of dat er nu echt iets niet goed gaat? Ik wil uiteraard niet twee keer voor mijn telefoon betalen.

Je hebt een nieuwe telefoon, gefeliciteerd! Maar je wil natuurlijk je contacten in je (oude) telefoon behouden. Omdat we jou de tijd willen besparen om alles handmatig over te zetten hebben we 2 opties voor je op een rijtje gezet! Om ook de contacten van de SIM-kaart over te zetten, moeten deze eerst geïmporteerd worden. Op je iPhone, ga naar Instellingen > Contacten > Importeer simcontacten. De contacten worden nu overgezet naar het interne geheugen van de iPhone. Om de contacten over te zetten naar je Google-account, ga naar Instellingen > Wachtwoorden en accounts > Nieuwe account > Anders en kies vervolgens onder het kopje Contacten voor Voeg CardDAV-account toe. Bij Server, voer google.com in. Voer nu je e-mailadres en wachtwoord in. Voer nu een beschrijving in, bijvoorbeeld Google, en kies Volgende. Kies Bewaar op iPhone. Alle contacten worden nu gesynchroniseerd met het account. Als dit voltooid is, heb je succesvol je contacten gekoppeld aan je Gmail-adres. Om de contacten over te zetten naar je nieuwe Android, ga op dit toestel naar Instellingen > Algemeen > Accounts en synchronisatie. Kies Account toevoegen > Google. Kies vervolgens Bestaand. Voer nu je e-mailadres en wachtwoord in en kies het rechter pijl-symbool. Volg de verdere stappen totdat je teruggekeerd bent in het menu Accounts en synchronisatie. Kies Google en kies vervolgens het zojuist ingestelde account. Zorg ervoor dat de optie voor synchronisatie van contacten ingeschakeld is. Alle contacten zijn nu beschikbaar op je nieuwe toestel. Indien gewenst, pas de lijst van gegevens verder aan naar welke je wel en niet wilt synchroniseren.

Hallo, Sinds gisteren ben ik in het bezit van een huawei b618s-22d 4G modem. Echter valt mij 1 ding op. Het is niet mogelijk om DMZ in te stellen. Normaal gesproken zou dit onder Instellingen → Beveiliging moeten staan. Maar die optie is niet te vinden. Mijn vraag is, of het mogelijk is om een DMZ host in te stellen. Bij een huawei b618s-22d modem zonder Tmobile branding lijkt dit wel mogelijk te zijn. Groet, Erik

Hoi, Ik overweeg een T-Mobile Unlimited abonnement af te sluiten. Ik gebruik echter wel regelmatig de hotspot/tethering optie als ik van buitenshuis moet werken. Zodoende vroeg ik me af wat de policy is mbt tethering verbruik. Dit blog artikel doet vermoeden dat het in ieder geval is toegestaan om de hotspot op deze manier te gebruiken: https://www.t-mobile.nl/blog/hotspot-maken/ Met de voorwaarden kom ik echter niet veel verder. Voor zover ik dat zie wordt hier enkel aangegeven dat je de verbinding niet in plaats van een vaste verbinding mag gebruiken. Dat zal niet zo zijn. Maar wat wordt gezien als acceptabel gebruik, en wat is dat niet? Heeft dat te maken met het totale verbruik, met de verhouding tussen mobiel/tethering of juist het aantal minuten dat tethering aanstaat? In mijn specifieke geval ben ik regelmatig van huis voor werk, en zullen er dus periodes zijn waarbij ik afhankelijk ben van tethering. Mogelijk méér dan een week per maand, waarbij dit waarschijnlijk het gros van mijn mobiele dataverbruik zal zijn. Kan dat? Bedankt!

Hallo, afgelopen maandag was volgens de informatie op de website van T-mobile in ons woonwijk in Arnhem (Rijkerswoerd) sprake van een onderhoud aan het netwerk. Sindsdien kunnen wij geen gebruik maken van bellen of mobiel internet via smartphone. Er is geen dekking. Wij hebben 4 T-Mobile abonnementen in huis en geen enkele die nu werkt. Gisteren heb ik via My T-Mobile melding gemaakt en tot op heden geen reactie ontvangen. Vanmorgen via chat ook geprobeerd om met iemand van T-Mobile in contact te komen zonder succes. Wacht nog steeds om iets van T-Mobile te horen. Hoe verder is mijn vraag? De voorgestelde oplossingen op de website van T-Mobile hebben bij ons dit probleem niet opgelost.

Al een hele tijd had ik via t mobile een abonnement bij videoland, en ineens krijg ik vanmiddag een mail van videoland dat mijn abonnement per direct is stop gezet door t mobile, nog even geprobeerd om videoland aan te zetten maar helaas hij doet het niet meer. De klantenservice van t mobile gebeld, en wat blijkt, ze kunnen niets zien dat ik via hun videoland keek, en ineens staat dit ook nergens meer op mijn facturen, alles na gekeken tot zo ver kon, niets. Nu hebben sinds kort de boel veranderd in videoland en Netflix in 1 als extra. Ik vind het een rare gang van zaken en ben benieuwd of nog meer mensen dit hebben. Ik heb het gevoel dat omdat hun het extra abonnement hebben aangepast ik nu vreselijk in de zeik genomen word en dat het ineens niet meer op de facturen staat voelt ook niet goed.

Hoi,mijn klantnummer is 1.18746795. ik wou gebruik maken van vervroegd verlengen om een nieuwe telefoon te kopen via jullie. Nu heb ik dat gedaan maar heb ik IPV de pro Max perongeluk de pro besteld. Nu is die telefoon geannuleerd. Maar als ik op de app kijk loopt mijn huidige abonnement tot september 2023. Dit klopt ook gewoon. Maar nu komt het: Bij nieuw staat er een abonnement van 1 februari 2022 tot 31 januari 2024!! Verlengbaar vanaf 1 oktober 2023. Dit klopt dus niet!! Mijn gewenste oplossing : Mijn abonnement tot september 2023 laten lopen. Het nieuwe abonnement geen idee hoe het bij nieuw komt annuleren. Ook wil ik graag de iPhone 13 pro Max bij jullie bestellen, (ik heb 1 oktober bij jullie verlengd) Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Kevin warmenhoven

Ik kan niet smsen. Als ik iemand sms, ontvangt deze mijn sms niet en ik kan ook geen sms ontvangen. Ik heb al jaren een abonnement bij jullie en ik heb een onbeperkte bel en sms bundel. Hoe kan ik een klacht indienen? Jullie zijn telefonisch niet meer bereikbaar. Netwerk overbelast omdat whatsapp eruit ligt?

Goedemiddag, Ik gebruik een SIM only voor thuis om een webcam op de Maasvlakte van data te voorzien. Maar met de 150 GB die ik nu heb moeten we hem na drie weken handmatig gaan aanvullen met 5G per dag. Nu ben ik bezig om op een tweede locatie een webcam te gaan hangen, maar we willen van dat extra werk af. In bepaalde gevallen krijgen klanten 500GB en zouden we van dat hele gedoe af zijn. We hebben ongeveer 250 max nodig. Is hier een oplossing voor te verzinnen want een ander bedrijf kan wel SIM kaarten van T mobile aanbieden met genoeg data. Dat is het vreemde. Gaarne uw reactie Mvg Hendrik D

Hoi allemaal, Ik heb een mobiel abonnement afgesloten bij T-Mobile een week geleden. Vervolgens heb ik een My T-Mobile account aangemaakt en mijn telefoonnummer aan dat account gekoppeld. Dat is gelukt. Van T-Mobile heb ik eerder al een mail gehad dat Deezer aan mijn mobiel abonnement is toegevoegd met instructies hoe ik het zou kunnen activeren. Ik heb de stappen op de website van Deezer gevolgd om het te activeren, maar het herkent mijn telefoonnummer niet. Dat is vreemd. Heeft iemand dit ook gehad? Wat zou een oplossing kunnen zijn? Alvast bedankt.

hallo kan ik eSIM gebruiken met huawei watch3?

Met de summerdeals heb ik Apple airpods gewonnen. Maar door een fout zijn ze nooit bij mij aangekomen omdat ze naar het verkeerde adres zijn gestuurd. Na veel over en weer contact wordt ik nu afgescheept met een Bol.com cadeaukaart van €10,-. Dit vind ik niet echt een vergoeding voor de prijs die ik eigenlijk gewonnen heb. Ik voel mij niet serieus genomen en tijdens het laatste telefoongesprek met T-Mobile is de verbinding door jullie verbroken omdat ik duidelijk heb laten merken dat ik dit bij de konijnen af vind, zeker omdat ik al zo lang klant ben bij jullie. Dus nogmaals ik neem hier geen genoegen mee en hoop dat er bij deze van jullie kant uit een betere oplossing komt dan deze.

Ik heb mijn bestelling gisteren geanuleerd bij amp koeriers. Zij sturen de annulering door naar tmobile, hoe lang duurt het voordat bestelling uit de systemen is en dus volledig is geannuleerd? Ik wil graag nieuwe bestelling plaatsen namelijk.

Op mijn factuur staat onder bellen vanuit het buitenland het nummer 0624000121. Dit nummer komt niet voor in mijn belhistorie. Als ik het nu bel, komt er geen verbinding tot stand. Wie kent dit nummer cq wie heeft hier ervaring mee.

Een schitterende smartphone met geweldige specs en tegelijkertijd duurzaam bezig zijn? Dat is mogelijk met de Fairphone 4! Fairphone 4 De Fairphone 4 zijn duurzame telefoons van een Nederlandse onderneming en zijn bedoeld om langer mee te gaan. Dit wordt bewerkstelligd door modulaire telefoons aan te bieden. Dit houdt in dat je snel en eenvoudig defecte onderdelen kunt vervangen, gewoon aan de keukentafel thuis. Daarnaast biedt Fairphone ook nog eens vijf jaar garantie op jouw groene telefoon! Deze garantie kun je activeren op de website van Fairphone. Doe dit binnen negentig dagen na je aankoop en uiterlijk voor 31 december 2022, zodat je volop gebruik kan maken van deze garantie. Een ander mooi feitje is dat de Fairphone 4 e-waste neutraal is. Voor elke verkochte Fairphone 4 wordt een ander apparaat gerecyclet of refurbished. De Fairphone 4 is geschikt voor ons 5G-netwerk, heeft een dual sim-functionaliteit en is beschikbaar in de kleuren grijs en groen. Deze toestellen zijn beschikbaar met 6 GB werkgeheugen plus 128 GB opslag en met 8 GB werkgeheugen en 256 GB opslagruimte. Voor welke Fairphone 4 kies jij? Je kunt de Fairphone 4 vanaf maandag 11 oktober bij T-Mobile bestellen in onze webshop of bij een winkel bij jou in de buurt. Well, what do you say? Will it be a Fairphone 4 you? [Update 11 oktober: De Fairphone 4 is nu te bestellen in de webshop of een T-Shop bij jou in de buurt!]

Beste, wij hebben sinds 18 september 3 camera’s en een homebase van EufySecurity. Via de WiFi kan ik een perfecte livestream kijken via mijn iPhone, maar op mobiele data geeft hij een foutmelding met de homebase. Volgens EufySecurity zou dit liggen aan bepaalde instellingen van je router of mobiele telefoon. EufySecurity is Engels, heeft hierbij ook een e-mail gestuurd, maar ik kom niet uit de volgende stappen. Hoe verander je de volgende instellingen op zowel je router als je iPhone? zie bericht hieronder: We are sorry that you are not able to stream the camera when using mobile data. As this is an unusual case, sorry to have to ask this, but please confirm the following information: 1. Please let us know if your router has some Access control and firewall settings? If yes, please turn it off. (With regards to the requirements of the network for our home base, we use TCP port 80 and 443 and UDP 0~65535 port) 2. Please go to the SIM card/network settings on your mobile phone and see if you have set the IPV6? You can check it in the phone settings>SIM card information>Access Port name(APN)> APN Protocol. Please be noted that currently, our system only supports IPV4. If possible, please try to turn off the IPV6 to see if anything different. Kan iemand mij uitleggen hoe ik dit kan aanpassen? Op mijn telefoon kan ik geen IPV6 of IPV 4 vinden. En via t-mobile ingelogd op mijn modem , maar geen instellingen te vinden over bovengenoemde punt.

Al de hele nacht geen internet in Almere. Ben ik alleen of is er een algemeen probleem