Mijn telefoon of tablet

Als ik een landsgrens overschrijdt (contact krijg met buitenland netwerk) moet ik mijn pincode van de SIM opnieuw invoeren.Eenmaal opnieuw aangemeld werkt alles naar behoren, totdat ik weer van land wissel.Zo ben ik in één autorit van Duitsland, via België naar Nederland gereden. En telkens stopt alles wat internet nodig heeft en moet ik de pincode weer invoeren. Erg lastig als je alleen in de auto zit.Op de heenweg had ik het niet door want je krijgt de vraag pas als je op de home-knop drukt. Iemand een idee wat het kan zijn? En uiteraard hoe het op te lossen is?Telefoon: Samsung Galaxy S22 Ultra.

Paar jaar geleden had ik een abonnement bij tmobile en door de corona ben ik in moeilijkheden gekomen waardoor ik een BKR registratie ben opgelopen.Na wat slechte jaren ben ik nu eindelijk opgekrabbeld en schuldloos! Echter zijn wij momenteel met mn nieuwe partner een huis aan het kopen, na wat uitzonderlijke uitzonderingen van de bank en die ons onwijs hebben gematst en geholpen in dit traject stuitten we tegen het volgende, mijn BKR registratie.We hebben namelijk vandaag te horen gekregen dat we in aanmerking komen om de hypotheek rond te krijgen, maar mits die BKR registratie weg is. De bank adviseerde ons contact op te nemen met tmobile/odido. Ik weet dat er uitzonderingen bestaan en dat mensen elkaar graag helpen, dus vandaar hier een hulpkreet, we vinden het zo zonde als we hierop worden afgerekend en dat ik door de corona periode hier nu tegen aan stuit. Ik wist ook niks van een registratie af tot vandaag :( Hopend op advies en afwachtende dank u wel bij voorbaat,Hilal Gamze 

23 januari besteld en krijg bericht wordt later bezorgd verwacht. Wanneer kan ongeveer verwachten?

Hi moderator team, Ik verblijf momenteel in Indonesië, en ben niet in staat om een Odido-winkel te bezoeken voor advies/hulp. Ter info, mijn vorige simkaart ben ik verloren, en die heb ik vervolgens geblokkeerd.Ik heb al twee keer een nieuwe simkaart gekocht om mijn nummer weer te activeren, en deze via post vanuit NL naar Indonesie gestuurd. Het activeren van de eerste sim kaart lukte niet, ook niet via IDIN validatie. De 2e simkaart heb ik nog ongebruikt in mijn bezit, en die zou ik graag willen installeren / activeren.Eerder advies van T-mobile klantenservice om gebeld te worden om een NL nummer voor activatie, is niet van toepassing aangezien ik geen ander NL nummer bezit. Ook heb ik, voordat ik de sim-kaarten had besteld, een e-sim kaart geprobeerd te activeren, wat helaas ook niet werkte. De e-sim kaart zit nog wel op mijn telefoon.Kunnen jullie mij aub helpen om mijn nieuwe sim kaart te activeren en mijn nummer weer te laten werken, omdat dat nummer gekoppeld is aan administrati

op 29 november 2023 heb ik mij Iphone 13pro opgestuurd. Hierbij zaten er geen krassen/barsten/waterschade of lock op de telefoon. Hij was volledig naar fabrieksinstellingen teruggezet. Nu heb ik hier meerdere malen over gebeld. De telefoon is ontvangen en gecontroleerd en deze was in orde. Echter door een fout in jullie systeem kon dit niet verwerkt worden en zou hij teruggestuurd worden en moest ik dit in de winkel inleveren. Dit was op 3 januari nogmaals bevestigd. Tot heden 23 januari geen telefoon ontvangen of verzend bewijs.nu krijg ik een mail waarin staat dat de telefoon is afgewezen terwijl ten tijde van opsturen er niks mis was met de telefoon zelfs extra stevig verpakt met de telefoon in een envelop met daaromheen nog luchtzakken tegen stoten. Zelf weet ik niet wat er in die tijd met de telefoon is gebeurd bij jullie en daardoor ga ik ook niet akkoord met betaling van de telefoon. Indien er schade was geweest had ik de telefoon überhaupt niet opgestuurd of iemand anders er bl

Merhaba iyi günler. Odido aracılığıyla bir telefon sipariş ettim. S24 ultra 1TB. Promosyon olarak 240 euro nakit iade ödeme promosyonu bulunmaktadır. Bu promosyon 17-30 Ocak tarihine kadar geçerlidir. Telefon hala gelmedi. Faturada 17-30 Ocak tarihi satın alınmalıdır. Bu sıralamada fatura tarihi olarak hangi gün yazıyor? Sipariş verdiğim tarih bu mu olacak? Yoksa faturada telefonu aldığım tarih mi belirtiliyor? Faturada tarih 30 Ocak'tan sonra görünüyorsa bu faturanın bana hiçbir faydası olamaz.

Ik las dat je een watch kan krijgen bij een nieuwe S24 . Hoe gaat dit in zijn werking? 

Ik heb een nieuwe telefoon, maar weet niet hoe odido nu ook op mn nieuwe telefoons authenticator app te krijgen? Heb nog toegang tot mn oude ...

hoi , ik heb per ongeluk mijn esim verwijderd op iPhone , hoe krijg ik een nieuwe ?

Ik heb bevestigingen van dat mijn odido telefoon abonnement stopt op 26 nov 2023 heb met tegenzin al een extra factuur betaald en krijg nogsteeds facturen!!!!! Helemaal klaar met dit bedrijf. Vraag continue terugbelverzoeken die niet terug worden gebeld.. echt slecht. Ik heb al meerdere malen 2 uur minimaal aan de telefoon gehangen en nog niks gestopt. Ik betaal niet meer. 

Weet iemand hoe je 2-factor authenticatie op je nieuwe telefoon kunt krijgen zonder toegang tot je oude telefoon?Het liefst heb ik dat Odido de 2-factor authenticatie uitschakelt, zodat ik het opnieuw kan instellen. Tot op heden is mij niet gelukt om dat voor elkaar te krijgen.(spoiler 1: volgende keer zet ik cloud-backup aan in Microsoft Authenticator)(spoiler 2: helpdesk Odido weet het ook niet, meerdere malen over gebeld)Groeten,Ronald

Hello,I am in my home country, and unfortunately, my phone has been stolen. Regrettably, I'm unable to use the Odido app as I face difficulties with verification due to the absence of my old SIM card. Consequently, I'm unable to block my stolen SIM card. Additionally, I would like to terminate my subscription to the plan as I am staying abroad or have moved. Any assistance on these matters would be greatly appreciated. Thank you in advance,Naseeb Khalid   

Hallo iedereen, Ik zit nu in het buitenland en mijn telefoon is gestolen. Ik kan niet in de Odido app, want ik kom niet door de verificatie omdat ik mijn oude simkaart niet meer heb. Ik kan dus ook mijn gestolen simkaart niet blokkeren. Ook zou ik graag een nieuwe simkaart aan willen vragen (met hetzelfde telefoonnummer als dat mogelijk is). Kan iemand mij hier verder bij helpen?Alvast bedankt,David Verouden

hoi, ik heb een probleem.2 iPhones met beide een simkaart van Odido. sinds 2 dagen als mijn vrouw mij wil bellen, krijgt zij een in gesprek toon te horen, anderenummers kan ze zonder problemen wel bellen.Bij instellingen is mijn nummer niet geblokkeerd, en anderen kunnen mij ook gewoon bellen.Waar moet ik het zoeken, het heeft altijd gewoon gewerkt

Goedeavond,ik ben mijn Simcode vergeten voor mn telefoon. Alleen wanneer ik mijn pukcode wil opvragen staat er dat er een sms is verstuurt naar mijn nummer alleen kan ik die natuurlijk niet openen of ontvangen omdat ik niet in mijn telefoon kan. Iemand die mij kan helpen?

HoiKan iemand voor mij na kijken of ik een blokkade of zo er op heb staan want kan niet sms versturenEn kan je het er ook af halen die. BlokkadeIMijn abonnement telefoonnummer is XXXL  kuipers XXX[Persoonlijke gegevens verwijderd door moderator - zet deze gegevens nooit openbaar in je topic!]

Hi ik hoop echt jullie met me kunnen meedenken Het is nu al een paar keer gebeurd; Als ik mijn telefoon uit had staan, ik bij aanzetten sms'jes binnen kreeg in verkeerde tijd chronologie (dit is weliswaar bij 1 nummer oftewel 1 persoon) dus berichten van 's avonds kwamen eerder binnen dan s’ochtends verstuurd (soms uren later kwamen deze alsnog binnen) Hoe is dit mogelijk?moet ik denken bv aan duo sim? blijven berichten die niet afgeleverd kunnen worden, in de wacht staan’ op de telefoon zelf?Alvast bedankt  

Ik ben in het buitenland op dit moment, ik ben helaas mijn Nederlandse simkaart verloren. Ik wilde deze blokkeren en een nieuwe aanvragen echter kom ik niet door de twee stapsverificatie met sms naar mijn tel nr omdat ik mijn simkaart dus niet meer heb. Mijn vader komt halverwege de trip deze kant op en kan de simkaart voor mij meenemen. Kan ik via deze weg een nieuwe aanvragen en laten opsturen naar mijn ouders? Mvg Merel 

Sinds 1 Januari geeft mijn mobiele telefoon aan dat er geen sim kaart geplaatst is. Als ik dan mijn telefoon uit doe en weer aan zet en mijn sim code intoets doet die het, maar nu 12 uur later krijg ik weer de melding dat er geen sim kaart in zit. Dit is echter wel het geval… wat kan ik hier aan doen ?

My phone was stolen while on vacation. I need to block my sim card and discuss how to get a replacement 

Ik heb heel veel problem met mijn Odido abonnement een mijn iPhone 15 proappjes hapert een start niet . Een mensen Bell mij maar komt niet door op tel . Een iPhone is HEEL traag soms kan iemand helpen of tips geven ???? heb echt alles probeert hier wat ik kan winden op internet 

Hi! My phone turned off and I forgot my PIN code. I cannot login to Odido to check because of the two step authenticator sending me an sms that I cannot receive without unlocking the sim. Can someone from Odido help me get my PIN? I can share all the private information needed in a private message. 

Hi, Recently, I have opened a phone porting from my employeer (odido) number to another company. Today, I have started the process to port the number in my new company but, I my phone number has been already cancelled and I don’t have the old sim card to receive any sms with the activation code.Could anybody help me out?