Internet en TV

Recentelijk zijn hier in de buurt werkzaamheden geweest aan de glasvezel. Sindsdien heb ik veel probleemn met het internet. Tijdens de werkzaamheden is het een aantal keer een aantal uur niet actief geweest. Na die tijd is vaak traag en werkt mijn WX5600 wifi punt niet meer zoals eerst. Voorheen werkte hij op de 1e verdieping en had ik daar ook verbinding. Na de werkzaamheden werkte hij niet meer op de 1e verdieping en heb ik hem in het trappengat op moeten hangen. Sinds gisterenavond werkt hij helemaal niet meer. Ik heb hem uit/aan gezet. Ik heb een hard-reset gedaan via de knop op het wifipunt. Ik heb daarnaast mijn router aan/uit gezet. En hem dus ook opnieuw geconnect via de UTP-kabel. Als ik hem aan de UTP heb, dan brand het link-lampje wel groen. Zodra ik hem eruit haal en ergens anders via de stekker inplug/aanzet, dan blijft het link-lampje uit. Het wifi-lampje en power-lampje branden wel groen. Zelfs als ik hem naast de router inplug, blijft het link-lampje uit. Ik heb ook mij

op de samsumg tv   de 7020 serie zit optical aansluiting en hdmi arc.nou is het zo dat de aansluiting stereo set  alleen optisch  aansluiting heeft geen hdmi  .anderds zou ik hdmi (e) Arc kunnen gebruiken maar nou doet de odido app niets terwijl andere apps   youtube  prime ed het wel doen. is her iets aan te doen  ,als je dit via google AI doet komt er wel een melding  dat je dolby uit moet schakelen en in app op stereo moet zetten maar dat werkt ook niet. ook instelling op tv   optical   via tv out  werkt niks . .   misschien iets voor makers app .

Hoi.  benieuwd wat ik allemaal moet doen op dit Moment heb ik kpn glasvezel met een eigen ONT. FS xgs-ONU-25-20NIop 2 juni ga ik over naar Odido, over het kpn netwerk Hoe krijg ik dan de FS module weer geactiveerd en moet ik deze nog aanpassen? Of werk deze gewoon direct na het aanpassen Van de vlan en van pppoe naar dhcp ?  

Ik heb ineens geen wifi op telefoon en laptop.  Als ik probeer te verbinden dan vraagt hij om wachtwoord. En als ik die van het idido kaartje in typ dan zegt hij password verkeerd.Is er een storing? Opnieuw modem opstarten werkt niet. Televisie werkt wel op wifi.....

Sinds (+/-) 21:30 opeens geen glasvezel internet meer.  Ik heb al meerdere keren de ONT herstart, maar het POS lampje blijft rood knipperen. Dit is neem ik aan iets tussen de ONT en de centrale is en ik hier niks aan kan doen toch?

Ik heb een zyxel t50 modem en huawei glasvezel Bij de modem brand het wereld bolletje rood en bij de glasvezel brand los rood 

Goeie morgen Odido Community!Ik heb een  Zaram XGS-PON ONU SFP+ gekocht voor mijn Unifi Gateway. Van wat ik lees dien ik even een topic te starten en ​@Tommie van Odido en/of ​@Demy van Odido een tag te geven :) bij deze dus. Ik heb nog niet echt kunnen vinden waar in mijn profiel ik het serienummer van de module moet invullen… het enige invul veld wat ik daar zie is de handtekening 😅Alvast bedankt!

Goedemiddag!Ik heb een snelheidsupgrade aangevraagd bij Odido en ik kreeg een melding dat daarvoor een monteur moest langskomen. Hlemaal prima natuurlijk en op 22 mei kreeg ik keurig een pakket binnen van Odido, maar daarin een nieuw modem en een kabeltje.Vandaag is een monteur langsgeweest en de monteur heeft dus ook alleen het modem vervangen. Ik heb nog een Huawei OptiXstar HG8010Hv6 GPON ONT. De monteur gaf aan dat deze vervangen moet worden voor een 2,5 Gbit versie.Deze heb ik nooit ontvangen van Odido, dus volgens mij gaat er hier wat mis. Mijn snelheidsupgrade naar 2,5 Gbit staat ook nog steeds op 'in behandeling'.  Wat gaat hier mis en hoe moet ik nu verder?

Op 30 maart jl bericht ontvangen dat de retourzending is ontvangen. Bevestigend per email. Vandaag bericht ontvangen dat Odido niets heeft ontvangen. Wat is dit voor gedoe?  

Ik heb op jullie verzoek mijn oude apparatuur retour gezonden na beëindigen abonnement.Keurig bewijs van afgeven en zending is ook aangekomen. Maar vandaag toch bericht dat jullie nog wachten.Wie kan hierbij helpen?

Goedemiddag, sinds afgelopen dinsdag heb ik al meerdere keren alle routers en glasvezel kastjes gereset, maar tot op heden heb ik nog steeds geen internet en tv verbinding.  Ik zie niet dat er een storing is, alle kabels zitten goed aangesloten maar ik krijg nog steeds de melding verbonden zonder internet. Het internet lampje brand niet.  

Hi, I recently cancelled my subscription and sent all listed items to odido. I got email 2 days ago they only got tv box and they miss modem. They expect me to send something I already did with the same box. Here is my track number : Jouw digitale afgiftebewijs (3STML100144061)Klant number : EJP45004 Can some moderator help me what to do and expect now ? Thanks.

Op 11 mei heb ik de sleutels van mijn nieuwe woning gekregen. Voordat ik hier kan internetten en tv kan kijken, moet er glasvezel komen. Odido heeft hiervoor een samenwerking met KPN/Glaspoort zoals ik het begreep. Op 13 mei kwamen hier twee installateurs van Glaspoort. Ze zeiden dat mijn tegels te breed waren en dat een ander team zou komen om de glasvezel te regelen: een schietteam. Helaas is er nooit contact met mij opgenomen en als ik Glaspoort bel, zeggen ze dat het schietteam niet beschikbaar is en ze geen idee hebben wanneer ik glasvezel krijg. En dat ik maar geduld moet hebben. Odido geeft vouchers voor onbeperkt data. Is heel aardig, maar ik wil hier graag WiFi en tv… Glaspoort zegt dat ik maar moet klagen bij Odido. Odido zegt dat ze volledig afhankelijk zijn van Glaspoort en doen dus niks hieraan. En ondertussen kan ik niks. Er zit hier al een aansluiting van Ziggo dus ik ben geneigd om over te stappen. Maar mijn abonnement loopt tot mei 2027. Iemand ooit zoiets meegemaakt?

Vandaag een mail ontvangen dat de retourzending niet compleet is.  Wij hebben alles in 1 doos gedaan dat wil zeggen: De tv boxModem Wifi versterker.  Nu een mail gekregen dat alleen de versterker terug is en het modem en de tv box ontbreken. Dit is fysiek onmogelijk aangezien alles in 1 doos verzonden is.   

Sedert een paar weken opent mijn TV steeds met een van de 2 ongevraagde aps, die ik niet geinsralleerd heb, oa Samsung TV plus & Samsung TV reclame. Het is onmogelijk deze iritante aps te verwijderen. Ook in de TV-instellingen voor Smart TV heb ik de functie "Samsung TV plus automatisch starten” uitgeschakeld. Ik zou het wel fijn vinden als die worden verwijderd.

A month ago the first round of the DHI world cup was shown on Eurosport 1 on Odido. Yesterday it was also on Eurosport (https://www.tntsports.co.uk/watch/schedule.shtml) but I can’t find it on Odido. 

Ik heb codes ontvangen om Unlimited Internet te activeren en ik heb er een per sms naar 2244 gestuurd, maar ik heb geen activatielink ontvangen. Hoe kan ik dit laten werken? Momenteel heb ik geen internet door een storing.

Beste community team,Ik wil graag dat mijn community-account wordt verwijderd, inclusief mijn profielgegevens en het e-mailadres dat aan dit account is gekoppeld.Kunt u mij een bevestiging sturen zodra dit is gebeurd?Het spijt me dat ik dit zeg, maar ik vind het nogal achterhaald dat er geen manier is om mijn account te verwijderen... of zelfs maar het gekoppelde e-mailadres te wijzigen! Alleen maar door het op het forum te vragen...Bij voorbaat dank

Goedemorgen,  sinds gisteravond heb ik geen internet meer, ik heb een Zyxel T-56 en de Huawei ONT.  Op de Zyxel brandt alleen het powerlampje rood en geen andere lampjes. Op de ONT branden de power en PON de 10G brandt niet.  al diverse malen de reset uitgevoerd zoals beschreven staat helaas zonder resultaat. Het Powerlampje knippert 10 x snel groen en daarna brandt hij continu rood.  hellup?! groet Denny 

Geachte heer / mevrouw, ik ben eigenlijk best wel tevreden over mijn T mobile en nu dan odido abonnement, stabiel, snel nooit gedoe eigenlijk. Maar dat het voetbal 3,5 min achterloopt op de werkelijkheid dat kan eigenlijk niet. Gaat daar nog een keer iets aan veranderen zo nee dan moet ik even mijn keuze voor odido overwegen. ik stream nu op ziggo go het voetbal op het abonnement van mijn zus omdat dat wel zo ongeveer realtime is. groet,Arne

Ik wil mijn abonnement opzeggen. Deze loopt tot november 2026, maar door een verhuizing wil ik hem opzeggen 

Sinds een uur is er geen vast internet meer in huis.Het lampje Los knipperd ook rood en op het modem ook het internet icoon.Heb alles nagelopen en nagekeken maar krijg het verder niet aan de praatBij odido staat er in de omgeving nergens een storingMaar ervaar de laatste tijd veel storingen zowel vast internet als mobiel

Hi, We gaan per eind Juli emigreren en ik heb een internet en mobiel abbo bij jullie.1 abbo ga ik op een andere naam laten zetten ( die van mijn zoon) maar de andere met een toestel lening kan ik niet mee nemen. Hoe nu verder? 

Hi, ik heb mijn klik en klaar apparaat en mijn wifipunt in 1 doos geretourneerd maar nu krijg ik een mail dat het wifipunt er niet bij zat. Ik weet zeker dat ik deze beide in de doos heb gedaan.

Beste Heb 4 5 weken geleden glasvezel gekregen van Odido met t56 54 modem. Helaas werkt sindsdien de zonnepanelen wifi verbinding matig en de thuisbatterij van next energy niet  Heb werkelijk vanalles geprobeerd en al veel gelezen hierHeb ingelogd op het modem naar 2,4 ghz gezet, wpa 2 psk,  gastnetwerk geprobeerd, wifi 6 uitgezet, echter niks werkt  Nog ideeën?Als ik van mijn telefoon een mobiele hotspot maak werkt het wel, alleen dit is geen goede permanente oplossing. Ideeën verder? Dank