- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Community overzicht
Internet en TV

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

25547 Topics

Meeste reacties

Meest bekeken

Nieuwste eerst

misdo499is een Master Poster

geplaatst in Bekabeld Internet

Geen diensten

wel verbonden maar geen internet zowel vast als wifi, modem gereset Purmerend

395

1 maand geleden

MijnCommunityis een Master Poster

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Status glasvezelaanvraag

Beste Odido,Vorig jaar, OKT 2023, heb ik een glasvezelaansluiting met TV en telefoon aangevraagd.Twee maanden geleden, nadat de kabel was gelegd en allerlei apparatuur was gemonteerd en aangesloten ('r brandden zelfs al lampjes).De monteur die er speciaal voor langskwam, gooide na vijf minuten de handdoek in de ring; "Het signaal moet nog worden aangesloten.”. Met 'n "Don't call us, we'’l call you.” pakte hij z'n spullen en vertrok. Sindsdien niks meer gehoord (?).Om zeker te zijn dat ik bereikbaar zou zijn ben ik (6 weken geleden al) een tweede SIM-kaartje gaan gebruiken ('t nummer staat in m'n Odido-profiel). Het nummer werkt want ik heb m'n dochter ermee laten bellen.'t Lijkt er op dat dat hele glasvezel-gedoe mij niet gegund is moet ik de hele aanvraag maar annuleren, of moet ik nog "wat geduld’ betrachten?Alvast bedankt voor je reactie.Groet,Luc

231

1 maand geleden

Roze_Lintjeis nieuwsgierig

gevraagd in Klik&Klaar

Wifi wachtwoord onjuist Klik&Klaar

Hallo! Ik heb nu al meerdere keren gehad dat mijn apparaten opeens de wifi verbinding verbreken en dat hij vervolgens aan blijft geven dat het wachtwoord onjuist is. Echter heb ik niks verandert in de tussentijd en alles staat nog op de fabrieksinstellingen en modem ook al gereset. Op een gegeven moment werkt alles weer prima en dan na een tijdje komt hetzelfde probleem weer terug. Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Mvg, Lou

420

1 maand geleden

frank190189is King of Content

gevraagd in Algemeen

overstap versnellen

Ik zou graag willen dat mijn overstap naar kpn eerder gebeurt. Kunnen jullie dat gaan regelen? Even voor de duidelijkheid ik wil geen dag zonder internet en tv, dus het moet naadloos overgaan. Ik wil dat graag eerder omdat ik ruim 2,5 jaar gedoe heb met het internet en met name tv. En toen de overstap bij jullie bekend werd hebben jullie gelijk viaplay uitgezet, terwijl dit tot de laatste dag door moest lopen. Maar dit was wéér een foutje bij jullie en jullie doen er verder ook niets mee. En ik vind sinds het bekend is bij jullie dat het beeldkwaliteit slechter is geworden, het is wat wazig geworden en met voetbal kijken zie je het beeld soms ligt haperen.

575

1 maand geleden

G8rb8nis een Top Poster

geplaatst in Bekabeld Internet

Glasvezel internet op momenten traag (hoge latency)

Sinds 15 september overgestapt naar Odido, komend van KPN Glasvezel. Als het werkt, werkt het prima, maar regelmatig loopt de latency hoog op. Smokeping draaiend op mijn server direct bekabeld verbonden met mijn Asus router: Zeer irritant dat dit precies optreedt op de momenten dat we internet gebruiken (in de avond). Ik zie op het forum meer berichten over dit probleem, is hier wat aan te doen?

132254

1 maand geleden

Barichardheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Wifi

router na router

Ik heb sinds vorige week internet van odido. Monteur heeft mijn Asus AC2400 router vervangen door Zyxel-router van Odido. Hoe plaats ik mijn eigen router weer terug, desnoods via de Zyxel? Hoe sluit ik eea aan in Jip/Janneke taal

442

1 maand geleden

Stevie1506is een Top Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet meer Zyxel T56 internet op Rood

Sinds vandaag geen internet net meer. Alle juiste lapjes branden ook op de media converter alleen op het modem blijft het internet lampje op rood staan. Momenteel meerdere keren alle aanbevolen stappen uitgevoerd.

1010547

1 maand geleden

fennekitis een nieuwe Poster

gevraagd in Thuisnetwerk

Eigen Modem. Overzetten Modem ID (XGS-PON)

Hi,ik heb een Fritzbox 5590 die ik zonder mediaconvertor direct aan de glasvezel wil koppelen. Hoe ik kan ik dit regelen. De telefonische helpdesk begrijpt dit allemaal niet.Groet,Erik

1136

1 maand geleden

Coxyis een Top Poster

gevraagd in Klik&Klaar

Opzeggen klik en klaar

Goede avond, Vorige week klik en klaar besteld echter vorig weekend pas gezien dat ik nog 7 maanden aan ziggo vast zit. Maandag gebeld met ruud van de klantenservice en hij gaf aan dat het geannuleerd werd en niets verstuurd zou worden. In het systeem opgezegd en binnen 24 uur zou ik een bevestigings email krijgen. Helaas niet gelukt. Woensdag morgen email dat het pakket met mijn bestelling verzonden is. Nogmaals gebeld en mij werd verzekerd dat het opgezegd was en dat de email met retourinstucties er zo aan kwam. Helaas weer niets. Vandaag kwam het pakketje met het modem dus binnen maar nog steeds geen bevestigingsmail dat het beeindigd is. Zou een van jullie mij kunnen helpen aub? Alvast bedankt!

1308

1 maand geleden

archie67heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Klik&Klaar

Opzeggen Klik en klaar lukt niet, hopelijk hier wel

Graag mijn abonnement op Odido Klik & Klaar opzeggen. De router kan niet in bridge modus worden gezet en dat was niet terug te vinden bij aanschaf. Heb geprobeerd om telefonisch op te zeggen, maar dat is tot op heden niet gelukt (medewerkers hebben deze optie niet in hun systeem bij Klik & Klaar). Online of in de App lukt ook niet.

481

1 maand geleden

MagDidois een Master Poster

geplaatst in TV

afstandsbediening

Wie kan mij helpen ik heb een media box afstandsbediening en ik heb per ongeluk een verkeerde knop ingedrukt i.p.v tv knopje heb ik tv box knop gedrukt. En nu als ik de tv aanzet met tv knopje, gaat het tv boxrood lichtje aan/ uit lichten, terwijl hiervoor het nooit reageert. Wat moet ik doen om als voorheen gewoontv knopje in te geven zodat de andere knopje niet reageert? Groet, Magdido

252

1 maand geleden

cor3925heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Algemeen

Draytek vigor 2132FNv vervangen

Hallo,Ik heb onlangs een nieuw access point gekocht: type TP-Link ac1200 maar heb problemen met vebinden.Na contakt met TP_Link is het access point omgewisseld maar nadien het zelfde probleem. Het duur meestal een half uur voordat het AP vebinding maakt.Ik ben met het AP naar een bekende gegaan die een modem van KPN heeft en daar wrkt het meteen.Het kan niet aanders zijn dan dat het oude modem niet goed communiceert met het AP.Nu zie ik hier dat modems van dit type omgewisseld worden voor een nieuwr model dus vraag ik hierbij ook om een ander modem en hoop dat mijn probleem ook opgelost is.Bij voorbaat mijn dank.Cor

335

1 maand geleden

kokkierheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Algemeen

Contact Odido Internet van partner overnemen op hetzelfde adres

Beste Odido,Ik woon met mijn partner al jarenlang samen en beiden klant bij Odido. Maar het Internet pakket staat op haar naam, we zouden dit graag op MIJN naam willen zetten (via contractovername) zodat ik zaken als tv-pakketten kan regelen.Hoor graag hoe dit gerealiseerd kan worden.

824

1 maand geleden

Thumbsyis een Top Poster

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Geen opvolging na ontvangst installatiepakket Glasvezel Internet+TV

Hi! Begin dit jaar had ik een glasvezelpakket bij Odido vooruitbesteld voor internet en TV. De installatie van de glasvezel binnenshuis had behoorlijke vertraging opgelopen, maar inmiddels is een kleine maand geleden de boel naar binnen getrokken en geplaatst. Ik heb een mooi kastje klaar staan van ODF om de modem op aan te sluiten. Een paar dagen voor de komst van de monteur had ik ook het installatiepakket ontvangen. Ik heb nog even afgewacht omdat ik begreep dat ik nog een bevestiging zou moeten ontvangen van de activatiedatum, maar nu het na een maand nog steeds stil blijft (en ik ook in mijn Odido account nog steeds niks terug kan vinden over mijn Internet + TV bestelling) dacht ik toch maar even aan de bel te trekken. Want ik neem ook aan dat er niet veel zal gebeuren als ik nu al mijn modem en toebehoren zou installeren zonder dat ik bevestiging heb ontvangen van de activatie.Alvast dank voor de reactie, ik hoor graag hoe dit verder kan worden opgepakt! Met vriendelijke groet,Th

897

1 maand geleden

eddygoforitis een Top Poster

geplaatst in Algemeen

Opzeggen glasvezel Internet + TV abonnement binnen contract periode ivm verhuizing

Ik wil graag kostenloos mijn glasvezel internet + TV abonnement opzeggen ivm aanstaande verhuizing, rekening houdende met 1 maand opzegtermijn. Op het nieuwe adres is alleen vdsl beschikbaar, download 100 Mbps (200Mbps via KPN). Nu heb ik xgspon 2 Gbps. Vdsl is geen vergelijkbaar alternatief voor mij. Kan ik mijn abonnement kostenloos opzeggen, zonder boete resterende maanden ?, en wat hebben jullie (Odido) daarvoor nodig (nieuw huurcontract woning?)Mvrgr,Ed

14310

1 maand geleden

RaulSoares93heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Abbonement koppelen niet mogelijk.

Ik heb 4-11 Internet + TV afgesloten met de aansluitings datum op 14-11 alleen kan ik mijn abbonement niet koppelen aan mijn account en heb ik nogsteeds geen Track en Trace gekregen van de modum. Kan een mod hier naar kijken? :)

584

1 maand geleden

sebastian_paul2heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Bekabeld Internet

Internet down, convertor LOS led blinks red

No Internet connection, the LOS light blinks red. I've been through the reset process, checked all cables nothing works.Isn't there any way to contact support during off hours, are you supposed to just wait with a non-functioning service until next day?

112

1 maand geleden

kikkegekis een Master Poster

geplaatst in Thuisnetwerk

Wifi extenders niet (meer) zichtbaar in app, maar werken wel

Hoi, hoop dat jullie mij kunnen helpen. Na een zeer moeizame glasvezel installatie, had ik een werkend systeem.Echter valt dagelijks minimaal wel één keer onze verbinding uit.Dan staat er op onze telefoons “Wifi verbonden zonder internet”.De ene keer blijft alles groen op modem en extenders en soms komt verbinding vanzelf na 10-15s weer terug.Soms blijft alles groen en komt verbinding niet terug. Alleen UIT en AAN zetten modem helpt dan.Soms gaat na een minuut het wereldbolletje op het modem op rood. En ook dan helpt alleen het modem UIT en weer AAN zetten.Begint beetje irritant te worden. Ik heb inmiddels denk ik wel 6x met support aan de telefoon gehangen. Iedere keer krijg ik ander verhaal. Kundigheid medewerker varieert van totaal geen kennis tot veel kennis, maar niks heeft nog geholpen.Er is me al twee keer beloofd dat ze 2e lijns support gaan inschakelen en er een monteur langs komt, maar dat wordt steeds afgewezen. En ik krijg daar gen terugkoppeling van. Dus moet daar zelf ach

25110

1 maand geleden

ikoDebutant

gevraagd in Thuisnetwerk

registreren 5590 XGS-PON

Beste moderatorsGisteren is mijn aansluiting door Guidion gekeurd en opgeleverd. Nu wil ik mijn eigen Fritzbox 5590 XGS-PON gaan aansluiten als ONT. Ik weet dat ik mijn modem id moet doorgeven. Is er iemand beschikbaar die ik een PM kan sturen met mijn modem id zodat dit kan worden ingevoerd?

542

1 maand geleden

Henk_Cis een King Poster

gevraagd in Klik&Klaar

5G upgrade antennemast Citerstraat Purmerend.

Mijn klik en klaar modem maakt nu verbinding met de mast op de Citerstraat in Purmerend. Volgens onderstaande gegevens van antennekaart.nl heeft deze op dit moment alleen nog de oude 5G antenne frequenties.Wanneer wordt deze geupgrade?

842

1 maand geleden

Wackeris een King Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

Stabiliteitsprobilemen Internet

ik ben sinds een paar weken klant bij Odido en heb een 1 Gbit verbinding. Sinds een week (althans, nu valt het me meer op dan daarvoor) heb ik toenemende stabiliteitsissues met mijn verbindingen: om de x seconden springt de ping van rond de 10 ms naar 250+ ms, en worden de games die ik speel onbruikbaar, omdat ik steeds verspring in het speelveld. Daarnaast schiet de reguliere TV er om de 5-10 seconden uit, wordt het scherm zwart en komt ie na een seconde of twee weer terug. Videobellen wordt regelmatig onderbroken. Een speedtest geeft geen bijzonderheden, de snelheden zijn in orde. Power on/off biedt ook geen soelaas.Ook heb ik de situatie gehad, dat mijn modem de internetverbinding in zijn geheel verliest, wat verholpen kon worden met een langere power on/off.De verbindingen naar mijn PC en TV zijn permanent bekabeld. Mijn modem is de Zyxel EX5601-T1. Wat kan ik doen om dit probleem te verhelpen?

124564

1 maand geleden

rob kempersis een Master Poster

gevraagd in TV

spoelen op tv en laptop

Ik vindt het spoelen op de tv heel slecht hokkerig en bij de pauzes moeilijk op de ap op tablet is dit een stuk beter. Daarnaast de volgende opmerking ik hoop dat daar een update voor komt bij het pauzeren krijg je bij Ziggo een grijze balkje dan hoef je alleen tot aan dat einde door te spoelen dan heb je ook niet zoveel last van het slecht spoelen hokkerig en dan ga je er gauw voorbij

212

1 maand geleden

Milos17heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Wifi

Mesh offline - plannint firmware update?

Dag! Ik heb wifi plus met twee uitbreidingspunten. Zeker al een jaar staat mesh offline in de app. Ik lees her en der dat dit wordt opgelost met een firmware update. Wanneer wordt die uitgerold? Of kan ik daar zelf actie op nemen? dank je

542

1 maand geleden

ColinBaxis een Master Poster

geplaatst in Klik&Klaar

Het leed dat Klik&Klaar heet

“Goede”morgen na de verschrikkelijke ervaringen met Odido klanten”service” mbt Klik&Klaar, zijn er nu weer tegen een nieuw probleem aangelopen. Instellingen van modem kunnen modem kunnen niet meer worden aangepast aangezien de app de modem niet meer kan vinden na alles opgezet te hebben. Tijdens de eerste keer installatie wordt deze wel gevonden, daarna is het klaar en geeft de app aan dat er geen modem gevonden kan worden. modem is al meerdere malen gereset. Wifi knop ook al meerdere malen opnieuw ingedrukt. Aangezien de klantenservice wederom geen informatie kan geven wachten we hier maar weer een antwoord af. iemand hier toevallig ervaring met dit nieuwe hoofdstuk van het Odido drama?

2734

1 maand geleden

kompr1is een nieuwe Poster

gevraagd in Algemeen

CONNECTION

I have already asked a similar question, but I want to find out in more detail so that there are no problems. I want to try the odido provider, but at the moment I have kpn, can I pay for two providers at once, conditionally kpn will be paid, but will not be connected to the optical cable, but odido will be.The next question is, what problems may arise if, after the trial period in odido, I want to disable Internet services? will there be a fee or something with disconnection issues?

454

1 maand geleden

1
...
51
52
53
54
55
56
57
...
1022

Bladzijde 54 / 1022

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)