Hallo. Ik heb op 5 juni internet voor thuis besteld. Ik heb een bevestigingsmail ontvangen, maar sindsdien heb ik verder geen informatie meer gekregen en mijn abonnement, behalve de telefoon, staat niet op de Odido-website. Ik heb de datum voor de afspraak met de technicus gewijzigd omdat ik niet weet wanneer ik mijn router kan verwachten.
internet
Hi
+15- Odido Superuser
Hallo
Het kan ook zo zijn dat de monteur het apparatuur meeneemt, dit staat dan in de mails die je hebt gekregen.
In de e-mail stond alleen dat er een technicus bij me langs zou komen en dat ik een video van de installatie kon bekijken, maar er werd niet vermeld of hij een modem bij zich zou hebben. Waar kan ik die informatie vinden?
+15- Odido Superuser
Als het niet in de mail staat dan wordt het pakket met de post opgestuurd, wacht de reactie van een moderator even af die kan meekijken.
Oké, ik begrijp het. Ik wacht op een reactie van een moderator, want er is nog steeds geen informatie over een eventuele verzending.
+5Hi
Als je wel gewoon een afspraak met Guidion in hebt kunnen plannen middels een link die je gehad hebt loopt je bestelling gewoon goed. Bij nieuwe aansluitingen is het bij odido tegenwoordig zo dat je geen hardware meer krijgt opgestuurd, maar dat de monteur alles meeneemt. Gewoon lekker die monteur zsm laten komen dus.
+4Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.