Internet en TV

Hoi ik sta op de camping en heb soms wel tv en soms geen tv omdat de wifi verbinding slecht is. Nu wil ik een eigen wifi aanschaffen voor 1 maand maar wat kunnen jullie aanraden? Belangrijk is onbeperkte data en kosten . Alvast bedankt

hallo.Ik heb een odido abonnement met een Zyxel VMG8825-T50. Ik weet dat de vraag al een paar jaar geleden is gesteld en goed is beantwoord, maar ik vroeg me af of er een update is met betrekking tot het toevoegen van een VPN op die router. Zo niet, dan zou ik graag willen weten of iemand ervaring heeft met het kiezen van een andere router. bedankt

Goedenavond,Afgelopen week merkte ik dat het internet erg traag was, met een up en down van rond de 90 mbit waar ik een 1 gbit abonnement heb. Voor de zekerheid alles even een herstart gegeven (zowel Zyxel T-50 als mijn eigen Deco Mesh). Daarna had ik weer normale snelheden op wifi van rond de 900 tot 950 mbit.Echter nu vanavond merk ik wederom dat de snelheid van wifi rond de 95 mbit blijft hangen. Ook nu weer een reboot van alles gedaan maar dit maal helaas zonder succes. De snelheid van wifi blijft rond de 95 mbit hangen.Om mijn eigen Mesh set te kunnen uitsluiten, heb ik wifi op het modem zelf aangezet en daarmee verbonden. Maar in dat geval komt de snelheid zelfs niet boven de 70 mbit uit.Dit probleem lijkt ook niet aan mijn eigen apparatuur of netwerk te liggen, immers ik haal normaal ook snelheden van 900+ mbit up en down. Bekabeld heb ik nog niet kunnen testen, maar het probleem lijkt algemener te zijn.Is dit herkenbaar en wat zijn eventuele oplossingen hiervoor? 

Hooggeachte,Ons huishouden is voornemend om over te stappen naar Odido. Dit doen wij omdat wij voor een 1Gbps abonnement bij Odido 20 euro/maand minder betalen dan bij de huidige provider. Echter… wij willen alleen overstappen als we onze eigen apparatuur ( Fritzbox 5530 AON) mee kunnen nemen naar Odido.Onze vraag luidt dan ook als volgt:Dienen wij dit aan te geven tijdens het bestelproces, en dient het modem nog aangemeld te worden bij odido? Wij volgen deze handleiding op Alvast bedankt.

Het is deze week 2x raak geweest dat ik langere tijd zonder internet zat, waardoor ik dus ook niet heb kunnen werken. Aangezien het hier in beide gevallen om meer dan 12 uur gaat zou ik graag een vergoeding zien.Maandag 14-4 van 18:20 tot Dinsdag 15-4 13:44Donderdag 17-4 van 12:50 tot Vrijdag 18-4 13:16  

Hello dear, I have been a customer with odido for over a year so far. I got a letter from odido by post saying that the fiber connection is now available in my street and all I have to do is just upgrade so I upgraded. Tow months now and just checking my transaction and noticed that 44 euros is was deducted from my account for internet and the increase turned out to be for Tv. Although I do not watch Tv channels and barely use it. It looks like when i upgraded it was automatically chosen for me. How can I cancel only the Tv subscription please?

Bij de bestelling zijn er 2 mediaboxen aangegeven ik zou dit graag willen aanpassen in 1 mediabox is dit nog mogelijk? 

Ik maak gebruik van de Odido TV App, versie 2.0.5184 van 14042025, waarbij zich een irritant voorval voordoet. Dit gebeurt constant bij een Samsung TV model 2018 en incidenteel bij een Samsung TV model 2024.Bij het AANzetten van de TV, opstarten Odido TV app, krijg ik standaard de TV-gids in beeld (zie mijn Instellingen foto)Ik kan niet direct een Live beeld zien. Standaard gaat de App terug naar het Begin van een programma. Na die keuze/bevestiging, start het Begin van het programma. Daarna moet je terug naar de TV gids en dan kan je naar het Live beeld. 

Ik kom zojuist van de telefoon met een T-Mobile Medewerker die wees me naar de community omdat mijn probleem hierweg opgelost zou kunnen worden.Ik heb meerdere topics gezien met dit onderwerp maar mij werd aangeraden om een nieuw topic te starten. Het probleem is dat T mobile poort 25 uitgaand blokkeert, zoals hier beschreven https://community.t-mobile.nl/bekabeld-internet-492/info-smtp-poort-25-333415Dit topic lijkt mij vooral gedoeld op Client naar Server communicatie, Niet op Server naar Server comminucatie. Want er zijn geen alternatieven voor poort 25 als het aan komt op server naar server comminucatie. Ook is 25 zeker niet verouderd en bestaat er zoiets als STARTTLS over poort 25, ook gewoon versleuteld dus. Dus voor de extra duidelijkheid Ik heb poort 25 nodig om mails te sturen van mijn mailserver naar andere mailservers Dit kan niet via poort 587 en ook niet via 465, enkel en alleen via poort 25. Een Relay is voor mij geen optie,Ten eerste wil ik graag mijn eigen mail in hande

Dag Odido Community,Ik kreeg via de eerste lijn klantenservice te horen dat zowel de eerste lijn als tweede lijn dit probleem niet op kan lossen (bijzondere manier van support als je het mij vraagt) maar dat ik dit via de community moet regelen, dus bij deze.Ik heb een Zyxel DX5401-B1 van jullie die regelmatig opnieuw opstart. Als je inlogt op de admin portal dan valt hij veel sneller uit. Nu lees ik hier op de community dat ik dan een firmware downgrade nodig heb.https://community.odido.nl/thuisnetwerk-566/zyxel-dx5401-b1-reboot-spontaan-370751Enhttps://community.odido.nl/thuisnetwerk-566/zyxel-dx5401-b1-crashes-and-reboots-when-login-to-admin-371023Kan iemand dit hier a.u.b. voor mij in gang zetten?mvg,Mathijs

Naast de tv (in de hoek van de kamer) heb ik een aansluiting (voorheen had ik ziggo hier aangesloten) MAAR nu lukt het mij niet om Oddido tv en internet op deze plek aan te sluiten (zie foto’s) Ik zou graag wel via dit punt alles kunnen aansluiten omdat er anders meerdere kabels vanuit de meterkast door mijn hele appartement lopen. De vraag is dus: heeft iemand uitleg of tips hoe ik misschien Oddido kan aansluiten op de het kastje van de bijgevoegde foto’s, misschien met een speciale kabel ? 

Sinds gisteren doet het internet het niet meer. Ik heb alle filmpjes doorlopen van het herstarten tot het resetten van het modem, maar niets werkt. wat nu?Voor mijn telefoon heb ik voorlopig genoeg data, maar op de tv doen hierdoor alle streamingdiensten het ook niet meer.. 

Sinds kort ben ik klant bij Odido en draait mijn internet verbinding thuis als een zonnetje op de bijgeleverde Zyxel t56 modem. Echter krijg ik alleen mijn Philips HUE bridge niet aan de praat, de bridge krijgt geen werkend internet verbinding en het derde lampje blijft helaas maar knipperen. Toevallig is ook een kennis overgestapt naar Odido en ook daar is hetzelfde probleem ontstaan. Dit schijnt blijkbaar een bekend probleem te zijn maar ik kon nog nergens een oplossing vinden in de oudere posts hierover. Is er inmiddels een oplossing bekend (anders dan een eigen modem of router in gebruik te nemen, of een overstap naar een andere provider)? Wellicht een firmware update of iets dergelijks? 

Sinds vandaag hebben we storing op het het glasvezel kastje naast de modem het rode lampje blijft knipperen ook na het resetten of het van de stroom halen van het kastje , kan iemand ons hierbij helpen ?

Ik had een contract bij Odido tot 23 juli 2025 voor internet (glasvezel) en tv.Ik ben per 1 februari 2025 verhuisd en wilde mijn abonnement mee verhuizen.Echter op het nieuwe adres is geen Odido glasvezel beschikbaar. Ik heb het abonnement noodgedwongen opgezegd.Nu heb ik desalniettemin een afkoopsom moeten betalen voor het niet vol maken van mijn abonnement.Is hier geen sprake van overmacht? Voelt een beetje vreemd.Waar kan ik hiertegen bezwaar maken?

Hoi allen,  kon niet echt een topic vinden m.b.t. problemen met het inloggen in de Zyxcel modem.Sinds enkele weken krijg ik de melding '’ je verbinding is niet privé'’ te zien als ik de IP adres van de modem intoets. Het resetten van de modem lost dit probleem niet op eveneens incognito en het updaten van apparatuur.  Is er iemand bekend met dit probleem en heeft hij/zij dit kunnen oplossen?Alvast dank voor jullie hulp.Groet,  Fatih

Hi de Zyxel DX5401-B1 modem reset nu spontaan een paar keer per dag, de monteur zou ze vervangen maar heeft alleen een factory reset uitgevoerd, had geen spare bij zich.Kunnen jullie het aub nu goed oplossen.Mvgr Jan    

Vannacht is er onderhoud geweest en ik zag dat de verbinding is weggeweest en weer actief geworden is.Ik maak gebruik van een fritzbox 5590 XGS. Hierin heb ik 2 SIP telefoon accounts aangemaakt bij BudgetPhone. Dit werkte tot het onderhoud van vannacht zonder problemen. Na het genoemde onderhoud kan er geen verbinding meer met de SIP accounts worden gemaakt.  Via een app op mijn laptop of Iphone kan ik wel verbinding maken ( met dezelfde gegevens ). Iemand een idee 

Hi! ik heb even wat forums doorgekeken om te zien of ik iets kan doen aan mijn wifi snelheid zonder resultaat. Ik ben al meerdere maanden klant (al bijna 1 jaar) en wou even vragen of er mischien een oplossing is voor mijn probleem, het probleem is als volgt: De wifi snelheid is veel trager dan belooft. Ik heb een glasvezel aansluiting van 1GB up en download, maar ik krijg een snelheid van rond de 200 mb op mijn pc en rond 300mb op mijn mobiel (De speedtest screenshot beneden is wel lager dan normaal maar een speedtest is natuurlijk een moment opnamen) Ik wou even vragen wat hier aan gedaan kan worden? In andere posts lees ik dat andere rond de 500mb zitten qua up en download en daar over klagen 😅 dus ik wou eventjes weten wat voor tips en triks jullie hebben om te snelheid te vergroten?modem: Zyxel T-54plaatsing: Pc zit 1 verdieping boven het modem (bijna direct erboven) Modem hangt naast de meterkastSchermopnams speedtest (van pc):PC info: Mobiel speedtest: als er nog andere info no

Vandaag lijk ik een rare storing te hebben op de 2.4Ghz band waarbij mijn internet niet boven de 5Mbps komt. De 5Ghz band lijkt het verder goed te doen. Ik heb deze Zyxel T56 router al jaren, vandaag is het opeens "kapot".Dit heb ik geprobeerd om het op te lossen:Router opnieuw opgestart → dit werkte niet Router en glasvezelkastje opnieuw opgestart → dit werkte niet 2.4Ghz band uitzetten in de WiFi instellingen (dit deed ik om te kijken of de 5Ghz band ook kapot is) → dit werkte wel.Voor nu hoop ik dat de meeste apparaten in mijn huis de 5Ghz band wel aan kunnen, maar ik wil uiteindelijk wel dat beiden het weer doen.Hebben meer mensen hier last van?

hi, bellen met mijn vast toestel naar 09009630  geeft continue ingesprekde instellingen op mijn account bij blokkeringen staan goed, Service nummers (0900) staat niet aangekruist.Mvgr J  

Hallo, kan ik langs deze weg een nieuwe router aanvragen?We hebben nu een T50 .Kan op een nieuwe router vpn ingesteld worden?

Hallo, kan ik langs deze weg een nieuwe router aanvragen?We zijn nu in het bezit van een T50. 

HiI want to change my IBAN number. However, when I do that in the system I receive the following error message: Failed to get customer details for User: borrelli.miccinilli@gmail.com.mtm. Could you help me solving this? KR

Hallo,Sinds dat ik verhuisd ben half december 2024 gaat er van alles mis. Eerst voor mijn adreswijziging doorgevoerd te krijgen. ( 4x gebeld, 6 medewerkers gesproken, 2 dagen aan de lijn en uiteindelijk in januari zelf geregeld via jullie geweldige app die barst van de fouten. En nu mis ik al 2 maanden op rij mijn klantvoordeel. En betaal ik dus al 2x 5 euro teveel terwijl mijn BEN abonnement wel het klantvoordeel actief is.Bellen met de klantenservice heb ik opgegeven, via de app krijg ik bij alles foutmeldingen of hangt vast dus dit is mijn laatste poging via de community om iets fatsoenlijks in 1x geregeld te krijgen. Mocht dit ook weer uitdraaien op een fiasco stap ik ovet naar een andere provider want sinds dat T-mobile Odido is geworden is het 1 grote teringzooi!! Ik heb klik en klaar internet i.c.m. een mobielabonnement via BEN. Verder staan alle benodigde gegevens klaar om er wat mee te doen.Ik ben benieuwd!