Skip to main content

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen

Jullie wensen & suggesties

Wordt later opgepakt

346 Ideeën

Minimale eisen voor snelheid van abonnement weergevenNiet mogelijk

is het een idee om op de sitepagina met abonnementen en de pagina waarop je de snelheid kunt aanpassen ook direct zichtbaar weer te geven aan welke eisen je bekabeling en aansluiting dient te voldoen zonder dat je vooraf allerhande info moet doornemen. Een voorbeeld: indien je 2Gb up/down snelheid wil dient, naast je eigen interne ook de externe (wijkcentrale) apparatuur dit aan te kunnen. In de meeste nieuwe pc's e.d. zit tegenwoordig al een 2.5G netwerkaansluiting, echter, veel van de wat oudere machientjes draaien nog op een 1G netwerkkaart. Daarnaast dient OOK je bekabeling de 2G door te kunnen geven. Voor 2G heb je minimaal een CAT6a kabel nodig. Cat 5, 5e en 6 hebben namelijk een snelheidsbeperking tot 1G. Dit staat echter niet direct in de info vermeldt. BRON internet: Cat6 internetkabel – Gaat tot een snelheid van 1.000 Mbit/s met een doorvoersnelheid van 250mhz Cat6a internetkabel – Gaat tot een snelheid van 10.000 Mbit/s met een doorvoersnelheid van 500mhz De 1Gb internetkaart van je pc gaat volgens mij dus nooit de beloofde 2Gb snelheid doorgeven. Het is een combinatie van en-en. Ik denk dat er nog heel veel klanten zijn die vanuit het verleden nog met CAT5-5e bekabeling werken en -in onwetendheid?- besluiten om hun snelheid aan te passen naar naar 2G om er vervolgens achter te komen dat het niet werkt omdat de apparatuur en/of de bekabeling het niet aan kan. Vooraf deze info weergeven op de site kan al een hoor vragen en frustratie schelen.

dbasis net lid geworden

onaangekondigd monteursbezoekIdee in onderzoek

Vandaag onaangekondigd bezoek gehad van de monteur van Open Dutch fiber. Er bleek een fout in de geleverde lijn te zitten, hetgeen nooit bij ons gemeld en verklaard meteen waarom we al zo lang wachten op de definitieve aansluiting. Op dit moment zijn er bij ons in de wijk gevallen bekend van beroving door mensen die zich uitgeven als bv postbezorger. Het zou raadzaam zijn vooruit aan te kondigen dat er een monteur langs kan komen. De monteur zelf treft absoluut geen blaam maar ze rijden in een blanco busje, 1 heeft er een sweater aan van ODF maar dat zegt niet veel natuurlijk. Wat nog het meest irriteert is dat mijn vriendin Odido heeft gebeld, door is verwezen naar Open Dutch Fiber, daar de vraag heeft neerlegt of het klopt dat er een monteur langs komt, vervolgens te horen krijgt dat daar niet direct antwoord op te geven is maar wel beloofd krijgt te worden teruggebeld hierover, hetgeen vervolgens niet gebeurd. Als we vooruit bericht hadden gehad dat er een monteur langs komt hadden we de monteur wat vriendelijker kunnen ontvangen, kan me voorstellen dat ze het niet fijn vinden dat er veel vragen gesteld worden over wie ze zijn wat ze komen doen / of ze zich kunnen legitimeren etc. Ik kan me voorstellen dat iemand dan denkt dat het wellicht om discriminatie gaat maar dat was zeker niet het geval; elk ander persoon met hetzelfde verhaal had/kan ik niet direct vertrouwen tegenwoordig. Een voor aankondiging had de dag van de monteur en die van ons wat fijner doen verlopen. Graag bij jullie onderaannemers aangeven dat dit soort bezoek van te voren aangekondigd dient te worden, ook al zou het in wat ruimere vorm zijn als in deze week is onze monteur bij u in de buurt actief en zal zich enig moment bij u melden.