Bekabeld Internet

R7JQ7CDVQ (192.168.1.156) -> 1.1.1.1 (1.1.1.1)                                                       2025-07-23T10:14:42+0200Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit                                                                                      Packets               Pings Host                                                                               Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev 1. setup.ui.com                                                                     0.0%   132    3.6   3.4   2.6  20.4   1.6 2. 1<REDACTED>.ftth.glasoperator.nl                                                0.0%   132   10.4   8.6   7.0  11.6   1.0 3. 10.227.169.159                                                                   0.0%   132    8.6   7.8   6.1  21.2   1.6 4. 10.226.11.40                                                                     0.0%   132    8.0   7.8   5.7  10.9   0.9 5. 141.101.65.141                                  

Hallo allen, daar ben ik weer.Nadat ik zelf vorige week het probleem met de trage uplink (zie vorige post) heb opgelost, is er gisteren een storing in het netwerk geschoten vanuit Odido. ISP-modem (Zyxel T-50) staat correct aangesloten samen met de FTU en NTU, storing is bekend maar Odido weigert een reden te geven voor het probleem. Begrijp me niet verkeerd, maar ik heb op deze manier echt geen begrip voor dit. Met een acceptabele reden kan ik er wel mee leven. Afgezien van het feit dat ik bij een andere (goedkopere) provider voor mobiel zit met een beperkte bundel, wat dus ook betekent dat daar de rekening omhoog gaat deze maand door het instellen van een hotspot…Ik ben zelf niet de contracthouder, maar enige communicatie is gewenst. Al meerdere keren gebeld en niet verder gekomen dan “weet ik niet”, kan dit s.v.p. doorgestuurd worden naar boven? Klantenservice kan er weinig mee doen en dat begrijp ik ten zeerste, maar dit is geen manier van klanten te woord staan.Betreft een door T-

Kan iemand mij graag helpen ? Ik kwam thuis rond een uur of 22.00 ( op 26-07-2025) en ik heb geen internet meer het world bolletje blijft rood branden nadat ik de modem meerdere malen heeft opgestart (volgens se instructies van Odido).Als ik een storiing check doe op mijn locatie zie ik dat er geen actuele storingen.…Kan iemand mij vertellen wat ik kan doen ? Alvast bedankt

Hoi Odido,Sinds vanmiddag heb ik geen internet en tv meer. Op mijn modem brandt een rood wereldbol-lampje, wat volgens de handleiding betekent dat er geen internetverbinding is.  Wat ik al heb gedaan:  - Meerdere keren de modem volledig herstart  - Kabels gecontroleerd en opnieuw aangesloten  - Gecheckt of er storing is en volgens Odido is er geen storing bekend.Ik hoor graag of dit een lokaal probleem is of dat er een monteur nodig is, want dit is inmiddels onwerkbaar.Alvast bedankt!

Sinds vandaag rond een uur of 12 smiddags gaat het internet lampje op mijn Zyxel modem rood branden. Maar enkel als je internet actief gebruikt. Anders brand hij groen. Als hij groen brand kan ik mijn hue lampen in het netwerk bedienen, maar start mijn zoontje bv zijn Nintendo Switch dan springt hij op rood en blijft dan X tijd zo staan alvorens weer groen te worden.Reset gedaan, kabels gecontroleerd. Iemand een idee?Ik heb Odido gecontacteerd en die hebben mij doorgezet voor een monteur die pas over 4 dagen kan komen...

Beste, Mijn huidige router is aan vervanging toe.Kan ik een nieuwe ontvangen?Met vriendelijke groet

Hello Odido Community,I'm writing on behalf of QrCodeChimp (https://www.qrcodechimp.com), a platform that provides QR code generation and short URL services to businesses globally.We’ve received reports from users that our domain qrcc.me is being blocked when accessed via Odido’s network. This is affecting user access and harming both our business operations and reputation.We kindly request that this issue be escalated to the appropriate technical/security team for review and whitelisting of our domain.Any guidance or support from the community or moderators would be greatly appreciated.

Ik heb sinds een paar maanden last van het feit dat mijn T-56 modem door een foutive update in een bootloop terechtgekomen is. Na zelf het een en ander geprobeerd te hebben betwijfel dat ik dit makkelijk kan oplossen. Ik gebruik nu een vervangend modem maar deze behaalt niet de volledige snelheid waarvoor ik betaal. Zou ik een vervangend modem kunnen ontvangen?

Ben net terug van vakantie en nu heb ik plotseling geen internet, ik weet niet hoe lang dit al zo is maar zie graag snel een oplossing aangezien ik morgen weer aan het werk moet.Op de modem brand het internet lampje rood en op de converter knippert een rood lampje bij LOS.

Zolang t-mobile zelf geen IPv6 ondersteunt wil ik graag via Hurricane Electric een IPv6 tunnel opzetten. Heb op de Draytek een DMZ host geconfigureerd met daar achter mijn eigen netwerk (IPv4 werkt allemaal prima), maar de benodigde protocollen lijken niet doorgezet te worden (ICMP en IP protocol 41 (dus niet TCP of UDP!)). Wat moet ik doen om dit alsnog aan de praat te krijgen? Ik wil niet nog langer wachten tot t-mobile de Draytek gewoon 'open' zet (de vertragings-tactieken omtrent het vrij geven van de benodigde info getuigen van weinig klantvriendelijkheid als ik zo vrij mag zijn) zodat ik eea zelf kan configureren (ofwel IPv6 zelf op de Draytek, zou ie moeten ondersteunen, ofwel bridge mode zodat mijn eigen firewall gewoon alles zelf direct opvangt ipv achter dubbel-NAT te moeten zitten) Iemand? vr.gr. Manfred

Wederom geen internetverbinding naar buiten toe (dus ook geen tv). Nog nooit een provider meegemaakt met zoveel problemen in korte tijd. Wij wonen in Heerlen, Zuid-Limburg. Modem van stroom afhalen en alles opnieuw opstarten helpt ook deze keer niets.

Al twee dagen issues met internet en dus ook TV. Alle onderdelen meerdere malen herstart, maar wereldbol wordt uiteindelijk weer rood.  site van Odido erbij gehaald voor een storibgsmelding, alleen kom je daar ook niet verder mee.  en nu…..,,,

Hey, Vandaag contact gehad met iemand van de verkoop om het abbo dat ik bij je heb te verlengen. Gesprek na doorvragen goed verlopen waarna ik deze text lees in de initiele brief. Aan de hand van je postcode hebben we je verwachte maximale downloadsnelheid berekend op 10000 Mbit/s en je maximaleuploadsnelheid op 10000 Mbit/s. De daadwerkelijke snelheid kan variëren. In tenminste een van de tien uitgevoerde metingenmoet 90% van de maximale internetsnelheid worden gemeten. De normaliter beschikbare internetsnelheid is 85% of hoger vande maximale internetsnelheid. De minimale internetsnelheid 75% of hoger van de maximale internetsnelheid.Indien je ontevreden bent over de kwaliteit van de diensten, dan kun je contact opnemen met de service van Odido. Als je ermet ons echt niet uitkomt, dan kun je je wenden tot de Stichting Geschillencommissie Telecommunicatiediensten viawww.degeschillencommissie.nl of via het Online Dispute Resolution Platform een klacht indienen,https://ec.europa.eu/consu

Goedenavond,de wifi werkte perfect maar toen ik de router zyxel t 54 even 10 min had losgekoppeld ivm met werkzaamheden thuis en ik de stekker er weer in stak gaf die aan verbonden. signaal uitstekend maar wel ( geen internet ) op de router zelf het lampje (internet) brand niet en de rest wel nu kan ik helemaal niks meer wel al alles geprobeerd resetten en van het stroom halen ook andere kabel geprobeerd niks helpt iemand een idee ?

Ik heb de normale Zyxel modem van Odido en vroeg mij af hoe ik het dynamisch ip adres kan veranderen en vast zetten, deze is al een paar weken hetzelfde maar ik ben van plan om vanaf werk mijn thuiscomputer te benaderen en had begrepen dat bij veel mensen dat ip adres uiteindelijk veranderd (dat wil ik dus niet).  veranderd deze na x maanden? want dat gaat problemen geven met verbinden op afstand, ik zou graag willen dat ik een vast dynamisch ip adres krijg die niet om de zoveel weken of maanden veranderd. hoe doe ik dat?

Ik heb mijn nieuwe Fr!tzbox 5590 nu aangesloten via de media box, maar ik zou hem graag direct op de glasvezel willen aansluiten, ik heb het benodigde aansluitwerk, maar ik begreep hier op het forum dat de router eerst geregistreerd moet worden…. heb geprobeerd te bellen, maar toen ik het over de Fritzbox had, werd de verbinding 'plots’ onderbroken….

Ik zit inmiddels al een aantal dagen zonder internet, en er is nog onduidelijkheid over de oorzaak en de oplossing. Volgens de monteur die bij mij langs is geweest, zou het gaan om een storing in het splitterveld in de POP. De monteur heeft wel een inspectie gedaan en foto’s gemaakt, maar kon het probleem zelf niet verhelpen. Wat mij vooral zorgen baart, is dat ik geen concrete informatie krijg over hoelang dit nog gaat duren. Volgens de monteur betreft het zo’n 150 huishoudens in Westerbork, dus ik ben zeker niet de enige die hiermee zit. Zijn er al mensen van Odido of onderaannemers actief met dit probleem?En belangrijker nog: wanneer kunnen we weer internet verwachten? Ik hoop dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost, want meerdere dagen zonder verbinding begint inmiddels flink vervelend te worden. 

Sinds gisteravond ligt alles eruit. Het probleem lijkt al via het huawei glasvezel kastje te komen. De lampjes branden niet zoals het hoort. Alle tips en adviezen al uitgevoerd, dit werkte gisteravond wel voor een paar uur. Maar helaas vandaag zonder resultaat. We kunnen niets meer. Odido geeft op de website geen storing aan, tv geeft wel aan. Er is een storing, dit ligt niet aan u. Probeer het later nog een keer.  Erg vervelend dit gezien ik vanuit huis werk 🥺.Hoe lossen we dit op ?

Allereerst, ik heb al gebeld met de servicedesk en een monteur ingepland maar ben vooral benieuwd of een van de mods dit probleem herkend en of ik zelf nog iets kan proberen om vandaag nog verbinding te krijgen.Vanochtend vroeg kreeg ik een notificatie dat mijn server offline was, na het raadplegen van mijn netwerk bleek mijn router (Unifi USG) geen verbinding te krijgen op de WAN poort. Er wordt geen aansluiting herkend en op de converter blijft het LAN ledje uit, de PON en Power ledjes zijn wel aan (groen, niet knipperend).Ik heb zowel de router als de converter meermaals opnieuw gestart en een andere (cat5e) kabel aangesloten tussen de converter en de router zonder verschil.De servicedesk kan alleen zien dat het binnenkomend signaal wel werkt, mijn vermoeden is dat de converter of de LAN-poort op de converter defect is maar dit kan door Odido alleen vastgesteld worden op locatie.Is er nog iets wat ik kan proberen? Ik zit eraan te denken om een USB-C ethernet adapter te halen om nogm

Van alles geprobeerd maar via een poort forwarding tester krijg ik steeds melding dat de poort is closed. Ook poort 21 als test blijft closed. Poort 443 is wel open bij externe toegangFirewall uitzetten beveiligingsniveau standje laag geeft ook geen soelaas.Betreft Zyxel EX5601-T1Apparaat is op een vast statisch DHCP IP-adres ingesteld 192.168.1.30Begin IP-adres DHCP-server is ingesteld op 192.168.1.31Binnen mijn netwerk krijg ik wel contact en verbinding, maar niet van buitenaf.Zyxel meerdere keren herstart. Beide poorten blijven dicht staan.Wie kan mij helpen?

ongeveer al een 2 uur last van de Glasvezelkast   LOS rood lampje en PON gedooft.Uiteraard meermaals de pocedure gevolgd van Stroom van Glasvezelkast en modem af.Er is aan de bekabeling niets gewijzig. Ook hangt het dunne glasvezelkabeltje tussen Glasverzelkast en KPN kast geheel vrij en niet geknapt of wat dan ook. Opp modem staat de wereldbal oook uiteraard dan op rood dus geen Internet en geen TV meer. 

IP adres verandering naar Cloudflare reeks van afgelopen zaterdag (19 juli 2025) leidt tot verstoring mailserver.Ik heb een eigen domein, waar mijn mailserver wordt gehost. Tot en met vrijdag 18 juli geen enkel probleem, maar na wijziging van IP adres door Odido naar een Cloudflare range, is het niet langer mogelijk mail te versturen of te ontvangen, laat staan verbinden met mijn domein. Ingaande poort 993, uitgaande 587. Macbook doet mail wel zonder vast internet (door te verbinden via 5g (ook Odido). Na  63 minuten aan de lijn bij Odido naar dit forum doorverwezen. Kan iemand helpen en in ieder geval even kijken wat Odido op het vaste netwerk heeft uitgevoerd afgelopen weekend? De 2a09 IP adressen zijn gekoppeld aan Cloudflare niet aan Odido

Vanaf zaterdag avond problemen met de internet tv verbinding, zondag morgen 20- 7 was het er weer even, maar zondag middag was het weer gebeerd met de pret.op dit moment zondag 20-7 om 18.00 nog steeds geen verbinding.Odido geeft aan dat er geen storingen zijn in Leeuwarden.Alles al meerdere keren gereset maar helaas, er is 1 lampje die het niet doet.Weet iemand wat ik nog kan proberen of morgen vroeg bellen met odido.Mvg A de Jong Leeuwarden 

Ik heb sinds 2 dagen internet dat vaak wegvalt waarbij ik de convertor en mijn router van de stroom haal en terug aansluit om het tijdelijk opgelost te krijgen. Eergisteren zag ik dat er ook een storing was omgeving Eindhoven maar die zou dezelfde avond al opgelost zijn.Moet ik andere instellingen op mijn eigen router gebruiken om dit op te lossen? Ik gebruik 3 meshrouters (Deco XE75), geheel bekabeld met deze instellingen, het heeft meer dan een jaar goed gewerkt! Gebruik geen IPTV maar de odido tv app als ik eens tv wil kijken... 

Wij hebben sinds onze overstap naar Odido in november 2023 dit probleem en ben eigenlijk al sinds die tijd in contact met de klantenservice. Echter zonder resultaat.Daarvoor 2 jaar contract met KPN, de eigenaar van het glas netwerk en in die tijd geen problemen van deze aard ondervonden.Zojuist is voor de tweede keer een monteur van Guidion hier geweest en net zoals de eerste technicus had hij geen idee voor wat voor probleem hij kwam en wat de mogelijke oplossing zou zijn.De “specialisten” van Odido sturen dus dure buitendienst mensen naar klanten zonder specifieke opdracht. Ik weet uit ervaring dat er overal log files staan en dat er diverse testen uitgevoerd kunnen worden om intermitterende problemen te onderzoeken.  Aangezien ik niet van een officieel communicatie methode weet om hier over met de interne specialisten bij Odido in contact te komen, mijn vraag hier. Ik heb volgens mij een zeer lang dossier bij de klanten service, echter is de communicatie van de service dienst (2e en