Bekabeld Internet

My internet does not work. So i contact T-mobile, then i have a person from Guidion come and check, then he said it is a problem with Optical Fiber cable. And pass this to KPN The problem is that for 2 days KPN didnt contact me at all, and i asked T mobile customer service and they said they dont know when and they cannot ask anyone for this i cant even get temporary unlimited internet because i DONT have a Tmobile sim card i am without internet for 4 days and could be last till next week since it is Thursday Already, At least, TMOBILE or KPN needs to give me an APPOINMENT  to fix it Can someone help to advise me who should i contact for this?  i hAve to work online and it is so difficult This way of communication is unacceptable. 

helaas ben ik sinds 09/2020 klant bij T-mobile en heb ik de verkeerde beslissing genomen om van KPN naar T-mobile te overstappen. vandaag was de tweede keer dat ik problemen had met mijn interenet thuis in Eindhoven. Bij KPN heb ik dit probleem sinds 2015 tot 2019 nooit gehad. Ik zeg mijn contract met T-mobile gewoon op en ga terug naar KPN.

Ik probeer net als vele anderen poorten te openen op de Zyxel VMG8825-T50. Ik heb in mijn netwerk een NAS draaien en via een TCP poort kan ik die prima benaderen. Op diezelfde NAS draait ook een VPN server. Dus ik heb TCP 1723 voor PPTP en 500, 1701 en 4500 UDP open gezet voor IPsec. Tot mijn grote verbazing gaat dus 1723 wel open, maar blijven 500, 1701 en 4500 gesloten. Waarom?

De firmware die nu op mijn router staat, voldoet niet aan de privacy wetgeving. Deze is ingegaan op 25 mei. Upgraden naar versie 3.8.0.3 zou dit probleem oplossen. Kunnen jullie mijn router upgraden met de laatste firmware / of mag ik dit zelf doen?

Ik ben vanmiddag aangesloten op het netwerk van T-mobile en dat werkt allemaal goed. Het probleem alleen is dat mijn Toon termostaat wel verbinding heeft met internet maar niet met eneco. Ik krijg een storingscode. Volgens eneco ligt het aan de instellingen van de modem. Ik heb een Zyxel T-50 Kan iemand mij helpen?

How can I know the total devices connected to my wifi and how can I kick if some strange person is using my wifi

Ik heb vanaf het moment dat ik van ziggo (bekabeld internet) ben overgestapt naar glasvezel via tmobile (ca. 2 mnd geleden) problemen met mijn wifi bereik. Iets waar ik bij ziggo eerder geen last van had. Nu werd op mijn verzoek het signaal bij tmobile doorgemeten, omdat de wifi speaker die ik had gekocht er steeds uit werd gegooid. Tmobile kon niks geks vinden, terwijl de helpdesk van sonos constateerde dat mijn signaal een underflow had en de hele tijd dipte. Tmobile zag echter geen issues en ik zou wel een slechte sonos hebben. Maar ook mijn video streamen gaf problemen. Ik heb een abo van 100 Gb. en tóch buffert mijn film constant als ik in mijn eentje thuis ben en netflix kijk. Dus weer gebeld dat ik het niet eens ben met het 'wij zien niks, er is geen probleem’. Gelukkig werd er een monteur gestuurd. Bijna had ik niks aan de monteur gehad, want die mat op zijn apparaat bijna 100 en dus was er niks aan de hand. En bovendien waren het bekende problemen van Sonos, want dat hoorde

Beste t mobile   na ongeveer 20 keer te hebben gebeld probeer ik het nu via deze weg   spijtig genoeg heb ik op 27 juni bliksem inslag gehad thuis  daardoor is mijn modem glas vezel en mijn t mobile thuis kastje allemaal kapot gegaan en zit ik sinds dien zonder televisie en internet    er is al een monteur langs gekomen die niks heeft kunnen betekenen omdat al onze aparaten stuk zijn  en hij deze niet kon vervangen want die had hij niet bij zich vertelde hij  nu heb ik weer gebeld met de klantenservice en er blijft geen vooruitzicht op Waarneer wij wel nieuwe apparatuur kunnen krijgen ofwel waar neer wij eindelijk weer gebruik kunnen maken van jullie diensten  graag zou ik een bevestiging van post nl willen zien die zegt dat er een pakket onderweg is met nieuwe spullen  want dit kan toch niet langer zo    vriendelijke groet een teleurgestelde klant  

Goede ochtend / middag / avond , wanneer iemand dit ook leest ,   Kort samen gevat ; Op mijn Xbox One kan ik inene Netflix niet meer kijken en mijn Heos geluidssysteem stopt er mee na +/- 1 minuut afspelen van een liedje. Blijkbaar na vele uren met zowel Heos als Netflix vanalles geprobeerd te hebben ligt dit aan mijn router instellingen. Voor Netflix moet ik na gaan of het apparaat de DNS-verzoeken goed verwerkt. Voor Heos moet ik kijken of de UPNP ‘aan’ staat in de router instellingen. Nou heb ik persoonlijk werkelijk geen verstand van dit soort dingen. Ik heb een Vigor2132FVn DrayTek router. Ik weet mijn IP en het wachtwoord om er op in te loggen, hoe nu verder?   Ik hoor het graag.  

Hallo allemaal, Ik ben sinds 1-7 klant bij T-Mobile mobiel en thuis.( zonder tv abbo) Nu heb ik bij het aangaan van mijn contract 2 keer een wifipunt gekregen, dit had ik bij Z***o ook en dit wou ik bij T-Mobile natuurlijk ook.   Nu is het zo dat ik 1 Zyxel wap6807 in mijn woonkamer heb geplaatst naast de tv. De tv is bedraad aangesloten. Nu is het echter zo als de Tv een tijd lang heeft uitgestaan, en er dus een tijd lang geen verbinding is geweest met het WAP zowel draadloos als bedraad het wap niet meer werkt. Hij is ook niet meer te zien/te benaderen via het ip adres. De WAP van de slaapkamer blijft het wel doen zonder probleem. Als ik de WAP van de woonkamer van de stroom afhaal en er weer opzet komt de verbinding vrijwel gelijk terug. Nu is er een monteur ingepland voor dit probleem, maar ik ben ondertussen zelf op zoek naar een oplossing. Een nieuwe WAP had in mijn ogen een eerste oplossing moeten geven ipv een “dure”monteur te sturen. Het probleem komt nml alleen voor

Ik kan via de HG659 geen verbinding meer met internet krijgen. Bij de systeeminformatie staat bij DSL synchronisatiestatus “geen signaal” en bij verbindingsstatus “Inactief”. Ik heb de router al van de stroom gehad en ook gereset met de knop op de achterkant. Controlelampjes voor power en wan zijn groen, de lampjes voor internet en wifi knipperen. Via de wizard van de router krijg ik op de keuze “Automatisch verbinden” en “Verbinding maken zonder gebruikersaccount” de melding “Kan geen verbinding maken met het internet”. Wat hulp bij het oplossen zou dus zeer welkom zijn. Dankjewel alvast!

Ik ben in het bezit van een Golden Interstar Alpha X sateliettuner, die met Wifi via usb stick modem 3 G kan werken. Ik heb een wifi-adapter van de fabrikant van Golden Interstar ( usb stick ) en die moet , hoe dan ook, volgens hen, met de  Golden Interstar Alpha X satelliettuner kunnen werken. Zij hebben dat, op mijn verzoek, zelf geprobeerd op eenzelfde sateiliettuner als ik heb en dat werkt volgens hen probleemloos, maar bij bij doet deze wifi-adapter niets ; hij geeft wel aan” verbinding “,  maar dan volgen er -- en dan weer verbinding met --  enz-enz. Moet ik misschien iets aanpassen in het Dray Tek Vigor 2132 modem ? Wie kan mij helpen, mijn IT kennis is echter niet groot .      

Hallo, Sinds kort dus klant bij t-mobile,  Had bij ziggo een gastennetwerk voor thuis, zodat mijn visite gescheiden zit van mijn eigen netwerk. Nu zag ik dat zyxel ook een gastennetwerk had, maar als mijn visite hier op inlogt zitten ze nog steeds op het hoofdnetwerk, en kunnen ze dus bij bijvoorbeeld mijn chromecast tv spotify youtube. en als je erg handig bent kan er vast nog meer. Hoe kan ik ervoor zorgen dat het gastennetwerk ook echt gescheiden is, anders heeft dat gasten netwerk niet zoveel zin.

Ik heb een zyxel router en een zyxel versterker, allemaal bekabeld aangesloten met easymesh.    VOlgens mij moet easymesh automatisch overschakelen naar het sterkste signaal, maar dat lijkt niet heel soepel te gaan. Kan iemand uitleggen hoe dat precies werkt en hoe snel dat is?

Sinds 25 juni heb ik een glasvezelaansluiting van T-mobile. Ik heb daar tot nu toe welgeteld 4 volle dagen gebruik van kunnen maken. In eerste instantie deed het internet het niet omdat Volker Wessels iets niet goed had aangesloten in de centrale. Na een aantal dagen werkte het signaal voor 4 dagen waarna het internet het weer niet deed. Nu werd ik door de klantenservice in eerste instantie verwezen naar Gideon die mij pas 2 weken later zou kunnen helpen. Toch maar even teruggebeld met T-mobile een aantal dagen later om te kijken of dit niet iets sneller zou kunnen. Ik zou op een spoedlijst worden gezet en snel teruggebeld worden + een voucher krijgen voor 4G. Vouchercode werkte, dus dat was prettig omdat we iig wat internet hadden zo. Na een dag of 10 maar weer teruggebeld met de klantenservice omdat er van spoed weinig sprake meer was. Toe werd mij gezegd dat ik niet naar Gideon verwezen had moeten worden omdat Volker Wessels iets niet goed had aangesloten in de centrale (wat ze toch

hoi, ik ervaar 100% packet loss als ik ping naar modem intern (192.168.1.1) modem extern (80…...) google.com (216.58.211.110) ik heb een con_timed_out als ik uberhaupt in de modem probeer te komen, via gateway of extern ip maakt geen verschil. wifi of bekabeld, andere browsers geen verschil. modem en mediaconverter aan en uit gezet. geen succes. enige succes die ik op onverklaarbare wijze heb gehad was  ping 192.168.1.1 -t toen sporadisch een reactie van <1ms kan lieve t-mobile mijn modem uitlezen vanaf afstand? wellicht zelfs een resetje doen (graag wel even waarschuwen) groet, nldb

Gebeurt regelmatig dat het internet eruit vliegt. Krijg dan kabelfout 8180. Router restanten verhelpt meestal het probleem. Maar binnen 24 uur vliegt hij er weer uit. Dit is hierdoor geen houdbare situatie

Beste mensen  ik heb een vraagje ik heb nu de originele modem van jullie maar ik ben zelf fritz box gewend en wil graag er weer 1 aan sluiten vanaf eind van deze maand heb ik ook alleen nog maar internet van jullie omdat de kids toch alleen netflix en de rest van die streaming onzin kijken nu is mijn vraag mag ik gewoon een fritzbox aansluiten in plaats van de t-mobile modem ?     met vriendelijke groet

Beste lezer(s)… Sinds gisteren is mijn download snelheid ingestort. Ik heb een glasvezelverbinding en bekabeld haal ik opeen nog maar: Upload: 900 Mb/s Download: 12 Mb/s Router is gereset, nieuwe kabels geprobeerd, andere PC. Niets helpt! Ik werk vanuit huis voor het RIVM, maar dat is zo goed als onmogelijk. Ik heb een storing gemeld, maar daar wordt pas na 6 dagen naar gekeken volgens de automatische reactie. Een beetje meedenken zou fijn zijn. Alvast bedankt!  

Sinds een paar weken ben ik verhuisd en ben ik overgestapt naar tmobile thuis. Ik heb internet fast en gebruik internet voor een beamer.    de beamer kan internet ontvangen middels een Fire Stick (hdmi) die voeding krijgt vanuit de usb van de beamer. Het werkt prima maar na een uur loopt het internet vast. Zie filmpje.   Als ik de modem aan/uit switch is het verholpen maar na een uur krijg ik het helaas weer. Dit gebeurt elke keer als ik de beamer gebruik. Wat kan ik eventueel verbeteren aan mijn internet instellingen?

Ik heb onbeperkt thuis internet, maar soms is het toch beperkt. Nou lees ik ober een mb aanvuller, maar hoe doe ik dat? Ik kan nergens in de app vinden hoe ik die aan kan zetten/activeren. Wie kan mij eenvoudig uitleggen hoe ik dit voor elkaar krijg? 

Ik ervaar packetloss tijdens het gamen. Als backup heb een Ziggo verbinding aangeschaft waar ik dit probleem niet mee ervaar. Ik heb deze klacht al 4 maanden geleden onder aandacht gebracht. Ik wordt niet geïnformeerd en moet elke keer zelf de status navragen.

Beste, Sinds een paar dagen valt telkens het internet weg. Sinds medio april 1000mbit/s verbinding en werkte als een perfect tot een paar dagen geleden. Onduidelijk waarom internet er steeds uit klapt.  Situatie 1. Deels internet via WIFI Airport Time Capsule 2. WIFI op Router uitgezet 3. Deels kabels op router 4. Router = vigor 2132F series Wat heb ik geprobeerd 1. Router meerdere malen gereset 2. Time capsule opnieuw gestart 3. tv er uit getrokken. Geen duidelijke oorzaak. Wat gaat er mis? er zitten wel veel apparaten aangesloten, kan dat het zijn?  Hoe kan ik dat controleren?   Hartelijke groet,   Jorit

Vraag over Internet Premium Er staat bij mij (Je aanvraag is in behandeling) Hoe lang duurt zo'n behandelings aanvraag. 

Goedemiddag, Sinds 5 juli heb ik weer een werkende glasvezel aansluiting. De afgesproken datum was 1 juli, en ik ben dan ook op die datum afgesloten van mijn vorige provider, maar er was blijkbaar iets fout gegaan in de communicatie tussen t-mobile en kpnnetwerk waardoor ik 5 dagen heb moeten wachten (na vele telefoontjes) op een werkende verbinding. Overigens kreeg ik wel snel een code voor onbeperkt internet op een hotspot voor 7 dagen, dus dat verzachtte de pijn enigzins.  Dit is allemaal gelukkig achter de rug, maar ik zie in mijn thuis t-mobile account dat de status nog steeds niet geactualiseerd is naar geactiveerd. Kan dit aangepast worden, zodat ik ook mijn klantvoordeel kan aanvragen?