Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
My internet is not working. The speed that should have been 100 Mb for the last two months is 4-5 Mb.
Hi, Ik heb ernstige problemen met de wifi netwerk nadat ik mijn Zyxel router door een eigen router heb vervangen. Het gaat om een Fritzbox 7581 Verbinden gaat prima en ik heb ook gewoon internet. Maar, na elke 30 seconden heb ik voor 30 seconden geen internet. Dus eigenlijk 30 secondes wel internet en 30 niet. Maar de wifi verbinding valt niet weg de paginas etc laden alleen niet en het gaat alleen om de wifi netwerk. Precies wanneer ik zo een geval had heb ik een paar keer de interface bezocht. Daar zag ik dat de ene keer mijn download opeens 0 was en de andere keer upload 0. Ik heb geen enkel idee door wat dit komt of kan komen. Heeft iemand een oplossing hiervoor. Alvast bedankt.PS: Op de ene foto is te zien hoe de netwerk van een paar smartphones voor 30 seconden eruit zien. En de op de andere foto voor de andere 30 seconden
Geachte heer / mevrouw, Op 27-07-2016 is er door Guidion een kapot modem vervangen door een oud type die hij net van een klant had meegenomen. Deze zou echter vervangen worden door een nieuw model wat tot op heden nog niet gebeurd is. Doordat een en ander werkte heb ik het maar zo gelaten, echter de laatste maanden zijn er steeds meer problemen. Kan dit op korte termijn opgelost worden? Deze vraag had ik ook gesteld via mail, daar had ik de werkbon bij toegevoegd. [Persoonlijke gegevens verwijderd door moderator]
Graag wil ik de TCP-poort 5223 en de UDP-poorten 5223, 3478-3479 en 3658 doorschakelen en UPnP inschakelen om de speelervaring van Black Ops II op de PS3 te verbeteren. Beide lijken volgens de instellingen te lukken, maar in de praktijk is mijn soort NAT nog steeds gematigd en UPnP niet beschikbaar. Bij voorbaat dank voor de hulp.
Ik heb enige tijd geleden een WAP6807 Wifipunt genomen vanwege slechte wifi bereik met mijn oude Draytek modem. Echter sindsdien viel regelmatig de wifi weg. Gisteren is er een monteur geweest en heeft de Draytek modem vervangen door een Zyxel. Wifipunt is als draadloze repeater aangesloten op de nieuwe modem, maar helaas viel ook vandaag de wifi-verbinding weg op de WAP6807. De onderste twee lampjes branden op dat moment niet meer. Na een paar minuten kwam het signaal weer terug. Bij het inloggen op de WAP6807 zag ik aan de uptime dat deze wifipunt vanzelf een herstart heeft uitgevoerd. Dit gebeurde waarschijnlijk voorheen ook i.c.m. mijn Draytek modem, maar dacht toen dat het aan de modem of bekabeling lag. dit lijkt een bug in de huidige firmware versie V1.00(ABTB.1)b11, alleen ik kan niet reproduceren wanneer dit probleem zich voordoet. Het enige constante in deze is dat wanneer de wifi weg valt ik bezig bent op mijn macbook.Is dit een bekend probleem en hebben meer mensen hier las
Heb de nodige posts gezien hier, alleen het scherm wat ik bij de regels zie heeft geen status, en geen enable schuifjes. Hiermee zou alles doorgezet moeten worden naar deze host (een andere firewall in dit geval). Helaas werkt de regel niet. Heeft iemand een idee, ik zou graag mn mailserver weer beschikbaar hebben op een alternatieve poort. Voor nu krijg ik helemaal niets door de zyxel heen.Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld, bedankt vast
9 September is er voor de 3e keer een medewerkerk van Guidion langsgekomen. Die heeft na het installeren van een nieuwe modem van Zyxel en nieuwe metingen geconstateerd dat het probleem niet is opgelost. Waarschijnlijk is het ISRA-punt niet goed. Op de werkbon staat dat KPN wordt aangestuurd. Zij zouden binnen 2 weken contact opnemen. Zij hebben nog steeds geen contact opgenomen. Het probleem is echter niet opgelost. Vergaderingen via Zoom/MSTeams worden geregeld onderbroken omdat de verbinding wegvalt terwijl we zijn aangewezen op thuiswerken! Heel vervelend, en het duurt al vele maanden.Graag met spoed een oplossing.
In verband met thuiswerken is gisteren een VPN verbinding ingeschakeld naar onze server op het werk. Deze werkte gisteren probleemloos en vandaag kreeg ik de melding 'de netwerkverbinding is afgebroken door het lokale systeem’. Onze IT-specialist heeft ernaar gekeken en gaf aan dat alle instellingen verder juist staan. We werken via een SSTP protocol. Een andere collega had ook problemen met zijn VPN, bij hem stonden IPV4 & IPV6 aan. De provider had dit voor hem aangepast naar alleen IPV4 en het werkte. Zojuist gaf T-mobile mij aan dit niet zelf aan te kunnen passen. Kan iemand mij vertellen hoe je dit kan aanpassen?
Is er een storing of iets dergelijks aan de hand want ik ben al sinds vanochtend bezig om een behoorlijke verbinding te maken. Ik heb mijn modem en tv kastje al diverse malen gereset en daarvan 1 keer een internet verbinding. Bellen helpt ook niet wachttijd 30 min.
Hallo, Sinds 17-10-2020 rond 10:30 heb ik (en het hele blok) geen internet meer via de telefoonkabel.Hier heb ik ook een mail van gehad en de storing staat vermeld op de storingspagina in mijn T-Mobile account.Maar kan iemand vertellen wat er precies aan de hand is en hoe lang de verwachting is dat dit duurt?
Er zijn nu al meer dan 6 mnd problemen met internet functie waardoor de camera's geïnstalleerd door AMC Amsterdam om mij door ziekte in het oog te houden en die vallen steeds uit door jullie sukkelige aansluiting. er is al zoveel voor gebeld door ons meer dan 14 u en steeds gereset etc en 3 x monteur gehad en er is door jullie al veel beloofd maar er wordt niks goed geregeld.ik zou vorige week terug gebeld worden om te kijken wat er verder moet gebeuren en voor compensatie maar nee hoor tot nu toe niks noppes nada. Jullie spelen schijnbaar graag met mensen levens. Wij hebben daarom vorige week besloten dat als er maandag 28 september niks horen een kort geding beginnen tegen T-Mobile dit gebeurt in samenwerking met het AMC.BEDANKT MENSEN. GR MARCEL
Hello everyone,I’m writing because in some parts of the house, although it’s a little house, the WiFi signal is not strong enough. I tried to change the location of the router, but I don't know anything about connections and this kind of thing. Now the DSL cable is connected to the main connection in the meter cupboard, and I tried to connect it at other points in the house where there are similar plugs, but it didn't work. I understand then that these plugs, although they are the same as the one in the meter cabinet, are not for connecting the router, they are? Maybe didn’t I wait enough?Thank you in advance,Gabriel
Sinds we overgestapt zijn naar T-mobile hebben we last van uitvallend internet. T-mobile Helpdesk zegt dat back-office claimt dat er een bridge tap in onze internet aansluiting zit, en dat dat de oorzaak van ons regelmatig uitvallend internet is. We zijn inmiddels twee monteurs verder, die beiden hebben geconstateerd dat de kabel rechtstreeks -dus zonder bridge tap- op het zogenaamde IS/RA punt (de ouderwets 4-pins telefoon aansluiting) aangesloten zit. De kabel die rechtstreeks aangesloten zit op de verdeelkast verderop in de straat. Geen ander aansluitpunt in de meterkast dus. Maar bij T-mobile meten ze een bridge tap, en zodra dat woord valt trekt KPN ook de handen ervan af. Een bridge-tap is het probleem van de klant. Ook een onzichtbare. Dus we kunnen of zelf een monteur inhuren die achter de (betonnen) muur, of onder de vloer de illustere bridge tap verwijdert, maar eigenlijk beter maar overstappen van provider. Aldus Jasmin van de helpdesk van T-mobile. Hiervoor trouwens met ee
Heb sinds een paar dagen geen toegang tot Wifi ook de 5G is buiten bereik. Het is dat ik mijn Devolo versterker gekloond heb met de router, zodat ik wifi heb. Maar dit is niet normaal.Modem diverse keer aan en uit gezet maar wifi lampje brandt niet en t mobile is slecht bereikbaar.En te denken dat mijn werkgever met 1200 medewerkers binnenkort overstapt naar t-Mobile. Ik hoop op echt beterschap anders wordt het een hele slechte reklame.
Beste T-mobile, Sinds een paar weken moet ik regelmatig mijn router een reset geven. Het lijkt wel steeds erger te worden en moet nu dagelijks de router van de stroom afhalen. Als de router “crashed” zijn er de volgende problemen:Geen Internet Geen WiFi Geen Toegang tot de web interface van de Router Geen ping naar 192.168.1.1Zodra ik de router van het stroom haal en weer aansluit doet alles het weer.Ik heb het volgende al geprobeerd:Reset naar fabrieksinstellingen (Na 1 uur had ik al weer hetzelfde issue) Reset van media converter Stroom langere tijd van router afgelaten (10 Min.)Zoals je in onderste printscreen kan zien kan ik de router in zijn geheel niet bereiken. Na een reset is de router weer gewoon benaderbaar: Hebben jullie nog dingen die ik zou kunnen testen? Merk: HuaweiProduct type: HG659Device ID: 00E0FC-S3G7N16B11002327Hardware version: VER.BSoftware version: V100R001C243B032 Groet, Niels
Als ik internet niet nodig heb, haal ik modem en router altijd van de stroom af. Dat gaat altijd prima. Sinds een week gaat het niet meer prima. Als ik in de morgen de boel aanzet, brandt het internetlampje op de router rood. De boel opnieuw van de stroom afhalen voor 10 seconden, herstarten, resetten, het helpt geen zier. De vriendelijke helpdeskmedewerker op Twitter heeft me de gebruikelijke zaken aangereikt (zoals 10 seconden van de stroom af), maar zoals ik zelf al verwachtte helpen en hielpen die niet. Als dan na een paar uur de internetverbinding uit zichzelf dan plotseling weer aanwezig is, is de verbinding zo traag dat er niets mee te beginnen is.Ik kan me niet voorstellen dat ik de enige klant in Weert ben die hier tegenaan loopt. Ik zie graag een snelle oplossing. En we kunnen het vaste riedeltje van modem van de stroom afhalen etc. overslaan, want dat helpt niet al een week lang niet.
Hello all, I hope you can help me in English please.i just installed T mobile 1000 mb and a zyxel modem. The wifi is max 300 or 400 mb.I bought TP Link archer modem and followed other instructions I found in the community but couldnt have internet through the TP link modem.Can you please recommend a router and insturctions on how to install it? I am not technicaly savvy but I wouldnt mind paying Guidon/ T Mobile to help me install a different modem to get closer to the full speed. “I know we cannot reach exact full speed”Many thanks,H
I am a new T-Mobile Home subscription customerThe Internet was supposed to be activated from Saturday 03 October 2020. I received a box with modem a day beforeThe expert came and install the modem on 03 October 2020 after the installation he said there is an issue with the internet then he said it needs 3-4 working days to be activated.Since that date the internet is not working and the modem still giving red signal. Any one from T mobile can find solution for the above.
Hi,Ik heb van de week een zyxel wifipoint gekregen ter ondersteuning van mijn huawei router.Ik heb de wifipoint geinstalleerd volgens het stappenplan en de wifi van de huawei uitgezet. Nu wil ik de naam en wachtwoord wijzigen van de zyxel, maar ik kan dit niet doen via myt-mobile of de via het inloggen in de router. Ik kan niet inloggen in de zyxel (ik heb al de zyxel met een internetkabel verbonden aan mijn laptop.)Weet iemand hoe ik de naam en wachtwoord van de zyxel veranderen?Mvg,Mitchel
Beste T-mobile, Wat ik een gemis vindt op uw T-mobilethuis webpagina is dat er niet een button is om in te loggen op je eigen webmail.Nu moet je apart de webmail pagina adres intikken.Misschien een optie voor u.
There iw no internet since last night
Beste,vanaf vandaag mocht ik overstappen naar tmobile en mijn tmobile thuis installeren. Netjes tot 18:00 uur gewacht om te installeren. Alle stappen netjes gevolgd en mijn modem aangesloten met de telefoonkabel aan de wandcontactdoos in huis en de dsl poort van het modem. Echter branden de meeste lampje groen behalve de wereldbol, die is rood. Hoe los ik dit zo snel mogelijk op?Kabels vaker losgekoppeld, een reset gedaan ect. Helpt niet
Nadat mijn stop eruit sloeg, nog onduidelijk waarom, heb ik geen internet meer. Het wereldbolletje op mijn zyxel modem is rood. TV doet het wel, wat ook over deze modem loopt. Hen de modem en converter al meerdere keren gereset maar geen soelaas. De helpdesk kan wel in de modem maar ziet dat er geen internet mogelijk is. Ik krijg nog een sms met gegeven voor een monteur maar er werd geadviseerd ook op de community te kijken/vragen. iemand een idee??
Ik heb al 3 weken geen internet, Guidion (monteur T-Mobile) is 8 oktober langs geweest en heeft het probleem doorverwezen naar KPN. KPN is 10 oktober langs geweest en zij hebben geen storing gevonden in de hoofdschakelaar. Dit is dus weer terug gestuurd naar T-Mobile. Nu probeer ik al 3 dagen T-Mobile te bereiken, maar ik zit achterlijk lang in de wachtrij elke keer. Maandag eerste keer 65 minuten wachtrij, kreeg ik eindelijk een dame aan de lijn die mij niet begreep. Zij heeft mij uiteindelijk weer naar KPN gestuurd, omdat ze me blijkbaar niet goed begrepen had. In het systeem is niet te vinden dat KPN er is geweest?!?! Vervolgens heeft KPN mij niet kunnen helpen, omdat zij dus al zijn langs geweest. Ik probeerde daarna T-Mobile weer te bellen, maar heb 1 uur en 45 minuten in de wachtrij gestaan. Uiteindelijk heb ik het opgegeven, omdat ik ook nog werk te doen had. Én het bizarre van alles is nog dat T-Mobile er van uitgaat dat ik dit allemaal lekker zelf oplos met KPN. Ik neem een co
Net een maand klant bij t mobile en sinds zondag 11-10-2020 storing; geen internet en tv. Gistermiddag deed ie het heel even. Daarna viel alles weer uit. Nu nog steeds niets! Hoe lang duurt het nog?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.