Bekabeld Internet

Hallo,Bij deze zou ik mijn eigen ONT willen registreren.  Ik gebruik deze ONU stick  en dit modem.Huidige opstelling is Huawei ONT → Zyxel modem van Odido en heeft verbinding.Serie nummer staat in profiel en de wijziging kan meteen. Zou graag nog wel even extra bevestiging willen over wat ik moet doen zodra mijn ONT geregistreerd is.

Goedemorgen, Vandaag een mail gehad met een waarschuwing boor het onrechtmatig gebruik van mijn internetverbinding. Wat kan ik gier aan doen, de mail legt verder niet veel uit.

Internetverbinding is enorm instabiel, hier hebben wij al vaker last van gehad (kijk topic die ik een jaar geleden heb aangemaakt). Heb het idee gehad dat het probleem opgelost was, maar nu de laaste weken weer last van, alleen zijn de lagspikes nu ook gewoon 5 seconden lang soms. Dit betekend ook dat de verbinding steeds wegvalt tijdens online meetings en zelfs de tv er soms voor een paar seconden ermee ophoud. Kunnen jullie hier nog iets aan doen of moeten wij maar overstappen?

Ik heb twee Odido glasvezel aansluitingen, op twee verschillende locaties.Er is tussen deze twee locaties geen verbinding meer mogelijk.Beide IP-adressen zijn niet veranderd.Pingen, beide kanten op, werkt niet.Een tracert uiteraard ook niet.ONT, Routers en modems al opnieuw opgestart maar geen onderlinge verbinding mogelijk. Niet handig als je op één locatie een mailserver draait.Hoe los ik dit op?

Beste,Herhaalde metingen (LAN connectie direct aan mijn router) geven ondermaatse resultaten.Download maximaal iets boven 600Mb, upload ca 730Mb.Dit zonder noemenswaardige activiteiten op andere actieve apparaten.Prima voor algemeen gebruik, maar buiten contract vermelding.Contract is 1G up/down. Minimaal zou dus 750 up/down haalbaar moeten zijn.Graag overeenkomst aanpassen, of snelheid verhogen?Alvast bedankt!

Hello, I want to change my personal internet account to a corporate internet account. Is this possible?I want to change an existing subscription, not a new one.

Op mijn bekabelde Mac met Safari ben ik erachter gekomen dat het openen van eerder bekeken website rare fratsen vertonen.Cameranu zijn de foto's niet te zien (toont ? maar link werkt wel). Kamera Expres geeft een intern server error (code 500) en Foto groep geeft een zwart scherm. Er is gisteren wel een stroomstoring geweest heb ik vernomen bij Odido, hier op ons adres even een momentje iets van gemerkt (paar minuten). Nooit problemen gehad met internet. Weet iemand een oplossing hiervoor ??? Alvast bedankt !!

Hi,Ik heb gebeld voor het doorgeven van mijn ModemID. Dat ticket staat nu open/loopt. De uitdaging die ik nu heb is, geen idee wanneer het over gaat?Staan dadelijk (tijdelijk) 2 ONT serie nummers open?Of valt de verbinding weg op de ONT van Odido zelf?Betekent ook vanaf wanneer moet ik de glasvezelkabel wisselen?Zoekende.. Wie o wie kan me vertellen hoe het proces loopt. Sowieso dank!

Goedenacht. Zie koptitel.Alle mogelijkr check en resets als gedaan.Is mijn glasvezel verrot of is er elders een signaal probleem

Hallo, ik heb een probleem met inkomend UDP-verkeer op twee (glasvezel)aansluitingen:1. Mijn eigen huisaansluiting –  eigen modem/apparatuur.2. Aansluiting van mijn ouders –  Odido modem.Sinds begin augustus (na nachtelijk onderhoud) bereiken inkomende UDP-pakketten op poort 59820 (en nog een andere hoge poort) de beide WireGuard servers niet meer.TCP werkt wel, interne verbindingen werken ook, dus het lijkt erop dat UDP upstream wordt geblokkeerd (Zelfs met tcpdump op de WAN-interface komt er geen UDP-packet binnen)….Beide aansluitingen zitten niet achter CGNAT. Is er een blokkade of filter op UDP-inbound op poort 59820? Eerdere gerelateerde posts zijn ouder dan augustus (en toen werkte alles nog). Alvast bedankt!

Glasvezel ligt eruit maar volgens de website is dit niet zo. Waar meld ik dit? 

Na stroomstoring geen glasvezel verbinding. Alle resetten al uitgevoerd

Sinds (ongeveer) 23 October 2025 heb ik om m'n glasverbinding regelmatig een enorme toename van de Round Trip Delay waardoor m'n Microsoft Teams stopt.Uit de Microsoft Teams diagnostics komt dit:Uit m'n firewall zie ik dit: Of meer zoom: Wat ik zie is dat elke (pakweg) 50m de responstijden gedurende een minuut ofzo enorm omhoog gaan. Normaal gesproken is een ping 4ms ofzo. In die pieken boven de 600ms.Vooral bijzonder is dat dit voor 23 October allemaal prima werkte. De grafieken zijn van m'n firewall die via 2.5Gb aan de ZyXEL zit dus het lijkt me niet dat daar een probleem zit.Rara wat Odido heeft gedaan in het netwerk rondom die datum?

Hoi,Mail vannacht 00:35 uur ontvangen dat de storing is opgelost. Alarm lampje brand (ook na meerdere keren van stroom af) nog steeds. Werkt nog niet.Wat kan ik doen?

Sinds een aantal maanden crash of herstart mijn Zyxel T-54 router dagelijks. Dit is voornamelijk erg storend wanneer ik vanuit thuis werk. Nu zie ik op dit forum dat dit een bekend en veel voorkomend probleem is. Zie bijvoorbeeld de volgende post.In dergelijke posts hebben ze het over het downgraden van de firmware of het vervangen van de router door een ander model. Is het mogelijk dat iets dergelijks voor mij geregeld kan worden?Ik zit op mijn Zyxel T-54 op firmware: V5.17(ABZC.0)T54C_b28.

In Beets 1475 werkt het internet nog steeds niet, er staat opgelost maar hier niet !! en ja ik heb alles al meerdere keren rebooted. overigens is het de en niet het modem !!de modulaire verbinding 

Mijn ervaring met ODIDO – frustratie over service en communicatie Ik wil graag mijn ervaring met ODIDO delen, want als betalende klant ben ik verre van tevreden over de manier van werken binnen deze organisatie.Zaterdag (23:15): mijn internet valt plotseling uit. Natuurlijk meteen het standaardritueel gedaan: modem (Zyxel T-56) en media converter van de stroom gehaald, minuutje gewacht, weer aangezet. Helaas… alle lampjes werden groen, behalve het internetlampje — dat bleef na wat knipperen rood branden.Zondag: geen tijd gehad om verder te kijken.Maandagochtend: direct de helpdesk gebeld. Samen met de medewerker verschillende stappen doorlopen (zelfs fabrieksinstellingen hersteld), maar zonder resultaat: het internetlampje bleef rood. Na het gesprek kreeg ik een e-mail dat mijn melding was doorgestuurd naar de technische dienst en dat ik binnen 24 uur meer informatie zou ontvangen.Na 24 uur nog geen enkel bericht, dus opnieuw gebeld. De vriendelijke dame aan de lijn vertelde dat het 3

Sinds een week of twee heb ik last van packet loss.De packet loss was 1 a 2% maar zit nu op 5 a 6%.Ik heb 2 jaar lang met dezelfde internet aansluiting en dezelfde apparatuur probleemloos kunnen gamen. ERGO m’n internetplan is niet het probleem.Helaas is dit dus uit het niets packet loss ontstaan.Ik game met LAN kabel, verbonden op de Zyxel EX56, voorheen had ik de 54 maar er is me al een nieuwe modem toegestuurd, de 56.M’n internetsnelheid is verder geheel in orde, en volgens de metingwaardes bij Odido staat alles ‘in het groen’ en kunnen ze zien dat de verbinding goed moet zijn. Ik heb geen last van latency, die zit op gemiddeld op 13 msHet vervelende is dus dat er niks meer gedaan kan worden vanuit odido, maar dat ik wel zwaar belemmerd wordt met gamen. 5 a 6% packet loss is gewoon niet te doen met Call of Duty.  

Hoe is het met de storing in Kwadijk, Oosthuizen en Middelie? We hebben al sinds 12.30 geen internet en er worden ook geen updates geplaatst op de storingspagina. 

Mijn Odido (vast glasvezel) IP-adres heeft geen publiekelijk te resolven reverse hostname. Wanneer ik de nameservers van versatel (ns1.versatel.nl) gebruik krijg ik wel een zzz-yyy-xxx-www.ftth.glasoperator.nl naam, maar ‘globale’ DNS servers kunnen deze records niet vinden. Ergens gaat er iets mis in de DNS-config.Ik ervaar hierdoor problemen met het versturen van mail, omdat mijn mailprovider logins vanaf een IP zonder hostname weigert.

Hi, I’ve switched my router to the Unifi Cloud Gateway Fiber and purchased this SFP module by FS that matches the RX/TX of my media converter. The goal is to stop using the media converter and plug the fiber directly into the router. I also got the correct fiber patch cable for that. The problem is that it didn’t work. The SFP module was detected, but no internet, I’ve made the correct settings (VLAN 300, link speed 1gbps duplex, automatic negotiation off).I restarted the router a few times and no luck, so I went back to the media converter, and the internet worked at first. Then, I tried again to use to the router with the SFP module. Again, it didn’t work. Only this time, even switching back to the AON media converter doesn’t work anymore. So I don’t have internet anymore. Is this related to the MAC address changing too often? What do I have to do in order to have my connection back? And preferably, using the SFP module. The module is now still connected, and it shows it shows some d

I recently moved apartments and now have gigabit with the FTU marked as KPN. I would like to register my BiDi SFP.   What’s the process to do so?

Beste moderators,Aangezien ik sinds enige tijd allerlei apparatuur van AVM bezit voor het intern netwerk, heb ik recentelijk een Fritzbox 5590 XGS-PON edition aangeschaft.Deze versie is aangeschaft ivm de aanwezigheid van dit type glasvezel in huis. Dit correspondeert ook met de Huawei ONT, maar aangezien ik juist de glasvezelkabel direct wil aansluiten op de Fritzbox 5590 zonder deze ONT, wat dit modem ook ondersteunt (want wordt geleverd met XGS-PON module) heb ik ook een  SC-APC/SC-PC TK01 patch cover incl. glasvezelkabel GROEN-BLAUW gekocht om het geheel compleet te maken. Dit omdat ik een TK01 van KPN bezit.Afgelopen paar dagen heb ik een aantal malen contact gehad met de servicegerichte helpdesk van Odido, maar helaas lijkt niemand daar te weten hoe een eigen apparaat geactiveerd/geregistreerd dient te worden. Wanneer deze zeer behulpzame medewerkers navraag doen bij de 2e lijn, krijgen ze te horen dat ze dat intern gaan uitzoeken, zonder duidelijkheid over welke gegevens nodig z

Sinds zaterdag middag heb ik hier last van. Ik heb contact gehad met de helpdesk en hebben de standaard dingen doorlopen. Afgesproken dat ik zondag gebeld zou worden hierover, want er zou intern met de TD contact plaatsvinden. Helaas zondag ook de hele dag geen internet. Afspraken zijn en worden niet nagekomen.. Maandag maar weer bellen. Gelukkig kan zit ik nu in mijn overstap window. Tegenwoordig zo lang zonder internet zonder ergens iets te lezen over een storing danwel wat er gedaan wordt om het te verhelpen is niet juist.

Sinds ik wakker ben vanaf 7 uur vanochtend, geen internet. Bekabeld en wifi. Modem en kastje al van de netstroom gehaald en opnieuw alles opgestart. Nog geen internet. Morgen moet ik thuiswerken en hoop dat het vandaag opgelost kan worden. Hoe kan het dat er geen onderhoud gepland staat en mijn internet ineens niet meer werkt? Postcode 1967NC