Bekabeld Internet

Goedenavond, Ik heb een dsl verbinding (100mbps) naar een zyxel t-50 modem. Als alles goed werkt haal ik daar 95mbps mee dus qua snelheid niets te klagen. Het enige probleem is dat het modem minimaal 1x per dag zijn internetverbinding verliest. Het enige wat helpt is om het hele modem van de stroom te halen. Het ligt volgens mij niet aan verbonden apparatuur (deco m5 netwerk), als ik deze apparatuur eraf haal gebeurt hetzelfde. Daarnaast merk je dat 'rondom' het verliezen van internet de snelheid drastisch afneemt (tv geeft blokkerig beeld en speedtest resultaten kelderen) Wat kan hier een oplossing voor zijn? Met thuis werken en EK kijken is dit geen doen

Naar meerdere problemen de afgelopen week met de stabiliteit leek het in het begin van de week te zijn opgelost. Om het een en ander te monitoren een Raspberry Pi 4 aan de router gehangen en die vertelde hetzelfde, af en toe een hikje als mijn vrouw inlogde op haar werk, vdi omgeving dus dat klopt ook mooi, maar zelfs met Webex omgeving aan gewoon mooi stabiel en genoeg capaciteit over.en wat schets mijn verbazing dat er vannacht gebeurde..  ok het is nog steeds stabiel, om 10 uur de stekkerses eruit getrokken maar helaas.. dit keer geen soelaas.. iemand verder nog een idee?

Ik studeer, game en doe van alles op zolder. voorheen had ik netwerk via Telfort, dit was KPN geworden en had nooit problemen, maar sinds we zijn overgestapt naar tmobile heb ik geen internet meer op zolder. Dit is de situatie: We hebben een hoofdmodem van tmobile ontvangen, deze is geïnstalleerd door een monteur, en je hebt verbinding als je direct verbinding maakt met de hoofdrouter.  Zoals eerder gezegd, leef ik zowat op zolder, mijn oplossing was destijds (wat altijd 100000% heeft geholpen totdat we zijn overgestapt naar t-mobile), een kabeltje bij een van de gele poorten van de hoofdrouter, trekken naar de zolder. hier een 2de router op aansluiten, en dan een kabel van de 2de router naar pc/ps etc. Wifi op telefoon etc. alles werkt, en omdat het bekabeld is.  maar sinds we een nieuwe router hebben gekregen van t-mobile, werkt dit niet meer. Ik heb diverse routers geprobeerd, maar met iedere router krijg je het volgende melding: Wel verbonden, geen internet. contact opgenomen met t

Beste Allen, Sinds eind mei zit ik bij T-Mobile. De overstap naar T-Mobile ging prima en de internet snelheid was perfect…Echter sinds een paar dagen merk ik dat mijn tv soms hapert (alle kanalen) en dat mijn internet download snelheid wat tegenvalt. Mijn upload snelheid is prima.Computer is aangesloten via kabelWat kan ik hieraan doen? Heb het modem al herstart maar zonder verbetering. 

Sinds enkele maanden overgestapt van kpn naar tmobile…..niets anders dan ellende. ik heb een 50mbit lijn, zyxel modem. WiFi loopt via UniFi (2 accesspoints in huis) sinds ik van kon ben geswitched, niets anders dan ellende. Zelfde lijn besteld, toch vele malen trager. Gemiddeld 2x per week de stekkers eruit en alles herstarten. Zowel bedraad als via de WiFi is alles kloten. ik hoop dat tmobile een oplossing kan bieden, anders stel ik ze in gebreke en stap weer over naar het duurdere kpn. ik ben benieuwd patrick tijdhof   

Beste T-mobile, 1,5 week geleden heb ik voor het laatst contact gehad met jullie klantenservice. Bij ons is de glasvezel aansluiting verlegd en daarna heeft T-mobile internet/tv aangesloten. Vanaf het begin ervaren wij problemen. Daar hebben wij over gebeld, er is een monteur van T-mobile geweest en die zei dat er een bug zat in iets wat T-mobile moet verzorgen en dat ook de glasvezel niet helemaal was aangesloten als hoorde. Wij moesten het even in de gaten houden. Dat hebben we gedaan maar helaas blijven de problemen aanhouden. Soms helemaal geen tv en internet geeft steeds korte storingen waarbij internet uitvalt. Weer gebeld, uur in de wachtrij, er zijn wat testen doorlopen en uiteindelijk werd gezegd dat er contact zou worden opgenomen met de technische afdeling en dat KPN binnen enkele dagen contact met ons op zou nemen. De medewerker van de klantenservice verwachtte dat dat afgelopen dinsdag of woensdag zou gebeuren. Inmiddels zijn we al heel wat dagen verder, maar nog steeds he

Hallo, volgens jullie ondervind ik last door een brigde tap.Hier komt mijn telefoonlijn binnen:Rood en blauwe kabels gaan direct naar de modem. De witte en oranje kabel zijn verbonden met een kabel die vanuit mijn meterkast het plafond in verdwijnt. Ik vermoed dat die naar een wandstekkerdoos gaat. Is het de bedoeling dat ik die verbinding verbreek?

Hello, I am leaving Netherlands in August so i want to terminate Contract on August 9th, the contract last till September end.So tell me how to cancel contract on August 9th. This is for thuismy broadband connection

Beste, Wij zijn opzoek naar de hoeveelheid data die wij in een periode (bijvoorbeeld maand) verbruiken met ons T-Mobile thuis, dit is dus een regulier abonnement en geen 4G voor thuis.Als ik inlog op het modem zie ik de onderstaande twee getallen staan in Bytes maar als ik dit omreken naar GB's is dit maar enkele GB's dus dat kan niet kloppen… Iemand een idee hoe ik hoe wij ons verbruik in kunnen zien? bij voorbaat dank voor het meedenken!

Op 8 juni was mijn internet thuis uitgevallen. Alles was uit en niks deed het. Geen internet, tv en telefonie. Na bellen met de klantenservice is een melding gemaakt voor de technische dienst. Twee dagen later werkte internet weer. Ik heb gisteren gebeld om te vragen of het probleem nu echt opgelost was. Hat is immers de 4de keer in 2 en half maand dat ik bij tmobile zit. Maar de klantenservice kon de aba kadabra taal in de log niet begrijpen en mocht mij niet doorverbinden met de technische afdeling. Ik mocht hopen dat het definitief opgelost is.Vandaag was het weer raak. Alles uit en de dame kon geen meting doen omdat ze geen verbinding kon krijgen met de modem. Haar antwoord was dat ze het gaat doorzetten naar de technische afdeling en ze gaan verder onderzoek doen. Ik moet tot maandag of dinsdag wachten omdat de afdeling in het weekend niet werkt. Ik vind het heel erg dat we hier zonder verbinding zijn en dat moet accepteren dat we het weekend maar moeten uitzingen.Ik vind het nu g

Hi all,I just moved to new place and I select t-mobile as my internet provider.Setup and connection was super smooth so kudos for that! I have 100 Mbit/s down 30 Mbit/s up Internet Fast package. T-mobile warned me that expected speeds are around %80 of what is being offered. I should be getting somewhere around 80 Mbit/s down 20 Mbit/s up. I don’t care much about up speed and I am getting 20 Mbit/s at the moment which is perfectly enough. However, I am only getting 35 Mbit/s download which I would say a bit slow in the middle of Rotterdam (next to Central station). I did my tests with multiple speed test website, torrent and FTP file downloading. I also tried different connection types like 5GHZ Wifi and LAN Cable. Results are identical.I have Zyxel modem and here is the setup I have if you would like to know and I can share mode details like address in more private medium if it’s needed: Thanks in advance!Best regards,Ender

Vannacht is er kennelijk onderhoud geweest bij ons (PC 3752). De 2 netwerken die ik beheer hebben allebei een nieuw WAN IP gekregen. Op een van de twee netwerken heb ik nu echter ook packet loss op de WAN-verbinding. Media converter en router al gereset, dan helpt niets. @Jason of @Brian kunnen jullie eens meekijken?

Dag,2 jaar geleden heb ik bij u glasvezel afgenomen met een snelheid van 500mbit. Dit omdat zowel ik als mijn vrouw regelmatig (nu alleen maar) thuiswerken en zoonlief een vervend Netflixer is. Eigenlijk nooit geen klachten gehad tot een half jaar geleden. Ik zie dat ik overdag gemiddeld zo’n 150mbit haal, waar het snacht’s weer richting de 450 gaat. Ik vermoed daarom dat het een capaciteits probleem betreft. Ook aangezien er bij nieuwe abonnementen word gezicht een maximale snelheid van 100mbit. nu vroeg ik mij af of er in de planning is om dit te verbeteren en op welke termijn?met vriendelijke groetoskar hek

Ik heb een heel simpele korte vraag, kan een SFP module (Draytek) stuk (gedeeltelijk) zijn. Ter informatie, de SFP module zit rechtstreeks in mijn Ubiquiti 8-150W Switch, deze zit in een meterkast de vanaf buiten toegankelijk is (Appartement), daar kan het warm worden en heb andere zomers er altijd een ventilator op staan omdat de Switch en de Ubiquiti USG er warm kunnen worden.Enkele maanden geleden begonnen de problemen, na een software downgrade die door Ubiquiti doorgevoerd werd, de eerste dag veel problemen gehad, uiteindelijk kwam alles goed behoudens bekende meldingen dat apparaten disconnected en connected zijn.Sinds een week of zo toen het warmer werd en er geen ventilator op stond begonnen de connectie problemen, hield een week geleden mijn vinger op de SFP module, deze was extreem heet, denk zelf zo’n 70 graden of meer.Er een ventilator opgezet , is beter maar soms nog uitval van zowel TV en/of Internet, gisteren had ik een paar uur geen internet, wel tv, tot ik mijn tv uitz

Hallo,Ik probeer in mijn router DDNS te configureren en ik denk dat ik de juiste gegevens correct heb ingevoerd. Maar de router vind van niet en blijft roepen “Not accepted” ....Wie kan mij vertellen wat in in die velden moet invullen?Bij "Serviceprovider” kan ik niets anders kiezen dan "DNS user defined”Met name het veld “URL update” zegt me helemaal niets.Bedankt voor je hulp!  

Ik probeerde in mijn modem/router in te loggen via 192.168.1.1 en kreeg via mijn chrome browser deze melding (zie screenshot): Deze melding heb ik eerder niet gehad. Moet ik mij hier zorgen om maken? Ik kan wel op mijn modem inloggen als ik op geavanceerd klik en op doorgaan klik.

Paul21662 heeft eerste post geplaatst 1 reactie 11 uur geleden KLACHT…...KLACHT Ik ben inmiddels al weer enige tijd bezig om mijn Internet/TV problemen op te lossen bij jullie.Echter schijn ik aan het kortste eind te trekken en wel hierom, in mijn woning is er alleen koper mogelijk met een maximale snelheid van 28 Mbs. Nu hebben we diverse mogelijkheden geprobeerd, zelfs een monteur geweest en het volgende in zijn rapportage vermelde.” Klant ervaart langzaam internet. T-Mobile heeft aangegeven dat max haalbaar 20 mbit is. Als alle apparaten zijnaangesloten heeft klant snelheid van 5 mbit. Sparemodem getest en zonder apparaten op aangesloten snelheid van 19 mbit gemeten”, maar ik kom niet hoger dan 10 Mbs…. met een leeg modem!!Ook heb ik diverse screenshots gemaakt van de Speedtest welke jullie “Technische dienst” heeft beoordeeld. Als resultaat kreeg ik een mailtje dat “Mijn vragen zijn opgelost”!! Nou er is NIKS opgelost!!Even een kleine stap terug, in Maart heb ik aangegeven dat i

Mijn modem is veel te ver van mijn televisie kastje daardoor kon ik het niet aansluiten met een normale internet kabel waardoor ik dus een extra TP link heb gekocht die ik in mijn stopcontacten kon steken. De TP links zijn verbonden met mijn modem daardoor heb ik over het hele huis internet zolang ik mijn apparaten verbindt met de TP link via een internet kabel. Ik kan daardoor Nu televisiekijken zonder problemen. Nu wilde ik mijn iMac ook aan internet verbinden door middel van een TP link alleen krijg ik de melding bij internet verbinding: internet heeft een zelf toegekend IP adres en kan geen internet verbinding tot stand brengen. Ik weet niet wat ik nu moet doen om toch internet te hebben via kabel. Alle hulp wordt gewaardeerd 

Vorig jaar kreeg ik steeds vaker last van storingen. Internet dat wegviel, tv dat haperde.. En steeds nadat ik het modem had herstart werkte alles weer prima. Soms 10 minuten. Soms een half uur maar af en toe ook langer. Nadat ik dit een paar dagen aangekeken had kwam ik tot de ontdekking dat 's avonds het euvel minder vaak voorkwam dan overdag en het resetten van het modem dan ook langer effect had. Vervolgens heb ik mijn eigen apparatuur ingezet ipv het modem van T-mobile. Dit leek in eerste instantie een stuk beter te gaan maar ook hier kwamen de momenten uitval naar boven. Vervolgens heb ik mijn Mikrotik hEX S ingezet. Hierin zit goede logging en andere monitoring waar ik misschien wat mee zou kunnen. Nadat ik een paar uurtjes getest, geprobeerd en geknutseld had leek het mij erop dat op het moment dat de SFP module, waar de glasvezel ingaat, warmer werd dan ~40 graden de verbinding begon te haperen. De situatie terug gebouwd met het modem van T-mobile, thermometer bij mo

Goedendag,Begin mei 2021 heeft KPNNetwerk glasvezel afgemonteerd in de meterkast.Vervolgens kon ik op de site van T-Mobile internet over glasvezel aanvragen. Dit ook gedaan.Afgelopen week kreeg ik te horen van klantenservice van T-Mobile dat Internet over glasvezel nog niet mogelijk was op mijn adres.Na mijn telefoontje met de servicedesk is op de site van T-Mobile de status veranderd naar '’glasvezel is op u adres niet beschikbaar'’ Hu?Hierop heb ik contact gezocht met KPNNetwerk, en hun verzekerde mij dat alle provider inclusief T-Mobile op mijn adres vanaf begin mei konden leveren.Is dit verklaren? of kunt u mij zeggen wanneer T-Mobile wel kan leveren? 

Ik ga binnenkort overstappen van de WBA naar de ODF op een semi nieuwe KPN lijn (voor de GPON) nu viel me op dat ik een GPON ont heb binnen gekregen maar ik gebruik zelf een NGFW waar de fiber momenteel direct op SFP binnen komt, als ik een gpon SFP haal kan ik dit blijven doen aangezien ik geen extra apparatuur wil plaatsen?

Sinds afgelopen weekend is mijn televisie en internet uitgevallen. Ik heb met de help desk de stappen na gelopen en dit heeft het probleem niet opgelost. Mijn probleem is doorgezet naar de volgende lijn en daar zit ik nu op te wachten. Waarschijnlijk moet er dan een monteur in gepland worden en is het maar de vraag hoe lang dat op zich laat wachten. Op basis van de constateringen is het meest waarschijnlijk dat de media converter of de router het niet goed doet. Dat is ook het eerste wat de monteur waarschijnlijk zal testen. Waarom kunnen jullie niet gewoon een nieuwe media converter en router opsturen? Dan had ik de spullen vandaag binnen gehad, kunnen vervangen en hoogstwaarschijnlijk weer werkend internet en televisie. Vervolgens kan ik dan de defecte apparatuur of het defecte apparaat opsturen. Dat scheelt ook weer een ritje van de monteur, die het volgens mij al druk genoeg hebben.

Dear T-Mobile team, I’d like to terminate my home internet contract. Could you please assist me with this? Thank you.

Hallo allemaal, Ik hoop dat iemand bij kan helpen. Ik heb een Zyxel model (firmware V5.50(ABPY.1)b15), waarbij mijn verbinding regelmatig wegvalt. Het is vaak maar voor enkele seconden, maar erg storend. Situatie:Glasvezel aansluiting komt binnen in meterkast Zyxel verbonden met Netgear Orbi en twee satellieten Verbinding valt regelmatig weg op alle devices (Macbooks, iPhones, Sonos speakers en Chromecast)Wat heb ik gedaan?Netgear Orbi eruit gehaald. Rechtstreeks WiFi op Zyxel. Hier blijkt inderdaad dat de verbinding af en toe voor enkele seconden even wegvalt en weer terugkomt Modem gereset Andere macbook getest Probleem blijft aanwezig en is erg storend. Het lijkt wel of de firmware update dit heeft veroorzaakt. Kan iemand helpen?

Goedemiddag,Ik kan de website www.acom.nl niet bereiken. Krijg de navolgende melding terug.Deze site is niet bereikbaarHet duurt te lang voordat www.acom.nl reageert.Probeer dit eens:Controleer de verbinding Controleer de proxy en firewall Windows Netwerkcontrole uitvoerenERR_CONNECTION_TIMED_OUT Ik heb het modem al gereset, terug naar fabrieksinstellingen. En het is op alle tablets, telefoons etc.Kunnen jullie mij berichten?