Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Ik probeer al een aantal dagen een port te openen maar het lukt me niet. Ik ben zelf ook niet zo handig met dit. Het is in ieder geval een probleem met 2K22 op de ps5. En ik moet deze codes invoeren. Als iemand verder raad hartelijk dank.
Afgelopen zaterdag ineens geen vast internet meer op de desktop, terwijl vrijdag het allemaal wel nog werkte. Zelf al allerlei stappen doorlopen, klantenservice gebeld en weer allerlei stappen doorlopen, maar helaas allemaal zonder succes. Het lijkt erop dat de huawei router geen ip adressen uitgeeft aan alle apparaten ofzo. Er wordt vrijwel niets meer herkend door de router. Wifi werkt wel gewoon.Tv werkt ook niet meer sinds zaterdag. Het tvkastje geeft aan dat de kabel niet in lan3 of lan4 zit. Kabel zit uiteraard gewoon in de juiste poort. Router maar gereset maar ook dit heeft niet mogen baten, lampje van het tvkastje blijft blauw knipperen. Klantenservice gaf aan de melding naar de backoffice te sturen, maar zij werken niet in het weekend, waardoor de backoffice hier waarschijnlijk pas maandag op zijn vroegst naar gaat kijken, kan zelfs dinsdag worden. Wel een code gehad voor unlimited data om een hotspot te maken, maar daar heb ik helaas niets aan bij mijn desktop en die heb ik e
Hoi. sinds ca 1 maand probeer ik de port forwarding aan te zetten naar een camera systeem met een statisch IP adres. Bij alle voorgaande modems was dit geen probleem en eenvoudig te doen. De diverse topics heb ik gevolgd, in gesteld etc. , helaas zonder resultaat…. De diverse pogingen zijn. onder andere :wan interface poorten protocollen dmz firewallOp een of andere manier gaan de poorten niet open. Waar kan dit aan liggen? Wie is het wel gelukt met deze software versie. Jammer genoeg heeft de helpdesk een beperkte kennis en verwijst naar de topics.mvgr. Edwin
Goeiemorgen allemaal! Ik heb een vraag over mijn t mobile thuis abbonoment. Deze loopt 2 december af. Als ik geen contact op neem met de klantenservice,word mijn abbonoment dan automatisch verlengd? Of moet ik de klantenservice bellen en mijn abbonoment verlengen? Ik heb gezocht op het forum maar kon niet echt duidelijkheid vinden. Hoop dat jullie mij verder kunnen helpen!
Ik heb al een aantal maanden een internet abbonnement bij T-mobile maar heb nog steeds niet normaal gebruik kunnen maken van het internet.Heb zo vaak contact gehad met T-mobile en er is al een monteur langs geweest die ook zag dat er een abnormaal slome internet verbinding is die ook af en toe helemaal wegvalt. Desondanks wordt ik op geen enkele manier geholpen door T-mobile maar ik betaal nog steeds maandelijks voor de dienst.Ik wil graag mijn contract laten ontbinden en mijn geld terug voor de tijd dat ik geen gebruik heb kunnen maken van het internet. Als je dit leest voordat je een abonnement hebt afgesloten dan weet je dat je het niet moet doen.
Wij hebben sinds deze week 1Gb glasvezel via T-mobile. We zijn over gestapt van 100 mbit van KPN. Achter de Experiabox hadden we ons eigen Unifi netwerk draaien met de experia in DMZ mode. Dat hebben we nu ook zo opgetuigd, echter komt er maar 100-150mbit door de USG heen, terwijl ik rechtstreeks in de Zyxel T50 rond de 900 uitkom. Ik vermoed dat ik ergens iets verkeerd doe - of dat er nog een instelling in de Unifi omgeving gedaan moet worden. Wat ik heb gedaan: - USG statisch IP gegeven op de WAN (192.168.1.96) - DHCP range van Zyxel T50 laten lopen tot 192.168.1.90, zodat er niet om een of andere reden een conflict kan ontstaan met de USG. - DMZ host ingesteld naar 192.168.1.96. Vervolgens had ik weer verbinding met de buitenwereld. Maar: niet vol gas dus… In de USG staat DPI uitgeschakeld, dat kost ook bandbreedte. Het enige dat verder nog op de Zyxel is aangesloten is de mediabox voor de TV. We gebruiken geen vaste telefonie. Iemand hier ervaring mee?
Hi T-Mobile Thuis team,Gisteren heb ik onze verbinding geüpgraded van 100Mbps naar 1000Mbps. We kregen altijd al 200Mbps binnen ondanks het 100Mbps abonnement. Het vreemde is dat de verbinding nog regelmatig terugvalt naar de oude snelheid (200Mbps). In onderstaande grafiek is dat goed te zien (bekabeld aangesloten).Ik heb het modem + de mediaconverter 2x opnieuw opgestart - in de grafiek zie je 1 van die herstarts in de dip naar 0 richting het einde. Na de herstart gaat het weer richting the 1000Mbps maar daarna valt het weer terug.We zitten in oud-Vodafone Thuis gebied sinds 2012 (ODF). Modem is recent vervangen door een mediaconverter + Zyxel, dus dat is allemaal gloednieuw. Interne poorten geven allemaal 1000M aan.Hebben jullie een idee wat dit zou kunnen zijn? Alles is bekabeld aangesloten voor deze test. Kan er eventueel een lijnmeting worden uitgevoerd?Alvast bedankt!
Ik heb een aanbod van T-Mobile Thuis gekregen, om van mijn oude verbinding (waarschijnlijk via het netwerk van KPN) naar een nieuwe betere network te gaan. Ik vroeg toen nog: “Wat als het iets misgaat, zal ik dan zonder internet zitten. En dat in de coronatijden, wanneer iedereen thuis moet werken.”“Geen zorgen, was het antwoord van de verkoper, de monteur verlaat je huis niet, voordat alles werkt.” Okee dan.Gisteren kwam een ‘expert’ van Guidion mijn glasvezel verbinding over te schakenen. De oude apparatuur was weggehaald, en het nieuwe kastje geinstallerd. Maar het nieuwe kastje wilde niet online komen.“Tja”, zei de monteur, “je gaat zonder internet zitten, ik heb het aan de technische dienst doorgegeven. Dag.” Nu zit ik al een dag zonder internet. Ik heb 2 keer T-Mobile Klantenservice opgebeld, maar kwam niet de 1ste lijn. Ik heb tot nu toe geen reactie van de technische dienst gehad. Wat kan ik nu doen om mijn internet sneller werkend te krijgen?
Sinds afgelopen donderdag heb ik geen internet meer.Er zijn geen storingen bekend volgens jullie website.Zowel bedraad als via de wifi geen internetverbinding. (daarvoor heeft het wel 1.5 jaar gewerkt)Qua aansluitingen is er niet veranderd. De wifi verbinding doet het wel. Op de router is het WAN-lampje (wereldbol) rood, de overige lampjes zijn groen. De router heb ik meerdere malen af en aangesloten van het stroomnet.Ook heb ik een ‘harde reset’ geprobeerd.Echter werkt dit niet. Wat is de oorzaak hiervan?
In verband met een te vaak af en toe wegvallende vaste internetverbinding waarbij alleen het modem of de media converter nog de oorzaak kunnen zijn, kreeg ik vandag een nieuw Zyxel T50 modem toegestuurd.Daarbij zat ook een glasvezelkabel om de CTS CVT-3002W2A(SM10)-PLUS-DR Media Converter met het KPN glasvezelaansluitpunt te verbinden.Het gaat om een gele 2 meter lange armoured Fiber Patchkabel SC-UPC/SC-UPC, barcode 12000302.Deze kabel heeft 2 blauwe stekers en werd ook voor de oorspronkelijke installatie geleverd.Bij eerdere problemen werd door een monteur van Guidion vastgesteld dat dit niet de goede kabel is omdat de steker voor het KPN glasvezelnetwerk groen moet zijn: een blauwe steker heeft daarvoor niet het juiste contactoppervlak waardoor er extra demping optreedt. Hij heeft de kabel toen gewisseld.Levert T-Mobile wel de juiste patch kabels om de Media Converters met het KPN glasvezel netwerk te verbinden?Opm.1: Waarom ik nu bij het modem een glasvezel patch kabel kreeg is mij
Hallo,Ik wil graag van Ziggo overstappen naar T-mobile thuis. Nu zie ik dat er een DSL / Isra aansluiting nodig is. Er zit in de meterkast een blauwe kabel met kleinere kabels uit maar er zit geen Isra punt. Word deze door de installateur aangemaakt en zo ja, zitten hier kosten aan verbonden of hoort dat bij de overstap? Ik hoor het graag.Groeten,Kim
Ik ben verhuisd naar een nieuw adres, en alles aangesloten. Maar mijn internetsnelheid is niet wat ik zou moeten kunnen halen: de max zou 29mb zijn maar ik haal de 15 tot 17mb net aan…In het huis zit een oude isra aansluiting, een langwerpig buisje met daarin de aansluiting. Kan deze verouderd zijn samen met de bedrading naar de doos die aan de wand van de woonkamer zit? Wil tmobile even meekijken op afstand? Gr Tim Edit...internet is met kabelverbinding net zo traag als WiFi...het geeft problemen met tv kijken via tv apps
Ons internet valt sinds dat we aangesloten zijn regelmatig weg. Na een minuut of 10 krijgt de router vanzelf wel weer verbinding het internet zonder dat ik iets gedaan heb. De router is een zyxel T50.Factory reset is uitgevoerd.Als ik in de log kijk valt het op dat er telkens een eindeloze herhaling is van de melding ‘udhcpc: nas8_2 Sending discover..’.Het probleem lijkt dan ook hetzelfde te zijn als dit topic. Kan ik iets doen om dit te verhelpen? Ik vermoed toch echt dat het probleem buiten de deur ligt. Onderstaand een stuk uit de log. # Tijd Faciliteit Niveau Categorie Berichten 1 Nov 2 21:27:42 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD esmd ret=1 2 Nov 2 21:27:42 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD send to esmd buf = {\"ac\":\"add\",\"expire\":\"133997\",\"mac\":\"c8:f7:33:f7:f5:3f\",\"ip\":\"192.168.1.167\",\"host\":\"EliteBook-Folio-9470M\",\"vendor\":\"MSFT 5.0\",\"moui\":\"*\",\"serial\":\"*\",\"pclass\":\"*\",\
Sinds vandaag heb ik een probleem om onze eigen website te bereiken. Echter doet dit probleem zich alleen voor vanaf onze vaste aansluiting. Zodra ik via VPN of 4g de site benader is er niets aan de hand. Ik heb in mijn zyxel modem de DNS al statisch gemaakt (en gereboot) op meerdere apparaten geprobeerd maar kan betreffende site niet bereiken (ook niet als ik IP adres ingeef) Traceroute geeft onderstaande weerIemand ideeen? Gr, Jelmer
Goedemiddag,Ik zit inmiddels al voor de derde dag op rij zonder internet, migratie van het ene glasvezelnetwerk naar de nieuwe. Ze hebben mij al afgesloten van internet terwijl de nieuwe modem pas 8 december geïnstalleerd wordt door Guidion, dus zit zonder internet/tv e.d. Gister contact gehad met de klantenservice (>30 minuten aan de lijn) en ze kunnen dit niet oplossen. Om mij tegemoet te komen is er onder andere toegezegd dat ik een voucher per mail krijg voor unlimited data via mijn mobiel om hotspots te maken. Deze heb ik tot nu toe nog steeds niet gehad en vind het nogal vervelend i.v.m. het thuiswerken wat nu niet lukt. Wat kan ik doen?
Kreeg afgelopen weet steeds de volgende mededeling op mijn TV. Netwerkverbinding mislukt SSL errors: https://eds.prd.tvt.t-mobilethuis.nl/EDS/jsp/login.jsp?template=PRD_TMNL6_7478/index.htmlAfstandbediening werkt niet en ook stopt de telefoon-en internetverbinding plotseling en blijft deze mededeling op een verder zwart TV scherm staan. Buitengewoon irritant. Iemand een idee wat er aan de hand is?
Hallo, sinds maandag heb ik glasvezel van T-Mobile. Uit verschillende tests komt de ping rond de 10 ms (bedraad) en 11 ms (wifi). Ik vind dit best hoog voor glasvezel, terwijl mijn buurman bij KPN rond de 5 ms (bedraad) en 7 ms (wifi) zit. Wat voor ping halen jullie en waar kan de vertraging zitten? http://www.speedtest.net/result/7556489304.png Ping test via Draytek Pinging 216.58.212.131 with 64 bytes of Data through WAN1: Receive reply from 216.58.212.131, time=20ms Receive reply from 216.58.212.131, time=10ms Receive reply from 216.58.212.131, time=10ms Receive reply from 216.58.212.131, time=10ms Receive reply from 216.58.212.131, time=10ms Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss)
Goedemiddag,Sinds gisteren is mijn upload extreem langzaam en valt soms helemaal weg.Ik neem gigabit af en dat zie ik alleen terug in mijn download snelheid. De snelheid is gemeten vanuit mijn deco m5, deze zit direct op de mediaconverter. Groet Erwin (Apeldoorn)
Vandaag na lang verwacht kwam de monteur om mijn Glasvezel aan te sluiten. Eindelijk na heel veel tijd overgestapt van de kabel naar glasvezel, omdat het zoveel sneller en stabieler zou zijn.De monteur was klaar, nog even wat devola's verkocht want dat was toch veel beter dan overal gaten boren. Maar goed internetten ging dan nog even niet.Bij thuiskomst dan toch maar even tijdelijk een kabel door de kamer gelegd zodat er toch geinternet kan worden. Heb immers niets voor niets gigabit internet aangeschaft…….. toch?Helaas, internet is redelijk onstabiel, snelheden fluctueren enorm, maar de beloofde 90% wordt niet gehaald.Modem gereset, computer gereset. maar bij de gigabit kom ik niet in de buurt. Na de laaste reset zijn dit de laatste 3 metingen, let ook even op de gemiddelde gemeten snelheid:Iemand suggesties?
Hoi,Wij zijn nieuw bij t-mobile. het is tevens de eerste internet aansluiting ooit in ons huis uit 1925 wat we aan het verbouwen zijn.Hiervoor woonde er een oudere alleenstaande man zonder internet.Nu krijg ik het geheel niet aan de gang. Ik vermoed dat het aan de ISRA aansluiting ligt.Kan iemand mij helpen? Misschien welke kleuren draadjes waar op moeten? Of zou er een andere oorzaak kunnen zijn? Ik hoor het graag. Zie foto voor een detail van de huidige situatie.
22-11 9:55 2de poging omdat de eerste gesloten word maar dit probleem is al sinds 21-11.Een gesprek voor het topic op slot doen zou gewenst zijn.22-11 9:20 Topic gesloten om dat het gereleateerd zou zijn aan de huidige storing, terwijl dit al sinds gisteren speelt.Ook ik heb een knipperende PONKnipperende groene LED bij PON op de ONT zit niet lokaal. Kan iemand thuis niet oplossen. T-Mobile moet dit oplossen door de OLT juist te koppelen aan de ONT.Lekker makkelijk, topic sluiten----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Sinds 21-11 16:00 ineens geen internet verbinding meer, het lampje WAN brand rood.Opnieuw opstarten van de media convertor en de modem heeft ook na 10x geen oplossing geboden.Knipperende PON op de media convertor Klantenservice gebeld maar die komen niet verder dan nogmaals opnieuw opstarten en een afspraak maken voor een monteur.Zou niet weten wat de monteur kan doen want het
Goedendag, Ik stap per Maandag 29-11-2021 over naar KPN, maar door wat problemen gaat dat mogelijk enkele weken langer duren.Hoe weet ik zeker dat ik totdat ik volledig ben overgestapt naar KPNd nog bij jullie mijn internet kan behouden en niet dat ik per 29-11 of een dag daarna word afgesloten omdat dan de overstapservice in gaat? Ik probeer telefonisch contact te krijgen maar na een zeer lange tijd wachten word de verbinding gewoon verbroken!
Hallo allemaal,Een vraag die ik niet direct terug vond op het forum hier en de KS me niet mee kon helpen. Situatie op dit moment is dat ik een eigen modem (Unifi USG) gebruik met een T-mobile thuis verbinding via KPN WBA. Modem is ingesteld op VLAN 300 en verdere instellingen worden via DHCP opgehaald. Inmiddels is het “nieuwe netwerk” via Tmobile Internet Premium bij ons beschikbaar. Zijn de modeminstellingen hetzelfde gebleven? Maw: wordt het waarschijnlijk een kwestie van DHCP lease vernieuwen en gaan?Of zijn voor het “nieuwe netwerk” andere instellingen nodig voor het eigen modem?
Nieuw T-Mobile klant en dan sta je voor de werkelijkheid - traag internet.Hoewel via de desktop site van speedtest een download snelheid van 850+ Mbps wordt gehaald (normaal, niets baanbrekend eraan) is de upload zowel bij de desktop als hun desktop Windows applicatie heel droevig. Bedraad.Ik zal geen vergelijking maken met andere partijen, maar er is zeker iets niet pluis met dit soort upload snelheden, ligt niet aan de kabel, ligt niet aan de laptop want die zijn allemaal hetzelfde en de resultaat bij Tweak was heel anders (950/960 respectievelijk).
In het voorjaar is bij mij glasvezel aangelegd door KPN.Lange tijd was T-Mobile niet beschikbaar.Een aantal maanden terug bleek bij postcodecheck dat T-Mobile 1 gigabit zou kunnen leveren en ben ik volledig overgestapt op Mobiel + thuis. Ik heb een screenshot gemaakt als bewijs dat men dit claimde.Op de storingen van afgelopen week na heeft het goed gefunctioneerd, maar….al sinds dag 1 haal ik never nooit een gigabit, integendeel, het houdt op bij max ongeveer 400 mbit up/down. (het is dus niet zo dat er max 50 of 100 geleverd kan worden, anders was ik niet overgestapt).Nou voldoet dat natuurlijk ook wel maar ik vraag met toch af hoe dat zit en of ik er een support call van moet maken.Ik zit bekabeld (1 gigabit) op mijn PC en gebruik de Edgerouter X van Ubiquiti.Ook heb ik op Tweakers gelezen dat mensen op een ander systeem overgezet worden waardoor hun internet steeds plat gaat als iemand anders in de wijk aangesloten wordt op T-Mobile en dat dan weer handmatig gefixt moet worden. Als
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.