Skip to main content

Wij zijn geëmigreerd naar het buitenland en willen ons internetabonnement opzeggen. Echter kan dit alleen telefonisch, maar het 0800 nummer is niet te bellen vanuit het buitenland.

Kan dit aub gewoon via de chat of e-mail geregeld worden?

Hallo @puzics 

Een moderator kan je abonnement ook hier via de community opzeggen, is je profiel aangevuld met je klantnummer?


Hi @Waqqas ,

Dat klopt, ons klantnummer zit in dit profiel.

Dank!


@puzics Wat gaaf dat je verhuisd bent naar het buitenland! Ik help je hier graag bij om het in orde te maken voor jouw Thuis abonnement. Ik heb het abonnement dan ook voor je opgezegd. De opzegging staat voor 27-12 door de één maand opzegtermijn. Je ontvangt hier zo een bevestiging van per e-mail. 


hallo, hoe kan ik me afmelden voor internet omdat ik naar het buitenland ga?


Hoi @Justyna1 ,

Ik heb zojuist de opzegging voor je geregeld. Check vooral het andere topic: 

Mocht je vragen hebben, spreek ik je graag daar verder!