Skip to main content
Beantwoord

T-Mobile Thuis Internet opzeggen ivm emigratie

  • November 26, 2021
  • 5 reacties
  • 340 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Wij zijn geëmigreerd naar het buitenland en willen ons internetabonnement opzeggen. Echter kan dit alleen telefonisch, maar het 0800 nummer is niet te bellen vanuit het buitenland.

Kan dit aub gewoon via de chat of e-mail geregeld worden?

Beste antwoord door Demi van Odido

@puzics Wat gaaf dat je verhuisd bent naar het buitenland! Ik help je hier graag bij om het in orde te maken voor jouw Thuis abonnement. Ik heb het abonnement dan ook voor je opgezegd. De opzegging staat voor 27-12 door de één maand opzegtermijn. Je ontvangt hier zo een bevestiging van per e-mail. 

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 26, 2021

Hallo @puzics 

Een moderator kan je abonnement ook hier via de community opzeggen, is je profiel aangevuld met je klantnummer?


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • November 26, 2021

Hi @Waqqas ,

Dat klopt, ons klantnummer zit in dit profiel.

Dank!


Demi van Odido
Odido
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • November 27, 2021

@puzics Wat gaaf dat je verhuisd bent naar het buitenland! Ik help je hier graag bij om het in orde te maken voor jouw Thuis abonnement. Ik heb het abonnement dan ook voor je opgezegd. De opzegging staat voor 27-12 door de één maand opzegtermijn. Je ontvangt hier zo een bevestiging van per e-mail. 


  • is een Top Poster
  • December 11, 2021

hallo, hoe kan ik me afmelden voor internet omdat ik naar het buitenland ga?


Boris
Odido
  • Oud-Moderator
  • December 13, 2021

Hoi @Justyna1 ,

Ik heb zojuist de opzegging voor je geregeld. Check vooral het andere topic: 

Mocht je vragen hebben, spreek ik je graag daar verder!