Hallo,
Ik heb onlangs mijn abonnement aangepast van 100Mbit/s naar een snelheid van 1000Mbit/s. Deze overstap is inmiddels 2 weken geleden gemarkeerd als afgerond.
Nu verwacht ik deze snelheid niet te halen, maar snelheidstests komen niet hoger dan 50Mbit/s, wat effectief geen verschil is met het oude abonnement. Ik heb geprobeerd een laptop direct op het modem aan te sluiten met een Cat 5e kabel, maar dit levert geen verschil op. De netwerkkaart van de laptop zelf ondersteunt deze snelheid.
De postcodecheck geeft aan dat glasvezel op dit adres beschikbaar is, en dit is ook aangesloten op het modem (Vigor 2132FVn). Wat doe ik in deze verkeerd?
Bij voorbaat dank voor uw hulp.