Bekabeld Internet

Sinds enige tijd ervaar ik problemen bij het versturen van emails, mijn emails worden niet verstuurd en ik krijg een smtp time-out issue. Opnieuw proberen werkt soms wel maar vaak ook niet. Als ik de mail vervolgens via het webportaal van de email provider verstuur gaat het wel goed. Ik ervaar deze problemen zowel voor mail accounts die ik bij TransIP afneem als voor Gmail en andere accounts. Verzenden van het bericht is mislukt.Het bericht kon niet worden verzonden, omdat de wachttijd voor de verbinding met uitgaande (SMTP-)server smtp.transip.email is verlopen. Probeer het opnieuw.'Mailprogramma wat ik gebruik is Thunderbird, OS is W10Internetprovider is T-mobile thuis over glasvezel verbinding.Al call ingediend bij TransIP, deze melden dat het bekende problemen zijn en dat deze hun oorzaak vinden in het netwerk van T-mobile thuis. Gezien mijn ervaringen (via webmail werkt alles wel goed) vind ik dat een logische conclusie.  Alle mail instellingen binnen mijn mailprogramma Thunderbir

Hallo allemaal,Ik heb bij Tmobile een Zyxel T54 modem gekregen.nu heb ik een Omada TP link VPN router welke ik wil gebruiken zodat ik remote kan werken en mijn thuisnetwerk kan gebruiken. ik heb reeds een ddns abonnement . echter als ik het ip nummer of het ddns adres gebruik dan kom ik op de inlog pagina van de Zyxel t54 modem. hoe kan ik dit veranderen?zodat als ik het ip-nummer gebruik ik op een van de lan poorten uit kom en zo verbinding kan maken met de VPN server? of werkt dit niet zo. is er wellicht een filmpje ergens waar uit wordt gelegd welke instellingen je dan moet hebben.

Vanuit mijn werk maken wij gebruik van VOIP-telefonie en komen telefoongesprekken binnen op mijn werklaptop. Helaas is het zo dat de Zyxel T50 dat niet altijd even leuk vindt. Ben ik snel genoeg met opnemen, dan is er niks aan de hand. Duurt het wat langer of komt er een tweede gesprek binnen, dan vindt het modem dat hij moet gaan herstarten. Logging is compleet weg en kan ook dus ook niet zien, wat de oorzaak van het herstarten is. Heeft iemand dit weleens meegemaakt?  Ter info: 1GB glasvezel up-and-down. Zyxel T50-modem. Modem is al gereset naar fabrieksinstellingen, maar biedt geen uitkomst. 

Is er een Zyxel T-54 handleiding beschikbaar (inloggen, camera definiëren, etc)? ik heb deze nodig om een camera aan te sluiten de Maginon IP-camera IPC-1A ik ga over naar T-mobile van KPN (Expedia Box V10) daar was het een hele uitzoek om de camera een vaste poort etc te geven. Weet iemand hoe dat bij de Zyxel T-54 werkt 

Goedenavond, Op zondag 26 maart 2023 heb ik mijn abonnement veranderd van 100mbps naar 400mbps. De bestelling was dezelfde dag nog afgerond, maar na een snelheidstest bleek de snelheid onveranderd. Via een post las ik dat het mogelijk zou helpen om je installatie opnieuw op te starten, dus ging ik dat even doen. In plaats van sneller internet heb ik nu helemaal geen internet. Nadat ik de stekkers weer erin heb gedaan van mijn connector en modem verbindt de modem zich niet meer met de connector (volgens de lampjes). Ik heb alles geprobeerd wat ik maar kon vinden op internet, helaas zonder succes. Nu heb ik maandag met de klantenservice gebeld en we zijn tot de conclusie gekomen dat er een monteur langs moet komen. Ik zal een uitnodiging krijgen van de monteur, maar die heb ik nog steeds niet ontvangen. Duurt dat altijd zo lang of is er wellicht wat fout gegaan? Daarbij zou ik nog willen vragen wat er hier mis is gegaan, want ik snap er niks van. Hoe kan het dat wanneer ik mijn stekkers

Modem: T-50 van Zyxel. Aangesloten via “eigen” T-mobile glasvezel (dus geen KPN).Het lampje met het wereldbol icoontje (internet) brandt rood. Zowel de media splitter als het modem herstart, zonder effect. Lijkt dus op een storing, maar ik kan geen informatie vinden over bekende storingen (ook geen stroomstoring).

Terug van vakantie blijken alle devices in huis geen verbinding meer te hebben, na wat zoekwerk lijkt het erop dat er geen signaal binnenkomt (FO link lampje brandt niet). Alles gereset, 1 en 6, 3 en 4 settings geprobeerd, blauwe stekker zit in de media convertor, groene in het kastje. Er hangt geen modem achter maar is direct aangesloten op een Amplifi Router, ook die meerdere keren gereset maar er wordt geen IP adres ontvangen. Gebeld met de klantenservice, er kan over een week (!) een monteur langskomen. Persoonlijk vind ik dat echt veel te lang om zonder internet te zitten (zeker ook omdat alle tv ook via IP loopt, er twee kleine kinderen vakantie hebben en ik voor mijn werk veel moet videobellen/online vergaderen). Mijn vraag is dan ook wat kan ik nog meer doen en hoe zorg ik ervoor dat ik sneller wordt geholpen? DM aan het webcare team wordt vooralsnog niet beantwoord. 

Hallo, al sinds enige tijd ervaren we extreme problemen met TV kijken.we gebruiken enkel de apps van de streamingdiensten en hebben dan ook geen tv kastje van t-mobile.ook lijkt het internet op de laptops niet altijd even stabiel te zijn. beeld dat wegvalt van teams vergaderingen of traag laden van pagina's. Ik heb allemaal eigen apparatuur, unifi. glasvezel komt binnen op de USG4 pro. deze gaat naar de 24 port unifi switch met daarop unifi access points.problemen op de tv zijn zowel bekabeld als via wifi. laptops idem.alles al eens gereset en terug gezet naar fabrieks instellingen.ook de T-mobile modem er weer op gezet en enkel de tv op de modem aangesloten. echter ook dan dezelfde problemen. Ligt het probleem misschien verder in de lijn? kan dit eens nagekeken worden? alvast bedankt

Hi, i am having no internet since yesterday. Living in eindhoven ,woensel in the neighborhood Mensfort (near Catherine ziekenhuis). More people having this issue in this specifik arrea?

Ik ben nu al mijn hele leven klant bij T-mobile voor mijn mobiele telefoon.Nooit problemen.Echter sinds ik vorig jaar bij T-mobile thuis zit ervaren wij problemen met de WIFI.Na vele telefoontjes waarna ik elke keer de stekker eruit moet trekken. Ben ik het eigenlijk wel zat. Als we ergens anders naar toe moeten gaan werken op onze thuiswerk dag omdat het internet zo slecht is lijkt mij niet de bedoeling.Op mijn vraag of ik een nieuwere modem met 5ghz kan krijgen ipv die vreselijke Draytech krijg ik geen antwoord en krijg ik te horen dat het voor nu is op gelost. Ik geef dan aan dat ik geen antwoord krijg en geen zin heb om elke keer de stekker eruit moet trekken want dit lijkt mij geen oplossing.Echter moet ik het eerst maar even testen…. Ik krijg hier het idee door niet gehoord te worden en het probleem bij mij neergelegd wordt. Dat klopt want het probleem is ook bij mij in de woning.Moet ik dan echt opzeggen en overstappen om wel weer fatsoenlijk van mijn wifi gebruik te kunnen make

Beste,Sinds zondag geeft de router van T-Mobile via de 4 Lan porten de internet verbinding niet door.Dit heb ik getest via een directe verbinding met een windows laptor.Zoals ik nu begrijp betekend dit dat de DHCP server niet goed functioneerd. Hoe dit op te lossen?

Goedendag, Graag wil ik hierbij een melding maken van mijn router die ik inmiddels al jaren in gebruik heb toen ik nog bij vodafone was en daarna t-mobile vodafone thuis had overgenomen. sinds 1 maand heb ik problemen met wifi verbinding en bereik. Modem heeft opeens geen geen internet meer en na 2 minuten komt deze weer terug. volgens mij is het modem aan het begeven.  Graag ontvang ik hierbij een nieuwe vervangende modem aangezien die van mij al jaren oude is met nog een Vodafone logo op de modem.  Modem: Vodafone HG659

😡😡😡😡Glasvezel ligt er uit, LOS lampje knippert rood. Huawei ONT meermalen van de stroom af gehad maar helpt niet.Inmiddels al 3 keer aan de telefoon gehangen maar nog geen seconde dichterbij een oplossing.Geen probleembevestiging, geen tijdsindicatie, geen communicatie tenzij we er zelf achteraan bellen, waarbij ik bij elk gesprek weer moet aangeven wat het probleem is.Wat ik wil is heel eenvoudig:een bevestiging van het probleem met een ticketnummer stappen die worden ondernomen om het probleem op te lossen een tijdsindicatie wanneer er een monteur kan kijken naar de vezel tussen ons huis en de wijkcentraleSinds een kleine anderhalve maand klant. Tot de storing tevreden, haal volle Gbps snelheden op de bekabelde PC’s en Wifi 5GHz streamen gaat fantastisch (uiteraard op eigen routers en access points).Ga straks een weekend in zonder internet en TV; de puberdochter loopt nu al vloekend en tierend door het huis, databundels opgebruikt, maken extra kosten hierdoor, deze zou ik graag v

Goedemorgen. Sinds gister geen tv en internet in Vlaardingen. Postcode 3135RR. 

Sinds 27-3-23  15:30 uur komt er geen internet signaal bij ons binnen. Ik woon in Meppel. Het rode lampje bij de glasvezelaansluiting knippert. Ik heb hier gisteren melding van gemaakt, maar heb niet het idee dat er al aan gewerkt wordt. Hebben meer mensen dit probleem? Wordt het weer een dag zonder internet, tv en vaste telefoon? Of stelt T Mobile in dit soort gevallen wellicht Unlimited beschikbaar voor mobiel?

Hi allemaal!Mijn ouders hebben sinds afgelopen zondag geen internet en tv verbinding meer. Ze hebben hiervoor het modem meerdere malen opnieuw opgestart inclusief een harde reset. Nu ligt het hoogstwaarschijnlijk aan een soort kastje wat niet meer goed aangesloten zit aan de muur. Echter is het mijn ouders niet gelukt om deze terug te klikken (zie afbeelding).Heeft iemand hier weleens hetzelfde probleem gehad? Zo ja, hoe heb je dit opgelost?

Hoe krijg ik mijn  email @t-mobilethuis in Microsoft Office 2016 (Windows 10). Ik heb allerlei beschrijvingen en instellingen gevonden maar geen enkele werkt.  Ik heb 3 emailadressen van andere providers die allen wel werken

Volgens technische dienst is er (plotseling) een probleem (breuk?) met glasvezel naar mijn huis.- referentienummer is: 61219755Het kan blijkbaar nog 5 werkdagen duren voordat ik een reactie krijg van u. Tot die tijd heb ik geen internet, TV of telefoon.Ik wil graag van u een oplossing (bv extra mobiel data) totdat dit door u wordt opgelost. 

Hallo Allen,Ik ondervind nogal wat overlast laat in de avonden, of in de nacht met vast internet thuis over glasvezel.Symptomen:Het internet is ineens supertraag, zeg een 2 Mbit down en 3 mBit up, 49 mS ping…En vaker nog heb ik het probleem dat ik websites gewoon niet meer kan openen, of heel traag.Een paar minuuten helemaal niet, dan weer even met moeite...Als ik dan speedtest.net open en een test start kan het maarzo zijn dat ik ineens wel de 100 mBit haal (nou ja, 96 mBit vaak), maar het openen van websites en werken over internet is dan niet meer te doen.Het is vaak na 22:30 uur. Het kan ook zijn dat het pas om 23:30 uur begint, of nog later.Soms gebeurt het ook niet, en gaat het een nacht goed.Wat heb ik zelf gedaan?Ik heb mijn laptop bedraad aangesloten, maar het probleem blijft.Ik heb een andere PC gebruikt, maar het probleem blijft.Ik heb de switch tussen de T50 router/modem en mijn apparaten verwijdert.Ik heb het T50 modem/router verwijdert, incl. de glas mediaconverter voor e

Internet probleem,monteur kan pas volgende week woensdag langs komen.aantal keer contact gehad, een uur geleden telefonisch contact gehad met 1 van uw mederwerkers, deze gaf aan mij gelijk een voucher code voor mobiel internet te sturen via sms en email.tot nu toe nog niks ontvangen. graag ontvang ik de voucher code mvggertjan

Na een week vakantie ben ik thuis aangekomen. Nadat ik de stekkers er terug in had gedaan, bleek dat het modem geen verbinding met internet maakt. Ik heb meerdere malen alles uit/aangezet en factory resets uitgevoerd. Nog altijd geeft de Zyxel T-50 aan dat er geen verbinding is met internet (wereldbollampje blijft uit). Inmiddels dit bericht gevonden. Wat ik niet kan volgen, is de instructie om de Media Converter te herstarten. Dit apparaat heb ik namelijk niet. Ik heb een glasvezel verbinding via het KPN Netwerk, waarbij een zwart kastje over de muuraansluiting is geschoven. Hierop staat geen merknaam oid. Het gehele werkte voor de vakantie uiteraard prima. Als ik lange tijd weg ben, trek ik de stekkers eruit. Als ik di bij terugkomst weer insteek, startte de boel zonder omkijken weer op. Deze keer niet dus. Graag hulp! PS: Ik weet niet wat er met vouchers bedoeld wordt… maar als het leidt tot internet dan is iedereen hier in huis blij denk ik :)

Momenteel geen internet sinds 10 minuten postcode 2404vj

Vanmorgen opeens geen internet , los lampje blijft rood knipperen, alles van de stroom gehad en opnieuw opgestart maar dat hielp niet.Ook gekeken of er onderhoud of storingen zijn in de buurt , maar nergens iets kunnen vinden , dit is erg jammer  :(  kan iemand mij helpen ?

Probleem #1:Wij zijn 1 maand geleden overgestapt van Ziggo naar Tmobile fiber.Sinds afgelopen maandag viel onze verbinding weg en tot de dag van vandaag geen oplossing.Binnen 24 uur “wat zeer netjes is” kwam een monteur langs om te kijken of het probleem in de huisinstallatie zat.Deze constateerde dat het probleem in het netwerk zat hoogst waarschijnlijk in een splitter en heeft dit doorgezet naar de juiste afdeling.Hiermee had ik het volste vertrouwen dat dit binnen een dag maximaal 2 opgelost zou zijn maar niets is minder waar.Schijnbaar kunnen wij in nederland een complete tunnel onder een snelweg fabriceren maar een simpel probleem in een splitter moet meer als een week gaan duren?Ik vind dit ronduit belachelijk en onacceptabel. Probleem #2Nu is het weekend en hebben wij een unlimited voucher gekregen voor een hotspot maar 1 is gewoon niet voldoende.In werkelijkheid hebben we er 2 “maar 1 hiervan is tmobile unlimited abonemen, dus geen voucher”.Deze gaat zeuren als je 10 gb op een

Ik ervaar 's avonds tussen 20:00 en 22:00 erg lage laadsnelheden van websites. Soms hebben ze zelfs een time-out. Momenteel op 1Gbps glasvezel.Ping naar de site is stabiel en <10ms. Snelheidstest (wanneer deze wordt geopend) geeft me 900 Mbps down en up.Meerdere computers/telefoons en browsers doen hetzelfde. Zelfs de tv laadt traag op de playstation store/netflix etc.Ik gebruik Google DNS-server 8.8.8.8 en probeerde ook ISP-DNS.Aangezien het elke avond op hetzelfde tijdstip is, is er hoogstwaarschijnlijk een congestieprobleem, hoewel de statistieken dit niet ondersteunen. Het enige symptoom is een trage/niet-bestaande laadsnelheid van de website.Advies of oplossingen?Bij voorbaat bedankt,Daniel