Wifi

Wij hebben sinds deze week tv-internet. Na dat alles door een monteur geïnstalleerd is werkt onze camera's en printer niet meer. Wij hebben van alles geprobeerd maar krijgen met geen enkel mogelijkheid alles verbonden. Wij willen dit graag opgelost hebben en vragen hierbij hulp zodat alles weer als voorheen werkt.

For the past 4 days, my internet connection has been extremely slow - to the point where I can’t even browse basic websites. I have a 400mbps fibre optic connection, yet I’m currently getting the speed of less than 1Mbps. I’ve already tried restarting the modem by fully powering it off. disconnecting the LAN cable, waiting for 2 minutes, then reconnecting and powering it back on - but the issue persists.My location is Uithoorn, postal code 1422.Could someone please assist me with a solution or let me know how I can directly contact Odido customer service to get this resolved as soon as possible? 

Hoi allemaal, Ik heb thuis glasvezel via Odido met de Zyxel EX5601-T1.Daarachter heb ik een TP-Link AX1800 (Archer) geplaatst, die ik in Access Point mode heb gezet. Deze zendt nu netjes mijn WiFi uit. Mijn situatie nu:De TP-Link werkt goed en verzorgt WiFi. De Zyxel zendt óók nog 2.4 GHz en 5 GHz WiFi uit. Ik wil dat de Zyxel helemaal geen WiFi-signaal meer uitzendt, zodat er geen interferentie of verwarring ontstaat. Probleem: ik kan niet meer inloggen op de Zyxel via 192.168.1.1 (niet met standaard admin-wachtwoord en ook niet met het ingestelde wachtwoord).Vraag:Hoe kan ik dit oplossen zodat de WiFi van de Zyxel volledig uit gaat, en ik alleen het signaal van mijn TP-Link gebruik?Kan dit via de Odido-omgeving of moet dit door support worden uitgeschakeld? Alvast bedankt!

fibre optic. no internetPON light flashing green.LOS and LAN light no colour. KPN said someone from Odido needs to come and change something but I havent heard from Odido in over 2 days.

 Hallo allemaal, Ik heb onlangs een herinnering ontvangen van Odido met de melding dat ik nog niet alle apparatuur heb teruggestuurd. Volgens de e-mail gaat het om een Wifipunt. Mijn klantnummer is: XXXX.Ik wil graag aangeven dat ik alles al netjes heb teruggestuurd. Wat kan ik nu het beste doen?Mvg , tom Moderator edit: Het is niet handig om je klantnummer online te delen.

Sinds maandag heb kan ik niet meer op verschillende websites komen zoals; Videoland, Brightspace en Strava. Als ik die websites probeer te openen krijg ik allen ‘403 Forbidden’ te zien op een voor de rest volledig witte pagina (ik heb dit op 4 verschillende apparaten geprobeerd). Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice maar zij konden mij niet verder helpen omdat volgens hun alles goed hoort te werken (ze hebben zelfs het internet een paar keer gereset en de verbinding gesplitst maar dat heeft het probleem niet verholpen). Als ik dezelfde websites open terwijl ik met mijn 5g verbonden ben kan ik wel op de websites komen, dus ik denk dat het echt aan de wifi verbinding ligt.  Ik werd door de klantenservice doorverwezen naar deze pagina, dus ik vroeg me af of iemand mij hier verder mee kan helpen.  Ik hoor het graag!  

Misschien is deze vraag al eerder gesteld, maar een topic erover kon ik niet vinden.Thuis heb ik op de begane grond de modem staan. Om ook op de 1e en 2e verdieping goed bereik te hebben, heb ik aan de modem een switch gedaan met daaraan twee access points - een op de 1e verdieping en een op de 2e verdieping. Via Unifi heb ik daar een (klein) netwerk van gemaakt. Nu werkt alles goed, alleen de modem zelf zit niet in het netwerk.Je apparaat verbindt automatisch met het dichtstbijzijnde access point, maar als je vanaf boven naar de begane grond loopt, verbindt hij niet automatisch met de modem. Je blijft dan verbonden met het access point op een andere verdieping, wat door de afstand en de vloer een slechte verbinding is.Weet iemand of je een modem kunt toevoegen aan een Unifi Network? En zo ja, hoe doe je dat? 

Goedenavond allemaal, Ik heb sinds 2 maanden na overhalen door een medewerker van  odido odido glasvezel genomen.  Daarvoor had in dsl en totaal geen problemen met mijn vpn verbinding. Sinds glasvezel knalt mijn vpn er constant uit. It van mijn werk zegt dat t aan odido ligt, hun hebben overal naar gekeken van hun kant en t ligt niet aan t werk. Ik werk nu via hotspot van mijn mobiele telefoon maar dit is niet de bedoeling want ik heb geen onbeperkte gb. Graag een oplossing want heb zo een spijt dat ik ben overgestapt op glavezel. Klantenservice van odido weet t ook niet en verwijst me door naar community

Hallo allemaal,Vanaf mijn thuisinternetverbinding (IP: 31.20.198.225) kan ik de website camaleontours.com niet bereiken.Wanneer ik mobiele data gebruik, werkt het wel. Het lijkt erop dat mijn IP wordt geblokkeerd door de firewall van de server.Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen of kan iemand helpen om mijn IP te deblokkeren?

vreemd ik heb geen mail ontvangen dat er vandaag onderhoud zal zijn enig idee hoe laat want ik ben van Limburg en mijn internet lampje brand rood  sinds 17:50.ik heb de modem van de stroom gehaald 10 seconde gewacht maar lampje brand nog steeds rood.de huawei glasvezel kastje heb ik ook van de stroom gehaald en 10 secs gewacht maar nog steeds geen internet.en alle kabels zitten goed vast in de glasvezelkastje en nu ? 

Waarom is mijn post verwijderd?, had de vraag gedaan of iemand de oplossing wist waarom mijn wifi stick 6 af en toe de verbinding verbreekt. Het wifi punt staat op 3 meter. Waarom is deze post verwijderd???

We received our two Wi-Fi Plus points on Monday. However, during installation, they didn't work as expected. I spent hours trying to get them working, but without success.When the installation technician arrived, he connected the modem and told me he'd paired the Wi-Fi Plus points and that they would start working as soon as I placed them in the desired locations. Initially, I saw a Wi-Fi signal on my devices, but there was no internet connection. Later, I noticed that the signal strength light on the Wi-Fi Plus points was off, indicating they weren't properly paired with the modem.This is what I see when I try to set them up myself:I reset the Wi-Fi Plus.I put the plug into the socket and connect the UTP cable to the modem (yellow port).The green power light will flash for about a minute, then it will flash orange.After a few minutes, the Wi-Fi light will start flashing.After about a minute, the signal strength light (three bars) turns green. At this point, I assume the Wi-Fi Plus is

Ik heb op dit moment een premium abonnement dat tot 1 gbs (over glasvezel) zou moeten leveren. Op dit moment komt hij maar tot de 100mbs (over bekabeld ethernet). Tegelijk heb ik een nieuw abonnement voorstel gekregen…waarbij 1 gbs ineens 10 euro per maand duurder is. Rara hoe zit dit?

Wij hebben een hele tijd gebruikt gemaakt van de odido app met het zyxel t50 modem.Toen er stortingen kwamen hebben wij een nieuw modem opgestuurd gekregen t-54, met een nieuwe wifi versterker.  Sinds wij dit modem hebben aangesloten maken de telefoons/deurbel/thermostaat etc wel verbinding met wifi, maar de tv (samsung) niet. De tv boven (samsung) maakt wel verbinding maar slecht, met de wifi versterker aangesloten is dit vreemd genoeg nog veel slechter. Nu hebben wij een mediabox opgestuurd gekregen en hiermee maakt de tv beneden wel verbinding. Dat de tv geen verbinding maakt zonder box, zou aan de samsung tv liggen..Dit lijkt mij in ons geval onzin, gezien wij met het vorige modem geen mediabox nodig hadden en de tv wel gewoon kon verbinden (op aanraden van een monteur toen de mediabox dus weg gedaan) Wij zouden graag de tv willen verbinden, zonder mediabox, met ook boven een juiste verbinding.de tv is aangesloten via een dsl kabel, geen glasvezel.Zijn er nog tips die ons kunnen he

Bij thuiskomst maakt mijn telefoon niet meer automatisch verbinding met mijn wifi. Alles staat wel op automatisch maar moet hem bij thuiskomst elke keer handmatig verbinden. Iemand een idee? 

Goedendag, ook ik zie veel topics hierover. We hebben een google doorbell en die werkt al maanden via de wifi. Alle andere apparaten van hue en google werken ook via odido wifi, behalve nu de google nest outdoor camera. Hij kan geen verbinding krijgen met wifi. We hebben het via een hotspot gedaan en toen werkte de camera en instaleren gelijk. Na het uitzetten van hotspot viel de connectie ook gelijk weg. We hebben router opnieuw gestart, met google gebeld en scan gedaan van de camera en die was goed. Nu zien we dat het ook de firmware kan zijn dus graag willen we hierin geholpen worden want telefonisch kan odido hierin niet assisteren helaas. 

Hoi allemaal,Ik heb onlangs mijn satelliet ontvanger en schotel van mijn camper afgehaald. Omdat ik een Zyxel 5G router heb met een ODIDO smartcard en een TV online abbonement zou ik via mijn Android TV box en de geïnstalleerde ODIDO TV app TV willen kijken. Het systeem vraagt netjes om het klantnummer en de PIN, komt echter daarna terug dat ik "via deze verbinding" geen ODIDO TV kan kijken…Doe ik iets fout?

Hallo,Ik heb nog een Zyxel T-50 modem en ik wil graag een nieuwe aaanvragen.Groeten,Miroslaw

Hola, Ik heb een Denon hifi en een Daikin airco, en sinds een aantal dagen openen en verbinden de Apps wel, en zie ik de active instellingen van de apparaten, zoals aan of uit, volume instellingen of temperatuur van de airco. Maar elke commando die ik wil versturen, zoals volume omhoog of omlaag, of temperatuur omhoog of omlaag komen niet aan bij het device. Zowel op mijn iPhone als die van mijn partner. Twee apparaten van verschillende fabrikanten, zelfde gedrag. Dus ik vermoed iets met de router/wifi… heb alles al opnieuw opgestart (niet gereset naar fabrieksinstellingen). Hebben meer mensen dit probleem? Heeft Odido een poort dicht gezet of iets dergelijks?  

De Huawei los knippert rood en daardoor heb ik geen internet  

Ik ben sinds maart overgestap naar Odido, echter is mijn thuisnetwerk sindsdien nog niet stabiel.Het super wifi punt kreeg geen verbinding. Vorige week heb ik meer dan een uur gesproken en uiteindelijk met de technische afdeling kreeg ik het super wifi punt aan de praat. De dag daarna ben ik nog terug gebeld om te controleren of dit nog werkte en dit was nog stabiel. Helaas was het super wifi punt in de avond de connectie kwijt. Ik had gehoopt met het super wifi punt dat alles stabieler werd, want mijn google chromecasts krijgen geen verbinding of zelden. Chromecasts (gen 2) 3+jaar oud gekocht. Ook als ik iets wil casten op mijn smart tv (philips 2022) gaat dit ongeveer tot 5 minuten goed en daarna is die de connectie kwijt op de chromecast (youtub/netfix e.d. werkt wel) Naast de chromecast is de wifi verbinding met een laptop ook instabiel en valt die vaak weg en met mijn Homey apparaat ook. Dit gaat in fases , lange tijd goed(aantal dagen) en dan in een korte tijd veel connectie verl

Ik heb sinds kort een T56 modem met smart wifi mesh extenders.het is mij wel gelukt om mijn chromecast te verbinden, maar na elke herstart van de chromecast  werkt de inlog niet meer. De enige oplossing dan is het odido wifi netwerk verwijderen en weer een nieuwe connectie maken.Ik heb die problemen nooit gehad met het vorige modem; het zit waarschijnlijk in de configuratie van de T56. Iemand een idee hoe ik dit op kan lossen?   

Ik wil mijn nieuwe modem activeren, heb de app gedownload & op de site gekeken. Alles gaat prima, behalve dat de modem niet aan gaat… Na 15 minuten nog geen lampje, sim er al opnieuw uitgehaald en meermaals stekkers in en uit, maar tevergeefs. Is dit op te lossen, of heb ik een kapotte modem gekregen?

Hallo.Ik ben inmiddels al meer dan 3 jaar klant en maak nog gebruik van het oudere Zyxel T-50 modem. Omdat dit modem geen Wi-Fi 6 ondersteunt, zou ik graag een nieuw modem (bijvoorbeeld de Zyxel T-56) ontvangen. Kunt u dit voor mij in orde maken? Uiteraard lever ik het oude modem in bij een recyclepunt. Alvast bedankt voor de hulp!

Hallo! Ik heb sinds deze ochtend geen internet meer, medium verdrietig aangezien ik 4 dagen per week thuis werk haha. Alle stappen al gevolgd op de troubleshooting pagina’s, klantenservice stuurt morgen een monteur langs maar zoals ik andere topics lees vraag ik me af wat die gaat bereiken aangezien het probleem waarschijnlijk bij ODF ligt? ik lees veel mensen die een unlimited internet cheat code krijgen voor te overbruggen, is dit ook een mogelijkheid voor ons?  indien nodig kan ik aanvullende gegevens delen zodat er kan worden gekeken ter validatie of m’n internet echt kaduuk is :-) Sander