Wifi

Sinds vanmiddag is mijn T-56 router niet meer functionerend op 2,4 GHz.5 GHz werkt wel maar is niet bruikbaar voor diverse apparaten die het nu dus niet goed meer doen. Ik heb de T-56 gereset maar dit heeft niet geholpen.O.a. kan de beademingsmachine nu niet gemonitord worden en dat is wel een CTB vereiste.Graag ontvang ik z.s.m. een goed functionerende router! 

Goedemiddag,Zelf ben ik al 8 maanden bezig geweest om mijn google nest Doorbell ( batterij ) te verbinden met het wifi netwerk. Na 8 maanden zoeken ( en 4 nieuwe doorbells later ) heb ik samen met google geprobeerd mijn doorbell via een hotspot ( lees ander netwerk dan eigen thuis wifi netwerk ) te verbinden en dat werkt opeens super snel. Echter een connectie maken met mijn eigen thuis wifi netwerk werkt niet, omdat de doorbell niet kan connecten met het thuis wifi netwerk. Wat ik met google gedaan heb:home app verwijderd en opnieuw geinstalleerd Huis verwijderd en opnieuw ingesteld ( met alle gevolgen van dien, ik heb mijn hele huis Smart namelijk ) Factory reset apparaten van google Telefoon hotspot ( wat uiteindelijk werkte ) Ik heb vandaag ook gebeld met de Odido technische dienst waar wij ook de volgende acties gedaan hebben.switch board eraf gehaald Beveiliging veranderd ( door odido medewerker zelf 5 ghz verbinding uitgezet router geresetMijn doorbell blijkt dus alleen te werke

Hallo allemaal, Ik heb onlangs een herinnering ontvangen van Odido met de melding dat ik nog niet alle apparatuur heb teruggestuurd. Volgens de e-mail gaat het om een Wifipunt. Ik wil graag aangeven dat ik alles al netjes heb teruggestuurd. Wat kan ik nu het beste doen?Mvg , Abdullah.

Ik wil graag mijn huidige Zyxel T-50 modem laten vervangen door een nieuwer model.Alvast bedankt voor het regelen!

Hoi allen, ik heb een jaar lang ouderlijk toezicht (parental control) gebruikt op mijn Klik&Klaar 5G modem, maar sinds een week ofzo werkt dit niet meer. Kom wel binnen op de Zyxel via 192.168.1.1, maar instellingen worden niet opgeslagen. Enig idee hoe dit komt? Is er een firmware update geweest? Wordt dit opgelost? Wanneer? Alvast bedankt voor jullie hulp! Vriendelijk groet, Skule

Sinds zondag heb ik geen internet/tv .Maandagmorgen direkt gebeld.Vriendelijk te woord gestaan,dat wel.probleem met de router,is defekt,moet vernieuwd worden. Later 3 keer met de service gebeld waar de monteur blijft.kan 7 dagen duren ,meneer.7 dagen geen internet,bankzaken,whatsapp,communicatie ,kranten,info ,wifi.,onmogelijk in deze tijd.komt de monteur eindelijk op donderdag.aardige man,dat wel,maar geen kastje! een monteur,waar de servicedienst niet eens een reservekastje van een tientje meegeeft.het kastje hadden ze ook op kunnen sturen,deed ik het zelf,maar ODIDO geeft maximum service aan huis.... zonder kastje. Het is nu donderdagavond,de verkiezingen gemist,ben benieuwd of ze het voor het weekend redden! 

Hallo Odido, Mijn T50 modem voldoet niet meer: de verbinding valt regelmatig uit, het ondersteunt geen Wifi‑6 en benut de snelheid van mijn abonnement niet volledig. Ik wil graag een nieuw modem dat stabiel is en mijn apparaten goed ondersteunt. Alvast bedankt voor de hulp! Met vriendelijke groet,Ash

Mijn wifiverbinding valt heel vaak uit.Hij zoekt dan 1 a 2 minuten en dan pas weer terug.gaat gegeven moment vervelen 

Ik zou graag een nieuw modem willen, ik heb momenteel de Zyxel T50.Alle gegevens in mijn profiel zijn ingevuld.Alvast bedankt

Ik woon in een 1 gezinswoning. Op de begane grond staat de Zyxel T56 modem. Ik heb 2 Zyxel T54 wifi versterkers. Helaas is Odido niet in staat, na diverse gesprekken, en vele uren, om mij te helpen. Ik wil een goede wifi verbinding op de eerste verdieping, en op zolder. Kan iemand mij uitleggen hoe ik dat stap voor stap moet doen. Nogmaals Odido medewerkers kunnen mij helaas niet helpen, iedereen zegt wat anders, en meestal na een gesprek en wat veranderingen die zij gedaan hebben werkt er niets meer. Heel frustrerend.

Goedendag,Om veiligheidsredenen en toename hoeveel apparaten ruil ik graag mijn verouderde T50 modem om voor de T56 met wifi 6. Ik heb sinds 2021 een glasvezelaansluiting bij Odido. Is omruil mogelijk? Bedankt voor een reactie.met vriendelijke groeten Joël Pap

Ik zou graag een nieuw modem willen, ik heb momenteel de Zyxel T50.Alle gegevens in mijn profiel zijn ingevuld.Alvast bedankt!

Onlangs ondervond ik een probleem waarbij mijn snelheid 1-2 mb per seconde was, terwijl 1000 mb per seconde beloofd was. De verbinding is uitstekend via 5g, de lampjes branden blauw en groen, maar de snelheid is bedroevend. Onlangs is er geld afgeschreven, ze dachten dat er niet voor betaald was, en daarom werkt het niet stabiel. Ik heb dit probleem nu al twee weken. 

Hallo, Ik heb een vreemd geval waar ik niet uit lijk te komen.Ik heb:1x Zyxel Modem: EX5601-T12 x Zyxel wifi punten: WX5600-T0Modem staat in meterkast (weet dat het een minder goed plek is) maar gebruik nl 3 ethernet poorten. 1 wifi punt staat halverwege de 1e en 2e verdieping 1 wifi punt staat in de woonkamer Wifi punten zijn aangesloten via Ethernet direct op het modemProbleem:Het heeft een tijd (jaar?) allemaal goed gewerkt en had overal goede dekking totdat ik een aantal weken in eens via mijn Wifi punt in de woonkamer lage snelheden kreeg doordat op mijn VR bril bij het streamen haperingen kreeg (hoge bitsnelheid).Daarna meerdere controles gedaan.Via controle via iPhone en iPad kreeg ik bij speedtest.net en lokale speedtest (docker) naar mijn interne server maar snelheden van 50-100Mb/s terwijl ik altijd wel 800-900Mb/s kon halen. Niet altijd maar wel altijd boven de 400/500 Mb/s.Via de app Pro Mesh kon ik zien dat de verbinding (link snelheid) uitstekend was (>936Mbs) op de ve

Ik heb al tijden, eigenlijk sinds de overstap naar glasvezel, last van slechte wifi, vooral boven en in de tuin, boven staat een Wifi punt, maar zelfs ernaast amper verbinding, alles brand zoals het moet naar mijn idee, buiten in de tuin sta ik praktisch naast het modem met alleen een muur ertussen en ook geen bereik, op de wc ook amper bereik, maar ik kan wel verbinding maken met de Ziggo verbinding van 4 huizen verder... Hierbij de uitslag van de speed test, ik heb een 400mb abbonement btw 

Gisteren dacht ik om mijn abonnement te wijzigen van internet naar ‘internet en TV’. De grootste fout die ik heb gemaakt.  Sinds deze wijziging heb ik geen internet meer maar wel tv op de app. Nu heb ik gisteravond al van alles geprobeerd en ben geëindigd met fabrieksinstellingen van de modem. Niets mocht helpen. Vanochtend is mij verteld door een medewerker van Odido dat een monteur langs moet komen. Maar ik krijg wel onbeperkt internet!?!? Maar dat laatste lijkt onmogelijk om tv te kijken. Want ik kan hotspot wel instellen maar Odido tvvapp werkt alleen op wifi van Odido. Zo’n spijt van deze wijziging. Lijkt mij sterkt dat de monteur iets moet vervangen, maar okay.  iemand enig idee om toch met kinderen in het huishouden tv te kunnen kijken? 

Goedemorgen,Sinds een kleine 2 maanden overgestapt naar Odido Het lukt niet om mijn viesmann cv ketel te verbinden met internet. Heb een T56 modem. Zie in de Odido app dat dit modem 2 frequenties heeft nm 2.4 en 5 mhz.Van mijn cv onderhoudsbedrijf begrepen dat de ketel alleen werkt op 2.4 mhz.Hoe moet de frequentie gewijzigd worden naqr 2.4 en hoe of gaat dit automatisch? Hoe krijg ik de ketel verbonden met het netwerk?

Ik heb nu inmiddels 2 maanden 1 Gbit/s glasvezel en TV van Odido. De eerste 2 weken een Wifi snelheid in mijn hobbykamer van zo'n 450 Mbps down, daarna zakte het terug naar 325Mbps down met üitschieters van 142 en 60 Mbps. Alles in exact dezelfde opstelling. Van de week zonder internet en TV gezeten, daarna een dag een paar uur zonder TV.   Helpdesk had niets gehoord van storingen en gaf als oplossing modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen en kabels controleren. Toen heb ik maar opgehangen. Kortom Odido valt mij tegen. Dat de TV minder zou zijn dan bij Ziggo, dat wist ik maar dat de snelheid zo zou wisselen dat valt mij zwaar tegen. Ik zit er natuurlijk een jaar aan vast maar als dit niet verbetert dan ben ik daarna klant af.Overigens moet ik ten faveure van Odido zeggen dat de dame die mij bij de overstap naar Odido heeft geholpen wel een tien met een griffel verdient. Volgens mij heet zij Natascha.

Beste Odido Community medewerkers, Ervaar sinds kort problemen met het inloggen op de Zyxel DX5401-B1. Inloggen gaat maar wanneer ik een van de opties aanklik in het menu valt de verbinding weg en start de router opnieuw op.Uit het lezen van het forum maak ik op dat er een downgrade van firmware mogelijk is. Graag laat ik deze uitvoeren indien mogelijk. Alvast bedankt voor de moeite.

Goedemiddag,Ik heb een paar dagen terug WiFi Plus genomen. Ik ben gelijk aan de slag gegaan met installeren. Helaas lukte het niet om de Zyxel wifiversterker werkend te krijgen. Ik word er helemaal gek van. Ik denk dat ik tijdens de eerste poging niet lang genoeg heb gewacht tot dat ding verbinding had met mijn modem. Inmiddels heb ik al een paar keer de resetbutton achterop ingedrukt. Er zou dan volgens Odido sprake moeten zijn van 4 minuten knipperen, maar dat is bij mij slechts enkele seconden en dan brandt hij weer.De stappen die ik heb doorlopen: - Reset knop ingedrukt- Powerlampje ging knipperen en vervolgens uit- Gewacht tot deze weer groen brand- Powerknop achterop uit en ethernetkabel verbonden met modem- Powerknop weer aan Nu komt het gekke. Volgens de installatiehandleiding, moet het WiFi symbool gaan knipperen. Dat gebeurt niet. Achtereenvolgens gebeurt dit: -Powerlampje gaat knipperen en daarna stabiel groen- Dan komt het WiFi lampje erbij, deze gaat groen branden- Dan het

Er is al sinds 21.00 geen tv en internet in de regio Hulst  Zeeuws-Vlaanderen. Het is nu al de 5 de keer op 3 weken dat er storing is met de glasvezel.  Ik begin er langzamerhand wel een beetje beu van te worden. Als dit steeds maar blijft gebeuren zouden jullie beter jullie klanten korting geven op hun abonnementskosten.  Het is gewoon te gek voor woorden. Misschien moet ik dan toch met alles een overstap gaan maken want dit is echt niet leuk meer. 

Geen internetverbinding al ruim een uur. Graag oplossen!

Waarom kun je savonds na 20 uur geen storing meer melden je moet toch ten alle tijden iemand kunnen bereiken hiervoor?

Goedenavond!Helaas krijg ik mijn Hombli smart bridge niet geconnect met mijn router. Het weekend ben ik een paar uur bezig geweest met troubleshooten en alles uitgeprobeerd wat ik heb kunnen vinden, zowel op dit community forum en op hombli zelf. Uiteindelijk heb ik de hoop opgegeven en gebeld naar odido aangezien ik online vind dat het een compatibiliteitsprobleem is met de t56 router(Bron).  Als je daar goed leest is de oplossing vanuit odido een wifi versterker waarmee je dus wel verbinding zou kunnen maken met smart apparatuur, alleen is dit helaas in mijn geval niet gelukt, ook niet met een medewerker van odido aan de lijn. Op een ander topic in deze community heeft iemand het probleem opgelost met een t54 router(Bron2), zou dit voor mij ook een oplossing kunnen zijn?  Mocht er iemand dé oplossing hebben hoor ik dat graag Groetjes,Mitch.

We hebben op dit moment geen internet thuis. Telefoon, PS5 (via utp) en televisie (utp) maken geen verbinding. Ik heb DNS op PS5 aangepast naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4, maar ook dan geen succes. Wat is er aan de hand? Het internet symbool lampje knippert op het Zyxel modem.