Wifi

Goedemiddag, Ik heb vorige week een Wifiplus (de 56 variant) ontvangen en deze geinstalleerd. De lichtjes branden allebei groen op de versterker, dus je zou zeggen dat het moet werken. Ik heb alleen niet de indruk dat het verschil maakt. Op 5G frequentie heb ik nog steeds slecht bereik op zolder met max. 2 streepjes (of ik de versterker nou op de eerste verdieping of op zolder plaats, dat maakt niet uit).De 2.4 Ghz frequentie geeft ook nu best een aardig bereik aan (4-5 streepjes), maar dat was ook al zo zonder Wifiplus. Als ik in een Teams gesprek zit wordt de verbinding wisselend en krijg ik af en toe de melding dat de verbinding slecht is. Dat verwacht ik niet met Wifiplus. Mijn Wifi werkte tot een paar maanden geleden eigenlijk prima in het hele huis. Ik had begin oktober een Teams gesprek waarbij de verbinding steeds wegviel. Ik begin mij nu af te vragen of dit wel op te lossen is met Wifiplus? Kan dit ook ergens anders aan liggen? Alvast bedankt voor het meedenken!

Een van de Wifi extenders (Zyxel WX5600-T0) staat op de slaapkamer van de kinderen, nu wil ik graag de LED's op de extender uitzetten omdat ze daar last van heeft. Weet iemand hoe dit aan of uitgezet kan worden? Bij mijn vorige provider kon je deze in het instellingen menu heel fijn aan of uit zetten.Wie kan mij helpen?

Ik heb een glasvezel verbinding en een T56 router. Verbinding met router was eerst goed, maar een medewerker van de helpdesk heeft er eea op aangepast en nu werkt de verbinding van mijn laptop met de Wifi niet meer goed. Valt binnen 2 min steeds weer weg. Wat kan ik doen ? Nu zegt de helpdesk dat ik ze niet moet bellen voor technische problemen maar hier moet zoeken. Meeste topics die ik zie zijn niet recent, dus heb ik niet veel aan.

Sinds de installatie van Odido kan ik de toon niet verbinden met wifi heb het over  de Toon van Eneco. Toon geeft foutmelding niet verbonden maar via bekabeld netwerkkabel kan ik wel verbinden, kunnen jullie me voorzien van oplossing om via wifi te verbinden kabel zorgt voor struikel gevaar .

Hallo,Voorheen had ik een abonnement internet+TV 400mbit/sec. Nu heb ik deze verlengt en TV laten vervallen, maar wel snelheid verhoogd naar 1gbit/sec. Maar nu is het internet zeer traag geworden. Ligt niet aan mijn setup met Deco mesh wifi, want die deed het voorheen perfect! Daar wil ik niet aan gaan sleutelen dus.Snelheid nu: 7,4 mbps download en 0,1mbps upload. Dit was dus 100+ mbps.Heb alles opnieuw opgestart. bedraad kan ik niet testen op de laptop, maar Sonos hapert ook en die zit direct verbonden met kabel.Hoe zou dit kunnen?? 

Hello!I bought house and will be moving to it on 30 december.I ordered new internet for the house starting from 02.01.2026, but in my order i forgot to add 1 extra WiFi point, is it possible to still add it to my order? 

Na de installatie van een nieuwe modem werkte alle apparatuur direct, behalve één smart home Bluetooth bridge van Hombli.In eerste instantie gaf ik de schuld aan de bridge. Later na wat zoekwerk online blijkt dat dit een bekend fenomeen is van deze router: https://help.calex.eu/hc/nl/articles/14344445404189-Mogelijk-compatibiliteitsproblemen-ODIDO-Zyxel-Wi-Fi-routersBellen met de helpdesk van odido heeft geen zin, ze blijven erop hameren dat ik de bridge met een 2.4 GHz netwerk moet laten verbinden. Ook zou volgens hen het aanpassen van de firewall settings een verschil kunnen maken. Samenvattend liep dat spoor dood en werd ik verwezen naar dit forum.Hoe kan het dat Odido apparaten uitgeeft waarvan met weet dat ze niet compatibel zijn. Hoe krijg ik het voor elkaar om een ander type router te ontvangen (zonder meerprijs)Geralateerd topic:  

Ik heb al geruime tijd Odido tv en internet router zyxel T56. Ik heb zonnepanelen en ik kon de werking prima volgen met een app. Onlangs heb ik ook een warmtepomp aangeschaft Daikin . Volgens de monteur werkt deze naar behoren. Ik kan het niet controleren of uitlezen, omdat de app niet werkt volgens de monteur omdat mijn wifisignaal op zolder te zwak is. Inmiddels werkt ook de app van de zonnepanelen niet meer. Ik heb een wifi-versterker aangeschaft bij Odido, maar dat helpt niet. Heb contact opgenomen met Odido en het probleem schijnt te zitten in de router. Deze staat op LAN3 en volgens monteur moet die naar LAN2 om het installatiekastje van de warmte pomp aan de slag te krijgen. Probleem is dan dat de wifi op zolder niet werkt zodat de apps niet gekoppeld kunnen worden.Ik heb Odido gebeld en de medewerker vertelde me een enorm ingewikkeld verhaal over hoe het te verhelpen is. Ik heb gevraagd om die instructie op papier te zetten maar dat is blijkbaar niet toegestaan door Odido. Hij

Hallo! Ik heb al een tijdje problemen met het uitkijken van de live beelden van mijn deurbel. Het duurt erg lang voordat ik verbonden ben met de deurbel, hierdoor kan ik soms niet antwoorden als ik niet thuis ben en is de pakketbezorger al weg voordat ik eindelijk verbonden ben. Heeft iemand een idee waar het aan kan liggen en wat mij zou kunnen helpen? Ik heb de homebase 2 en de deurbel betreft de S220. alvast bedankt! 

Wie kan mij het volgende vertellen:Mijn 2,4G netwerk schijnt erg vol te zijn Er is aangegeven dat ik 2,4G en 5G kan splitsen en dan op ieders een aantal apparaten kan aansluiten zodat het meer verdeeld is. Nadeel, apparaten op 5G hebben niet in hele huis bereik.Maar zou het ook zinvol zijn om bijvoorbeeld het gastnetwerk aan te zetten en dan de apparaten daarover te verdelen?

ik heb een heel slechte wifi verbinding in huis, dus heb 2 easymmesh apparaten neergezet (die amper werken heb ik het idee) maar: ik wil een slimme thermostaat installeren en moet gebruik maken van het 2.4 ghz om hier mee te kunnen werken.nu lees ik in mijn zyxel-site dat de 2.4 en 5 niet gescheiden kunnen worden omdat ik easymesh gebruik. Hoe los ik dit nu op?bij voorbaat dank! (o ja, ik heb de ballen verstand van netwerk-zaken...) 

Goedendag Odido-gemeenschap!  Sinds enige tijd ondervind ik mysterieuze problemen met mijn internet. Het probleem treedt al sinds september op, maar ik heb enige tijd een oog toegeknepen. Ook lag het internet er onlangs helemaal uit, maar dit is inmiddels door de netwerkbeheerder opgelost. Hoe dan ook, het probleem blijft voortduren en ik ben er zo ondertussen wel klaar mee. Ik ben woonachtig in Amsterdam Centrum en maak gebruik van standaardinternet van Odido, inclusief een Zyxel T50 modem. Het probleem is heel sporadisch, zo af en toe heeft het internet een ‘time-out’ van zo’n 10 tot 20 seconden. Het komt op alle verbonden toestellen voor (laptop, Macbook/Windows, en telefoon). Gedurende dat moment heb ik geheel geen internet, terwijl er op al mijn toestellen wel een WiFi verbinding is. Soms treedt het probleem meer op dan andere momenten, maar gemiddeld is het zo 3 of 5 maal per uur. Het is vooral erg vervelend als ik aan het videobellen ben, dan lig ik er namelijk zo’n 20 seconden

Hello,My Huawei converter LOS light is flashing red and I have no internet. I have tried resetting it and it does not work.can you please send a technician to fix it? I have read the other similar posts and see that this needs technician help. can you please send me an unlimited data voucher via Ben in the meantime? I have to work (even on weekends) with multiple video calls. I cannot go without internet for days this will be a huge problem for me.Thanks

Hello, Please can you advise on how to fix my no internet connection using fibreglass:Huawei convertor with green power, no PON, red flashing LOS, green LAN Zyxel T-56, green power, green 2.5G WAN, red internet, no LAN, green 2.4G and green 5GI’ve tried the following but still no internet:turning off the power to both boxes and restarting the convertor first, then the modem turning off the power to both boxes, reseating all the cable connections, and turning on the converter then modem.The internet hasn’t worked on 19 November 2025 since midday, and I’m low on data allowance for the phone, while working from home.Thank you,MA

Onlangs hebben we een ZTE G5 pro geinstalleerd voor mobiel internet met Odido. Dat werkt prima, vanaf zowel het bedrade netwerk als via wifi hebben we prima internet. Alleen kunnen die twee netwerken elkaar niet bereiken. Concreet: de printer die via ethernet is aangesloten kan niet worden bereikt vanaf devices op wifi.Wifi devices kunnen elkaar pingen Het modem kan (vanuit de webinterface) de printer pingen Wifi devices kunnen de printer niet pingenIk heb gecheckt:Alle instellingen met iets van ‘isolation’ in de naam op het modem uitgezet Wifi devices zitten niet op het gastnetwerk maar op het hoofdnetwerk Firewall in het modem staat uitIk kom er niet uit. Dit moet toch gewoon kunnen? Voor de volledigheid een diagrammetje van hoe het zit:   

Sinds augustus odido. Eerst ging het prima . Daarna ineens alle verbindingen weg. Week modum uitgezet. We gingen op vakantie dus dat was prima.Na vakantie alles weer ik maar wifi valt steeds uit.  Soms wel 3 x per 5.min  erg vervelend dit.Modem al een reset gedaan maar wifi blijft de hik hebben. Ook tv die aan de kabel verbonden is heeft de hik. Wat kan hier aan gebeuren of moet ik maar overstappen want hier wordt ik niet blij van 

Hello, I've been having internet problems for two months now. My router doesn't have a 2.4G network. My devices, like webcams and the robot vacuum cleaner, aren't working. About a month ago, I contacted Odido technical support. The consultant changed various settings, reset settings, and nothing worked. I think the router needs to be replaced. Please help.

Hoi allemaal,Ik heb een modem van een aantal jaren oud, ik heb niet overal in huis een goed wifi signaal. Hoe vraag ik een nieuwe modem aan? alvast bedankt!

Goedeavond,Na lang bezig te zijn geweest om een afspraak te plannen voor het aanleggen van glasvezel in mijn huis (de installatie moest nog van buiten in de meterkast komen) dacht ik dat het aankomende maandag eindelijk zo ver zou zijn dat er een monteur langs zou komen. Maar tot mijn grote verrassing werd ik gisteren gebeld: “Goedemiddag, met de BAM, we zijn over 15 minuten bij uw huis om glasvezel aan te komen leggen”.Na een lange middag van graven, koffie drinken en stroopwafels eten gingen de mannen tevreden naar huis. Ik heb toen zelf de glasvezel kabel maar eventjes van de Huawei ONT in de iets wat vieze T54 gestoken en het modem aangezet. Ik zie op de ONT 3 lampjes branden en op het modem zie ik de 2.4 en 5ghz ook keurig groen branden. Helaas brand alleen het wereldbolletje op rood, geen internet verbinding mogelijk.Als ik mijn laptop verbind via een LAN kabel en naar 192.168.1.1 ga zie ik heel kort het inlogscherm maar wordt ik al vrij snel geredirect naar een geen verbinding m

Sinds kort ben ik van kpn glasvezel overgestapt op odido glasvezel internet Alles netjes voor elkaar monteur de boel geplaatst en werkt prima. Snelheids test bij routen was uitstekend maar nu komt hetHet wifi signaal is half zo sterk als dat van de KPN router op de 1 verdieping.router staat op exact dezelfde plek en was echt een kwestie van swappen routers.Nu lees ik best wel veel klachten over het wifi signaal dus denk erover om een betere router aan te schaffen, Ik merk dat de toegang tot de eufy app met deze router ook meer moeite heeft boven omdat signaal te zwak en wisselvallig is.  Is er Iemand  met dezelfde ervaring en advies voor router aanpassing of andere router.

Hi,Momenteel heb ik nog een oudere Zyxel modem. Mijn internet is de laatste weken echt heel traag tot geen verbinding. Omdat ik echt alles al geprobeerd heb, zou ik graag een nieuw modem willen ontvangen.

Hi,I live in De heeg area in Maastricht. My wifi not working from yesterday night (maybe from afternoon).  I already restart the fiber optic box(Genexis ONT) and modem (Zyxel-t54) for many times but it’s still working. My Genexis ONT fiber optic box‘s working normally----green /power green connection /alarm off. But there is problem with my modem (Zyxel-t54)  light. ( Power light : stays green/WAN light : stays green/Wifi 2.4G and Wifi 5G lights : At least 1 of the 2 lights is on or flashing But Internet light is always red after I tried). Please help check. Thanks.  

SInds een korte tijd zijn wij overgestapt naar glasvesel met wifi plus.vanaf de start alles direct bedraad aangesloten en het leek te werken.Maar helaas is dit van korte duur geweest. We hebben al 1 wifi punt om laten ruilen. En de andere deed het in eerste instatie perfect bedraad. Maar nu ook niet meer. En de nieuwe toegestuurde is nu ook kuren aan het vertonen. Als je de wifipunten bedraad aansluit zijn ze super traag. Het zijn Cat 7 kabels en als ik de laptop er op aanssluit haal ik de 1GB. Dus dat is het probleem niet. Draadloos zijn ze een stuk “sneller”. Wat gewoon stom en vreemd is. Maar dan valt de verbinding geregeld even "stil” en dan is die weer terug.Dit gedrag is zeker niet gewenst en lijkt mij ook niet de bedoeling. Zijn er mensen die hier ervaring mee hebben? Het liefste wil ik ze gewoon bedraad aansluiten en er dan niet meer naar om te hoeven kijken. Maar zo is het zeker niet wenselijk.

Monteur nog geen uur weg maar de tp link van kpn(wifi dus niet werkend) maakt blijkbaar geen of slechte verbinding met het modem???hoe krijg ik weer goeie wifi? IT'ERS VAN ODIDO gaarne contact! Mvg

Hi, I ended my subscription in July. By the time I received the cancelation email and the QR code to return the modem I was not in the Netherlands. Then, I did not find any clue on how to return the modem. I called the Customer service, they told me to pack it and deliver it to a DHL office but there, without the qr code, they said they had no idea what to do with my parcel. Now, I got from you an invoice for the non-returned equipment. But I want to return it - I have no idea how. Please help.