Skip to main content

Vast Bellen

Wij vertellen je alles over Vast Bellen!

  • 620 Topics
  • 4,575 Reacties
620 Topics
J
JoostenGreetheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
Bij het bellen naar apotheek en het bereiken van keuzemenu verbreekt de verbinding bij keuze ingave

We gebruiken hier een Gigaset E290 en als we bv een nummer bellen waar we in een keuzemenu terecht komen, wordt dat niet goed afgehandeld. Bij de keuze ingave wordt de verbinding verbroken. We hebben dergelijke topics gezien maar niet echt kunnen vinden hoe dit nu op te lossen is. Gigaset gaf aan dat het probleem bij de telefoon provider ligt. Graag een reactie aangezien we hier al lange tijd last van ondervinden. We hebben hier een router model type HG659. Alvast bedankt

641
S
Moderator
J
Jeroenlais een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Hoe maak ik een helpdeskticket

Ik ben een gedwongen overstapper, omdat de DSL ermee schijnt te stoppen. Sinds de overstap (internet en bellen mét nummerbehoud) doet de telefoon het niet (“nummer is niet in gebruik”). Ik ben hier uiteraard niet blij mee, maar krijg op geen enkele wijze respons van welk soort helpdeskmedewerker dan ook.  Waar kan ik mijn klachten kwijt? Waar kan ik daadwerkelijk support krijgen waar ik iets aan heb (en ja, “aan en uit zetten” heb ik al gedaan.

1845
eric
Super User
D
dansmansis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vraag om advies: 2e vaste lijn en doorschakelen, of eSIM mobiel met 2e nummer?

Ik ben op zoek naar advies over de beste keuze voor telefonie. Ik denk dat ik mogelijk dezelfde vraag op twee plekken zal moeten stellen, want is niet persé Vast/Thuis, maar kan ook Mobiel zijn. Wij hebben twee vaste nummers in gebruik: ons “oude” vaste privé nummer dat we al sinds ooit gebruiken, en een nieuwere tweede welke in gebruik is voor kantoor aan huis. We hebben ook drie mobiele (privé) nummers. Ik ben op zoek naar de beste optie om thuis en mobiel te combineren, waarbij naast de privé aansluitingen ook extra aansluitingen gebruikt kunnen worden voor zakelijke telefonie.In een ideale wereld zou ik 3 vaste aansluitingen hebben, waarvan er 1 privé blijft (het oude nummer) met dect zonder doorschakeling, en 2 vaste nummers gekoppeld aan 2 mobiele. Dat, wanneer we in ons thuiskantoor zitten, we met SIP de vaste lijn op onze mobiele toestellen kunnen opnemen, en wanneer we onderweg zijn, deze doorschakelen naar dezelfde mobiele toestellen. Mocht dat nou niet mogelijk zijn, dan lij

912
D
D
dansmansis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen
Advies nodig: 2e vaste lijn en doorschakelen, of eSIM mobiel met 2e nummer?

Ik ben op zoek naar advies over de beste keuze voor telefonie. Ik denk dat ik mogelijk dezelfde vraag op twee plekken zal moeten stellen, want is niet persé Mobiel, maar kan ook Vast/Thuis zijn. Wij hebben twee vaste nummers in gebruik: ons “oude” vaste privé nummer dat we al sinds ooit gebruiken, en een nieuwere tweede welke in gebruik is voor kantoor aan huis. We hebben ook drie mobiele (privé) nummers. Ik ben op zoek naar de beste optie om thuis en mobiel te combineren, waarbij naast de privé aansluitingen ook extra aansluitingen gebruikt kunnen worden voor zakelijke telefonie.In een ideale wereld zou ik 3 vaste aansluitingen hebben, waarvan er 1 privé blijft (het oude nummer) met dect zonder doorschakeling, en 2 vaste nummers gekoppeld aan 2 mobiele. Dat, wanneer we in ons thuiskantoor zitten, we met SIP de vaste lijn op onze mobiele toestellen kunnen opnemen, en wanneer we onderweg zijn, deze doorschakelen naar dezelfde mobiele toestellen. Mocht dat nou niet mogelijk zijn, dan lij

993
Tommie van Odido
Moderator
B
BruVinis een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Vaste Telefonie problemen

Ik heb een vaste telefoon verbinding. Probleem: uitvallen verbinding na 10-15 minuten.Diverse malen contact gehad, router naar fabrieks instellinge gereset, maar probleem blijft. Cantact gehad met Maaike, later met Metin. Deze heeft een melding doorgezet met ref. 62913543. Na 5 dagen krijg ik bericht!Resultaat? Geen bericht en probleem blijft.Vraag: Hoe definitief is dit op te lossen?

24617
B
M
mablom94is een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen
VoIP instellen geeft SIP registration error: Credential failed to authenticate

Zojuist gebeld met de klantenservice. Ik weet nu wel weer waarom ik eerder ben weggegaan bij T-Mobile. Is er iemand van tech online die mijn SIP account kan nakijken? Is het actief? Ik heb al een aantal keer het wachtwoord gereset via my t-mobile maar geen succes.Ik draai een gigaset C530ip achter een eigen cisco router. En krijg steeds de melding SIP registration error: Credential failed to authenticateAccountnaam URP28133P006  

1761
TMTV
Super User
B
Bassusis een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen
Zelfs een simpele verandering van een telefoon nummer schijnt een probleem zijn.

Een korte inleiding; mijn schoonouders wonen in een semi verzorgtehuis en wilden hun telefoon nummer veranderd hebben ivm iemand die hun steeds lastig valt. Op 6 juni gebeld met T-mobile, nieuw nummer aangevraagd en dezelfde dag bevestiging gekregen dat alles geregeld is. Vanaf dat moment kon er niet meer gebeld worden en niemand kon hun meer bellen. Nieuw nummer of oude nummer, geen verbinding meer. Best wel lastig omdat ook de noodoproep via de telefoonlijn loopt. Volgende dag met T-mobile gebeld en de toezegging gekregen dat er de dag erna iemand van Guidion langs zou komen. Inderdaad een berichtje dat ie rond 09.15 voor de deur zou staan. Geen probleem, behalve dan dat ie pas om 12.30 voor de deur stond. Aardige monteur, heeft alles nagekeken en bevestigd dat het probleem niet binnenshuis lag. Hij heeft een rapport gemaakt met daarin ook de vraag om spoed ivm de noodlijn. En toen begon het wachten. Op 12, 13, 16 en 20 juni gebeld en steeds maar weer doorverbonden worden, excuses en

1158
Cal van Odido
S
SurferMillis een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vaste telefoon doet het niet na overstap met nummerbehoud

Vandaag overgestapt naar T-Mobile DSL met een T-54 met vast bellen en nummerbehoud. Alles lijkt te werken op het vaste bellen na. Als ik een nummer bel vanaf de vaste lijn, dan volgt er een in gesprek toon. Als ik bel vanaf mijn mobiel naar mijn (behoude) vaste nummer, dan blijft het akelig stil, de vaste telefoon rinkelt niet, op mijn mobiel hoor ik niet de ‘telefoon gaat over’ toon. De vaste telefoon zit in P1 van de T-54 en het groene telefoonhoorn ledje is groen. Kan iemand me verder helpen aub?

1847
S
9
92Mis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen
tmobile vast mailadres wijzigen

Hallo,Graag laat ik mijn vaste tmobile thuis mailadres wijgen kan dit zelf niet alleen aliassen maar gaat echter om het wijzigen van het bestaande vaste tmobile thuis mailadres.   

1096
9
E
E.Boeris een nieuwe Poster
geplaatst in Vast Bellen
Geen telefoon verbinding.

Sinds een tijdje overgestapt naar Glasvezel van T-mobile.Helaas sinds dien geen telefonie meer, bij het bellen naar de vaste lijn krijg ik te horen dat het nummer niet in gebruik is.ik heb via de klantenservice een melding laten maken, ze verwezen me ook hierheen.Het blijkt een veel voorkomend probleem te zijn maar kan nog geen oplossing vinden voor mijzelf.één van de vragen van de expert was in deze community heeft u een Panasonic.mijn antwoord is daarop Ja. Graag hoor ik of er een oplossing is. Groeten: E.Boer. 

14411
Tommie van Odido
Moderator
Ethnobotanica
Ethnobotanicais een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Vaste telefoon werkt niet

Hallo allemaalIk zit ergens mee. Nou heb ik sinds 31 mei mijn DrayTek om laten ruilen voor een Zyxel T50. Alles is geïnstalleerd zoals de tv box en het internet met 2 WiFi versterkers van Zyxel.Waar ik mee zit is  dat ik mijn huistelefoon niet kan gebruiken. Terwijl alles in mijn abonnement op actief staat.Ik heb meerdere malen alles goed doorgelezen over het instellen van een huistelefoon en ook meerdere gesprekken hier op het forum. Maar dat heeft mij niet geholpen. Ik heb alle stappen een aantal keerr herhaald.Dit heb ik gedaan.1) Een reset van het Zyxel T50 modem2) gecontroleerd of het hoofdstation aangesloten is op de juiste poort van het modem (zit in Phone 1)Geconfronteerd of alle kabels niet beschadigd waren.3) Een modem reset4) Idem aan stap 2, maar dan op ingang phone 2.Dit heeft niet gewerkt. Dus ben ik verder gegaan.5)  Ik heb kleine glasvezel kastje in de meterkast van Huawei 10 sec van het stroom afgehaald, dan gewacht totdat het kastje volledig was opgestart. Daarna heb

37514
Tommie van Odido
Moderator
J
Joepi_deheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Vast Bellen
Instellingen vaste telefoon in mytmobile

Op twee accounts zijn de instellingen voor vaste telefonie ( o.a.voicemail ) niet beschikbaar.

405
Tommie van Odido
Moderator
L
LMDOWOis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vast bellen werkt niet bij overschakeling DSL naar glasvezel

Ik ben gisteren overgezet van T-Mobile DSL naar T-Mobile glasvezel. Internet en TV werken perfect, alleen de vaste telefoon functioneert niet naar behoren. Het VoIP lampje brandt op het Zyxel T-50 modem. Ik kan wel bellen. Maar als er naar mijn vaste nummer wordt gebeld krijg ik geen oproepgeluid. Het gesprek komt niet op de handset binnen.ik heb een Gigaset E290H. Als ik een oud basisstation gebruik (KPN Chicago 330) en daar de handset van Gigaset E290H koppel, werkt alles perfect. Het probleem zit hem dus in de communicatie tussen het basisstation van Gigaset E290H en de glasvezelaansluiting van T-Mobile.Bij de DSL aansluiting van T-Mobile werkte de genoemde Gigaset wel prima! Helaas past de handset van van Gigaset E290H niet op het oude basisstation.Mijn vraag: is het probleem met de Gigaset E290H oplosbaar en zo niet, welke vaste telefoonset werkt wel correct samen met glasvezel van T-Mobile. Dan kan ik eventueel een nieuwe set kopen.Ik heb op Internet diverse keren dit probleem me

127711
Cal van Odido
R
Rifleis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vaste telefoon werkt niet

Goedendag,ik heb sinds meer dan een maand het abonnement omgezet naar t-moblie. Internet werkt prima, maar mijn vast telefoon kan niet bellen of gebeld worden. Ben de stappen al doorheen, heb geen alternatief telefoon om uit te proberen. Probeer ik te bellen, hoor ik alleen de korte piepton achter elkaar. Op de router gaat wel een licht aan bij het telefoon symbool. Als ik wil bellen naar mijn nummer komt: het nummer die u gebeld heeft is niet in gebruik.Als ik doorschakel, gaat het wel naar het alternatief nummer.Wie kan me helpen?

17310
Cheyenne van Odido
Moderator
E
eburgsheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
vaste telefoon doet het niet na overstap met nummerbehoud

Gisteren is mijn overstap naar T-Mobile glasvezel internet met vast bellen en nummerbehoud aangesloten.> Internet doet het prima, maar vast bellen werkt niet. Het pstn dect toestel in Tel-1 poort gedaan maar doet het niet, Telefoon ledje op de Zyxel T-54 blijft uit. Tel 2 poortje tegen beter weten in ook geprobeerd, werkt ook niet. Alles al meerdere malen stroomloos gemaakt.

945
Cal van Odido
E
E.Boeris een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen
Zyxcel WAP6807 Phone poort

Hallo,Weer iemand of het ook mogelijk is om je vaste telefoon aan te sluiten op de WIFI punt Zyxel WAP6807 ??huistelefoon staat sinds ik ben over gegaan op glasvezel in de meterkast. Om nu een nieuwe huistelefoon aan te schaffen met 2 stations vind ik ook zo wat.

661
Waqqas
Super User
E
ernstdboheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Vast Bellen
"dit nummer is niet in gebruik"

Mijn schoonouders zijn vorige week aangesloten (overgestapt) op glasvezel bij t-mobile. Er is een monteur langs geweest om aan te sluiten. Dat is deels gelukt, ze hebben internet. Maar de vaste telefoon doet niks, kwamen ze later achter. Sinds dit weekend krijg je ook ‘dit nummer is niet in gebruik’ als je het vaste nummer probeert.Resets van modem en telefoon helpen niet.Heeft iemand tips?(Ze wonen ver weg en het lukt ze niet om mij de inlog-gegevens van my tmobile te geven, anders had ik alvast gekeken wat de status in het abonnement is.)

4102
E
L
louwrensheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
Na het plaatsen van een nieuw glasvezelmodem werkt mijn vaste telefoon niet meer

Mijn vaste telefoon werkt niet na plaatsen zyxel modem; alles is al geprobeerd op afstand, voip poort 1 en 2 en niets werkt. Het ledje op het modem blijft uit!Het ligt nu geruime tijd bij de techneuten, maar die komen ook niet met een oplossing…Dit jaar heb ik nog niet kunnen bellen met de vaste lijn ! Oplossing lijkt niet in zicht...

2152
L
W
willemsenris een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Bestelstatus afgerond, maar vaste telefoon werkt (nog) niet voip status niet geregistreerd

Vanmorgen is T-Mobile thuis geïnstalleerd, internet werkt prima, maar de vaste telefoon werkt niet. Zyxel modem zegt voip status niet geregistreerd en het telefoon lampje op het modem is uit.Hoe is dit op te lossen?

799
Tommie van Odido
Moderator
D
D1hul690is een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen
nummerweergave vast telefoon werkt niet

Mijn nummerweergave  werk niet al een paar week   T-54 deze heb ik deze gauw oplossen  Mvg m hulst

5648
Waqqas
Super User
F
Frodo2004is Prince of Content
geplaatst in Vast Bellen
Geen vaste lijn meer

Vanmorgen overgestapt naar glasvezel. Nu blijkt mijn vast lijn niet meer te werken. Heeft iemand een idee hoe dit opgelost kan worden.

1118
F
J
jvdb2048heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Vast Bellen
Vaste telefonieproblemen lijken onoplosbaar

11 april werd mijn overstap geregeld van KPN glasvezel naar T-Mobile Thuis. Monteur kwam langs en was binnen 10 minuten klaar (ik heb zelf wifi geregeld en gebruik de app om tv te kijken, dus alleen wat werk in de meterkast). Alleen de vaste telefoon deed het niet: bij opnemen van de "hoorn" geen dialtone. Geen gehoor bij bellen of gebeld worden. Alles nagelopen, onverklaarbaar. Monteur gaf aan dat het wellicht met nummerbehoud te maken had en er een paar uur overheen zou gaan.Twee dagen later nog steeds niks, T-Mobile gebeld en die gaven aan dat ze het gingen doorspelen naar hun interne experts (TSD?) en dat er nog een monteur zou langskomen. Van Guidion kreeg ik mail om installatie te plannen. Ik weer bellen om aan te geven dat het geen installatie was maar een probleem. T-Mobile verzekerde me dat de monteur dat zou weten.Monteur komt langs en zegt: Ik kom de boel installeren! 😂 Na uitleg dan maar alles rond telefonie nagelopen: alles maar weer eens gerestart, kabels gecheckt, basis

1042
Ishana van Odido
Moderator
J
JvanHoeveis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen
vaste telefoon werkt niet na verhuizing

Goedendag, Na de verhuizing werkt de vaste telefoon niet. Telefoon aangesloten op poort 1 lampje telefoon doet het niet, reset gedaan, kabels verwisseld, nog niets, zelfde stappen herhaald met telefoonpoort 2, nog niets. lampje telefoon gaat niet branden. Als je het nummer belt springt deze gelijk op voicemail.

633
Jason van Odido
Moderator
H
Hans Rheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
Vaste telefoon werkt niet

Sinds vorige week ben ik overgestapt naar T-Mobile Thuis incl. vast bellen.Alles zou actief moeten zijn, alleen de vaste telefoonaansluiting werkt niet.Ik heb alles al geprobeerd zoals door jullie aangegeven (modem opnieuw gestart, hoofdstation telefoon opnieuw gestart, kabels gecontroleerd), maar de telefoonlijn werkt niet.Vriendelijke groet,Hans  

562
H
AtrumVesica
AtrumVesicais een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen
Telefonie op Fritzbox 7590AX

​Bij deze wil ik graag om hulp vragen bij het aansluiten van een Fritzbox 7590 AX op T-mobiles glasvezel.  Dit wil niet lukken: hoe ik ook mijn telefoonnummer in het ding kwakt, ik blijf dezelfde melding krijgen. Eerst heb ik AVM’s guide gevolgd tot geen succes, daarna alles wat in deze post te vinden viel geprobeerd, tot geen succes.Ik heb contact met AVM gehad, en op hun aanraden de nieuwste beta firmware geïnstalleerd. Hierdoor zou ik vrijwel niets meer zelf instellen, maar ook hiermee geen succes.Volgens AVM zou het dan ook meer aan T-mobiles kant. Ik weet het niet. Heeft iemand ideeen en/of oplossingen zodat ik dit probleem kan oplossen?​

82136
TMTV
Super User

Laatst verdiende badges

  • TV expert
    Fred_Mheeft de TV expert badge verdiend
  • Klik&Klaar expert
    walter.v.lheeft de Klik&Klaar expert badge verdiend
  • Internet + TV expert.
    Seccieheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Strikerheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
  • Klik&Klaar expert
    Tommie van Odidoheeft de Klik&Klaar expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen