TV

De hele dag al constante vastlopers op alle zenders/streams op de tv box. Beeld bevriest en blijft dat ook. Van zender wisselen lost het tijdelijk voor een paar minuten op. Zeer irritant, dan druk ik mij voorzichtig uit. Lees dat dit soort klachten al jaren voorkomen. Dus ik hoef geen nieuw boxje opgestuurd te krijgen of advies om app te gebruiken (heb ik ook, zelfde probleem). Dit ligt echt aan het wegvallen van signaal. Wat ik graag wil weten is wanneer t-mobile dit soort klachten echt eens op denkt te gaan lossen. 

Ik heb al 2 x een e-mail gekregen dat de apparatuur nog niet is ontvangen.Ik heb mijn tv box al weken geleden teruggestuurd.Daar ik in mijn abonnement zag dat alles er correct in staat, heb ik het verzendbewijsje weggegooid.De apparatuur moet inmiddels al wel door Odido ontvangen zijn.Ik neem aan dat er geen boete wordt berekend.

Sinds begin van avond zit er steeds een hapering in het geluid op verschillende zenders. Het geluid valt dan heel even uit. In voorgaande maanden was het steeds een signaal dat er een storing aan zat te komen. Laten we hopen dat we niet wéér een storing krijgen

Ben ik de enige die de nieuwe interface van de mediabox vreselijk slecht vind? De oude was zoveel beter. Dit is een enorme verslechtering in mijn optiek.…Ik zal wel helemaal afgefakkeld worden.... 

Beste Odido,Er zijn diverse topics mbt problemen om Odido TV te kijken op TV in caravan/camper op de camping met WiFi service. Ik heb hier nog geen duidelijke oplossing in gezien.Jullie vermelden wel groots dat je Odido TV via app in heel Europa kan kijken, maar de beperking van een app op een TV vond ik (als nieuwe klant) te laat in de kleine lettertjes. Je begrijpt, teleurstellingen alom. Waarom deze beperking?Graag een uitgebreid artikel op jullie website over kijken van Odido TV op de camping!! Wat de beste oplossing is (en kom niet aan met z’n vieren naar een iPhone scherm kijken), wat ook werkt, wat er nodig is, en wat niet werkt.ik zit nu met een nieuwe LG TV en een nieuw Odido Internet+TV abonnement dat niet werkt in de caravan :-(.Alvast bedankt.Ab   

Goedemiddag,Sinds vanochtend kan ik niet meer casten vanuit de Odido-app naar mijn tv. Gisteren werkte het nog prima.Ik zie het pictogram (een rechthoek) en de naam van mijn Chromecast (tv), maar het scherm blijft zwart en er staat "Verbinding maken met Chromecast" en vervolgens "Kan geen verbinding maken, probeer het later opnieuw."Ik heb het met meerdere telefoons en tv's geprobeerd en ook alles opnieuw geïnstalleerd.Met andere apps, zoals YouTube, kan ik wel zonder problemen casten.Ik heb de Odido-service al meerdere keren gebeld, maar zonder succes. Weet iemand hier de oplossing en kan die me helpen? GroetenAlina

Sinds wij begin maart van zijn overgestapt naar Odido hebben we last van het feit dat beeld en geluid niet synchroom afspelen. We hebben hierover al contact gehad met Odido, maar het probleem is nooit opgelost. Ook het vervangen van de ontvangers had niet het gewenste resultaat. Wanneer heeft Odido dit probleem opgelost. Indien er op korte termijn geen oplossing komt, zal dit een reden zijn na afloop van de contractperiode terug te gaan naar KPN. Bij KPN hadden we ook nooit problemen, dat de tv plotseling op storing gaat of dat terugkijken wordt onderbroken. Problemen, welke Odido blijkbaar niet kan oplossen.  

Hoi ik heb na de verandering van tmobile naar odido nog steeds de oude afstandsbediening van tmobile die reageert heel anders op het verbeterde platform ,aangezien ik al sinds de afsplitsing van toen tmobile met Vodafone ik al daarvoor bij tmobile zat en nog steeds .is het mogelijk om een up-to-date afstandsbediening van odido te krijgen ? 

Heb sinds paar dagen Odido. TV + internet.2 mediaboxen. Eén werkt OK zo ver.Andere: bij inschakelen box - AB knopje rechtsboven - gaat box OK aan, MAAR verlichting knopje blijft knipperen (plm ½ sec / ½ sec), enAB is geblokkeerd. Geen knopje werkt nog, behalve Volume + / -Enige escape gevonden: AB openen, batterij er uit en weer er in.Is dit bekend? Is er een oplossing? 

De hond heeft de afstandsbediening helemaal kapot gebeten. Kan ik een nieuwe bestellen 

Wij hebben last van een haperend TV signaal als twee verschillende TV's in huis worden gebruikt. Het lijkt net of de bandbreedte niet voldoende is, maar dit is niet het geval (500Mb/s up en down)Qua WiFi signaal kan het ook geen probleem zijn, één TV staat 5m bij de router vandaan en de andere naast een repeater. 

Ik zit al de hele dag alles te volgen in het storingstopic. Hierin wordt alleen de hele tijd enkel maar gesproken over het mobiele netwerk. Eerder vandaag heb ik de klantenservice gesproken, die gaven aan dat het ook thuisdiensten betreft. Kan hier een update over komen? Want het mobiele probleem zou opgelost moeten zijn, maar ik heb nog altijd geen thuisdiensten.  het betreft hier glasvezel in gemeente Albrandswaard 

Hallo,Wij gaan binnenkort verhuizen en zijn erover aan het nadenken over te stappen naar Odido.Ik heb wel nog een paar vraagjes,1: Bij de Mediabox staat “Programma’s Opnemen (optioneel)”Wat wil dit zeggen? Nu nemen wij vaker programma's op zodat wij ze later (en zonder reclame) kunnen terugkijken, of kan dit met de Odido box ook met terugkijken? (zonder reclames)2: Heeft de Mediabox ook een USB aansluiting? En werkt deze? Ik heb op het moment nog een extra losse mediaspeler voor bestanden op USB mee af te spelen en zou graag alles in 1 kastje willen. Dus werkt dit met de Odido Mediabox?3: Geeft de Mediabox ook toegang tot de streamingdiensten van Videoland, Kijk?Alvast bedankt!

Waarom wordt Netflix ALTIJD in HDR of Dolby Vision weergegeven? Er is ook heel veel content “gewoon” HD, zoals het WWE worstelen, maar de mediabox maakt overal HDR of Dolby Vision (al naar gelang jouw instelling in de box) van. Dit geeft een verkeerd en niet te aanschouwen beeld.Als ik dus content wil kijken die NIET in Dolby Vision op Netflix staan, ben ik gedwongen extra daarvoor HDR uit te zetten in de mediabox. Ben ik de enige die dit opvalt?  

Hi, Sinds wij op Odido overgestapt zijn hebben we constant problemen met Disney+ / Disney Plus. We hebben een LG TV, Maar het probleem doet zich ook voor op de Playstation 5. Het is ALLEEN Disney+  welke perfect werkt op 5G. Dus we kunnen zeker zijn dat het probleem bij ODIDO zit. De verbinding valt constant weg, en komt weer terug. Het is onmogelijk om een serie op Disney+ normaal te kijken. Geen van de andere streaming of Canal+ heeft dit probleem. Netflix werkt perfect. Disney+ werkte perfect bij Ziggo.  Ik heb de DNS op de TV en op de Router gewijzigd naar 1.1.1.1 want die Odido DNS servers zijn niet helemaal in orde. Maar we willen graag normaal kunnen streamen zonder gezeur.   

Ik krijg de melding bij het opstarten van de mediabox dat deze binnenkort niet meer wordt ondersteund en dat er een nieuwe voor mij klaar ligt. Ik hoef hem alleen maar aan te vragen. Dus ik volg de qr code die in beeld staat om in de app te komen waar ik vervolgens over dit onderwerp niets kan vinden. Ik zou hierbij graag via deze weg de nieuwe willen aanvragen. Alvast bedankt. 

Ik wil odido een groot compliment maken met het nieuwe platform sinds vandaag ,het is 100% duidelijker en het zappen is super snel bedankt,.

Beste moderator, sinds enige weken valt regelmatig de verbinding met internet (bedraad + wifi) voor enige tijd plots weg. Meestal komt het naar een paar minuten vanzelf weer terug. Sinds gisteren zondag 27-7-25 komt het internet met horten en stoten even op maar valt dan weer weg. Alles al meerdere keren gereset (stekkers eruit, 10minuten wachten...enz) maar dat helpt niets...kunt u aan uw kant problemen zien...gisteren de hele avond geen tv gehad...nu maandag morgen nog steeds niet. Mijn vrouw werkt maandags thuis maar is nu niet mogelijk...graag uw reactie

Hoe kan ik de nummering van de favorieten aanpassen. Alle kanaalnummers blijven behouden. Bijv ziggo sport select heeft nog steeds kanaal nummer 160 maar hij staat op plaats 15 in mijn favorieten lijst. Nu moet ik dus elk kanaal nummer gaan onthouden als ik zap. Mijn lijst ziet er dus zo uit 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,15,160,161,14, 26,16,17,61,65,72.....etc.

Ik heb sinds een paar weken een nieuwe mediabox, echter vind ik het beeldkwaliteit bedroevend slecht. niet scherp en flets …. Nu lees ik dat Odido in een lage bidrate uitzend, klopt dat ?  bij caiway had ik prima beeld! Ik heb 1 gb up/down en mediabox is aangesloten direct op de modem op poort 4 (heb alle poorten geprobeerd)is hier iets aan te doen?   

Op 2 juni heb ik een nieuwe tv box besteld nadat ik op mijn kastje een melding krijg dqt de oude eruit gaat. Wel een bevestigingsmail gehad maar geen track en trace. Tot op heden niks ontvangen. Kan dit worden opgelost.

Wie weet hoe ik de T-Mobile app kan vervangen voor de Odido app.Krijg de T-Mobile app niet verwijderd van mij samsung smart tvAls ik deze verwijder en wil Odido app binnen halen verschijnt toch weer de T-Mobile app.

24 mei melding gemaakt bij Odido dat ik geen tv meer ontvang via de odido app op mijn smarttv. Bij het inschakelen wordt het beeld zwart en verschijnt de melding probeer het nog eens. Tot op heden geen terugkoppeling gehad van Odido! 

Goedemiddag,krijg sinds enige dagen telkens een bericht dat ik mijn tv box moet inwisselen voor mediabox scan hier, een grote ramp kom dan bij abonnementen maar nergens waar ik mijn mediabox kan bestellen. graag directe link. grtjes  

Hallo,SInds maandag 7 juli hebben wij het nieuwe tv menu in gebruik.Echter, we moeten bij tv aanzetten elke keer opstarten met de hele riedel: " hallo wie kijkt er, tv pincode invoeren, avatar kiezen, kies profielnaam" ipv één keer...Tweede vraag: is er geen mogelijkheid meer om te schakelen tussen 2 zenders? Knop " terug" doet dit niet meer…Alvast bedankt!