Hallo!
Ik ben onlangs verhuisd en vanochtend is mijn nieuwe modem aangesloten.
Ik heb glasvezel.
Op mijn telefoon en laptop kon ik zonder problemen verbinding maken met de WIFI, maar de TV geeft een foutmelding. Namelijk de volgende:
Automatische IP-instelling mislukt. Probeer het volgende om automatisch een IP-adres in te stellen.
- Zorg ervoor dat de dhcp-server op uw draadloze router is ingeschakeld en schakel deze uit en weer in.
- Neem contact op met internetprovider.
Na zelf de modem opnieuw aan en uit te hebben gezet heb ik contact opgenomen.
Samen met de klantenservice heb ik de modem gereset maar dit hielp ook niet.
Zowel met als zonder bedrading kan mijn TV geen verbinding maken met de WIFI.
Ik heb een samsung TV van ongeveer 4 jaar oud. In mijn vorige huis had ik dezelfde TV en zat ik ook bij Odido. Daar deed hij het wel.
Kan iemand mij hierbij helpen?
