TV

Ik mis een aantal tv zenders. Is dit een landelijke storing?

Bij de wat hogere zenders waaronder 709 het WOS krijg ik alleen maar de melding : hier hebben we geen informatie over. In de gids. Deze heeft wel gewerkt.

De commerciële zenders geven een foutmelding. Geen verbinding mogelijk. Op de IPad werkt de app wel normaal. als ik deze zenders dan via AirPlay stream krijg ik oom een foutmelding. App afgelsloten en tv opnieuw opgestart heeft geen effect,

Behalve de Pl.. bug heb ik nog iets irritants, wat ik zo snel nog niet zie bij de comments: ik wil zappen door mijn Favoriete zenders, maar die setting wordt steeds ‘vergeten’. Niet alleen na opnieuw starten, maar zelfs al na enige tijd TV kijken.

Sinds een aantal dagen werkt de Odido TV app of helemaal niet of pas na een flink aantal foutmeldingen, zowel op mijn Samsung tv als tablet of telefoon apps. Terugkijken of schakelen lukt ook niet meer als de app op de tv wel opstart. Mijn modem is inmiddels geüpgraded door Odido maar dat heeft niks verbeterd. De foutmelding die steeds terugkomt is network error 226628. Hoe kan dit worden opgelost?

Heb de melding dat mijn mediabox niet meer word ondersteund binnenkort en er een nieuwe klaar ligt voor me. Waar kan ik deze omruilen want word via de tv naar jullie site gelinkt maar zie alleen opties voor nieuwe internet abonnementen Mvg Richard

Odido, nooit aan beginnen In de periode juli t/m september constant problemen met tv ontvangst. Beeld staat stil, daarna op zwart, dan weer hervatting. Diverse keren contact gehad met de klantenservice. Komen met de gebruikelijke "oplossingen": modem resetten. Daarna met "we zetten het door naar de technische afdeling". Vervolgens hoor je niets meer maar lijkt het boven wonder weer goed te gaan en komt het probleem maar enkele weken per week voor. Eind van het jaar weer hetzelfde: stilstaand beeld, zwart beeld. Wederom diverse keren contact met de service desk. Uiteindelijk wordt tot twee keer toegezegd dat ze een monteur in gaan schakelen. Inmiddels is het begin februari maar het blijft stil vanuit Odido. Terwijl de tv problemen blijven. Ook de app werkt fantastisch. Bij het terugkijken meegemaakt dat spontaan overgeschakeld wordt naar een andere zender.

Al geruime tijd hebben we regelmatig problemen met de afstandsbediening van de mediabox. We moeten hem vaak koppelen en soms werkt hij niet meer. Even de stroom van de mediabox is dan de enigste oplossing. Wie kan ons hierbij helpen?

Ik zie dat het probleem zich bij meerdere mensen voordoet, dus Odido kom nu eens met een oplossing. Zo lasting moet het niet zijn om het signaal wat je uitzend aan te passen. Hier een Bravia 9 tv, en alleen bij Odido wordt de app herkent als game.... Content type kan je niet wijzigen wat dus resulteerde in game specifieke beeld opties .... Als dit niet opgelost kan worden snel, dan neem ik aan dat we een gratis media box krijgen tot het wel word opgelost?? Ik heb net verlengd met twee jaar dus wil niet al die tijd met een splinternieuw topmodel van Sony zitten maar crappy tv door Odido. Een update van het odido team zou welkom zijn Met vriendelijke groet

Hallo, Als ik de eerste paar uur van een lang programma door wil spoelen, stopt het doorspoelen automatisch na een minuut of 20. Dit zorgt ervoor dat het erg lang duurt om door te spoelen, omdat het vervolgens weer begint bij 15x. Is er een manier om fatsoenlijk door te spoelen?

Ik heb sinds een paar maanden een LG tv en soundbar. De Odido tv-box heb aangesloten aan de soundbar conform beschrijving. en de soundbar aangesloten aan de tv via hdmi 2. Toch moet ik heel vaak de hdmi aanpassen omdat bij het opstarten de tv op hdmi 3 staat. Hoe is dit te verhelpen?

Wij zijn momenteel in Frankrijk en ik heb een internet bundel via Tuily. Werkt perfect, behalve als we via de Odido app Tv willen kijken. Ik snap dat doet komt omdat door die bundel mijn locatie anders is maar is hier niets aan te doen? We betalen het hele jaar het abonnement, loggen in met onze gegevens. Dan moet het toch niet uitmaken waar we zijn of met welk wifi netwerk wordt ingelogd. Ik dacht dat dit tegenwoordig internationaal was geregeld. Heeft iemand hier een oplossing voor?

Hoe kan ik iets opnemen ? Als de deurbel gaat of iets anders ben ik gewend om op REC te drukken en dat het programma dan opgenomen wordt. Dat heb ik nu al paar keer geprobeerd en er gebeurt niks. In de app kan ik ook niet (van te voren)dingen aangeven om op te nemen. Hoezo is dit zo beperkt met de mexiabox of doe ik iets verkeerd ??

Wel internet maar geen tv hier. We hebben glasvezel. Postcode 1713 CC

Met mn 3e media box is het een tijdje goed gegaan maar nu wil ie te vaak niet opstarten. Moet dan de stroom eraf halen en dan doet ie t weer. Dit is super irritant en gebeurd bijna elke dag. Verder haperingen in beeld en geluid. Ik heb >15 jaar Ziggo gehad en dit heb ik nooit gehad. Als dit niet opgelost wordt stap ik weer over bij het einde van t contract. Mvg BdG

Beste, Onlangs ondervinden wij haperende beeld of stilstaand beeld via de Odido TV app. Wij hebben een LG TV. Internetbox is al gereset. Het probleem komt en het gaat. Soms heb je minuten last van en soms duurt het weer een half uur. Hebben meer mensen hier last van?

Wij hebben een irritant persistent terugkerend probleem op de Odido TV App van LG WebOs. We zijn erg benieuwd of iemand het herkent en een oplossing weet. Normaal gedrag: Kijk TV zonder menu of overlay. Klik “omhoog” op de afstandsbediening. “Gids” in de tabbladen balk bovenaan is geselecteerd (blauwe streep onder “Gids”) en eenmaal selecteren op de afstandsbediening leidt naar de gids. Bug, abnormaal gedrag: Kijk TV zonder menu of overlay. Klik “omhoog” op de afstandsbediening. Niks wordt geselecteerd, daarna omlaag duwen highlight de balk waarmee je terug kan spoelen. Vanuit daar omhoog duwen leidt niet tot de Gids. Effectief kun je nu niet meer naar de Gids navigeren. De enige oplossing die wij kennen om hieruit te raken is de App helemaal sluiten, naar een andere app navigeren is niet voldoende. Hij moet helemaal dicht. Dit is extreem irritant! Het lijkt vaker voor te komen wanneer we Odido hebben gekeken, naar een andere App zijn geswitched zoals Netflix, om vervolgens terug te gaan naar Odido. Maar dit gedrag is ook geobserveerd als er niet gemultitasked wordt. Iemand de gouden tip? Dit is echt onze enige klacht over Odido op het moment. We overwegen serieus naar KPN te switchen hierom.

Ik heb een tijd geleden de mogelijkheid gehad om een nieuwe TV box/Mediabox aan te vragen ter vervanging van mijn oude Entone. Ik heb dat toen gedaan, maar ondanks twee keer een mail dat ie onderweg was (maar nog geen track en trace) heb ik nog niks ontvangen.Nu heeft de Entone denk ik een update gedraaid, en krijg ik elke keer bij opstarten dat deze straks niet meer ondersteund is. Kan het systeem een zetje in de goede richting gegeven worden, zodat er een Mediabox mijn kant op komt? Thanks!

ik kan geen opgenomen programma bekijken op mijn android Xiaomi tablet. Fout code 414999. Hoe los ik dat op?

In de voorgaande versie van de TV app kon ik vooruitspoelen met beeld. Nu in de vernieuwde app kan ik alleen vooruitspoelen. Kan iemand me vertellen waar ik vooruitspoelen met beeld weer aanzet. Dit is tochhandig om terug te gaan naar een gemiste scene namelijk.

De hele dag al constante vastlopers op alle zenders/streams op de tv box. Beeld bevriest en blijft dat ook. Van zender wisselen lost het tijdelijk voor een paar minuten op. Zeer irritant, dan druk ik mij voorzichtig uit. Lees dat dit soort klachten al jaren voorkomen. Dus ik hoef geen nieuw boxje opgestuurd te krijgen of advies om app te gebruiken (heb ik ook, zelfde probleem). Dit ligt echt aan het wegvallen van signaal. Wat ik graag wil weten is wanneer t-mobile dit soort klachten echt eens op denkt te gaan lossen.

Het beeld gaat op zwart en dan verschijnt er constant een pop up in beeld met de tekst ‘er gaat iets mis. Probeer je het opnieuw’. Heb de app al opnieuw geïnstalleerd, maar helpt niks

Ik krijg een QR code in beeld als ik de TV aanzet, met de melding dat ik mijn mediabox moet vervangen voor een nieuwe. Echter na het scannen van de QR code kom je op de homepage van Odido en kan ik nergens vinden hoe ik hem moet bestellen. Ook niet via de Chatbox. Kan het langs deze weg? bvd Vr gr Petra

Nadat de Mediabox is aangezet met de afstandsbediening blijft het de 'witte’ knop knipperen. De afstandsbediening werkt vanaf dat moment niet meer. Het is alleen te verhelpen door de batterij er even uit te halen en weer terug te plaatsen. Dit kan natuurlijk niet de oplossing zijn.

Vorige maand heb ik mijn abonnement verlengt en toen helemaal niet besproken door Odido dat er een nieuwe mediabox is. Deze zou ik graag ontvangen en mijn oude tv box terugsturen. Of moet ik omslachtig eerst huidige box opzeggen en dan nieuwe aanvragen?Mvg Edin Cehajic