TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!
Recent actief
Op dit moment is bij de uitzendingen van WDR regelmatig in het beeld de melding te zien dat op 7 januari 2025 gestopt wordt met de SD-uitzending en deze alleen nog maar in HD te bekijken zijn.Betekent dit dat ODIDO de WDR ook in HD gaat doorgeven?
Hallo,Het staat volgens diverse topics al jaren op de roadmap, maar wanneer wordt het werkelijkheid?Een extra kastje om dolby te krijgen is geen goede oplossing, zolang deze niet gratis aangeboden wordt.Alvast bedankt!
Graag wil ik mijn huidige tv box omruilen voor de nieuwe mediabox, kan dat?
Hallo, ik wil graag Odido tv kijken op mijn laptop. De Odido app werkt niet (krijg foutmelding 214999). Kijken in een browser gaat wel, maar het inloggen gaat moeizaam omdat ik telkens opnieuw de pincode moet ingeven. Even daarvoor geeft het scherm een felle witte flits, waardoor ik ’s avonds echt hoofdpijn krijg. Kunnen jullie iets doen aan deze problemen?
Goedemiddag,Er was al een topic geopend over ons probleem maar dat is zonder antwoord gesloten zag ik.Probleem:Na opstarten app (geen kastje!) op Nederland 1,2 of 3Verschijnt er geen beeld wanneer wij naar rtl4 ,5 enz gaan. Het helpt alleen wanneer wij de app afsluiten op het zwarte beeld(commerciële zender) en weer opstarten. Dan doen alle zender na 1,2 en Nederland 3 het weer. App al verschillende keren opnieuw geïnstalleerd en alle updates tot aan vandaag gedraaid van zowel tv, app als Google TV.Wellicht is er ergens al een oplossing ergens in de community,maar ik kan deze niet vinden.Ook al verschillende keren gebeld met jullie met geen resultaat. Graag hoor ik een oplossing voor dit probleem? Alvast dank voor de moeite.
Hallo Wij hebben onlangs tv en internet van odido gekregen Nu hebben we 2 problemen 1 x als ik op de witte knop druk van de afstandsbediening schakeld hij wel de tv box uit maar niet de tv die gaat op standby.Ik heb al geprobeerd om de afstandsbediening opnieuw te koppelen dit had geen resultaat ook een resetten vanuit het menu werkt niet. Weet iemand hoe ik dit kan verhelpen. Het 2de probleem is dat mijn soundbar niet meer inschakelt via de hdmi arc dit is 1 dag goed gegaan en sinds gisteren werkt het niet meer. Bij de vorige provider werkte dit feilloos. Mvgr S.D
Hierbij willen wij het abonnement voor internet en tv opzeggen i.v.m. ons huwelijk. Graag zouden wij vernemen hoe dit afgehandeld gaat worden.Met vriendelijke groet,Liset Timmerman
Met enige regelmaat werkt de tv gids niet van de media box. Als ik de stroom van de box haal en na 20 sec er weer op zet werkt het weer een aantal uren.Is dit bekent?
Hallo Allen, Wie kan helpen?Terugkijken op de meeste zenders* lukt niet meer. Ik krijg een zwart scherm of een spinner te zien.De meeste zenders: Bij NPO 1, 2,3 en TLC geen probleem om terug te kijken. Alle RTLs, Veronica, SBS, maar ook 24Kitchen lukt het niet meer. Ik heb best veel topics gelezen in deze community over soortgelijke problemen, maar ik heb nog nergens een oplossing kunnen lezen. Hopelijk kunnen jullie helpen. Wanneer ontstaan en wat is er aan de hand?Het probleem is gisterenavond ontstaan toen ik een programma (The Masked Singer) terug wilde kijken op RTL4. Dat lukte gewoon, maar die heb ik vrij snel stop gezet (met de terug-knop). Had ik blijkbaar niet moeten doen. Sindsdien kan ik niets meer terugkijken op bijv. bovengenoemde zenders. Ik heb verschillende programma's van verschillende tijden en verschillende dagen op verschillende zenders geprobeerd, maar helaas. Allemaal tonen onderstaand verschijnsel.Bij The Masked Singer zie ik een zwart beeld met een spinner. Na 2
Tijdens het terugkijken (meestal NPO2) valt het beeld regelmatig stil als we gebruik maken van de LG WebOS app. Het beeld “hangt” dan voor enkele seconden zonder geluid. Wij hebben geen TV kastje. TV is met Lan verbonden aan een 1Gbit netwerk rechtstreekt op de router. Alle andere diensten lopen vloeiend en soepel, zowel op de de tv als op andere apparaten. Speedtests zijn consistent 1Gig up and down met minimale ping, zowel gemeten vanaf end-devices als op de router zelf.Als we via de NPO app dezelfde uitzending terugkijken (zowel als app op LG WebOS als Airplay via de telefoon) is het beeld soepel zonder haperingen.Wij vermoeden dat er aan jullie kant iets fout gaat.
Op de nieuwe “Google streamer” ( de vervanger voor de google tv chromcast) kan ik de Odido TV app niet downloaden Klopt dit. ??? KPN bijvoorbeeld zit er wel gewoon op..
Kan ik mijn TVBox (kosteloos) omruilen naar een Mediabox of moet ik hiervoor eerst de huidige TVBox opzeggen en een maand later weer afsluiten? Bij voorbaat dank
Sinds een aantal dagen hebben wij slecht geluid wanneer wij Netflix gebruiken via de Odido mediabox. Voornamelijk tijdens dialogen in series en films is er een duidelijke ruis hoorbaar onder het audiospoor.Zelf hebben wij e.e.a. al geprobeerd, maar helaas nog zonder resultaat.Geluid van normale televisiezenders (NPO 1, NPO 2, ...) en andere apps via Odido mediabox (Youtube, HBO Max, Spotify, ..) geven goed geluid. De Netflix app via een aparte Chromecast of via een Xbox klinkt wel goed. De softwareversie van de Odido mediabox is up-to-date. Zowel de TV als de Odido mediabox zijn een tijdje van de stroom afgehaald om zo een ‘reset’ te doen. Het aan-/uitzetten van ‘Media Tunneling’ in de instellingen van de Odido mediabox heeft geen resultaat.Ervaren meer mensen dit probleem? Ik hoor graag hoe we dit kunnen oplossen!
Blijkt dat je maar 1 ding tegelijk kan doen. Of mediabox stopzetten en terugsturen Of opnemen stopzetten. Helaas heb ik eerst de mediabox teruggestuurd. Moet nu wachten tot deze bij Odido binnen is.
Sinds een weekje ook klant bij Odido. So far, so good. Kijken TV via de Apple TV (die stond er immers toch al) en daarover zijn we over het algemeen tevreden. Op 1 ding na:Tijdens het terugkijken van een opname, klapt het er om de 15-20m uit. Schiet dan weer terug naar de zender die op dat moment live is. Ik moet dan in het menu weer terug naar de opname en dan ben ik weer keurig waar ik was gebleven. Meer mensen last van? Flink irritant.Thanks!M
Ik heb regelmatig last van haperend geluid op de tv, bijvoorbeeld nu wanneer ik een voetbalwedstrijd kijk. Iedere paar minuten (of soms vaker) valt het geluid gedurende een kleine seconde weg.Aan het beeld mankeert niets.Via chat contact gehad met een adviseur, de ruis op de internetlijn had gezien. Modem en tv-ontvanger uitgezet, gewacht en weer aangezet, maar het probleem komt steeds terug.Overigens niet iedere dag. Gisteren bijvoorbeeld helemaal geen last gehad, maar vandaag is het weer erg storend.Geluid wordt via de tv afgespeeld. De tv-ontvanger gebruikt de wifi verbinding, die verder goed lijkt te zijn.De chat-adviseurs zijn slecht bereikbaar, vandaar dat ik het hier probeer.
De afstandsbediening van onze mediabox is kapot knopjes volume blijven hangen en batterij moet telkens op nieuw erin. graag ontvang wij een nieuwe @Tommie van Odido
Net over gestapt van Ziggo en loop helaas op dag 1 tegen het eerste probleem aan. Ik kan vrijwel niets terugkijken op o.a. Eurosport 1 en 2. Skien, biathlon, snooker..vrijwel niets is terug te kijken. Dit alles via de odido tv app op een sony tv.Aangezien ik hier nog Ziggo heb het daar geprobeerd en daar kan ik gewoon alles wel terugkijken.Nu zie ik enorm veel topics over problemen met terugkijken (ook van opnames) die jaren terug gaan. Is dit iets wat dus gewoon nog een probleem blijkt te zijn anno 2023 bij een grote internet en tv provider!?
Ik vraag me echt af wanneer er nu eens een update komt waarmee het wegvallend geluid van de mediabox wordt opgelost? Volgens mij betaal ik, en alle andere klanten, toch genoeg per maand voor tv om een fatsoenlijk werkend product te mogen verwachten.De eerste maanden toen hij net uit was werkte het prima echter sinds ruim een half jaar is het altijd ellende. Als ik de tv aanzet en de mediabox moet ik altijd van zender wisselen omdat ik anders geluid heb dat wegvalt en totaal niet synchroon loopt. Verder gebeurt het regelmatig op andere momenten dat het geluid wegvalt.Ik heb alle "oplossingen" die her en der verspreid staan op dit forum al geprobeerd maar niets helpt. Ik heb de laatste versie van de software. Die overigens alweer een tijdje geen update meer heeft gehad.
The latest Odido app on our AppleTV always has audio description on, both for live TV and recorded programs. Changing the options doesn’t help.This is really annoying...
Sinds een week heb ik ineens dagelijks weer problemen met de Mediabox..Hij valt tijdens het TV kijken diverse malen uit en geeft dan aan dat de TVbox weer opnieuw is op gestart en in het ergste geval moet ik de hele box resetten..maar ook bij het aanzetten heeft hij soms al dat probleem.. Dit is niet leuk TV kijken meer..Internet doet het wel gewoon op die momenten..ik heb zowel de box als de router van het stroom gehad, alsmede ook de televisie maar het probleem blijft..de vorige keer dat ik dit probleem had bleek dat de box kapot was!!! Graag dit probleem zsm oplossen!!!!
