tv gids BBC 3 en 4 loopt een uur achter

Hi ​@JvR Eindje, speelt dit nog? Heb je hier op BBC1 en BBC2 geen last van? Ik ga het hoe dan ook checken bij het TV team. Helpt het nog om de Mediabox te herstarten/de app opnieuw te downloaden? Ik ben benieuwd!

Hi ​@Cheyenne van Odido Dit speelt nog, ja! Zelfs in de online TV omgeving staat het niet goed. Dus het heeft niets te maken met de Mediabox en/of app. Sowieso zijn deze beide pas geïnstalleerd… Op BBC 1 en 2 staat het wel goed.

Hoezo is jou reply het beste antwoord, trouwens? Dat is toch geen oplossing...

Hi ​@JvR Eindje, bedankt voor de verduidelijking, ik kijk graag verder met je mee zodat dit opgelost kan worden! Ik heb zojuist zowel BBC3 als BBC4 voor je gecontroleerd en op beide zenders wordt op dit moment het juiste programma vertoont zoals in de TV Gids vermeld staat. Mocht jij dit niet ervaren, wil je me dan een screenshot sturen van de TV Gids op dat moment en me laten weten welk programma daadwerkelijk uitgezonden werd? Ook ontvang ik graag de datum en het precieze tijdstip van dat moment. Dan ga ik hier achteraan! 

Wij selecteren bij een vraag altijd een beste antwoord wanneer er door moderators op het topic wordt gereageerd. Dit beste antwoord zal altijd aangepast worden naar het beste antwoord van dat moment. Ik heb dit nu aangepast! 

Hi ​@Nora van Odido,

Dit speelt elke dag om 20:00 uur, het tijdstip waarop de zenders van de kinderzender naar de reguliere zenders gaan (CBBC → BBC 3, Cbeebies → BBC 4). In de Odidio TV Gids staat dan van 19:58 tot 20:58 respectievelijk This is CBBC! en This is Cbeebies:

Daardoor valt het eerste uur van de reguliere zenders weg:

Ik weet dat er een uur tijdsverschil is tussen de het VK en NL. Dus als er op BBC 4 om 19:00 uur Earth’s Seasonal Secrets begint zou dat in de Odido Gids om 20:00 uur moeten staan.

Eén van de redenen voor mij om over te stappen naar Odido was het aanbod van deze twee zenders. Groot was mijn teleurstelling dat bleek dat deze zenders niet kunnen worden opgenomen. Nu ook nog de gids niet klopt krijg ik toch wel spijt…

Ik hoop dat je hier mee aan de slag kan.

Hoihoi, super dankjewel. Gaan we doen! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens opnieuw te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

Bedankt voor al jouw gegevens ​@JvR Eindje. Ik heb je nog wel een e-mail toegestuurd met daarin een code. Zou je deze code met ons willen delen in dit topic? Zo kunnen wij je zo snel mogelijk verder helpen!

De code: 845156

Hi ​@JvR Eindje, super bedankt! Ik heb dit metéén bij het TV team neergelegd. Samen met hen gaan we de EPG na. Ik hou deze reactie in de gaten en kom bij je terug als ik meer weet. Dit kan mogelijk een aantal dagen duren, ik bedankt je alvast hartelijk voor je geduld!

Hi ​@Cheyenne van Odido, afgelopen maandag zag ik dat de gids helemaal klopte!

Maar dat was helaas van korte duur. Sterker nog, het is alleen maar erger geworden:

Bij CBBC naar BBC Three staat nu een blok van twee uur van 18:58 tot 20:58 met als programma This is CBBC! Bij CBeebies naar BBC Four hetzelfde blok maar dan een uur korter. Hierdoor vallen er programma’s weg die worden uitgezonden en de tijd lijkt ook niet meer te kloppen.

Dit is de gids van BBC Three van de BBC website:

Je ziet, er missen drie programma’s in de Odido Gids (Online, in de app en op de mediabox).

Dit is die van BBC Four:

Ook daar missen twee programma’s en lijkt de tijd van The Great Escape niet te kloppen met de EU-tijd.

Wellicht is de titel van dit topic inmiddels niet meer goed, zou beter kunnen zijn:

TV Gids BBC Three en Four klopt voor geen meter! 

Maar dat kan ik helaas niet aanpassen. Hopelijk maakt deze post een en ander duidelijk en wordt dit opgelost. Ik hoor het graag!