TV

Zoals de titel van deze topic al aangeeft hebben wij, vanaf de nacht 29 op 30 april, op twee setup boxen (aangesloten op LAN2) geen signaal.Meerdere malen de box(en) gerest (ook een fabriek reset) en vanaf vanmiddag ook maar even de Huawei modem gereset (software en stroom eraf).Niets helpt, het lampje bij LAN2 blijft uit.Misschien dat iemand op afstand mee kan / wil kijken.Update:LAN2 is een andere poort, de poort waarop de setupboxen zijn aangesloten brand / knippert wel. Vreemd genoeg blijft dat 1 box “slaapkamer” (op dezelfde poort / kabel als de 2e box “zolder”) niet werkt.

We zijn nieuw bij t Mobile en willen ook gebruik maken van de tv anywhere app streamend naar chromecast. Op een android toestel werkt dit perfect, maar op een iPhone niet. In de iPhone versie van tv anywhere staat geen Chromecast icoon maar alleen een Apple airplay icoon. Het lukt vanaf deze iPhone wel om via youtube te streamen naar Chromecast en ook heeft de KPN tv app het altijd prima gedaan. Wie heeft de tip om de Chromecast functie binnen de iOS app beschikbaar te krijgen?

Zojuist maar het tv signaal opgezegd en ziggo aangehoudenBlokkerig en net of beeld een waas achterlaat en het niet kan bijbenenWat een slecht beeld, had iets beter verwachtJammer 

Hallo,Afgelopen vrijdag is de monteur geweest en heeft alles aangesloten. Heeft ook netjes gewerkt.Nu op dit moment geen tv en ook geen internet.Modem en converter gereset maar nog steeds niets. Op modem blijft lampje van internet ook rood branden en op de tv staat de melding: connection error en retry. Wat kan ik  nu nog doen? Wil vandaag wel graag internet hebben en al helemaal tv.

Ik gebruik steeds vaker de TV Anywhere app op de Apple TV om ‘normaal’ tv te kijken. Inmiddels heb ik ook de werking van de Apple TV remote onder controle om door de verschillende zenders te scrollen. Mijn ‘probleem’ is echter, en ik weet niet meerdere mensen daar last van hebben, dat ESPN vaak hangt. Het gaat enkele minuten goed maar dan blijft het beeld hangen en als ik geluk heb komt het na een halve minuut weer terug. Vaak heb ik ook dat ik dan wel het geluid hoor, maar het beeld nog steeds gefreezed is. Het valt mij op dat het voorlopig alleen bij ESPN voorkomt en zowel op ESPN 1 als 2.  Hebben meerdere mensen daar last van? Jeroen

Ik heb sinds een aantal maanden een zeer slechte beeldresolutie. Na een aantal keren klantenservice te hebben gebeld, ook een monteur langs geweest. Ze geven allebei aan dat er niks vreemds is, en op afstand alles goed eruit ziet.maar bij iedere keer als ik de televisie uit doe, en vervolgens weer aan zet, is het beeld in de slechtste resolutie. De oplossing is nu voor mij om het iedere keer te resetten, 5 minuten wachten om dan weer de beeldresolutie op 1080i60 te zetten.  het gaat om de Amino tv ontvanger.

Geachte,Betreft: blokkerig beeld en hoe nu verder06-11-2020 Sinds enkele dagen blokkerig beeld, router, tv-kastjes gereset, kabels vervangen etc maar maakte geen verschil, hierop melding van gemaakt bij T-mobile en afspraak monteur gemaakt. 18-11-2020 Monteur Guidion geweest heeft het oude ISRA punt vervangen voor 'n nieuwe (directe stekker uit de muur nu) en constateerde “onstabiele lijn”. Omdat KPN eigenaar is van de lijn en T-mobile hier niet aan zou mogen werken, ging T-mobile de KPN inschakelen en binnen 3 a 5 dagen contact met me opgenomen worden om de lijn te meten (vanuit punt centrale naar m'n woonkamer)30-11-2020 nog niets gehoord van zowel T-mobile als KPN. Gebeld (en na lang in de wacht te hebben gehangen) en de afdeling gesproken, hierbij werd mij verteld dat het probleem 'n “bridget tab” is (was al eerder bekend maar niet doorgegeven aan mij) en dat T-mobile hier niets mee kan en dat ik dit zelf (of door 'n technisch iemand in m'n kenniskring/omgeving moet repareren of da

Ik heb een nieuwe tv gekocht van het merk LG (Nanocell AIThinq). Met het aansluiten deed zich het eerste probleem aan. Ik kon de gebruikersovereenkomst niet tekenen omdat er een serverfout was. Via een omweg (hotspot van de Android telefoon) heb ik die wel kunnen tekenen en kan ik wel gebruik maken van de apps zoals Netflix, Prime. Echter nu kan ik geen tv kijken nog. De juiste hdmi poort is geselecteerd maar het beeld blijft zwart. Wat kan ik doen?  

Beste forumleden/t-mobile.   Mijn vraag gaat erover dat mijn TV box via T-mobile thuis enkele weken niet werkt en dat via de telefonische helpdesk geen oplossing gevonden wordt.   Tijdlijn:   T-mobile thuis aangevraagd eind december 2019. Zeer snel mijn HD recorder gekregen en alles werkte prima. Alle kanalen, beeld geluid etc. Ook via TV Anywhere op iPad en iPhone.   Ongeveer 1 week later hield het op. Ik moest opeens opnieuw inloggen in het registratiescherm. De box startte altijd goed op maar gaf na invoeren van juiste tv klantnummer en tv pincode de melding: “registratie mislukt of niet toegestaan”.   Helpdesk gebeld. Standaard handelingen doorlopen. Stroom eraf van de box, router. MAC en serienummers gecontroleerd. Er leken geen afwijkingen dus oplossing van T-mobile: nieuwe box gestuurd.   Ik kreeg een tweede box maar zelfde verhaal. Telefonische helpdesk alle stappen opnieuw doorgelopen MAC en serienummer. Alles leek te kloppen.   Ik kreeg ongevraagd een derde box. Die heb ik aa

Ik zie duidelijk kwaliteit verschil tussen Veronica op t-mobile tv ontvanger en zowel op de tv anywhere op de apple tv. Bij Nlziet is de kwaliteit van Veronica hoger 1080pOp de appletv en dan de tv anywhere appkan je bij Veronica ook max 1080 kiezen ipv 1080P Bij andere zenders (rtl of sbs) kan je wel 1080P kiezen. Is dit een fout of wordt er geen hogere kwaliteit aangeleverd? update: nu een week verder kan je wel 1080p kiezen.

Goedemiddag,Ik heb deze week mijn twee Amino 610x tv decoders ontvangen. Nu heb ik op een decoder een probleem dat deze niet alle kanalen laat zien. Met de andere decoder geen enkele probleem. Ik heb ook de kastjes omgeruild en het probleem blijft en dus ligt het niet aan de bekabbeling.Ik heb ook contact gehad met de klantenservice en met deze dame alle stappen doorlopen maar het probleem is niet opgelost. Ik denk dat het aan de decoder zelf ligt een technisch mankement.Misschien dat er een nieuwe decoder kan worden opgestuurd? 

Goedemiddag, ik twijfel erg om over te stappen naar tmobile. Ik geloof wel dar het internet van goede kwaliteit is op glasvezel maar hoe is de TV kwaliteit? Ervaren jullie vaak problemen?  Ik zag tevens ook dat niet alle zenders konden worden opgenomen (ziggo sport o.a.). Dit vind ik wel groot nadeel. Komt hier nog verandering in?

Het valt mij op dat er films missen via het on demand film1 gedeelte van t-mobile.bijvoorbeeld: Robinson Crusoe is wel via live tv op 352 te zien, maar niet via on demand.Nog een voorbeeld; standoffLog je in met je t-mobile gegevens op de film1 app op je telefoon en je zoekt deze film daar op. Dan kan je deze on demand bekijken. ook zijn namen anders:tv gids 24 april 15:05-16:30 uurFilmnaam in tv gids t-mobile: The GuiltyFilmnaam bij film1: Den Skyldige🤪 Hoe zit dit? Wordt niet alles bij t-mobile aangeleverd/bijgewerkt of beperkt aanbod op demand?

Hallo, Het beeld van de tv staat af en toe stil voor 2 seconden. Heel vervelend. Alles al geprobeerd en na gekeken. Ook de harde reset. Niks helpt 

So 2 days ago i decided to cancel the TV subscription from my contract (keeping only internet), and got the notification that the TV contract will expire in a month.On the other hand, i also received a mail from you asking to return the TV box WHITHIN 30 days.Why?I am paying 30 more days of services, why am i supposed to return the box before my contract expire?Not that i really care, actually i’m sending it back like today… but that’s not the point, you can’t ask me to send it before my contract expire!

HalloIk wil bijvoorbeeld de frank visser opname kijken.En nu gooit de box mijn beeld op zwart en geen geluid. Hdmi blijft zoeken. Het is bij enkele opnames een huis vol speelt hij wel gewoon af. Het licht dus echt niet aan de tv En de reset ook al geprobeerd ipv 20 seconden 30 seconden het modem eruit gehad voor de zekerheid na opstarten modem stroomtoevoer aangesloten op de tv box.Wachtend op de melding geen internet toen internet erin gedaan.Maar heeft niet geholpen. Net op de tv app gecheckt daar doet hij het wel maar daar heb ik nu niks aan. Als bijna al mijn opnames thuis het niet gaan doen. Wie heeft hier de oplossing dit is sinds 1 a max 2 weken het geval. 

Hoi,Ik ben sinds een paar dagen klant bij t-mobile en neem tv af via het nieuwe tv platform.  Moet ik op de tv box nu 1080i of 1080p instellen? Dit is mij niet duidelijk omdat de apple tv weer 1080p aangeeft in tv anywhere. Dus wat stel je nu in op de amino 7x box?

Hoe is het mogelijk dat jullie na 4 weken nog steeds geen oplossing hebben voor aantal zenders die geen beeld geven.Elke week vliegt erweer een aantal zenders naar zwart beeld. Ik betaal voor Ziggo Sport, dit is onacceptabel!Locatie Vught. 

Wij hebben sinds kort T-mobile TV, ik zou het wel fijn vinden als ik een b.v pdf bestandje heb met alle Radio en TV zenders op een rij. Ik ben aan het zoeken geweest maar kom, helaas, geen stap verder ik begin mij af te vragen of ik iets heel geks wil.wie kan/wil mij hier verder mee helpen

Ik kan de herhalende programma's niet verwijderen. Ook niet na resetten. Ik wil eigenlijk een nieuwe kast 

Beste Tmobile,ik zit al drie maanden met het zelfde probleem en aangezien elke week aan de telefoon hangen niet helpt even een andere manier. Ik ben sinds drie maanden dus op mijzelf gaan wonen en werd mij tmobile aangeraden voor tv en internet omdat ik ookal een mobiel abonnement bij jullie heb. IK HEB ONTZETTENDE SPIJT!!!!!!!!!! Mijn tv box werkt niet en dit is mijn derde die is opgestuurd.. alle drie geven ze geen signaal! Na 100 keer al contact te hebben gezocht en te horen gekregen dat ze mijn internet opnieuw gaan controleren  WAAR HET DUS NIET AAN LIGT! Was er anderhalve maand geleden eindelijk een slimme collega die wel weet wat er aan de hand is maar dit probleem niet bij jullie ligt maar via kpn? Opgelost moet worden en dus speelde deze mevrouw het door naar de technische dienst. Ik kreeg een belletje van kpn dat deze meneer mijn internet ging checken maar dit vanaf afstand kon en er werd opgehangen voordat ik iets kon zeggen. Weer een klacht ingediend bij tmobile… ik wil dat

Vrijdagavond hier ook zowel internet als TV niet beschikbaar. WAN signaal valt weg terwijl mediaconverter actief blijft.Vanavond (45 min geleden) wederrom geen internet en tv door wegvallend WAN.na herstart Huawei router weer online. Postcode 8084

Goedendag,Wie weet wat de juiste instellingen zijn voor een pricewatch: DrayTek Vigor 2135FVac router om IPTV goed werkend te krijgen? (Glasvezel rechtstreeks op router, zonder mediaconverter) Ik heb deze router nu een paar dagen. Voorheen zat ik op een Asus AC88U, en daarmee prima IPTV kunnen krijgen voor VLAN 640 in te stellen, verder niets. T-mobile gebruikte voorheen ook Draytek routers, dus je zou denken dat het geen probleem moet zijn. Ik heb nog de 'oude' interactieve TV, dus moet via VLAN640 (had gelezen dat de 'nieuwe' IPTV op VLAN300 kan). Ik krijg IPTV wel werkend, maar het is buggy en niet stabiel. De gids werkt sowieso niet. IPTV werkt een dag of 2-3 goed, en dan valt de helft uit. Dwz, NPO1, 2 en 3 werken nog, RTL 4, 5, ,7, 8  SBS6, NET5 blijven zwart. Als ik de router reboot, blijft alles zwart en krijg ik helemaal geen beeld meer. Enige manier om het op te lossen is, door mijn Asus eraan te hangen, TV aan te zetten (dan werkt het weer), Asus weer af te koppelen en de Dr

Goede dag!Wij hebben nu sinds een behoorlijke tijd hele korte onderbrekingen in beeld en geluid. Alsof het TV kastje niet genoeg kan bufferen. Soms dipt het geluid alleen voor een fractie en soms blijft beeld een halve seconde hangen. Als het tegen zit heb je om de 10 a 15 seconden een hapering.Extra info:Door een ander probleem hebben we sinds 3 weken een nieuw interactief tv kastje en hoopte ik dat het daarmee opgelost zou zijn. Het probleem wat we hadden was: Op 10 of 15 kanalen geen geluid, en een niet reagerend kastje die alleen na stroom eraf erop weer werkt.Wat ik nu 4x heb gedaan met nieuwe kastje =Stroom uit van modem en tv converter, de tv uit, stroom van tv kastje eruit, utp kabel los. Overal stroom op, wachten tot internet het doet - tv kastje aan en wachten tot deze meld dat er geen data/verbinding is. Dan utp kabel erin en wachten tot deze opnieuw opstart.Abonnement:We wonen in Hilversum met 750mb glasvezel en 1x interactieve tv boxTV is behoorlijk nieuw en werkt goed. Yo

Goedemiddag,Sinds vannacht, 19-04-2021, heb ik op geen van de 3 interactieve media boxen meer televisie. Internet werkt als normaal.Ik heb alles herstart, van mediaconverter tot en met de imb's, niets heeft geholpen.Ik blijf deze melding houden: Wie maakt me blij met de oplossing?