TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!
Recent actief
Waarom moet je nog steeds om de 30 dagen NPO1 Extra activeren terwijl de zender gratis is?Vervelend als je iets herhaald opneemt en vergeet te activeren.
Als ik via de tv anywhere app op mijn Samsung s21 kijk met Bluetooth oortjes in loopt het geluid niet synchroon. Ik heb dit met verschillende type bt oortjes geprobeerd. Is hier een oplossing voor?
Heb sinds vrijdag een T-mobile home abt, met internet en 3 tv's, t.b.v. een B&B. Bij aanvraag was helder dat ik de (smart, Panasonic) TV's draadloos in het netwerk wil hangen en daar de gebruikelijke TV zenders en ook Netflix en YouTube wil aanbieden. NU (...) blijkt dat niet zo eenvoudig: Panasonic biedt de TV Anywhere app niet aan. Doorpratend kwamen we op een TV Box uit. Nu blijkt dat T-mobile geen android TV boxen als Xiaomi Mi TV Box S ondersteunt, en ook, behalve Samsung, geen andere TVs. Hoe krijg ik dit in godsnaam voor elkaar? HELP!
Sinds paar dagen korte geluidshaperingen. Op diverse zenders vak ned. 1 tot sport en commerciële zenders. Modem opnieuw opstarten heeft geen zin. Tips? groet jessica
2e tv in slaapkamer geen vaste kabel Nu opgelost via superwifi kpn met kabel van wifiversterker naar tv box. Kan dit bij jullie ook ?l
Goedemorgen, Ik heb al een paar dagen alleen Ned 1, 2 en 3. De andere zenders worden niet weergegeven en ook het zenderoverzicht wordt niet geladen. Ik kijk tv via glasvezel wat hier in het gebouw aanwezig is. Iemand een verklaring of tip? Groet, Ruben
Sinds 1 oktober '21 heb ik alleen nog ned 1, 2 en 3. Meerdere keren contact gehad met klantenservice konden het niet oplossen. De technische dienst zou contact opnemen. Tot op heden nog niks. Als je contact zoekt via de chat om te vragen of het al opgelost is. Krijg je het antwoordt dat hebben we gisteren ook al verteld. Niet echt behulpzaam. Kreeg gisteren een mail dat het probleem opgelost zou zijn. Alles opnieuw opgestart maar helaas de TV doet het nogsteeds niet.Heeft iemand nog een idéé
Sinds ruim een week werken zowel de functies Terugkijken als Begin Gemist niet meer bij SBS 6. Er verschijnt een “error”melding op het scherm. Zijn er meer mensen die hier last van hebben? En hoe wordt het opgelost?
Nadat min HD recorder de geest had gegeven via de klantenservice een nieuwe tv box ( Amino 610x) ontvangen. Aangesloten: geen tv wel de tv gids. Wederom kl.ser. gebeld. Ik moest over naar nieuw platvorm. Netjes doos in huis met 2 Amino's en een Zyxel modem. Gebeld dat ik er 1 tekort kwam. Zou nagestuurd worden. Kwam vlak voor de monteur kwam. Na aansluiten geen internet. Monteur laten komen: mediaconverter door hem aangesloten. Twee Amino's werken, 2 niet. De 2 boxen die met het modem werden geleverd werkten wel. Gelukkig werkten de oude entone kastjes nog. Probleem gemeld bij kl.ser. Ondertussen zijn we 2 maand verder. Zag op de site van Tmobile dat ik voor het zelfde geld mijn download snelheid kon ophogen. Aanvraag gedaan, doos ontvangen met nieuwe apparatuur. Moest door monteur woeden aangesloten. Vrijdag j.l. gebeurd. Werkte eerst niet. Via andere monteur in de patchkast( lokaal) aansluiting aan laten passen. Daarna: GEEN TV. U begrijpt het. Hele weekend zonder tv! WEL TV GIDS!. P
Sinds de lancering van de vernieuwingen aan T-Mobile TV op 28-09-2021 werkt de Android app TV Anywhere niet meer. Start gewoon niet op.Opnieuw installeren en cache verwijderen helpt ook niet. De recente reviews in Google Play Store beamen dit verhaal ook, dus ik ben niet alleen.Daarom drie vragen:1. Waarom hoor/zie/lees ik hier niets over onder Actuele Storingen?2. Wanneer wordt het opgelost?3. Krijgen we korting op een aankomende factuur? We betalen voor deze dienst en hij wordt nu al twee weken niet geleverd. Kleine greep uit de play store... hier komt geen einde aan:
Ik zet vanavond de tv aan, geen geluid meer op alle zenders. Netflix enz doet het wel, dus ligt niet aan de tv. Afstandsbediening al gereset, geluid van kastje staat volle bak. Wie kan me verder helpen? Ik ben na een avondje prutsen het wel zat ;)
Zaterdag jl heb ik dit gemeld en er zou actie ondernomen worden. Helaas hierover niets mogen vernemen. Vandaag, 4 dagen later, (na 20 min wachttijd aan telefoon) meldt klantenservice dat er al sinds 2 oktober een landelijke storing gaande is. Zaterdag niets over vernomen, en ook op internet wordt hiervan geen melding gedaan. Word ik in de maling genomen? Enfin, ik kijk uit naar het aflopen van mijn contract.
Sinds de up date van 24 augustus kunnen wij geen tv meer kijken. We hebben al tig keer gebeld met klantenservice, we hebben nieuw model en tv kastje ontvangen, monteur is geweest en nog steeds is het probleem niet opgelost. Klantenservice is echt onder niveau hoe zij je te woord staan. Elke keer hetzelfde antwoord, de back office is er mee bezig en zodra het is opgelost krijgt u een bericht. Nou inmiddels 6 weken verder en nog steeds niet opgelost. Ondertussen betaal je voor een dienst die je niet kunt gebruiken. Ben dit nu echt spuugzat!!! Was altijd tevreden over tmobile tot de laatste update. Echt triest dat men zo met de klanten omgaat. Ga me nu maar toch kijken naar wie ik ga overstappen want dit schiet niet op.....
Het geluid valt weg als ik opname bekijkt. Kijk je opname dan gebeurt het ook dat de opname iets terug gaat en dan weer gaat af spelen.Ook bij het gewoon tv kijken gebeuren er dit soort dingen dat het beeld blijft stilstaan of de box loopt helemaal vast.Heb nog steeds last van zwarte beelden als je het kastje aan zet. dan moet met de programmatoets omhoog of omlaag drukken dan krijg je weer beeld. De laatste update heeft niet veel goeds gedaan.Of je kijkt tv en je wilt dan naar een andere zender toe dan doet de box niks meer.Kortom er gaan heel veel dingen niet goed.Fabriek reset hebben we al zoveel keren gedaan maar helpt allemaal niks.Ook zonder de Utp kabel aan te sluiten.
Sinds vorige week de overstap naar GPON gemaakt. Klant van het eerste uur, 2016 vanaf de Vodafone tijd. Eigenlijk nooit iets te klagen gehad.Overstap zelf ging met een kleine hapering (patch in de PoP was niet overgezet) ook best goed, dus vanaf die tijd Gbit internet! Hoera!Alleen geen TV…..dus maar bellen met de klantenservice, waar ik na mijn uitleg al gelijk een medewerker had die doorhad dat ik de oude decoders had, dus moesten er nieuwe komen. Die nieuwe decoders kwamen afgelopen vrijdag (1 oktober) binnen. Nu ben ik een vrij actief gebruiker op Tweakers forum en wist ik helaas van tevoren dat het mis zou gaan...en zo geschiedde…De decoders komen niet online, ze houden op bij “verbinding maken met server”.(de storing van vrijdag had hier dus niks mee te maken, maar maakte het wel iets lastiger) Eigenlijk zijn onderstaande topics hetzelfde euvel waar ik mee te maken heb: En hoop ik nu met een handige T-Mobile medewerker in contact te komen die daadkrachtig de juiste koppeling in d
Heb sinds kort een Amino Aria 7x. Box loopt vaak vast en staat ‘s ochtends in standby (rood licht) terwijl ik de box niet uitzet. Komt erop neer dat ik een power flip moet uitvoeren om ‘m aan de praat te krijgen. Ook als de TV een tijdje uitstaat lijkt de box te bevriezen. Lichtje is blauw en als je met de remote de box in beweging probeert te krijgen, dan zie ik wel een reactie maar het scherm is zwart.Deze acties (power flips. modem aan en uit, utp kabel los en aansluiten, etc.) worden door de helpdesk als een oplossing aangedragen, lees ik in diverse topics. Een keer per maand zoiets doen kan ik mee leven maar meerdere malen per dag is onacceptabel en zou je als T-Mobile zijnde niet willen.Ook mis ik de mogelijkheid om standby uit te zetten in instellingen. Ik ken mensen die een Amino box hebben bij andere providers en die hebben deze mogelijkheid wel.
Ik kan al weken niet mijn opnames bekijken en via de gids terug kijken werkt ook niet. Via klantenservice krijg ik te horen dat ze er aan werken. En word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Gelukkig heb ik Netflix. Heeft iemand hier ook last van of een oplossing ervoor?
Vanmiddag gemigreerd naar 1Gbps. Entone rechtstreeks op internet poort van de Home Gateway aangesloten. De monteur zei tv-box even uit en aan zetten, en werkt weer. Maar helaas. Bij invoeren topic-titel zie ik dat ik niet de enige ben.Dus graag de magische acties ook voor mij uitvoeren, zodat we weer tv kunnen kijken.
Ik heb sinds kort T-Mobile tv internet en bellen maar geen radio. Ik heb heel veel onzin gelezen over aansluitmogelijkheden maar wil eigenlijk gewoon mijn stereo installatie los houden van de rest en ouderwets via de kabel een groot deel van de dag naar de radio luisteren. Sorry, maar zonder tv.Is dit via de Zyxel T50 mogelijk of kan ik beter de kabel splitsen vóór de Zyxel?
De Entone-85 TV ontvangeer kan via instellingen wel ingesteld worden op dolby digital (AC3) alleen wordt er geen dolby ontvangen op mijn LG CX OLED55CX6LA in combinatie met de Sonos ARC, SUB en 2x one als rear surround. Als ik mijn BR speler op dezelfde HDMI aansluit wordt er wel dolby digital ontvangen op de TV en Sonos, zonder instellingen te wijzigen..De helpdesk geeft onderstaand aan:Beste meneer,Zoals gister afgesproken leg ik u uit hoe u via Dolby AC3 tv kunt kijken.Open de Mini-gids door op het pijltje omhoog of omlaag de klikken (afstandbediening). Druk op de rode knop, dit opent het 'opties' menu. Ga naar 'Audio en ondertiteling' Kies met de pijltjes toetsen de gewenste instelling. bijv Dolby Druk op de rode knop om het menu te sluiten. De instelling wordt automatisch opgeslagenHet punt is alleen dat ik bij stap 4 geen dolby o.i.d. kan kiezen. Ik kan alleen keuze maken uit: Audio (taal) en ondertiteling.Heeft iemand een oplossing hoe ik wel surround vanuit de TV ontvanger
Erg blij met tv anywhere. Kan ik nu de overbodige decoder terugsturen en kan ik nu mijn eigen modem kiezen voor internet?
Ik heb bovenstaande storing sinds eergisteren op mijn beide tv's.Als ik op settings klik dan vindt hij mijn internetverbinding maar vervolgens wordt het beeld zwart. Met retry kom ik ook niet verder.Ik heb 4 maanden geen problemen gehad met tv kijken en nu opeens deze storing.Internet zelf doet het gelukkig wel. 2x klantenservice gebeld maar zij kwamen er niet uitmZe gaven aan dat ze vandaag voor 6en update zouden uitvoeren en terug gingen bellen maar niks meer gehoord en de storing staat nog steeds in beeld..Wij hebben 2 tvkastjes die dezelfde storing weergeven. Meerdere malen alle instructies gevolgd (kabels erin en eruit, stekkers eruit, even wachten, gehele modem opnieuw opstarten) maar zonder succes. Onze kastjes zitten niet via een internetkabel aan de modem maar de klantenservice geeft aan dat de kastjes nu wel opeens zo zijn ingesteld.Morgen wordt dag 3 zonder tv wordt nu wel een beetje vervelend dat het niet kan worden opgelost. Ik kom niet verder met hulp van de klantenser
onze afstandsbediening is spoorloos verdwenen, graag zouden we een nieuwe willen, hoe moet dat?
Hallo , Wij kunnen sinds gisteren 08-10-2021 geen programma gemist meer terugkijken.Ook begin gemist kunnen we niet meer zien sinds gisteren. Hopelijk komt er snel een oplossing!Groet : Erik van den Heuvel te Eindhoven
had voorheen KPN en daarop konik ook mijn surroundset aansluiten.na me te hebben laten overhalen op t-mobile is het nu ineens niet meer mogelijk,buitenhet feit dat ik mn netflix knop mis en gedwongen word om een smart tv te kopen. maar films kijken met een surroundset is wel een stuk leuker. nu heb ik er dus niks meer aan. ookmn netflix abbo kan ik alleen op mn telefoon of pc kijken...het scheelt in mn portomonee maar ik lever een hoop luxe in...
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.