TV

Goedeavond,Sinds vandaag werkt de T-Mobile TV Apple TV app niet meer.Deze geeft een 33688 melding (niet verbonden met het netwerk van T-Mobile Thuis)Ik gebruik een eigen modem (Unifi Dreammachine Pro) met Vlan 300.Er zijn geen wijzigingen geweest in mijn setup. Arnold

Hi All, Sinds kort op glasvezel en de T-Mobile TV App op de Apple TV.Werkt prima, uitstekend beeld, maaarrrr….de audio, zeker van AC3 Uitzendingen is afgrijselijk gecomprimeerd lijkt het wel. In mijn surround speakers golft het op en neer , zoals je dat veel waarneemt bij slechte MP3’s ( < 128 Kb ) , waterig geluid, met name in de hoge tonen en die komen nou net uit je surrounds ;)Het lijkt mij dat een glasvezel verbinding rp genoeg is om goede audio mee te sturen.Is dit fenomeen herkenbaar en heeft iemand een suggestie of ik hier zelf wat aan kan doen of dat ik de mensen bij T-Mobile moet gaan vragen om de audio op-te-krikken ? Peter 

Goedemorgen,  Net combipakket ESPN/Viaplay aangezet maar daarna per ongeluk espn compleet uitgezet. Dacht dat ik moest aangeven op welke zender ik mijn klantvoordeel wilde inzetten. Wil dit herstellen maar weet niet hoe? Help? 

Goedenavond,de afgelopen dagen heb ik gemerkt dat er een grote vertraging zit tussen het beeld en geluid op alle NPO zenders.Ik heb al een flush reset gedaan maar het probleem blijft.Ik heb het zelfde op de app.ik hoor graag wat ik hier aan kan doen

Beste mensen, is er ondertussen al een oplossing voor deze zender?Ik heb het probleem al vaker gemeld en ik vind het echt te gek voor woorden dat ik een extra pakket betaal en dat die vooral hapert en niet nuttig functioneert. Telkens als men zegt dat er nu een oplossing voor is dan doet hij het een paar weken weer goed en daarna heb ik weer een zeer teleurgesteld kind…. Groeten wendy

Mijn tv-box loopt regelmatig vast. Ik moet de tv-box hierna van de spanning afhalen en opnieuw opstarten.Via het community dacht ik de oplossing te hebben gevonden, maar helaas.Ik heb modem en tv-box losgekoppeld van de spanning. Modem gestart. Na het opstarten van het modem de tv-box aangezet en als laatste (na de melding) de internetkabel aangesloten. Die zelfde avond, weer hetzelfde probleem.Kan ik een nieuwe tv-box ontvangen? 

TLC - De Baumgards van 2 november speelt niet af. Graag oplossen. 

 Ik krijg deze foutmelding als ik een aflevering van een opgenomen serie wil verwijderen. Een reset van de tv box heeft niet geholpen.Wat kan ik nog meer doen?

Hoi,Ik wil net de tv aanzetten. Maar krijg geen beeld tv gaat aan tv ontvanger gaat aan ( Blauw lampje) gaat niet uit. Tv krijgt geen beeld. Wel als ik via de Chromecast kijk. Ander kastje geprobeerd. Zelfde verhaal. Alle lampjes branden groen bij de router. Help wat te doen

xiaomi mi box s t-mobile werkt niet. Na de recente software update van T-Mobile go app werkt het xiaomi kastje niet meer. Herkend het klantnummer en pincode niet meer. Alleen casten naar het xiaomi kastje werkt. Harde reset xiaomi tv box al gedaan, idem met modem

Sinds juli 2022 loopt mijn tv box vast. Iedere keer als ik bel wordt er een reset uitgevoerd. Nu ben ik bijna 3 maanden verder en het probleem is nog steeds niet opgelost. Is begonnen toen ze bezig waren met glasvezel. T-Mobile belooft iedere keer dat ze ermee bezig zijn. Helaas nog steeds geen succes. Ik heb ook 4 mobiele abonnementen lopen bij Tmobile, maar nu is de maat echt vol. Ik ga overstappen. Je probleem wordt niet serieus genomen. 

Ik heb dit issue meerdere keren voorbij zien komen op het forum, maar de genoemde oplossingen werken bij mij niet.zodra ik een opname vanuit de cloud wil bekijken, krijg ik de foutmelding “afspelen mislukt, probeer het opnieuw of neem contact op met de klantenservice”. ( 214999)Dit op zowel een iPhone 13 Pro, iPhone 11 Pro, iPad Air (2022), AppleTV 4K. Alles de laatste updates.Heb de app verwijderd, opnieuw geïnstalleerd maar niks werkt.Op Apple TV krijg ik de foutcode 10103, 32356Het is zo te zien niet bij alles, station 19 kan ik wel terug kijken, maar bold weer niet. 

Sinds 2 dagen start de TV box niet meer op Amino model 7x (ver: 20.2.88_build4_bbl)geeft foutmelding Unable to connect to ACSZit rechtstreeks met kabel op  ZYXEL VMG8825-T50 modem.Internet werk wel via modem (kabel en WIFI) 

Sinds vanavond kan ik geen opnames meer toevoegen of verwijderen. Krijg foutcode 132210. Wat is het probleem? Al van alles geprobeerd. Reset van tv-box, modem,enz.

Ik krijg vanavond steeds foutmelding 132210 als ik een cloud opname in wil stellen. Restart van kastje heeft geen effect. Zelfde melding ook in de app. 

Ik kan geen enkel opgenomen programma verwijderen. Krijg de kreet: "verwijderen mislukt, probeer het later nog een keer". Heb het kastje opnieuw opgestart, maar euvel blijft. We zijn nu zes uur verder. Weet iemand een oplossing?

Als ik mijn opnames of geplande opnames wil bekijken krijg ik een zwart scherm. Dus kan niks bekijken of veranderen. 

Ik werk dit moment mee met het testpanel en als ik een programma wil opnemen krijg ik de melding  foutcode 132224. Toevoegen van de opname mislukt, probeer het later nog eens. Dit bij meerde programma’s geprobeerd, de melding blijft het zelfde

Hallo allemaal,Vandaag lukt het niet om een opname in de cloud in te stellen. Ik krijg elke keer de melding: Er is een fout opgetreden. Toevoegen van de opname is niet gelukt. Probeer het later nog eens. Met daarbij de foutcode 132210.Zijn er meer mensen die hier last van hebben. Of is er op dit moment een storing. Groetjes Eric

Ik overweeg om klant te worden. Het is daarvoor wel belangrijk dat ik de juiste aansluitmogelijkheid heb in de TV Box. Ik heb namelijk een “Optical” aansluiting nodig in verband met aansluiting op mijn hoorapparaten. Is er zo'n box?

Bevriezing tv beeld, beeld staat stil tot geen beeld.Elke dag wel storing- resetten tot ellende toe, ze zouden bekijken en oplossen bij de technische dienst maar helaas tot niets. Gebeld en t-mobile collega zou vrijdagavond 17/9 teug bellen is gezegd niet gebeurd nee natuurlijk niet gewoon om af te schepen. Vind het te zot voor woorden klant betalen en slecht beeld. Facturen van de storing weken zou in mindering worden gebracht is ook niet gebeurd. Mooi geregeld zeg los het is op verdorie. Hoe gaan we ervoor zorgen dat we fatsoenlijk beeld krijgen waar we voor betalen. Anders is het stop dadelijk en andere provider zoeken. Jullie doen niets. En om met de klantenservice in contact te komen is een hemels hel…...druk druk en communicatie en oplossen gewoon vriendelijk doen tegen de klant aanhoren en hupakee hoorn opleggen. Zo gaat dit geen reclame geven mensen zo ga je niet om met klanten zo sta je klanten niet de service bij …….graag een z.s.m mogelijke oplossing stuur alvast een nieuw m

Ik moet de TV box vanaf het begin van mijn abonnement nu iets meer dan een maand geleden telkens herstarten als deze op stanby heeft gestaan.Als ik hem aanzet zonder herstart dan geeft de box een seconde een beeldje met geluid. Dan verschijnt een zwart scherm en daarna een wachtkringeltje (moderne zandloper). Dit herhaalt de box tot ik hem herstart.Enkele keren de de klantenservice aan de lijn gehad. Modem reset gedaan. Ook het kastje waar de glasvezel binnekomt gereset. Probleem blijft bestaan.Klantenservice heeft technische dienst ingeschakeld nadat ik daar enkele keren voor had gebeld, want blijkbaar kan dat niet in 1 keer. Op 8 oktober wordt mij per mail gemeld dat ik binnen 5 werkdagen bericht zou krijgen.Zojuist nog een keer gebeld en de klantenservice moet dan nogmaals een nieuw ticket inschieten ipv dat degene die al is aangemaakt wordt opgepakt.Kortom ik ben nog steeds niet geholpen. Technische dienst komt niet in actie.En ik begin spijt te krijgen van mijn overstap. 

Goedemiddag, Wanneer wij een programma terugkijken krijgen we na verloop een blokkerig beeld en stopt het programma halverwege, met een error maar die is zo snel uit beeld dat ik die niet kan melden helaas.Alle kabels (HDMI en netwerk) inmiddels vervangen maar het probleem blijft.Wat is hier aan te doen?GroetTheo Overbeek

Sinds een paar dagen kan ik geen opnamens ouder dan een week meer terug kijken. geven in de app een foutmelding en blijven op de tv laden laden laden.Deze zenders heb ik tot nu toe problemen mee.TLCNET 5Kan hier wat aan gedaan worden? 

graag zou ik vw veelvuldg gebruik onze 2 haperende afstandbedieningen(2) vervangen, bv het schakelen tussen de zenders , schakelen tussen tv/radiokunt u mij vertellen waar/hoe ik terecht kan om 2 nieuwe te ontvangen/bestellen, met vriendelijke groetAnja