Internet en TV

Het is nou al meerdere weken raak een paar keer helemaal niets en de laatste dagen 's avonds haperend of zelfs stilstaand beeld met een melding in het scherm om het nog eens te proberen.Wat moet ik nog eens proberen?Uiteindelijk maar het glasvezel en router gereset.Maar haperingen blijven.Ik ben ed langzaam aan helemaal klaar mee.

Ik zou graag in aanmerking komen voor de firmware update die DDNS / DynDNS mogelijk maakt op de NR5307 modem. 

Hallo, ik heb een nieuwe afstandsbediening nodig; ik heb het hele huis op z'n kop gezet maar vermoed dat mijn zoontje van 2 'm in de prullenbak heeft gegooid! Zou ik alsjeblieft een nieuwe kunnen krijgen? Bvd!!!

Sinds enkele dagen werkt de Odido TV app op de iPad onder IPad.OS18.5 niet meer.ik kan geen opnames meer benaderen. En als ik het scherm op een willekeurige plek aanraak, sluit de app af.dit is heel slecht. Onder Android werkt het nog wel. @Odido: fix dit heel snel!in een comodity markt kan je je dit niet permitteren. 

Sinds een week heb ik naar tevredenheid Odido glasfiber in huis. Nu wil ik graag mijn eigen Ubiquity Unify Gateway Fiber aansluiten maar hierbij stuit ik op een probleem. Als ik de setup doorloop, en de LAN kabel vanuit de ONT box aansluit op mijn UUGF krijg ik de melding dat ik geen internet connectie heb. Ik heb al hier en daar gezocht naar een oplossing en de meeste oplossingen verwijzen naar het opzetten van een VLAN300. Nu krijg ik een keuzemenu waar ik MAC adressen en IP adres settings kan invoeren en bij die IP adressen optie zie ik ook VLAN id. Maar wat moet ik hier precies invullen? Kan iemand mij svp helpen hierbij?Dank!      

Geluid tv box valt weg nadat ik het geschakeld naar 3 tot 4 kanalen. Wanneer ik de tv box uit en aan zet is het geluid weer terug maar zodra ik wissel van kanalen valt het weer weg.Dit gebeurt alleen bij de 2de tv box op de slaapkamer.De andere box in de woonkamer heeft dit probleem niet 

Als ik een Zaram XGS-PON ONU WAN SFP+ Module koop en de Huawei ont wil vervangen, registreert odido dan de nieuwe Mac naast de oude zodat je bij storing van de sfp terug kunt vallen op de originele ont?1GBit/ODF

Ik draai de odido tv app op mijn smart tv (werkt helemaal OK). Het enige: De app geeft 9/10 bij het starten van de app een foutmelding (over netwerk). Dan deze niet ge-supressed worden? Er is namelijk geen probleem; systeem moet gewoon starten  Dank!

Los rode lampje knippert.

Ik heb het installatiepakket 4 weken geleden ontvangen, maar nog geen bericht van Guidion. Wanneer kan ik dit verwachten? 

Ik heb ontdekt dat zyxel nr5307 naast het admin-account ook een supervisor- en root-account heeft. Hoe kan ik hun wachtwoord krijgen?

Hi,Sinds een week of 2 heb ik klik en klaar internet. Helaas heeft het nooit gewerkt: mijn telefoon geeft aan 'vervonden zonder internet'. Na een week gedoe, heb ik een nieuwe modem gehad. De oude zou een defect hebben. Nu heb ik met de nieuwe modem exact hetzelfde probleem. Omdat ik geen verbinding kan maken, doet de klik en klaar app het ook niet. Doe ik iets niet goed? Heb ik een instelling op mijn telefoon verkeerd staan?De kleuren van de lampjes zijn: groen-blauw-blauw-groen. 

Ik heb al weken erg veel last dat Odido niet goed werkt. Ik moet steeds opnieuw inloggen, hij loopt regelmatig vast, het inloggen werkt niet.Graag zou ik zien dat het structureel wordt opgelost, anders ga ik mij toch echt weer bij KPN melden. 

Sinds afgelopen zondag heb ik Klik & Klaar-internet als test. De (download)snelheid is gemiddeld 500-800 Mbps bij mijn metingen (paar keer per dag) , vandaag is het zelfs 1,1 Gbps. Bij Odido glasvezel (1 Gbps) is het meestal tussen de 700-800. Kwa upload is het een ander verhaal, dat varieert tussen de 30 en 200 Mbps bij K&K (glas 700-800)/Alle slimme apparaten zijn prima te bedienen vanaf buiten net als mijn Synology-NAS. Wel valt mijn Internetradio elke dag om 11:40 een paar seconden uit (wanneer het IP-adres gewisseld wordt).  TV-kijken via NLZiet (via Odido kan niet) werkt ook prima.Kortom, als mijn glasvezel-abonnement afgelopen is, ga ik zeker overstappen naar Klik & Klaar!

zijn er mens die ook geen beeld en geluid hebben bij odido? alles gedaan maar nog steeds niks.

Sinds 4 juli 12:00 geen internet in Tiel. PON ledje van de Huawei glasvezel/utp converter is constant rood. De voorgestelde resets van deze converter en modem zonder succes uitgevoerd. Dit is al de tweede keer. Dit nog nooit met KPN en Ziggo meegemaakt. Zodra het contract afgelopen is snel overstappen en nooit meer Odido! Morgen bellen en hopelijk snel weer in de lucht.

Goedendag,  Ik heb een intelligent visual fish feeder die werkt via de iCsee Home app. Deze wilt geen verbinding maken met mijn modem zyxel VMG8825-T50. Wel met de hotspot op mijn s22 ultra. Ik heb de instellingen zo ingesteld2.4 GHz actief-WPA2-PSK met AES-Kanaal op 1-Kanaalbreedte op 20 MHz-DHCP aan-5 GHz uit-Fishfeeder werkt wel met hotspot-ICSee gebruikt-Geen speciale tekens in wifi-naam -Geen WPS-Nog steeds geen verbinding met thuisnetwerk Heeft iemand voor mij tips of de juiste instellingen om dit werkend te krijgen op mijn modem?  Met vriendelijke groet,  Melvin

Ik wacht op de monteur, hij komt dinsdag. Ik heb geen internet, kunt u mij internet geven voordat de monteur komt?Ik spreek niet goed Nederlands, ik schrijf via Google Translate

Aangezien de chatbot aangeeft dat alle medewerkers bezet zijn, via deze weg:Graag zou ik mijn tvbox omruilen voor de nieuwe mediabox. Kunnen jullie dit voor mij regelen? alvast dank!

Ik ben al lange tijd klant van u, en heb tot het 2024 altijd naar tevredenheid gebruik kunnen maken van uw service. Echter zit ik nu in een situatie die ik u graag voor wil leggen, en welke te ingewikkeld lijkt te zijn voor uw servicedesk.In November (4 maanden geleden) is er een kabelbreuk geconstateerd. ODF heeft mij gevraagd om als ik gebeld werd te kijken of ik een specifieke OPENBARE parkeerplek op de OPENBARE weg zou willen vrij houden. Ik heb dat gedaan ze belden rond 4 uur smiddags (er was geen ruimte), en de ODF monteur kwam de ochtend heirop met een naar mijn idee zeer onvriendelijke verwijtende(geen idee waarom) toon met het bericht dat hij zijn werkzaamheden dus niet kon verrichten.Nu krijg ik zojuist zo'n anderhalve maand na het voorval van uw klantenservice te horen dat ze nooit meer langs zijn geweest en schijnbaar niet bereid zijn de storing op te lossen. U begrijpt dat ik met dit alles ZEER ontevreden ben, en ik zou u vragen actie te ondernemen om dit zo spoedig mogeli

Domme vraag misschien: heb de nieuwe mediabox geïnstalleerd en dat ging allemaal prima. Ik mis echter een “stop” knop die de oude Amina-afstandsbediening wel had. Als ik n programma terugkijk kan ik pauzeren maar niet stoppen. Dan moet ik homeknop indrukken en naar een nu-op-tv programma zetten.Erg omslachtig dus waarschijnlijk weten jullie een snellere oplossing?

Ik heb een mijn zakelijke internet abonnement met een T-54 modem die regelmatig uit zichzelf crashed.Ook crashed hij ALTIJD als ik de systeem info probeer te bekijken.Waarschijnlijk kan dit worden opgelost middels een downgrade, zoals ik op verschillende plekken op dit forum tegenkom. Ik heb daar 5 dagen geleden telefonisch contact over gehad met de (zakelijke) helpdesk, maar die hebben nog niets gedaan.Kan een community moderator dit misschien oplossen?(ik als het goed is alle benodigde prive gegevens in mijn profiel staan).

Inmiddels zijn we al een tijdje klant bij Odido, met DSL, aangezien er nog geen glasvezel beschikbaar was. Maar daar wordt nu eindelijk met een snel tempo iets aan gedaan. Bij de buren heeft Dutch Fiber gister nog een aansluiting gerealiseerd. Dan zou je denken dat het bij ons dan ook binnenkort wel aangesloten kan worden. Helaas tot op heden radiostilte, geen enkel bericht vanuit Odido.Daarom gister in de chat nogmaals gevraagd naar de status van onze Glasvezel aanvraag:---Dominique (28-2-2024 15:54:11): Goedemiddag Ivo! Dominique (28-2-2024 15:54:22): Het gaat om het adres ...Ik (28-2-2024 15:54:26): yes :) Dominique (28-2-2024 15:55:33): Ik zie dat Open Dutch Fiber de netwerkbeheerder is die bezig is bij jou in de buurt met de aansluiting. ...Dominique (28-2-2024 16:01:06): Als je graag meer informatie zou willen over de aansluiting kan je direct contact opnemen met Open Dutch Fiber die zijn te bereiken via 088-1633 633 :) ...Ik (28-2-2024 16:02:15): Dus er staat wel op dat Dutch Fi

Ik heb sinds 4 uur geleden geen internet en tv meer? Ik heb alles gedaan wat jullie vragen in de side maar heeft niet geholpen. Het rode lampje van los in de glasvezelkastje Ont knipper, 

Ik heb aardig wat 2,4 ghz slimme apparaatjes in huis. Sinds het abonnement van odido is ingegaan zijn verschillende apparaten niet meer verbonden en krijg ik ze ook niet meer verbonden (rookmelders) en andere verliezen geregeld verbinding (p1 meter en video deurbel) kan ik of odido hier iets aan doen want ik heb hier voorheen bij Ziggo en kpn geen last van gehad. Het lijkt wel of het geen constant wifi signaal geeft (zyxel t56). Als ik webpagina s opzoek geeft hij ook vaak aan dat de pagina niet gevonden is een enkele seconden daarna werkt hij wel. Zo ook met apps.