Internet en TV

Goedemorgen community!Ik zit er over na te denken om over te stappen naar glasvezel van Odido (nu nog 'gewoon’ internet via Ziggo). In de meterkast komt glasvezel het huis binnen via een kastje van de KPN waarna deze doorgaat naar de ONT die ernaast hangt. Alleen heeft ONT geen adapter (meegenomen door de vorige bewoner). Als ik overstap naar Odido, levert Odido dan zijn eigen ONT, of in ieder geval een adapter? Het gaat om de ONT G-010G-Q van Nokia.

Hi team Odido, Sinds 2 maanden gebruiken wij thuis Odido TV. Nu lijkt sinds de nieuwe mediabox in gebruik is de afstandsbediening niet meer goed te werken. Het menu voor de tv gids werkt zelden, en ook de volumeknoppen werken zo goed als niet. Bij het herstarten van het modem doet alles het kort goed, maar snel werkt het al weer minder. 

IP adres doorgegeven om een account te kunnen verifiëren waarop wordt gegamed. Nu wil ik graag een nieuw IP adres. Is het echt de enige optie om de router 72 uur te ontkoppelen?Odido werkt toch met een dynamisch IP adres dat zou moeten wijzigen bij het opnieuw opstarten vd router?Dank!

Yesterday arround midnight the internet stopped working. I tried all the steps and still the light of the fiber optic modem is red.There is no one to talk at odido to solve this issue. Worst customer service ever. Impossible to connect with anyone and to solve any issue. I NEED TO WORK AND I CANT BECAUSE THIS HORRIBLE PROVIDER DOESNT PROVIDE SUPPORT IN CASE OF ISSUES. IF UOU READ THIS, NEVER GET A ODIDO SUBSCRIPTION. IF YOU HAVE AN ISSUE, NO ONE IS AVAILABLE TO HELP YOU. THE CHATBOT IS HORRIBLE A SOLVES NOTHING.

Kan niet in odido: melding netwerk connection failed (226400) 

Goedenavond,  Al meerdere keren, volledig willekeurig krijgen we dit te zien bij het opstarten van de TV.Moeten dan alles stroomloos maken om daarna klantnummer en pincode weer in te voeren.Voorheen nooit gehad: wat is hier de reden van?TV is bekabeld dus harde verbinding, WiFi werkt gewoon dus daar zou geen issue moeten zijn.Ook lampjes op de t56 (die heb ik overigens al een keer gereset) zijn allemaal gewoon groen.  

Ik probeer al een paar dagen een nieuw internet + TV abbonement te koppelen aan een bestaand account. Wanneer ik de app open krijg ik dan ook de melding dat er 1 abbonement klaar staat om toe te voegen, maar als ik deze dan toe wil voegen krijg ik de melding ‘Er gaat iets niet goed’. Hoe kan dit worden opgelost?

De Odido monteur gaf aan dat de glasvezel aansluiting in huis kapot was aan het begin van de installatie. Hij maakte hier een melding van en er zou met mij contact worden opgenomen voor een reparatie. Dit is niet gebeurd en na bellen schijnt dat de netwerk partner KPN dit moet oplossen. KPN geeft aan dat open Dutch fiber dit moet doen. Kortom, kastje naar de muur. Als klant geen zin in. Hoe nu verder? tevens had de monteur geen installatie pakket bij zich. Hoort dit van te voren worden opgestuurd? alvast bedankt. 

Mijn contract loopt over 2 maanden af en ik twijfel erg of ik moet verlengen. Heb best wel wat problemen gehad met vast internet en wegvallende wifi, en dan ook nog trage televisie app. Ook zijn er alleen voor nieuwe klanten acties en aanbiedingen. Daarom twijfel ik erg om toch over te stappen naar een andere provider die wel een mooie actie kan aanbieden.  

Sinds mijn upgrade naar pfSense 2.8.1 (op een protectli FW4C ) heb ik geen internetconnectie meer.Mij valt op dat de WAN interface een locaal IP adres krijgt (192.168.62.xxx).Volgens mij wordt dan alle internetverkeer naar dat interne adres gerouteerd en het gevolg is dat er geen internet is.Het VLAN300 (odido internet) krijgt wel een IP adres (81.xx.xx.xx ofzo).Met de odido zyxel T-56 heb ik binnen een minuut een werkende verbinding.Mijn Protectli is rechtstreeks aangesloten op de ONT.Stappen die ik probeerde:VLAN300 en VLAN640 (überhaupt niet meer nodig voor TV) uitgezet, en resetten.LAN kabel losgekoppeld (starten via serial console), en resetten.ONT uitzetten, wachten en weer aanzetten, daarna Protectli WAN kabel inpluggen.Geen van deze zaken zorgt ervoor dat de WAN poort een extern IP adres toegewezen krijgt. Ik kom niet verder.Hoe krijg ik mijn internet weer aan de praat met mijn pfsense router? 

Beste allemaal,Ik krijg sinds begin 2023 als ik de amino/tv opstart het volgende inbeeld.“De TV-box is opnieuw opgestart. Druk op OK om te starten met TV-kijken”.Als ik dan op OK druk op de afstandbediening dan komen de TV zenders als normaal in beeld.De volgende dag krijg weer hetzelfde met bovenstaande melding. Dit dus bijna 2 weken.Ik haal van mijn TV/Amino altijd geheel de stroom eraf met een schakelaar die alles in 1 keer uitzet. De volgende dag moet dus alles weer opgestart worden.De TV-box is rechtstreeks met een kabel verbonden met het modem T54.In 2022 ging alles goed. Heb een Glasvezel verbinding.Dank alvast voor de reactie.Marcel

Plotseling van het ene op het andere moment lopen beeld en geluid niet meer synchroon. Hoe los ik dat op.

Authenticator app staat op oude telefoon, inloggen iDIN alternatief, maar kom er niet door. Na 3 keer mislukt (lijk in een loop te komen), komt er een behoorlijk onprofessionele fout voor een eindgebruiker naar voren. Rate limited vanuit Cloudflare. Het lijkt me dat, ondanks dat iDIN gewoon moet werken, deze fout toch nooit bij een eindgebruiker mag landen?!

Vanavond na resetten modem en ONT helemaal geen internet signaal meer. Moest resetten wegens melding geen internet connectie van mediabox terwijl rest netwerk goed functioneerde.Op Zyxel T-56 brandt geen wereldbol en ook niet bij 2,5G.Kan wel inloggen in modem, heb al naar fabrieksinstellingen gereset.Kennelijk geen signaal van de ONT. Ander patch kabeltje geprobeerd zonder succes. Op ONT 2 groene lampjes.Er is geen algemene storing volgens Odido.Wat nu?

Op eens gaat er een rood LOS lampje branden op het Huawei kastje. En nu geen internet verbinding.  Hoe nu verder. 

DDNS werk niet op mijn synology NAS. Ook Quickconnect werkt niet.Gisteren heb ik het allemaal werkend gehad maar vannacht om ca 1 uur is de DDNS dienst gestopt.Ook kan ik deze niet meet opnieuw starten.

30 12 2024 vastloper tijdens terugkijken opname slimste mens01 01 2025 idem05 01 2025 idem bij dakar06 01 2025 idem06 01 2025 idem bij slimste mens07 01 2025 springt bij vooruit spoelen terug naar begin dakar 2x07 01 2025 vastloper tijdens terugkijken opname slimste mens 8x08 01 2025 idem 1x10 01 2025 idem 2x15 01 2025 vastloper tijdens streamen dakar18 01 2025 vastloper tijdens doorspoelen opname wvl18 01 2025 vastloper tijdens terugkijken opname vrienden loterij 5x19 01 2025 idem no way back 2xRegelmatig vastlopers na vooruitspoelen opname.23 01 2025 vastloper tijdens terugkijken opname slimste mens.26 01 2025 vastloper tijdens terugkijken opname no way back.Vastlopers zijn vaak bij terugkijken opname terwijl de uitzending nog loopt.27 01 2025 vastloper tijdens terugkijken opname slimste mens. Na afloop uitzending.28 01 2025 terugkijken tijdens uitzending gaat goedZappen app is traag21 02 2025 vastloper tijdens terugkijken opname vrienden loterij 2x24 02 2025 idem bij kos 3x en vastl

Na vele maanden (inmiddels meer dan een jaar) loze beloften van Odido hebben we nog steeds geen glasvezelinternet.Odido, ODF en Guidion blijft in gebreke als het gaat over levering van glasvezel. Odido geeft ook telkens de schuld aan ODF omdat de ene keer de wijkcentrale niet is opgeleverd en een volgende keer is de wijkcentrale in storing. Guidion plant gewoon monteurafspraak in terwijl de wijkcentrale in storing is.HOE DAN??Ondertussen worden er dus afspraken ingepland door Guidion en neem ik vrij om thuis de monteur op te vangen. Helaas vanochtend OPNIEUW annulering van mijn aansluiting. Bellen met Odido en opnieuw wordt er gewezen naar ODF en de wijkcentrale. Allemaal loze beloften weer. ​@Odido Follow-ups  wanneer komt hier een compensatie voor gedupeerden, want elke keer vrij nemen voor een monteur die niet komt (terwijl kennelijk al een tijd bekend is dat de wijkcentrale gebrekkig is). Zeer frustrerend!Ik raad in ieder geval iedereen af om over te stappen op glasvezel en beter b

Vorige week viel me opeens op dat onze WiFi versterker op zolder geen enkel verbonden apparaat meer had. Vandaag al 4 keer geprobeerd om de WiFI versterker opnieuw te installeren: telkens gaat het WEL goed als ik deze bedraad aansluit op de modem maar NIET goed zodra ik de LAN-kabel verwijder en de versterker weer op zolder neerzet. De afgelopen maanden heb ik nergens problemen mee gehad, maar dit is wel heel vervelend.Bij de 4de keer her-installeren vandaag zag ik dat de telefoon van mijn vrouw met de versterker verbonden was toen deze bedraad aan de modem zat. Nadat ik de kabel verwijderde, was binnen 1 minuut haar telefoon niet meer verbonden en even daarna stond de versterker ook niet meer zichtbaar in de Klik & Klaar app. Wat is hiervoor de oplossing?

Hi,On October 2, I ordered an Odido internet service. Today is October 14, but I haven’t received any emails about scheduling an installation appointment, as mentioned in the process overview.I called Guidion, and they said they haven’t received any information about my contract from Odido. Then I called Odido, but I was redirected to another number where they told me they couldn’t help and gave me back Odido’s number instead.Could you please clarify when I can expect my internet to be installed and how I should proceed?Thank you in advance for your help.

Hallo, Ik ben door de Odido klantenservice doorverwezen naar deze community voor een vraag m.b.t. verbindingsproblemen met mijn VPN.AchtergrondIk ben ZZPer. Voor een van mijn klanten heb ik een VPN verbinding naar Dubai, maar sinds vorige week verbreekt na korte tijd automatisch de verbinding met de servers. Vaak gebeurt dit na ergens tussen de twee minuten en een kwartier. Aan mijn kant zie ik de volgende melding in mijn VPN logs:read TCPv4_CLIENT: Connection timed out (WSAETIMEDOUT) (fd=210,code=10060)Aan de server kant ziet de melding er als volgt uit, aangeleverd door de netwerkbeheerder van mijn klant:Notice openvpn_server1 ************** [*********] Inactivity timeout (--ping-restart), restarting Ik maak deze verbinding via OpenVPN, maar we hebben ook met de meest recente en een oudere versie van Pritunl getest, met hetzelfde resultaat. Er zijn geen veranderingen in de server configuratie, netwerk configuratie of het VPN profiel geweest in de laatste maanden.Deze verbinding maakt

Ik ben net aangesloten op het Odido netwerk met een Zyxel T56 router maar ik wil mijn eigen Asus RT-AC68U router gebruiken. Ik weet alleen niet welke instellingen ik moet gebruiker. Hoe moet ik de WAN-instellingen aanpassen en hoe de LAN-IPTV?Ik maak overigens geen gebruik van een mediabox.

Al bijna 6maand geen internet thuis en ook geen oplossing.Klacht ook onbeantwoord, maar wél maandelijks abonnement kosten incasseren.Graag compensatie 

4 dagen geleden weer een glasvezel abbonement aangeschaft, en alles ging vlotjes tot nu toe. Ik heb al een aantal uren geen internet, en er zijn ook geen storing bekend op mijn address.Ik heb de stappenplan ook al gevolgd, helaas doet dat vrij weinig als het niet aan mijn kant zit. De media converter LOS knippert rood, en dus ook mijn modem. Er zijn ook geen 24/7 lijnen beschikbaar om te bellen voor dit soort ongevallen.

Goedemiddag,Afgelopen vrijdag heeft ODF bij ons de verbinding in de woonkamer afgemonteerd, de website van Odido herkende het adres nog niet als glasvezel adres maar je kan “vooruit” bestellen.Aangezien ik nu een ODF kabel in huis heb, heb ik dit savonds gedaan. Odido ziet ook mijn bestelling maar in de status staat dat faste 1 je bestelling en fase 2 → fase 3 staan daar ook in (graven en aansluiten woning)Ik heb nu eigenlijk geen idee wat ik kan verwachten en wanneer de verwachting is dat odido / guidion het abonnement komen activeren.kunnen jullie mij van die informatie voorzien?