Gisteren is glasvezel voor 2 jaar aangesloten (snelheid echt top!), vandaag heb ik Odido DSL opgezegd. Kijk ik nu in MijnOdido-online, dan zie ik 2 internetabonnementen. Allebei Internet Fast (DSL), maar niet het glasvezelabonnement. Had het eerder wel toegevoegd. Bij beide DSL abo's staat dat het abonnement is opgezegd en dat ik de apparatuur kan inleveren. Inmiddels gedaan.
Heb inmiddels ook een mail van Odidio dat ze het jammer vinden dat ik als klant weg ga. Ik ga niet weg, ik stap alleen over naar glasvezel.
Kijk ik op mijn mobiel, dan zie ik ook 2 internetabonnementen (dus DSL en glasvezel), maar ook dan staat bij het glasvezelabonnement dat mijn DSL is opgezegd. Heb ook 4 mobiele abo's, maar zie de korting niet terug bij glasvezel.
Is het gewoon wachten tot morgen of maandag om te zien of alles dan wel goed staat? Sowieso snap ik niet zo goed, waarom DLS niet automatisch stopt als glasvezel wordt aangezet. Waarom moet ik dat zelf in gang zetten.
Kan er wellicht een moderator even meekijken.
