frequent reset TV-kastje Animo

Hoi Tommie,

ik heb mijn gegevens aangepast in mijn profiel

Graag reactie

Bedankt voor het aanvullen van je gegevens ​@bahama, ik heb meteen een Mediabox voor je aangevraagd! Zodra hij verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Box hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel kijkplezier! 

Wij ontvangen ook graag een nieuwe Mediabox, want ook hier kommer en kwel met de huidige Animo TV Box sinds enkele weken.
Mijn profiel bevat de gegevens zoals in de post hierboven gevraagd.
Alvast bedankt.

Het is ook netjes om proactief jullie klanten te informeren over de problematiek en vervanging van de oude TV boxen...

Goedeavond. Ook wij hebben regelmatig last van het Animo kastje, dat hij regelmatig vast slaat na de software update.  Blokkerig en trillend beeld. En bij vastleggen van tv opnames,  slaat hij helemaal vast en kun je alleen resetten via de stroom eraf te halen.  Graag een nieuwe tv box.   Bvd Gerard

Hey ​@rgschoonheim, welkom op onze community!

Dat regel ik direct voor je. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik meteen een nieuwe Mediabox voor je kunnen aanvragen. Zodra ze onderweg zijn kun je de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Boxen hoeven we niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel kijkplezier!  

Hi ​@GHooijmans, ik vraag er ook graag 1 aan voor jou, hiervoor heb ik alleen wat meer gegevens van je nodig, wil jij jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zorg ik dat er snel een Mediabox jouw kant op komt!

Ik heb het telefonisch besteld en binnen.  Echter mijn afstandsbediening met het knopje geluid harder of zachter werkt niet.  Hoe kan ik dit activeren,  of hoe kan ik de tv mediabox robotics resetten.  Nu moet ik het geluid met een andere afstandsbediening regelen.  

Het enige probleem is nu nog dat de mediabox robotics automatisch mijn blueray speler aanzet. Hoe kan ik dat uitzetten in de box.  De instellingen op de tv zelf staan goed.

Ook dit heb ik nu gevonden in de instellingen van de mediabox robotics.  Bij apparaat voorkeuren , dan naar weergave en geluid en dan naar HDMi Cec, daar alles uitzetten.

Ik zit nog steeds te wachten. Volgens https://internet.odido.nl/bestellingen geen openstaande bestellingen… Graag actie

Hey ​@rgschoonheim, dat is inderdaad gek.

Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat de aanvraag niet goed is verwerkt. Ik heb hem zojuist opnieuw aangevraagd, dit keer gaat het goed. Je ontvangt hem binnen paar dagen! Mijn excuses voor het ongemak. 

Ik heb hier nu 3 weken hetzelfde probleem.

Heb ook het Animo boxjes. 

Hey ​@Rodvil, welkom op onze community!

Goed dat je hier aanhaakt en bedankt voor het invullen van je gegevens. Hierdoor heb ik meteen een nieuwe Mediabox voor je kunnen aanvragen. Zodra hij onderweg is kun je de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Box hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel kijkplezier!