Internet en TV

Vandaag zou een monteur langskomen. Last minute wordt deze gecanceld en ik kreeg gelijk een bericht om een nieuwe afspraak in te plannen. Eerste mogelijkheid 8 januari. Ik heb gebeld met Gideon. Er werd mij verzekerd dat er nog een optie zou komen dat ze eerder langs zouden komen. Dus ik braaf gewacht. Nu is de eerste mogelijkheid 9 januari. Leuk detail, ik heb een eigen bedrijf, ben afhankelijk van internet. Moet ik voordat ik daadwerkelijk geleverd krijg al met dit soort onzin dealen?

Bovenaan de afstandsbediening zitten twee knoppen: links tv rechts mediabox. Als ik de tv opstart met de tv knop, dan start de mediabox kort daarna automatisch op voordat de startprocedure van de tv gereed is en zonder dat ik de knoop mediabox heb ingedrukt. Op deze manier wordt de opstartprocedure van de tv verstoord met irritante storingen tot gevolg: de tv gaat dan gedurende ca een uur met tussenpozen op zwart en heeft 5-15 seconden nodig om opnieuw op te starten. Hoe kan ik de afstandsbediening zo instellen dat de mediabox niet automatisch opstart als ik de tv knop indruk. Zodat ik de mogelijkheid heb om de mediabox zelf op te starten met de knop van de mediabox nadat de opstartprocedure van de tv is beëindigd? ( nu voorkom ik dit gedoe door de stekker van de mediabox te verwijderen uit het stopcontact en dan eerst de tv op te starten. Als die klaar is dan doe ik pas de stekker van de mediabox in het stopcontact en druk ik op de knop van de mediabox. Ik heb daarna geen enkele storing)

Goedendag Heb de doos met odido-onderdelen ontvangen. Vraag gaat over de access points, waarvan er 2 zijn geleverd. IN de huidige situatie (bij Ziggo) gaat er vanaf de modem een kabel naar een acces point . Die zorgt voor de wifi op zolder. Ook gaan er meerdere kabels naar bv TV’s.Één kabel gaat naa reen accesspoint in een tuinhuis. Van daaruit gaan ook weer kabels naar div computers en tv’s. Het probleem is nu dat er maar 2 aansluitingen zitten op de Odido Access points. Zijn die ook te krijgen met meerdere aansluitingen? Dank en groet, Jack

Mijn moeder is onlangs overgestapt naar Odido . het bevalt haar prima , vooral ook in de portemonnee 🙈 . nu heeft ze 1 klein dingetje en dat is dat haar regionale tv zender van de locale omroep Oldebroek , de LOCO tv niet meer te ontvangen is. deze zender had mijn moeder voorheen altijd aan staan met muziek en locale nieuws en dat mist ze nu enorm. ze mist het zo erg dat ze eigenlijk weer terug wil naaar kpn . mijn vraag is of jullie deze locale zender ook kunnen toevoegen zodat ze deze toch weer kan ontvangen? het gaat om LOCO tv . Locale omroep Oldebroek ik hoop dat jullie ons kunnen helpen. alvast bedankt jet

Sinds vannacht 02:08 heeft mijn router geen WAN ip meer. Herstarten helpt niet. Alle lampjes op de ONT zijn groen. Ook al herstart. Problemen lijken exact hetzelfde als een klein jaar geleden.

Geachte dames en heren, Ik heb een probleem dat ik nog steeds na weken niet kan oplossen, en ik ben er een beetje klaar mee. Ik heb nu meerdere malen geprobeerd mijn Calex lampen toe te voegen aan het netwerk. (App; Smart Life). Ze blijven maar knipperen, en het werkt gewoon echt niet. Ik heb verschillende forums nu bekeken en meerdere mensen hadden/hebben hier een probleem mee, maar helaas, ik ook, en ik heb er echt een verschrikkelijke hekel aan dat het niet gewoon werkt, met ALLEEN de Zyxel T-56. De apparaten die al jaren op dit zelfde wifi netwerk zitten (zelfde naam/ww), blijven connected. (Ben van Ziggo naar Odido gegaan). De volgende apparaten zitten hierbij op het 2.4 Ghz netwerk. Ring doorbell Verschillende Lampen (Sommige werken nog, andere resetten uit zichzelf, en stoppen met werken) Google Nest (Ik heb er 1 perongeluk ontkoppeld, en deze is dus niet meer toe te voegen, de andere werkt nog wel) Google Thermostaat (ik durf deze echt niet te resetten) Ik heb het volgende al geprobeerd: Factory Reset van de router TP-Link Extender 2.4 Ghz op 802.11b/g/n gemengd, en WPA2-PSK 5 Ghz uitgezet 20 minuten lang naar het licht gestaard (Dit hielp ook niet helaas) Ik heb zelfs een Mobile Hotspot aangezet om ze daarmee toe te voegen, maar dat resulteerde helaas niet in dat ze toegevoegd werden. Dit is wel een beetje de laatste druppel met Odido, ik heb sinds ik bij Odido zit alleen maar problemen, en telkens is het nooit de schuld van Odido, maar van andere partijen, of mijzelf. Naast de snelheden die we behalen, (die echt gewoon dikkee prima zijn), slaat dit echt helemaal nergens op, dat mijn lampen niet toegevoegd kunnen worden. Ik heb een klein huis, en wifi-punten niet nodig, dus ik wil hier niet voor betalen, want ik heb gehoord dat ook een optie is.

Hallo Odido techsupport, Ik heb geprobeerd te bellen met support, maar daar sta ik 45 min in de wacht, dus dan maar zo. Ik heb sinds zondag last van dat mijn WiFi van de zyxel t56 het niet doet. Bekabeld doet die het gewoon... Ik heb al meerdere keren de stroom eraf gehaald. Gisteren heb ik de router ook helemaal gereset, maar nog steeds geen WiFi. Ik denk zelf dat er iets in de router niet goed is. Zouden jullie er naar kunnen kijken Mvg, Jelle

Sinds een maand Glasvezel Internet (2G) van Odido, maar nu merken we dat de internetsnelheid steeds van 2G terug zakt naar 100Mbps. Als ik alles opnieuw opstart gaat de snelheid ruim over de 1900Mbps, maar binnen het uur is deze gezakt naar 94Mbps. Een monteur meet geen problemen, maar in het huisnetwerk is het behoorlijk merkbaar. Computer is vrijwel direct bedraad op het modem aangesloten en uploaden is een drama. Iemand een oplossing?

Goedemorgen, Graag zou ik mijn wifi versterker die bij mijn klik en klaar zit willen opzeggen. Groet, Matthijs

Hi, 2 maanden terug mijn internet online alvast geregeld zodat mijn abbo 16 december geinstalleerd kan worden en werkt in mijn nieuwe woning. 16 december nog niks gehoord en geen modem binnen. Ik ben zelf maar gaan bellen 18 december, er was wat mis gegaan en een week later (23 dec) kon de monteur pas. Monteur komt 23 dec en alles werkt. Nog geen 24u later ligt er wifi er alweer uit en heb ik nu nog steeds geen wifi. ik heb inmiddels al 3x contact gehad met klantenservice maar 0 ondersteuning en ik zit waarschijnlijk nog 2 weken zonder internet. Er zal iemand komen van ODF maar ik hoor maar niks en het zou deze week opgelost worden volgens de klantenservice. Het is niet normaal dat ik dit 2 maanden terug al regel en nu nog geen internet heb en de komende 2 weken ook niet. Ik krijg vouchers aangeboden maar ik heb al unlimited data dus dat heeft 0 zin. ik verwacht een flinke compensatie en snel internet want dit slaat nergens op. mocht dit niet snel opgelost worden stap ik direct over naar een andere internet en telefoon leverancier.

Hallo, Ik heb gisteren het Odido installatiepakket ontvangen maar er zit alleen een Modem in en geen ONT klopt dit? Ik stap over vanaf Ziggo.

Hallo allemaal, Sinds een tijdje heb ik het Zyxel modem van Kik&klaar enkel op 5ghz gezet ipv 2,4 ghz. Nu werk ik op mijn macbook vaak boven en blijft de verbinding heerlijk stabiel met 200 mbit ipv 20 mbit of lager. Wat wil nou de iphone valt weg bij deze afstand op 5ghz dus moet wel terug naar 2,4ghz. Nu wil ik liever niet allebei de verbindingen aanzetten enkel 5ghz. Maar is het mogelijk om de iphone enkel wel te laten verbinden met 2,4ghz? Dus allebei de apparaten apart op het netwerk laten?

Als je na de update steeds je pincode moet invullen, ga dan naar je profiel naar " weergave aanpassen" en zet bij "opstartscherm" de optie "geen" aan en bij "welker zender wil je als eerste zien": NPO1. Dit is al een jaar geleden al als oplossing aangeven en gelukkig werkt het nu ook nog bij deze update.

Sinds enkele dagen klinken er onverklaarbaar keihard systeem geluiden van de mediabox. Deze staan in instellingen menu uit. Bekend probleem?

de ondertiteling van de TV app van Android en Apple TV werkt niet optimaal, er ontbreken soms een regel. Wanneer wordt dit probleem opgelost?

Op 12-07-2024 heb ik van Odido per e-mail bericht gekregen dat mijn snelheid thuis gratis van 50MB naar 100MB verhoogd gaat worden. Wanneer gaat dit in? Ik heb mijn modem etc al gereset. kunnen jullie mij informeren? Groet, Corrie

Hoe kan ik het modem wel op 5G krijgen? Hij geeft nu 1 streepje op LTE . Al meerdere posities geprobeerd. De smartphone heeft binnen wel 5G bereik.

30 november besteld en 21 december, vandaag, zou geleverd worden. Niet dus. Geen mail of sms ontvangen. Ook is er geen orderstatus bekend via mijn Odido. Wat gaat er mis?

Gisteren 24-12-2024 is de monteur geweest om onze internet aan te sluiten. Modem (Zyxel T-56) en glasvezel kastje met elkaar aangesloten. Tv box aangesloten en zyxel Wifi plus aangemeld op het netwerk. Alles werkte totdat wij vanmorgen opstonden en er geen wifi meer was. Dus de herstartprocedure gevolgd zoals omschreven, maar de modem ging niet meer aan na het loskoppelen van de adapter kabel en uitzetten van de modem om vervolgens weer alles terug aan te willen sluiten. Ik heb de modem nog 1 keer aan kunnen krijgen, maar daarna is hij weer uitgegaan na dat er geen internet lampje brande en is niet meer aangegaan. Net nieuwe klant en een halve dag van internet, tv en wifi kunnen genieten. Nu eerste kerstdag en geen films kunnen kijken en muziek streamen is erg zuur. Is de modum (vanzelf) nu al stuk? Geen stroomstoring oid gehad, erg vreemd dus.

Ik ben voor het weekend overgestapt een aangesloten op Odido netwerk, nou heb ik daar 2 Wifi+ punten bij besteld om het bereik wat te vergroten aangezien ik meerdere apparaten zoals cameras en aircos zodat deze binnen bereik vallen. Echter draaien deze externe systemen op 2,4 ghz en daar komt het probleem. Wanneer je gebruik wilt maken van de WiFi+ punten moeten de 2,4ghz en 5,0 ghz netwerken samengevoegd. en is er dus geen apart 2,4ghz voor deze apparaten. Conclusie ik heb niets aan de WiFi+ punten. Echter heb ik nu de netwerken gesplitst, en kom ik met geen mogelijkheid op het 2,4ghz netwerk. Is er geen mogelijkheid om met gesplitst netwerk te werken, en dan alleen het 2,4ghz signaal te versterken met een booster of iets?

De afstandsbediening van de Odido TV box onthoudt de ingestelde volumeregeling voor de versterker (Yamaha receiver, 4 jaar oud) niet. Ik kan de versterker koppelen en daarna ingeven dat de Odido ab het volume van de versterker moet regelen. Maar zodra ik het menu verlaat (na voltooiing van de wizard uiteraard) zijn de instellingen weer vergeten. Al geprobeerd: fabrieksreset, soft reset, power down reset, ab ontkoppelen en opnieuw koppelen, nieuwste firmware update voor de versterker. Fun fact: met de ab van de versterker kan ik alle functies van de TV box bedienen, al dan niet met een kleine workaround. Dat werkt voor mij maar voor de overige gezinsleden niet. Tips zijn welkom!

als ik de mediabox aansluit op de pokernode dan vertraagt het geluid behoorlijk. Dat is storend. Hope op te lossen?

28 januari gaat mijn nieuwe abonnement in bij Odido. Is het dan de bedoeling dat ik de afspraak met de monteur ook op die datum moet plannen? Als hij eerder zou komen, heb ik dan tot 28 januari geen internet/tv van mijn huidige provider? Graag advies, dank jullie wel.

Sinds onze overstap naar odido, kunnen we geen connectie maken met de ipad. andere apparaten werken prima en onze ipad werkte prima met de eerdere provider. ik lees in een zelfde topic dat er aan de odido kant iets aangepast moet worden klopt dit? ik hoor het graag en hopelijk snel. ivm vakantie wil ik wat programma’s downloaden voor onze dochter op de ipad en dat lukt nu dus niet. jammer, want we gaan zo weg.

Ik ga hier w.s. geen toerijkend antwoord krijgen, maar bij deze, wie weet! ;) Apparatuur: Modem/router: Zyxel T-56 aka EX5601-T1firmware: V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130Google TV Streamer (2024, opvolger Chromecast)Google Chromecast (2022 model) Het doel is uiteindelijk: De Google TV streamer te gebruiken op het privé netwerk. De Google Chromecast te gebruiken op het gast wifi netwerk. Google apparaten zijn prima zichtbaar, wanneer geconfigureerd voor, ingezet op en aangesproken via het home privé wifi netwerk. Casten van b.v. diverse telefoons naar beide Google apparaten werkt. Google apparaten zijn niet zichtbaar, wanneer geconfigureerd voor, ingezet op en aangesproken via het gast wifi netwerk. Casten werkt niet. Het laatste is ondanks dat Access Scenario: Home Guest in de router aanstaat voor het gast netwerk. Default (apparaten op guest zien elkaar niet): Aangepast (apparaten op guest zouden elkaar moeten zien): Nada, ondanks langere tijd wachten. (Uiteindelijk gevolgd door rebooten van router en alle gerelateerde devices, gevolgd door nog langer wachten.) Geprobeerd met meerdere devices. Chromecasts zijn niet benaderbaar. De TV, welke ook een eigen netwerk verbinding, YouTube app en cast ontvangst mogelijkheid heeft, is wel prima te vinden op het gast netwerk. Rechtstreeks naar de TV casten (dus zonder chromecast), werkt vreemd genoeg wel. Windows devices zien elkaar binnen het gast netwerk met deze instelling, een media server is tevens zichtbaar. Echter, geen chromecasts. Waneer ik voor het gast netwerk “Guest WLAN” uitvink, zien alle apparaten van zowel “privé” als gast netwerk elkaar, maar dat is uiteraard niet de bedoeling Defies the point of a guest network, zeg maar. Overigens, wanneer ik de officiele EX5601-T1 handleiding van Zyxel download, valt me op dat de router veel meer configuratie mogelijkheden blijkt te hebben, dan het door Odido geleverde model biedt. Heeft Odido de router firmware een aantal opties te veel begrensd? Maar terug naar de probleemstelling, casten naar een chromecast op een gast netwerk werkt niet, chromecast is onvindbaar (ondanks access scenario: home guest enabled). Hoe op te lossen met de betreffende T-56 router?