Internet en TV

Ik heb een Samsung tv en sinds gisteren werkt opeens de gidsfunctie van de Odido app niet meer. Ik kan alleen mijn favoriete zenders op de gids zien die je normaal via “thuis” menu ziet. Via “ op tv”  krijg ik alleen mijn favoriete zenders te zien?Heeft iemand een oplossing? Ik kan ook niet meer door alle zenders scrollen?

Sinds gisteren geen regionale zenders meer te ontvangen en radio luisteren doet ook niet meer 

Beste Odido, ik al twee maanden internet van jullie maar krijg sinds 2 weken sms’en en mails van Guidion voor een installatie afspraak! Kunnen jullie dat stoppen.

Hi,Ik heb bericht gekregen dat mijn glasvezelaansluiting vertraagd is. Ik zal pas later dan de afgesproken datum glasvezel. Ik heb gebruikt gemaakt van de overstapservice, maar ik heb van Ziggo mail ontvangen dat mijn abonnement op 25 december stopt.Heb ik dan nog wel internet na die datum? 

Mijn afstandsbediening doet het niet meer. Na het verwisselen van de batterijen en alle checks uitvoeren die reeds op de site bekend zijn gebeurt er niets. De lampjes op de afstandsbediening knipperen niet. Het gaat om een TV Box Aria afstandsbediening. 

Vandaag kreeg ik een melding dat er storing is in mijn regio (2182 AN, Hillegom) maar ik zie nergens wat de verwachting is voor het oplossen van de storing! iemand enig idee, het ligt eruit sinds vanochtend 10:00u

App start geheel niet op, gebeurt vaker laatste tijd.ook vandaag dus.meerdere mensen hier last van?

Via support heb ik begrepen dat ik hier moet zijn voor het laten registreren van mijn eigen SFP+ module. Ik heb alle velden in mijn profiel ingevuld zoals gevraagd, ook bij info voor mod. mijn pon id. Mijn account nummer voor internet kan ik nergens vinden, vandaar dat ik daar mijn bestel nummer heb opgegeven (komt misschien omdat ik nog geen factuur heb ontvangen).Wat mij betreft mag deze direct worden geactiveerd. Ik heb sinds 24 oktober geen internet meer, dus die extra uurtje overleef ik ook wel. Alvast bedankt!

How can I apply for multiple IP addresses? Currently, I've configured VLAN 300 under my optical modem and connected a switch, but I can only obtain two IP addresses. Due to business needs, I would like to obtain two additional IP addresses. How can I apply for these? Thank you.I know this should be the default setting where a maximum of two can be retrieved.

Hallo, De Odido tv app laat op de Samsung fold (in mijn geval nu de 6) het beeld alleen vanaf 1 kant (ondersteboven) zien. Dat is precies de kant waarop hij als hij in de draadloze lader zit niet kan opladen. Waarom kan ik dat niet zelf kiezen of hij draait of niet? En ik zal deze vraag er gelijk bijvoegen; waarom moet ik in de Odido tv app áltijd aanklikken dat ik mobiele data wil gebruiken? Ik heb daarvoor een onbeperkt abonnement? Kan dat niet onthouden worden?

Vandaag is mijn snelheid verhoogd van 400mbit naar 1000mbit. Ik zie dat de status is afgerond.Alleen is hij zowel wifi als bekabeld nog op 400mbit.Na de snelheids verhoging aanvraag herstarte mijn internet wel vanzelf. Daarna nog paar maar geprobeerd de modem voor paar minuten van het stroom gehaald mocht niet baten. Nog steeds oude snelheidhier screenshot met speedtest bekabeld:399/386Bekabeld odido speedtestDe status van mijn wijziging : afgerond dus zou hij nu 1000mbit moeten zijn 

Sinds ik Odido heb valt het internet bij mij thuis regelmatig weg. Soms wel 2x op een dag. Dit kan voor mij ernstige gevolgen hebben als ik thuis werk. Zijn er meer mensen die hier last van hebben? Is hier een oplossing voor? Ik wilde de klacht voorleggen aan Support maar die zijn op zondag gesloten en die zgn. Chatbot…. laat ik daar maar niets over zegen.

Hallo,Ik heb volgens mij de instructie op de mail goed gelezen maar kreeg toch op DHL punt uitgelegd dt ik dus wel moet printen en retouradres op de doos moet plakken.Ze hebben evengoed na scannen van mijn QR code een barcode op de doos geplakt. Moet ik nou wel of niet retouradres op de doos zetten? 

Hoi,Is er veel kwaliteit verschil tussen Mediabox en Odido.appMijn SmartTV is de Samsung QE55S95DAT. Hilbrand. 

We hebben lage snelheid bekabeld glasvezel en instabiel haperende tv 

Vandaag een aantal uur bezig geweest met ten eerste de registratie van de HT801 dat ging niet vanzelf. Heel veel topics gelezen en het laatse topic van 7 maanden geleden was de oplossing. Maar nu loop ik tegen een probleem aan de Gigaset telefoon kan wel naar buiten bellen maar als we naar het huisnummer bellen gebeurd er niks. De Gigaset krijgt dan geen signaal. Heb met 'Gemini de meeste instellingen al veranderd die het probleem zouden verhelpen maar niks helpt. Daarom nu maar hier wie heeft er ervaring met dit probleem?   

The LOS in my Huawei ONT has been flashing red for more than 24 hours. Tried plugging the modem and the OT on and off, reconnecting the fiber cable input to the ONT but nothing solved the issue. What should be done in this case? Thanks! 

Waarom moet ik áltijd de tv pincode invoeren als ik in de browser tv wil kijken?

Ik heb een professional nodig voor de installatie. Ik heb twee internetpoorten thuis en ik weet niet welke het is. Ik heb ze allebei geprobeerd, maar er is geen internet. Vandaag is de eerste dag van mijn abonnement. Ik kreeg vanochtend een e-mail dat ik vanmiddag internet zou hebben, maar dat is niet het geval. Kan iemand me helpen? Mijn Nederlands en Engels zijn niet zo goed, dus ik kan niet bellen.

Ik moest mijn modem etc terug sturen, heb inmiddels een boete moeten betalen, de mail die ik had gezien daar stond in zo snel mogelijk. En hierna later nadat het geld van mijn rekening was gehaald een mail met betaal binnen 5 dagen. Dit had ik nooit kunnen redden. Ik heb hier nu de modem ingepakt en eerder dan dit kon niet. Ik kreeg de inboedel van mijn overleden ex binnen wat voor de modem van jullie is gezet. Ook zat zijn modem er tussen en die is ook van jullie. Kan ik ze beiden in 1 doos versturen? En is er ook een mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen als ik het alsnog opstuur? 

Ik woon in Rijsoord, ridderkerk en heb sinds vanmorgen geen internet. Na een telefoontje en wat checks, lijkt het erop dat het probleem signaleert bij de huawei optixstar hn8010ts-20. De LOS lampje knippert rood. Na alle kabels te hebben gecontroleerd en het apparaat te hebben gereset, werkt het nog niet. Ik heb een sterk vermoeden dat het probleem extern is, maar ik zie hier geen meldingen van. Ik heb al eerder een melding gehad van een medewerker van Odido dat ze niet altijd even goed mijn netwerk kunnen inlezen op afstand en ik heb sinds de aansluiting dat de verbinding af en toe een minuut uitvalt, maar het begint nu onwerkbaar te worden. Installateur komt morgen, maar heb in verband met mijn thuiswerkzaamheden stabiel internet nodig.

Goedemorgen,Ik wil graag mijn FRITZ!Box 5590 modem laten registreren. Ik ga de glasvezel kabel direct aansluiten op het modem, dus met de XGS-PON module. Het modem-ID staat in mijn profiel, kunnen jullie mij helpen? Met vriendelijke groet,Fernaud

Beste Odido community, Vanochtend had ik nog verbinding maar sinds de middag heb ik geen verbinding meer met het internet.Glasvezel aansluiting, Zyxel T54 modem, Huawei ONT, bekabeld en wifi geen verbinding, stroom van modem en ONT gehaald, alle lampjes branden naar behoren.  Is er een storing?

Ik heb sinds 2 weken glasvezel van Odido. Als ik nu in de computerhoek in de woonkamer een ping test doe kom ik maar op 40 mbps uit als down en upload snelheid terwijl als ik dezelfde test op mijn telefoon doe met wifi aan kom ik veel hoger uit terwijl ik achter mijn computer zit op dezelfde plek hoe kan dit?

Hallo Odido Community,Sinds een week of twee (misschien zelfs langer) valt mijn internet regelmatig weg (willekeurige tijden), ik heb op dit moment niet echt een idee waardoor dit komt. Ik heb zelf de fabrieksreset gedaan, er is zover ik weet geen storing in mijn regio en uiteraard zit ik gewoon aan de kabel (wifi apparaten zoals mobiel hebben er ook last van, het lijkt er dus op alsof mijn internet gewoon kort weg valt).Herstarten van modem en wifi pods lijken niet te helpen wanneer dit gebeurd. Het is vaak kortstondig maar soms meedere keren achter elkaar of verspreid over de dag, maar super vervelend als je TV aan kijken bent of iemand een spelletje aan spelen is. Wat kan ik het beste doen om de kern van dit probleem te vinden en af te komen? Ik heb bijv andere topics bekeken, maar werd daar niet echt heel veel wijzer van. Mijn logboek van de modem staat ook vol met ping of death berichten, hier en daar udp flood berichten, nou weet ik niet of dit een loze melding is of dat ik echt