Ik heb al 2 uur geen internet in Nieuwerkerk aan den IJssel.
Dataconverter van Delta merk Nokia (wit). Power brandt groen. PON brandt Groen. Alarm uit. Data brandt oranje.
Zyxel T56 internet brandt rood.
Eerst overal stekker uitgetrokken en paar minuten gewacht.
Daarna de T56 geheel gereset (knopje met pennetje ingedrukt tot alle lampjes uit gingen).
Alle UTP kabels opnieuw aangesloten.
zelfs een nieuwe UTP kabel tussen dataconverter en T56 modem aangesloten.
Na dit alles nog steeds geen internet. Geen storingen in de buurt voorzover kunnen zien.
kan iemand helpen?
Beste antwoord door Nora van Odido
Hi @Horst1977, het is geweldig om te zien dat jij weer helemaal online bent! Mocht er toch nog iets spelen met je verbinding, laat het gerust aan me weten. Ik kijk dan gelijk met je mee.
@zerrinetje en @Nata4 ervaren jullie op dit moment nog steeds problemen met het internet? Dan help ik hier graag mee verder. @zerrinetje zou jij je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? @Nata4 op het adres wat in jouw profiel staat kan ik geen actief abonnement vinden wat op jouw naam staat. Zou je het adres voor me willen controleren? Zodra de gegevens zijn aangepast, kunnen jullie een seintje achterlaten in dit topic. Dan kijk ik mee!
Hi @Horst1977, het is geweldig om te zien dat jij weer helemaal online bent! Mocht er toch nog iets spelen met je verbinding, laat het gerust aan me weten. Ik kijk dan gelijk met je mee.
@zerrinetje en @Nata4 ervaren jullie op dit moment nog steeds problemen met het internet? Dan help ik hier graag mee verder. @zerrinetje zou jij je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? @Nata4 op het adres wat in jouw profiel staat kan ik geen actief abonnement vinden wat op jouw naam staat. Zou je het adres voor me willen controleren? Zodra de gegevens zijn aangepast, kunnen jullie een seintje achterlaten in dit topic. Dan kijk ik mee!
Alles deed t vannacht weer maar word er wel schijtziek van..me oud en nieuw is ook naar de klote door dit gedoe. En ik heb altijd wel problemen met odido. Dossier van hier tot tokyo
Wat ik met name frustrerend vind is de onzekerheid. Ligt het aan mij? Of ligt het aan de glasvezel, of aan modem/ Odido? Als ik dan kijk op de storingspagina zie ik geen storingen. En na alles resetten duurde het echt nog wel een uur voordat ik weer internet had.
Dus: was het dankzij of ondanks het resetten dat het internet het weer deed.
en: technisch gezien ben ik heel benieuwd wat nou de storing veroorzaakte? Was het hardware? netwerk? Software? Interferentie met ander netwerk? Wie kan mij daar op antwoorden?
Hier (ook Gouda) ook sinds gisteravond rond 23:00u. Alles gereset, niks werkt. Odido gebeld en zeggen dat er een storing is maar daar is 0,0 over te vinden. Niks werkt……….
Hi @Horst1977, het is geweldig om te zien dat jij weer helemaal online bent! Mocht er toch nog iets spelen met je verbinding, laat het gerust aan me weten. Ik kijk dan gelijk met je mee.
@zerrinetje en @Nata4 ervaren jullie op dit moment nog steeds problemen met het internet? Dan help ik hier graag mee verder. @zerrinetje zou jij je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? @Nata4 op het adres wat in jouw profiel staat kan ik geen actief abonnement vinden wat op jouw naam staat. Zou je het adres voor me willen controleren? Zodra de gegevens zijn aangepast, kunnen jullie een seintje achterlaten in dit topic. Dan kijk ik mee!
@Nora van Odido Ik ook sinds gisteravond 23:00u (in Gouda) En nog steeds werkt niks……. Alles al geprobeerd en ook gebeld.
@Nora van Odido hier @Horst1977 weer. En weer geen internet. Alles gereset en weer rode lampje. Of er is een storing, of het duurt heel lang voordat internet er weer op komt.
@Nora van Odido hier @Horst1977 weer. En weer geen internet. Alles gereset en weer rode lampje. Of er is een storing, of het duurt heel lang voordat internet er weer op komt.
En nu, 3 uur later, heb ik weer internet. Is dat normaal na een reset van de T-56 router? Dat lijkt me erg lang duren. Kan iemand van Odido hier eens naar kijken?
@Nora van Odido hier @Horst1977 weer. En weer geen internet. Alles gereset en weer rode lampje. Of er is een storing, of het duurt heel lang voordat internet er weer op komt.
En nu, 3 uur later, heb ik weer internet. Is dat normaal na een reset van de T-56 router? Dat lijkt me erg lang duren. Kan iemand van Odido hier eens naar kijken?
Hi Horst, om welke postcode gaat het bij jou om? Hier 2805 AM. Ik heb nu al 21 uur geen internet. Storing / reparatie blijkt bij Delta te liggen, maar zij hebben geen storingen zeggen ze. De chatbot en medewerker werken ook absoluut niet mee…. Wel onbeperkte voucher van Odido gehad waarvoor hulde!
@RamonP als het echt om een kabelbreuk gaat dan kan de reparatie wel even duren.
Ja begrijp ik. En dat is niet erg, zolang er ook maar íets gecommuniceerd wordt naar klanten over een verwacht termijn of dat er uberhaupt iets aan de hand is.
@Nora van Odido hier @Horst1977 weer. En weer geen internet. Alles gereset en weer rode lampje. Of er is een storing, of het duurt heel lang voordat internet er weer op komt.
En nu, 3 uur later, heb ik weer internet. Is dat normaal na een reset van de T-56 router? Dat lijkt me erg lang duren. Kan iemand van Odido hier eens naar kijken?
Hi Horst, om welke postcode gaat het bij jou om? Hier 2805 AM. Ik heb nu al 21 uur geen internet. Storing / reparatie blijkt bij Delta te liggen, maar zij hebben geen storingen zeggen ze. De chatbot en medewerker werken ook absoluut niet mee…. Wel onbeperkte voucher van Odido gehad waarvoor hulde!
Hi Ramon, hier 2912 B*. Balen, 21 uur geen internet!
Het lijkt bij mij op te treden als ik even spanningsverlies heb en de modem valt uit. Dan àlles resetten; inclusief de T-56 modem via de resetknop; factory reset (met klein pinnetje). Daarna duurt het heel lang (ruim 3 uur) voordat internet op de modem verschijnt.
Vanmorgen totaal niets aan de hand... snelle verbinding, maar was bezig met installeren wifi punten. Modem even van spanning gehad en.... rood internetlampje. Vanaf 12 uur geen internet
Gekke is als ik in de app kijk heb je een "test" optie om je verbinding te testen, en dan krijg ik te zien dat de verbinding nog niet is opgeleverd....
Vanmorgen totaal niets aan de hand... snelle verbinding, maar was bezig met installeren wifi punten. Modem even van spanning gehad en.... rood internetlampje. Vanaf 12 uur geen internet
Gekke is als ik in de app kijk heb je een "test" optie om je verbinding te testen, en dan krijg ik te zien dat de verbinding nog niet is opgeleverd....
Heb jij al een factor reset gedaan? Dus met een pennetje in het gaatje waar reset bij staat? Zo niet, zou je dat willen doen en dan kijken hoelang het duurt voordat internet er op komt?
En inderdaad gek van die Odido app ‘met de melding dat de verbinding nog niet is opgeleverd. Zal ik de volgende keer ook naar kijken.
Hier ook geen internet nadat de router van de stroom af is geweest. De WAN verbinding heeft een rode bol. De wifi verbinding heeft een DNS probleem geeft de internetbrowser aan. Dit is nu al de hele avond zo.
Via de wifi-verbinding is de router wel bereikbaar, meer ook niet. Dns staat al op alternatieve dns, dat maakt in dit geval duidelijk ook weinig uit.
Hier ook geen internet nadat de router van de stroom af is geweest. De WAN verbinding heeft een rode bol. De wifi verbinding heeft een DNS probleem geeft de internetbrowser aan. Dit is nu al de hele avond zo.
Via de wifi-verbinding is de router wel bereikbaar, meer ook niet. Dns staat al op alternatieve dns, dat maakt in dit geval duidelijk ook weinig uit.
Hier ook geen internet nadat de router van de stroom af is geweest. De WAN verbinding heeft een rode bol. De wifi verbinding heeft een DNS probleem geeft de internetbrowser aan. Dit is nu al de hele avond zo.
Via de wifi-verbinding is de router wel bereikbaar, meer ook niet. Dns staat al op alternatieve dns, dat maakt in dit geval duidelijk ook weinig uit.
Postcodegebied 1944
Edit: 'Internet' heeft een rode bol.
Ja, bizar Violet. En jij dus ook nadat de stroom er even af is geweest. Ben benieuwd of het internet inmiddels wel weer terug is. Ik krijg een beetje het gevoel dat dit met de T56 van Zyxel te maken heeft.
Vra@Nora van Odido , is er misschien recent een softwareupdate geweest? En dat daarna het erg lang duurt voordat internet beschibaar komt op de T56? Ik ben zo opzoek naar onderliggende oorzaken...
