De Odido Community

Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Dit heet prijsinflatie. Deze prijsinflatie heeft ook effect op onze kosten. Daarom verhogen wij elk jaar de vaste maandkosten van de meeste abonnementen. Hiervoor gebruiken wij het inflatiepercentage dat is vastgesteld door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).  Het verhogen van de kosten als gevolg van de prijsinflatie noemen wij inflatiecorrectie. In januari 2023 verhogen wij de vaste kosten van een abonnement met 8,6%. Dit zie je terug vanaf de eerste factuur die je in 2023 krijgt.  FAQ Waarom een inflatiecorrectie?Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Met deze prijsinflatie stijgen ook onze kosten. Daarom passen wij een inflatiecorrectie toe op onze abonnementstarieven. Hoe hoog is de inflatiecorrectie?De inflatiecorrectie voor dit jaar (2023) is vastgesteld op 8,6%. Wij volgen - zoals voorgaande jaren - de door het Centraal Bureau voor de Statistiek berekende inflatie (consumentenprijsindex) over de maand juni. Je maandelij

Wil jij jouw mobiele abonnement verlengen of ben je geïnteresseerd in een nieuw T-Mobile Thuis contract? Wacht dan niet langer, want we hebben weer superscherpe deals voor je klaarliggen! Geniet van 5G met de superscherp geprijsde OPPO Find X5 en betaal geen aansluitkosten t.w.v € 25! Ga je liever voor de Samsung Galaxy Z Flip4? Dan krijg je gratis een Galaxy Watch5 LTE t.w.v. € 349 cadeau! Wie wil dat nou niet? Wij starten vandaag op 22 augustus weer met de GOGOGO DEALS.  De nieuwste smartphones voor superscherpe prijzen én tijdelijk geen aansluitkosten bij een nieuw abonnement! Ook als ondernemer kun je bij ons terecht en bespaar je met deze deals op jouw abonnement. Daarmee maken wij het héél aantrekkelijk om over te stappen naar het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland. Daar houdt het voordeel niet mee op. Sluit je een nieuw mobiel abonnement af en had je al een Thuis abonnement op hetzelfde adres afgesloten? Dan kan je in aanmerking komen voor extra veel kortingen en voor

Den Haag, 25 februari 2022 – T-Mobile maakt het bellen en sms'en vanuit Oekraïne naar Nederland en andersom van 24 februari tot in ieder geval eind maart gratis*. Dit geldt ook voor bellen naar lokale nummers binnen Oekraïne als je roamt. Dit geldt voor alle T-Mobile merken, inclusief Ben, Simpel en Tele2, zowel zakelijk als particulier. Ook geldt dit voor PrePaid-klanten.**Hiermee wil T-Mobile het voor mensen die geraakt worden door de huidige gebeurtenissen in Oekraïne, beter mogelijk maken met hun dierbaren in contact te blijven. Søren Abildgaard: “Juist in angstige en onzekere situaties is het contact met vrienden en familie van onschatbare waarde. Nu dit zo acuut onder druk staat, willen we mensen zo goed mogelijk de kans bieden verbonden te blijven met hun dierbaren.” *Met uitzondering van Servicenummers.** Op de prepaid kaart dient een speciale Oekraïne-bundel voor gratis bellen en sms’en via de klantenservice 06-24001200 geactiveerd te worden.

[Update 18-04-2023]We ontvangen weer meldingen dat er een nieuwe reeks van deze SMS’jes wordt verzonden over het hebben ontvangen van een voicemailbericht of gemiste oproep. Dit geldt voor een kleine groep T-Mobile, Tele2 en Ben klanten. Houd er dus rekening mee wanneer je een SMS ontvangt dat je goed controleert of deze van T-Mobile afkomstig is en klik nooit op de link in de SMS!Voorbeeld:  Het is weer raak omtrent deze SMS’jes. Er worden berichten verstuurd dat je een voicemailbericht of gemiste oproep hebt. Klik niet op de link in de SMS!  Hieronder zie je een voorbeeld van een dergelijke SMS: Update 16-07-2021Er is een nieuwe variant gespot. Hierbij ontvang je een sms-bericht dat er een voicemail achter is gelaten. Zie je een link in deze sms? Klik hier dan niet op. In dit artikel op de website van de politie vind je meer informatie. Update: 21-05-2021Als organisatie zetten wij ons blijvend in om onze klanten te beschermen tegen criminelen. Om je veiligheid te garanderen, blokkere

T-Mobile schudt de telecommarkt opnieuw op, door minstens 1 miljoen adressen snel glasvezel aan te bieden voor een redelijke en lage prijs.T-Mobile gaat in samenwerking met het nieuwe glasvezelnetwerk van Open Dutch Fiber snel internet beschikbaar maken in overwegend stedelijke gebieden. In vijf jaar tijd krijgen 1 miljoen adressen toegang tot supersnel glasvezel tegen een zeer aantrekkelijk tarief. Op deze manier levert T-Mobile een substantiële bijdrage aan de verdere digitalisering van Nederland.Binnenkort start Open Dutch Fiber met de aanleg van het eerste deel van het glasvezelnetwerk, waarvan T-Mobile de eerste huurder wordt. Het wordt een open netwerk waarop ook andere partijen de mogelijkheid krijgen om diensten aan te bieden. Met het project is een investering gemoeid van tenminste 700 miljoen euro. T-Mobile, Open Dutch Fiber en haar investeerders zien mogelijkheden om deze ambitie binnen enkele jaren nog verder uit te breiden. Open Dutch Fiber is 100% eigendom en een gezamenl

Is het tijd om je mobiele abonnement te verlengen of ben je geïnteresseerd in een nieuw T-Mobile Thuis contract? Wacht dan niet langer, want we hebben weer de beste deals voor superscherpe prijzen voor je klaarliggen! Geniet van 5G met de superscherp geprijsde toestellen en betaal geen aansluitkosten t.w.v € 25! ​Ga jij voor de Google Pixel 7 Pro? Ontvang dan bij aankoop een Chromecast 4K met Google TV t.w.v. €69,99- cadeau! Ben jij eerder een Samsung Galaxy S23 Ultra fan? Dan krijg je bij aankoop een gratis Galaxy Watch5  LTE 40 mm zwart t.w.v. €269 cadeau​!   Wij starten vandaag op 20 februari weer met de GOGOGO DEALS.  De nieuwste smartphones voor superscherpe prijzen én tijdelijk gratis aansluiten t.w.v. € 25 bij een nieuw abonnement! Ook bieden wij de beste Glasvezel + TV deal ooit! Als ondernemer kun je bij ons terecht en bespaar je met deze deals op jouw abonnement. Daarmee maken wij het héél aantrekkelijk om over te stappen naar het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland

Van 21 november tot en met 28 november zijn er weer de Black Friday deals bij T-Mobile. Dit betekent 8 dagen lang superscherpe prijzen op Mobiel en Glasvezel + TV én gratis aansluiten. Ook krijg je tijdens deze Black Friday Deals de Google Nest Cam Wired t.w.v. € 99,99 cadeau bij jouw thuis bestelling of wanneer je bij een mobiel abonnement één van onze geselecteerde toestellen bestelt!  MobielBij een nieuw mobiel abonnement icm één van onze geselecteerde toestellen (Apple iPhone 13 series, Samsung Galaxy S22 series, OPPO Find X5 series en Google Pixel 6 en 7 series) ontvang je een Google Nest Cam. We hebben ook een mooie korting op onze 3GB, 10GB en 20GB bundels. De korting op de bundels geldt voor alle toestellen.   Glasvezel + TVBij een nieuw T-Mobile voor thuis abonnement, krijg je naast de Google Nest Cam de eerste 6 maanden Glasvezel + TV voor € 30/mnd én gratis aansluiten (ook voor Internet Only).   Google Nest Cam WiredKlanten ontvangen bij aanschaf van Mobiel op geselecteerde

We gaan het jaar afsluiten met een knaller; namelijk een geweldige actie waarbij de beste deals van 2022 terugkomen voor wel 6 weken lang! Van 29 november 2022 t/m 8 januari 2023 kun jij gebruik maken van de beste prijzen op Mobiel + Internet voor Thuis én gratis aansluiten! We bieden tijdelijk ook hoge kortingen op de 3GB, 10GB and 20GB databundels. Dus mis deze actie niet!  MobielBij een nieuw mobiel abonnement i.c.m. één van onze geselecteerde toestellen (Apple iPhone 13 series, Samsung Galaxy S22 series, OPPO Find X5 series en Google Pixel 6 en 7 series) ontvang je korting op onze 3GB, 10GB en 20GB databundels. De korting op de bundels geldt voor alle toestellen en Sim Only abonnementen. Toestel deals Dit zijn de prijzen per maand: Sim Only                                     24mnd 10 GB + 120 min/sms voor maar € 16,- iPhone 14 128GB                       24mnd met 10GB + 120 min/sms voor maar €54,50 Samsung Galaxy S22 128GB   24mnd met 10 GB + 120 min/SMS voor maar €42,- OPPO Reno

We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten, TV kijken en bellen. Daarom voeren wij onderhoud uit op de TV diensten. Het onderhoud vindt ’s nachts van 12-07 op 13-07 plaats, tussen 00:00 uur en 06:00 uur. Het onderhoud wordt uitgevoerd op verschillende zenders door de leverancier. Wanneer?Het onderhoud vindt plaats in de nacht van 12-07 op 13-07 tussen 00.00 en 06.00 uur 's nachts. Welke zenders?Het onderhoud wordt uitgevoerd op de volgende zenders: 1LIVE24 Kitchen HD 24 Kitchen SD 24H 2M Monde3sat HDAl Jazeera Arabic SDAl Jazeera English HDAnimal Planet Europe HDArte France HDArte Germany HDBaby TVBBC Entertainment EuropeBBC Four / CBeebies HDBBC Four / CBeebies SDBBC One HDBBC One SDBBC R1BBC R2BBC R3BBC R4 FMBBC R5LBBC Two HDBBC Two SDBBC World News Europe HDBBC World NewsBBC World Service RadioBloomberg Europe TVBloomberg HDBrazzers HDBVNCANAL SUR A.CBBC HDCBBC SDCbeebies SDCBS Reality EMEA 1CCTV 4ECGTN DocumentaryCGTN HDCGTNCNBC

Wil jij jouw mobiele abonnement verlengen of ben je geïnteresseerd in een nieuw T-Mobile Thuis contract? Wacht dan niet langer, want we hebben weer superscherpe deals voor je klaarliggen! Zo krijg je bij aanschaf van een Xiaomi 12 een gratis Watch S1 Active t.w.v. €199! [Update 20-06-2022]Goed nieuws! De GOGOGO DEALs zijn verlengd t/m zondag 26 juni. Profiteer nu van de superscherpe prijzen! Vandaag 16 mei starten we weer met de GOGOGO DEALS.  De nieuwste smartphones voor superscherpe prijzen én tijdelijk geen aansluitkosten bij een nieuw abonnement! Ook als ondernemer kun je bij ons terecht en bespaar je met deze deals op jouw abonnement. Daarmee maken wij het héél aantrekkelijk om over te stappen naar het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland. Daar houdt het voordeel niet mee op. Sluit je een nieuw mobiel abonnement af en had je al een Thuis abonnement op hetzelfde adres afgesloten? Dan kan je in aanmerking komen voor extra veel kortingen en voordelen met ons Klantvoordeel. O

Vanavond (in de nacht van maandag 4 juli op dinsdag 5 juli) zullen My T-Mobile en My T-Mobile Thuis van 23:59 tot 08:00 niet bereikbaar zijn in verband met onderhoud. In deze periode kun je dus ook geen MB-aanvullers of PrePaid opwaarderingen doen. Dit geldt voor zowel de website-variant als de app. Sorry voor het ongemak.

 Hi allemaal, vanaf vandaag (24 juni) zal er aan het begin van de avond onderhoud zijn aan onze systemen. Je zult het mailtje voor het maken van een leveringsafspraak bij AMP later krijgen dan je van ons gewend bent. Deze zullen wij zondag (26 juni) weer uitsturen. Sorry voor het ongemak. Staat mijn bestelling dan wel goed in het systeem?Geen zorgen, je bestelling zal gewoon goed in het systeem staan! Alleen duurt het net iets langer totdat jij het mailtje van AMP krijgt om je bezorging in te plannen. Vanaf zondag (26 juni) zullen wij de mailtjes weer uitsturen. 

Update 24-8-2022 De zender Ukraina 24 is niet meer beschikbaar bij TV van T-Mobile.   Sinds gisteren is de zender Ukraina 24 beschikbaar bij T-Mobile voor thuis. Op deze manier kan iedereen die deze zender wil bekijken op de hoogte blijven van het nieuws uit Oekraïne. Deze zender is tijdelijk te zien op kanaal 420 en via TV Anywhere. Dit mooie initiatief willen we hier natuurlijk met jullie delen! Per wanneer Ukraina 24 te zien?Sinds 12 april kun je Ukraina 24 bekijkenWaar kan ik dit bekijken?Tijdelijk op 420 en via TV Anywhere Heb je hier nog vragen over? Stel ze dan gerust! 😊 

T-Mobile breidt 1Gbit/s glasvezelaanbod uit naar 3.3 miljoen huishoudens De toepassingen van internet en nieuwe technologieën zijn eindeloos. Maar als je ongelimiteerd wilt spelen met de mogelijkheden van vandaag en samen met je familie en vrienden nieuwe dingen wilt blijven ontdekken, vraagt dit om steeds beter en sneller internet. T-Mobile wil graag dat iedereen zorgeloos kan genieten van supersnel en betaalbaar internet. Vanaf vandaag breidt T-Mobile in het 1Gbit/s aanbod uit voor iedereen met Glasvezel. Deze klanten kunnen vanaf 24 januari kiezen uit abonnementen van 100 Mbit/s, 400 Mbit/s en 1 Gbit/s. Voor DSL is er een internetbundel en leveren we altijd de maximaal haalbare snelheid op het adres tot 100 Mbit/s. Klanten die al een mobiel abonnement hebben bij T-Mobile of Tele2 en deze combineren met een abonnement voor thuis, ontvangen iedere maand extra voordelen op beide abonnementen. Wat de exacte wijzigingen zijn, lees je in dit topic!  Let op! Het nieuwe aanbod geldt voor al

Hi allemaal,Jaarlijks stijgen de prijzen in Nederland. Dit wordt prijsinflatie genoemd. In dit topic lees je meer over de prijsinflatie en prijscorrectie en wat voor effect dit heeft op jouw abonnement. Elk jaar verhogen wij de vaste maandkosten van de meeste abonnementen. Hiervoor gebruiken wij het inflatiepercentage dat is vastgesteld door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het verhogen van de kosten als gevolg van de prijsinflatie noemen wij inflatiecorrectie.In januari 2022 verhogen wij de vaste kosten van een abonnement met 2,0%. Dit zie je terug vanaf de eerste factuur die je in 2022 krijgt. FAQ Waarom een inflatiecorrectie?Ieder jaar stijgen de prijzen in Nederland. Met deze prijsinflatie stijgen ook onze kosten. Daarom passen wij een inflatiecorrectie toe op onze abonnementstarieven. Hoe hoog is de inflatiecorrectie?De inflatiecorrectie voor dit jaar (2022) is vastgesteld op 2,0%. Wij volgen - zoals voorgaande jaren - de door het Centraal Bureau voor de Statistiek be

 Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe Apple Watch Series 7 Cellular! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe Apple Watch. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden Apple Watch 7 45mm Aluminium case  Deze levertijden zijn aangepast op 3 november 2021 om 10:48NB. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-data. [Update 5 november 2021]Hi allemaal, Vanwege het leeghalen van de T-Shops moeten we veel bestellingen wijzigen en kijken we op dit moment wat er met levertijden gaat gebeuren. Het kan zijn dat de levertijd niet wordt gehaald.We doen op dit moment ons best om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen. Zodra we meer nieuws hebben laten we het gelijk weten. Excuus voor de eventuele verwarring en alvast bedankt voor het begrip! Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je Apple Watch zo nauwkeurig mogelijk te v

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe Apple Watch Series 7 Cellular! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe Apple Watch. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden Apple Watch 7 41mm Aluminium case  Deze levertijden zijn aangepast op 3 december 2021 om 10:46NB. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-data. [Update 5 november 2021]Hi allemaal, Vanwege het leeghalen van de T-Shops moeten we veel bestellingen wijzigen en kijken we op dit moment wat er met levertijden gaat gebeuren. Het kan zijn dat de levertijd niet wordt gehaald.We doen op dit moment ons best om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen. Zodra we meer nieuws hebben laten we het gelijk weten. Excuus voor de eventuele verwarring en alvast bedankt voor het begrip! Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is? We proberen de leverdatum van je Apple Watch zo nauwkeurig mogelijk te v

Afgelopen week hebben we maatregelen genomen vanwege de overvallen in de verschillende winkels. Zo is ook te lezen in dit topic. Naar aanleiding van meer incidenten is besloten om verdere maatregelen te treffen. Hieronder lees je ons persbericht en vind je ook een FAQ met antwoorden op jouw vragen.De telecombedrijven KPN, VodafoneZiggo en T-Mobile hebben alle waardevolle smartphones uit hun voorraad in alle telefoonwinkels gehaald in heel Nederland. Aanleiding hiervoor zijn de reeks van overvallen in de afgelopen weken in Amsterdam en omgeving, waarbij gewapende overvallers medewerkers in telefoonwinkels dwongen tot het afgeven van smartphones. De drie telecombedrijven hebben dit besluit genomen omdat zij de veiligheid en welzijn van medewerkers en klanten vooropstellen. De mentale en fysieke impact van een dergelijke overval op betrokkenen is immers enorm. Dit besluit komt bovenop de eerdere maatregelen die afgelopen donderdag werden afgekondigd, waarbij de telecombedrijven smartphone

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe Apple Watch Series 7 Cellular! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe Apple Watch. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden Apple Watch SE 44mm Aluminium Case  Deze levertijden zijn aangepast op 3 december 2021 om 10:47NB. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-data. [Update 5 november 2021]Hi allemaal, Vanwege het leeghalen van de T-Shops moeten we veel bestellingen wijzigen en kijken we op dit moment wat er met levertijden gaat gebeuren. Het kan zijn dat de levertijd niet wordt gehaald.We doen op dit moment ons best om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen. Zodra we meer nieuws hebben laten we het gelijk weten. Excuus voor de eventuele verwarring en alvast bedankt voor het begrip! Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je Apple Watch zo nauwkeurig mogelijk te v

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe Apple Watch Series 7 Cellular! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe Apple Watch. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden Apple Watch SE 40mm Aluminium Case  Deze levertijden zijn aangepast op 3 december 2021 om 10:45NB. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-data. [Update 5 november 2021]Hi allemaal, Vanwege het leeghalen van de T-Shops moeten we veel bestellingen wijzigen en kijken we op dit moment wat er met levertijden gaat gebeuren. Het kan zijn dat de levertijd niet wordt gehaald.We doen op dit moment ons best om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen. Zodra we meer nieuws hebben laten we het gelijk weten. Excuus voor de eventuele verwarring en alvast bedankt voor het begrip! Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je Apple Watch zo nauwkeurig mogelijk te v

11:00 We ontvangen signalen dat Google momenteel niet bereikbaar is. Dit geldt ook voor andere Google diensten zoals Gmail, Maps, Chromecast en Youtube. Dit staat los van je internetaanbieder. Andere zoekmachines zijn wel beschikbaar. UPDATE 12:00 Het probleem bij Google is voorbij. Alle diensten werken weer naar behoren.