Bekabeld Internet

Hallo, Afgelopen maandag heb ik contact gehad met jullie technische klantenservice. Ene heer John Eijkenboom heeft mij geholpen en die zou het een en ander uitzoeken en mij woensdag 5 april contacteren. Dit is niet gebeurt. Vandaag, dus 7 april, bel ik terug en heb ik contact met een ene Sharlon. De enige die zo zou heten op de afdeling kon mij enkel vertellen dat hij niets kon betekenen. Ik heb hem verzocht of hij mij dan door kon verbinden met ene John Eijkenboom. Van de desbetreffende supervisor waar hij dus moest informeren of dat wel mocht, kon dat kennelijk niet. Ook gaf deze Sharlon mij aan dat in de notitie was genoteerd dat IK woensdag weer contact zou opnemen. Dus mijn vraag, is dit de reguliere werkwijze van T-mobile? Zeggen jullie vaker dat jullie terug zullen bellen en dan vervolgens noteren dat de klant contact zal opnemen? En is het normaal dat wanneer de klant beloofd wordt terug gebeld te worden en hij/ zij terug belt dat de contactpersoon niet doorverbon

Goedendag, Ik krijg port forwarding maar niet aan de praat, zelfs niet met een tweede router. Zeer vervelend, kost me nu al 3 dagen en nergens is een beetje kennis m.b.t. de t-mobile specifieke software van de HG659 die toch echt heel anders werkt dan de standaard software HG659. De helpdesk heeft zelfs instructies niet te mogen ondersteunen op voor t-mobile custom made software?! Wie moet het anders ondersteunen als de Huawei standaard handleiding die ik doorgelezen heb, niet opgaat? Zelfs geen goede ondersteuning na doorverwijzing naar 2e/3e lijn.Als een ticket naar tech support me beloofd wordt, bleek tijdens een tweede gesprek dat dit nooit geregistreerd was. Kortom, slechte helpdesk ervaringen. Mijn laatste hoop is dus op dit forum gericht. Ik heb het volgende topic al volledig doorgelezen en toegepast evenals het enige topic dat werkelijk betrekking heeft op de HG659 van Huawei (daar staan maar een paar samenvatting posts in van een ander forum). https://forum.t-mobile.n

Vodafone had de bridge mode optie uitgeschakeld op mijn Draytek Vigor. Nu dat T-Mobile de solution overgenomen heeft ga ik er vanuit dat bridge mode eindelijk mogelijk gaat worden. Kan iemand dat bevestigen? Moderator edit: Bridge mode is dus niet beschikbaar. Maar een externe router aansluiten zou wel moeten kunnen. In dit topic wordt portforwarding besproken..

Hoi, Inmiddels ben ik moe van al het gepuzzel, dus ik hoop mijn vragen hier voor eens en altijd te slechten. Graag trek ik de glasvezelkabel door naar de woonkamer zodat ik daar de DrayTek modem kan plaatsen. Vanuit de meterkast is de WiFi verbinding niet afdoende. Een router toevoegen is geen goede oplossing want dan zou ik alsnog een UTP kabel moeten trekken, en waarom meer hardware gebruiken dan nodig is? Hoe dan ook, welke kabel moet ik gebruiken? Simplex of Duplex? Single- of Multimode? En indien multimode, welke precies nr 2, 3 of 4? Ik dacht dat Singlemode maar één richting op kon (en internet is natuurlijk down- en upload) maar hier op het forum claimt iemand Simplex Simplemode te hebben gebruikt (Huh?!). Misschien kan één van de modjes hier een technische collega op de schouder kloppen en vragen welke kabel het beste kan worden gebruikt. Alvast bedankt!!

Op de site van Draytek staat een FAQ met een uitgebreide beschrijving hoe Facebook via Content Secuity Management te blokkeren is door een URL content filter en een DNS filter op te zetten. Als ik een vergelijkbare blokkade opwerp (alleen het URL-filter deel) voor een (willekeurige) site, dan gebeuren er drie zaken: 1. De desbetreffende site wordt in IE en Chrome inderdaad netjes geblokkeerd en de door mij ingestelde melding (Administration message uit "CSM ==> URL Content Filter Profile") wordt getoond. ==> OK 2. Binnen IE 11 kan ik andere sites zonder probleem bekijken, maar in Chrome werken dezelfde sites niet meer. Eigenlijk werkt daar niets meer, behalve Google zaken, zoals zoeken via Google of Google docs. Zelfs als ik vanuit de zoekresultaten van Google doorklik naar een site, krijg ik.de melding "The site can't be reached. The connection was reset." met het advies de proxy en firewall te controleren. ==> Niet OK 3. Het opzetten van een VPN verbinding met mijn werk l

Hello I have forgotten my internet password, how can i get it again or reset it ?

Ik wil de VPN instellen naar mijn Synology NAS maar krijg de port 500 niet in UDP open. Ik heb dit geprobeert bij port mapping en dan een nieuwe port mapping aangemaakt.

Gisteren is de monteur geweest en heb ik weer internet en tv van T-Mobile. Het is netjes gegaan en het modem is een hele verbetering ten aanzien van het onding van Telfort. Echter vroeg ik mij wel af tot waar de WIFI service gaat? In eerdere (Vodafone) reclames zie je namelijk dat ze ook in bijvoorbeeld een kelder testen of de verbinding goed genoeg is. De monteur vertelde mij dat dit tot en met de eerste verdieping geldt en ze niet verder mogen testen. Mismarketing? Overigens is het tot de eerste verdieping goed genoeg, maar een kantoor op zolder....

Ik heb bij het internetinstallatiepakket een Draytek modem/router gekregen. Daar zit bij de WAN poort een glasvezelaansluiting op. In mijn meterkast zit (standaard) op de glasvezellijn een Genexis modem waar alleen UTP aansluitingen op zitten. Wat gaat de monteur nu doen? Genexis modem verwijderen en de Draytek toch aansluiten op de glasvezel? En de 2e vraag wanneer de Draytek inderdaad op de glasvezel wordt aangesloten: Mijn meterkast zit in het portiek van mijn woning. Ik wil graag dat het draytekmodem in mijn huis wordt geinstalleerd. Hiervoor is een fiber patchkabel van ongeveer 8 meter nodig. Moet ik die zelf aanschaffen of neemt de monteur die mee?

Hoi, even een vraag: ik ben net verhuisd en nu staat het Tmobile modem in de meterkast. Van HIFI klubben begreep ik dat mijn Bower & Wilkins A7 (die airplay gebruikt) een veel grotere capaciteit vereist van het Tmobile kastje kan bieden. Ik heb de wifi al uitgeschakeld en er mijn airport extreme (in de meterkast) op aangesloten als access point. Maar schijnbaar moet ik het Tmobile kastje in de brugmodus zetten zodat de Airport extreme ook als router kan fungeren. In de huidige setting knalt de B&W A7 er in ieder geval telkens uit. Weten jullie raad?

Hallo Vanaf woesdag ben ik klant van t mobile thuis en vanaf die dag heb ik een langzaam internet max snelheid is 10kb/s De monteur heeft 2 internet moden geprobeerd maar de probleem blijft. Dus servies afdeling gebeld op woesdag en ze zoude onderzoeken waar het fout . Vrijdag had ik een telefoon van t mobile mijn internet werk ik moest alleen mode uitzetten en aanzetten maar de probleem blijft nog steeds en nu zijn ze verder aan het onderzoeken waar is het fout . Ik ben zeeer ontevreden over deze probleem. Ik heb een glasvezel 50 mb Mijn vraag is of jullie kunnen mijn helpen

hallo, ik heb T-mobile thuis internet 40 abonnement. maar als ik een speedtest doe heb ik 4,66 Mbps download en 9,76 Mbps upload. dit moet toch veel hoger zijn????

Ik heb een teltonika RUT950, deze draait prima. Maar een apparaat aansturen dmv lan of wan is niet mogelijk. Terwijl het signaal -59 dBm is. Het is wel mogelijk in te loggen op de router zelf maar een laptop of tablet is niet mogelijk. Ik heb de nieuwste firmware en alle instellingen kloppen. Maar sinds 1630u vandaag geen internet meer kunnen verbruiken. Wat kan ik hier aan doen?

Wat voor modem krijgt iemand als hij bij jullie VAST internet en TV afneemt (glasvezel) en is het mogelijk om hierin poorten te forwarden (voor camerabewaking) ? Met vr. groeten, A.E.

Mijn vorige provider Fiber vraagt mij om de Fiber glasvezelmodem te retourneren. Deze modem is meegenomen door de monteur van Vodafone/T-Mobile. Moet ik deze modem terugvragen?

Beste, Ik heb hier een Draytek Vigor 2132F staan (via Vodafone bij T-Mobile terecht gekomen) nu wil ik via usb een dongel aansluiten. Dit voor het moment dat glasvezel uitvalt (wat deze week gebeurde) de Draytek naar 4g over schakelt, zodat ik online blijf. De Draytek ziet wel de usb stick met 4g sim kaart, maar kan geen settings aanpassen. Waarschijnlijk omdat ik inlog als User ipv Admin. Kan iemand me hierbij helpen? Of is er een andere oplossing? Of is de enige oplossing een eigen dual wan router erachter? Hoor graag van jullie, met vriendelijke groeten Ludo

Goedemorgen, Als ik het goed begrepen heb, komt aan het eind van het jaar mijn @vodafonethuis.nl e-mailadres te vervallen. Is het echter mogelijk om deze nu al te vervangen door precies hetzelfde @t-mobilethuis adres? Dan mag die van Vodafone al komen te vervallen.

Beste T Mobile, Ik ben zeer maar dan ook zeer ontevreden over jullie diensten. Ik wil het dan ook per direct opzeggen. Ik ben er helemaal klaar mee. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd door jullie. En vervolgens heb ik nog steeds geen aansluiting. Er zou door jullie een monteur gestuurd worden van KPN om de dsl verbinding te maken in onze nieuwbouwwoning. Daarvoor was er voor 7-3 een afspraak gemaakt. Gisteren is er niemand komen opdagen. Hiervoor werd ik door jullie doorverwezen maar KPN. Bij KPN word ik doorverwezen naar jullie. Kortom geen stap verder maar heeft mij wel een vrije dag en een hoop beltegoed gekost. Eindconclusie zou zijn door een KPN medewerker die wel zo vriendelijk was wat navraag te doen dat er vandaag 8-3 een monteur langs zou komen om 8 uur om die aansluiting in de meterkast te maken. Wat denk je vandaag is er weer niemand geweest tot nu toe. Bel je naar jullie weer zelfde verhaal moet ik KPN bellen en bij KPN weten ze van geen afspraak.

Hi, Ik heb een vraag mbt de Vigor 2132F. Lang verhaal kort maken: Ik moet mijn omvormer van de zonnepanelen aansluiten op mijn router. Zodat deze naar een bepaalde website het verbruik/opbrengst kan versturen. Nu wil ik niet dat mijn netwerk zomaar openstaat voor dat bedrijf. Is het mogelijk om 1 bepaalde poort in de router in een apart netwerk te plaatsen zodat ze niet 1,2,3 zomaar op mijn NAS terecht kunnen komen maar er wel verbinding is naar buiten? Alvast bedankt! Jerry

sinds een dag of 2 valt internet uit en dan weer aan. De wifi valt ook vaak weg. Is er een storing?

Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar Gegevens opgeslagen ? 1461.1 KByte/sec (=11689 kbps) Upload Upload van gegenereerde gegevens naar een server in Nederland om de upload snelheid te bepalen Klaar Gegevens opgeslagen ? 186.6 KByte/sec (=1493 kbps) dit lijken mij niet de goede snelheden voor een internet 20 ? of heb ik het mis?

Ik zat eerst bij Vodafone voordat T-Mobile het overnam, bij Vodafone heb ik de gedurende 3 jaar altijd hetzelfde IP gehad. Kan ik dat bij T-Mobile ook verwachten? Moderator edit 14-11-2018: T-Mobile Thuis werkt met een dynamisch IP-adres. In de praktijk betekent dat vaak dat dit IP-adres niet verandert, maar we kunnen niet garanderen dat dit in elk geval zo is.

Heb nog geen grotere rotzooi meegemaakt van TEE MOBIEL in HUUS. Naar de flop van ONLINE.NL van TEE MOBIEL in Huus, is nu van Kanaal + En nu probeert TEE MOBIEL vaste grond te krijgen via vast internet Beter was het dat Vodafone het verkocht aan KPN...VEEL BETER!! Jammer gaat niet door, maar kennende KPN, die houden wel vol, dat zal die duitsers met hun T wel op hun nummer zetten!!

Door overname van Vodafone thuis door tmobile hoop ik dat mijn router die stuk is (poort 3/4 werken niet) onder de garantie valt (nog geen 12 mnd oud) het probleem is dat ik doof ben en het service nummer dus niet kan bellen en goed internet thuis voor Mn werk van belang is ; t mobile help !

Sinds vandaag (voor zover ik nu weet) is internet echt enorm verslechterd. Heb een 500Mbps contract, die tot in ieder geval eergisteren gewoon strak de snelheid bood waar ik voor betaal. Met name download is serieus slechter (max 10Mbps op dit moment via speedtest op diverse servers), upload is nog redelijk, maar ook slechter dan voorheen. Wat met name opvalt is dat de latency naar de eerste router buiten m'n huis al rond de 60ms ligt, waar dit voorheen ruim onder de 10ms lag (vaak zelfs maar 2-3). Tracing route to www.t-mobile.nl [80.79.204.11] over a maximum of 30 hops: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.250 2 60 ms 62 ms 62 ms 5.132.0.1 3 68 ms 69 ms 67 ms 10.10.10.97 4 68 ms 67 ms 62 ms 80.249.208.203 5 64 ms 63 ms 60 ms 80.79.204.11 Lijkt erop dat er binnen T-Mobile netwerk iets significants is aangepast, of er ergens ernstig veel queueing is (kan van alles zijn, hardware-probleem, software-fout etc.) Graag feedback of a