Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Goedenavond, Ik ben al ruim een week bezig met upgrade van mijn router van B030 naar B032 zodat ik Ouderlijk toezicht kan gebruiken want de tijd klopt van geen kant.Is er iemand die kan verzorgen dat die upgrade uitgevoerd wordt?Dank!
Sinds vanochtend 10:15 is de glasvezelverbinding er bij ons mee opgehouden, lampje PON knippert en that’s it. Helaas zie ik verder geen storingen gemeld of andere zaken dus vroeg me af of er (behalve mediaconverter paar minuten van stroom) nog andere zaken zijn die ik zelf al kan uitsluiten? Tot op dat moment prima verbinding en midden in een videocall ineens alles klaar en uit. Heb sindsdien een aantal keer een restart uitgevoerd maar geen oplossing.Wij willen met onze mobiele telefonie ook over naar t-mobile unlimited, is het mogelijk hier bijv al vandaag ergens een sim-kaart voor op te halen zodat we in ieder geval weer verbinding hebben morgen en in het weekend? (Nummer portering kan dan later).
Goedendag,Mijn vraag gaat over de beschikbaarheid van 1000Mbit/s glasvezel op mijn adres. Op dit moment zegt de postcode check nog dat 100Mbit/s de max is, na wat zoeken zou dit zijn omdat het network van kpn is en de hoge kosten tmobile ervan weerhouden 1000Mbit/s aan te bieden. Nu is mijn vraag als dit ooit gaat veranderen of dat ik hier zelf iets voor moet aanvragen?Alvast bedankt voor het lezen.Groeten, jori
Hier in Odijk al een uur geen vast Internet!?
Dit is al de 3e nacht op een rij dat KPN een storing heeft in mijn postcodegebied. De storing stond uiteraard bij KPN (en bij T-mobile) al geregistreerd, maar staat nu bij beiden als opgelost. Helaas is het bij mij absoluut niet opgelost. Het lampje voor de verbinding blijft oranje op het Zyxel modem. Ik heb het modem al uitgezet en de media convertor van de stroom afgehaald. Dat werkt dus niet. Gaat iemand dit nu eens goed oplossen want het wordt ergerlijk als je 's nachts werkt.
Ruim een week geleden heb ik de internetsnelheid verhoogd van 50/50 naar 100/100 (Internet Fast).Als ik in mijn abonnement gegevens kijk is dat ook aangepast.Echter als ik met speedtest kijk dan heb ik nog steeds de oude snelheid (op een vaste verbinding uiteraard).Wat is er niet goed gegaan?
Op mijn modem knipperen alle lampjes geel, is dat normaal?
What’s happened?… :-( I have two PCs NAT’d behind the router, and they would happily play Battlefield 1 for AGES. Suddenly, Thursday, this was no longer possible. I didn’t change anything, but connection could not be made. Originally I had nothing “exciting” set up on the router, UPnP seemed to have worked for all my gaming needs, and now nothing. I wonder if a router firmware upgrade happened that’s now broken this behaviour?… (Zyxel VMG8825-T50 - V5.50(ABPY.1)b15_20201207) I’ve tried:Restarting the router. Factory Resetting the router. Resetting the networking configuration on both PCs to “Windows 10 defaults”. Reinstalling battlefield 1. Reinstalling windows 10. Giving static addresses to the PCs (disabling DHCP). Trying various DNS servers for the PCs. Configuring port forwarding for all necessary ports (UPnP On) Configuring port forwarding for all necessary ports (UPnP Off) Forcing clientport for the two BF clients.Nothing works, just occasionally I get a little “further”, i.e. th
T-mobile, jullie hebben wel tijd om berichten te verwijderen maar contact met de klant is onmogelijk? Ben nu al twee dagen bezig om geholpen te worden maar dat schijnt erg lastig te zijn. niks van uw apparatuur werkt hier, geen internet, geen wifi en geen tv op drie kastjes. 4 uur in de wacht gestaan tot nu toe. vandaag zou er misschien een monteur komen en misschien kijkt hij dan ook naar de rest van de aansluiting hij komt namelijk alleen voor de WiFi, ander moet ik weer bellen. hou mijn hart vast jullie zijn niet te bereiken. nu heb ik ter compensatie, ja de mb's vliegen de mobiele abonnementen uit zonder Wifi, twee vouchers gekregen waarvan er maar 1 werkt. ik wil hier zsm een nieuwe werkende voucher voor ontvangen. Moet nu via een mobiele hotspot verbinden om te kunnen werken. Dit is te triest voor woorden dat een telecombedrijf zo slecht bereikbaar is en de klanten gewoon laat vallen en zitten met defecte apparatuur. Geen reacties mogen ontvangen op, twitterberichten, facebookber
Hi T-Mobile,Met de laatste grote storing (Dordrecht) waren hoop websites en ip’s niet bereikbaar. Dit was toen echt extreem vervelend voor ons omdat de software die wij gebruiken een online licentie systeem heeft die niet bereikbaar was.Na 2 weken was alles opgelost en was alles weer beschikbaar. Maar, het is het weer zover! Het werkt niet meer. Kunnen jullie alsjeblieft zorgen dat deze connecties werken. En blijven werken. Zie hieronder. Wij staan weer stil. X-Particles https://license.insydium.net port 443 (https connection) Cycles 4D and X-Particles builds before 642 https://ls.cycles4d.com port 443 (https connection)
ook ik heb een half jaar terug kpn glasvezel gekregen . ik heb mijn mobiele abonnementen bij tmobile en had gehoopt daar ook mijn glasvezel te kunnen nemen . volgens kpn zou dat kunnen . tot het moment dat de kabel er lag , toen kon alleen kpn er maar op .voor mij is dit pure oplichting door kpn . ik zal nooit kpn glasvezel gaan nemen . ze zijn ook ongeveer 30 procent duurder dan t-mobile . het feit dat hun vertegenwoordiger zegt dat t mobile er ook op kan , is dus een lokkertje . zoals het er nu uit ziet gaat dat dus nooit gebeuren . mijn enige plezier hier aan is dat kpn wel de kosten heeft moeten maken om hier de glasvezelkabel te leggen .
Hoi,Ik woon in een nogal oude boerderij met een heel oude DSL aansluiting.Momenteel wonen wij er met z’n vieren en delen max 12mbps download en 9mbps upload.Nu stream ik best vaak ( of deed dat, want nu kan het niet meer ) en upload veel + game.Hierover hebben mijn verhuurder en ik dus een nieuw contract afgesloten bij T-mobile voor glasvezel.Mij werd verzekerd “Jazeker, meneer. U heeft een glasvezel aansluiting in huis. Nou top, monteur gebeld afspraak gemaakt en zie daar: Meneer u heeft alleen DSL er is geen glasvezel aansluiting te vinden.Wat nu? kan ik T-mobile gewoon bellen en zij leggen dan glasvezel aan in huis?Het is bekend dat de kabel er wel ligt, maar hoe gaat dit in zijn werken?Wij kunnen met het internet zoals het nu is niet verder.Luxeprobleempje, tuurlijk. Maar moet wel opgelost worden :)Gr ik,
Hoi Allemaal, Wij zijn sinds vorige week maandag klant bij t-mobile thuis. We hebben een 1000 Mbit verbinding met het Zyxel modem. Tot nu toe zijn we niet erg te spreken over de verbinding wat al bij de installatie door de monteur begon. We hebben diverse problemen (gehad) en de meest storende en actueel is dat het spel Fortnite niet meer goed werkt sinds dat we de lijn van T-mobile hebben. Bij onze vorige provider KPN hadden we geen problemen met het spel of internet. Tijdens het opstarten van Fortnite loopt hij vast tijdens de update check/inloggen. Wanneer we het spel afsluiten en opnieuw starten gaat hij vaak wel door. Maar wat ook regelmatig gebeurd is dat we tijdens het spelen de verbinding verliezen en uit het spel worden gegooid. Dit gebeurd zowel draadloos (Nintendo Switch) als bedraad op de PS4. Snelheidstest wat ik met een medewerker van de klantenservice heb gedaan zijn prima. bedraad halen we de 1000 Mbit met 9 ms ping. Via Wifi halen we ruim 178 Mbit. Wat we ook regelmati
ps4 kan ineens niet meer online verbinden.Sinds vorige week Maandag doet mijn ps4 ineens raar en kan met online gaming niet verbinden waardoor ik steeds een ‘network error’ krijg of een ‘initialization’ error.Heb alle ports open gezet en ook ip aan DMZ toegevoegd, zelfs firewall volledig uitgezet en UPNP uitgezet maar helpt ook niet. Modem soft en hard reset helpt ook niet, firmware update ook niet.Sony wil mij niet helpen omdat de ps4 perfect werkt als ik met het internet van de buren verbind, maar zowel met kabel als met wifi werkt mijn ps4 niet meer :( corona uit houden was nog wel te doen door online te gamen met vrienden maar nu zelfs dat weg valt….. oei
Hoi,Sinds enige tijd heb ik thuis ‘internet problemen’. Dit zijn vooral timeouts, zowel bij browsen (chome, etc) als streamen van videos (netflix, etc). Een refresh of herstart helpt meestal wel, maar dat is soms vervelend. Mijn vermoeden ging uit naar problemen met DNS, dus heb ik zoveel mogelijk de DNS van mijn apparaten (mobiel, TV, laptop, etc) naar 8.8.8.8 gezet. Maar problemen zijn nog niet weg. Op het Huawei modem is het niet mogelijk om de DNS server te veranderen, maar het viel me op dat de ‘Primary DNS server’ van mijn modem niet bereikbaar is. Ik weet niet of dat mijn problemen veroorzaakt, maar het lijkt me niet de bedoeling. Zie plaatje voor adressen.DNS server 195.191.17.168 is momenteel niet beschikbaar. Mijn vraag is of dit een oorzaak zou kunnen zijn van mijn problemen?Kan de ICT afdeling van T-Mobile de DNS server (195.191.17.168) herstarten?cheers
Goedemiddag,Krijg geen verbinding met de volgende servers vanaf mijn verbinding.Zodra ik een vpn gebruik, dan werkt het zonder problemen.Alle ip adressen zijn servers voor het spel PUBG (Player Unknown Battleground)Volgende ip adressen zijn getest en verbinding maken is niet mogelijk. 65.9.84.365.9.84.465.9.84.865.9.84.9565.9.84.9765.9.84.11565.9.84.116162.254.196.67162.254.196.68162.254.196.83162.254.196.84162.254.196.85162.254.196.86162.254.196.87162.254.196.88162.254.196.89162.254.196.90162.254.196.91162.254.196.92162.254.196.93162.254.196.94162.254.196.95162.254.196.96162.254.197.39162.254.197.40155.133.248.38155.133.248.3913.209.2.14813.209.2.149 C:\Users\Wesley>tracert -d 162.254.197.40Tracing route to 162.254.197.40 over a maximum of 30 hops 1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.11.12.1 > Amplifi HD router 2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1 > Modem T-Mobile 3 2 ms 2 ms 2 ms 31.21.224.1 > Eerst hop 4 * * *
HoiIs het ook mogelijk om dovenondertitelingstandaard te activeren Fishermann
Hallo, Wij zijn sinds 1 mei klant bij T-Mobile. Helaas bleek bij de installatie dat er geen ‘licht’ door de glasvezelkabel ging, dus pas vanaf vandaag 11 mei hebben we een werkende verbinding.Ik denk dat er niet direct problemen zijn met de verbinding vanuit T-Mobile, tenminste dat hoop ik, maar na het opzetten van het thuisnetwerk heb ik alleen maar ellende met de verbinding.Ik had voorheen een Ziggo abonnement met een AP opzet met een drietal Deco M5's. Alles werkte naar behoren. Ik heb dezelfde opstelling nu, maar met een andere provider / modem en ik krijg dit niet correct aan de praat. Ik heb het meerdere keren vanaf het begin opgebouwd; Mediaconverter uit en aan Zyxel T50 uit en aan Eerste Deco M5 bekabeld aangesloten Tweede Deco M5 draadloos aangesloten Derde Deco M5 draadloos aangesloten Het nieuwe thuisnetwerk omgezet van draadloze router naar AP modus Tweede en derde Deco M5 bekabeld En vanaf dat moment vindt er een complete willekeur plaats aan wel/geen verbinding. Zo heb ik
Sinds zondagmiddag heb ik verbindingsproblemen met de server van een game. Regelmatig verlies ik de verbinding of kan er iets niet geladen worden waardoor de game afsluit. Wij hebben niets veranderd aan onze opstelling en we hebben geen aparte router. Ik heb deze problemen zowel met de netwerkkabel als met de WI-FI en de modem hebben we al gereset. Ook hebben we het geprobeerd op 3 verschillende computers. Iemand heeft mij aangeraden het programma ExitLag te gebruiken. Dit programma probeert de beste route naar de server te vinden om de ping te reduceren en verhelpt het probleem. Wel heb je hier een maandelijks abonnement voor nodig. Ik heb dit programma voorheen nooit nodig gehad voor deze game en zou dus graag weer willen kunnen gamen zonder. Verder heb ik geen problemen met mijn game op mijn mobiele hotspot.
Hi All,i have recently got T-Mobile and my modem is constantly getting restarted every one hour. i have called Tmobile and Technicial came on the next day. unfortunately it didnt restart when he visited and he simply blamed that third party provider(KPN) havent give connection properly. They have raised report to third party vendor on 6 may and today its 10 may still no response. i called to customer care they also said they are waiting for the third party vendor reply. Every 1 hr all lights in modem is going off and restarting again and some times modem getting hanged.again i called to customer care to replace the modem but still they are waiting for third party vendoe confirmation. The issue is obviously in the modem also. i dont understand why they are still waiting to replace. its very difficult to use internet that too during WFH.This connection is really annoying.
Hallo,Ik heb plex server draaien op poort 32400. Dit draait al jaren maar sinds gisteren avond werkt het opeens niet meer.Heb de router al meerdere malen herstart maar hij doet het niet.Hebben jullie een oplossing?
Ik ben nu nog klant bij Ziggo en gebruik daar mijn eigen router (Asus GT-AC5300). Bij Ziggo heb ik het modem in bridge mode laten zetten.Ik zit nu te overwegen om over te stappen op glasvezel van T-Mobile en wil het liefste mijn eigen apparatuur blijven gebruiken.Ik heb al heel veel onderwerpen gelezen op het forum maar ik kom er niet uit of ik nu het Zyxel modem uit mijn config kan halen en vervangen door mijn bestaande router.Ook over mijn router is weinig te vinden.Zijn er mensen die deze config werkend hebben gekregen en zo ja, hoe?
Beste T-Mobile Community, In verband met het vele thuiswerken van zowel mijn vriendin als ik hebben wij besloten om ons WiFi netwerk te verbeteren door het gebruik van de TP-Link Deco M9 Plus.De gehele installatie ging uitstekend maar ik merk dat ik sinds de installatie van de Deco M9 veel lag spikes heb tijdens het gamen. Na een ping check zie ik ook dat die instabiel is en soms een time-out geeft. Zie screenshots:Hoge ping spikesTime outs in pingDit heb ik allemaal niet als ik direct verbind met de Huawei HG659.Hoe staat het nu allemaal ingesteld:Alleen de Deco M9 zendt WiFi signaal uit. WiFi van de Huawei staat uit omdat de Deco er naast staat. Alleen het 5Ghz kanaal wordt gebruikt Mesh technology staat uit voor mijn game pc Deco M9 staat op Access Point modus Snelle Roaming optie heb ik uit Beamforming heb ik uit gezetVerder zijn alle instellingen standaard.Heeft iemand hier ervaring mee? Alvast bedankt!Kush
Sinds enkele weken heb ik problemen met het vaste internet (glasvezel 100mb) en dan met name de wegvallende verbindingen. Nadat ik alle stappen van T-mobile heb doorlopen zijn er dezelfde problemen gebleven. Aangezien ik ook TV kijk via het internet merk ik direct wanneer er weer problemen zijn. ongeveel 5-6 PER UUR. Onaanvaardbaar. Ben al jaren T-mobile klant en eigenlijk nooit problemen gehad. Uit andere posts begrijp ik dat de problemen bij T-mobile bekend zijn, maar er geen oplossing voorhanden is.Kijkend naar het verleden dan blijkt dat T-mobile wel meer bokken geschoten heeft met het internet zelf. Slecht luisterende klantenservice en langs elkaar werkende afdelingen.Maar goed, blijkbaar ben ik nu aan de beurt. Ik wil nog even mijn gedachten kwijt over wat er aan de hand kan zijn. Ik krijg het idee dat er ergens een soort “sharing poort” is die de hoeveelheid traffic niet aan kan. De oorzaak kan van alles zijn: van configuratie tot een defecte poort en /of firmware. Dit moet erge
Omdat ik thuiswerk en op zolder slechte wifi had heb ik twee meshpunten besteld. Sinds de installatie heeft het nog niet goed gewerkt. Meerdere malen alles gereset met de helpdesk, vervolgens is er één van beide punten vervangen omdat die storing zou geven. Helpdesk kan nu niets meer behalve aan te bevelen de boel te resetten of een Wifi punt te bestellen…Dit forum is een beetje de laatste hoop, anders maar naar een andere provider in de hoop dat het dan beter werkt.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.