Skip to main content

4G voor Thuis

Dé plek voor al je vragen over 4G voor Thuis.

  • 246 Topics
  • 1,867 Reacties
246 Topics
F
fransmuDebutant
gevraagd in 4G voor Thuis
Eigen modem voor t-mobile 4G Thuis extra snel

Ik wil graag mijn Huawei B2368-66 LTE-modem voor T-mobile 4G voor thuis extra snel vervangen. Dit omdat het modem diverse kuren vertoond zoals hoge pingtijden en een swabberende wifi.Weet iemand welk modem ik hiervoor kan gebruiken en al een profiel heeft?

101125
A
1 jaar geleden
H
HallowedFluxis een nieuwe Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
Na verandering van contract alsnog factuur van 558 euro ontvangen

Hallo T-Mobile,Na meerdere malen aan de telefoon gehangen te hebben probeer ik het nu zo wel opgelost te krijgen.Recent ben ik van contract gewisseld omdat de T-Mobile 4G voor Thuis niet werkte naar toebehoren. (Casenummer: 60998887 voor context) Met deze verandering ben ik van 4G voor Thuis naar een T-Mobile voor Thuis aansluiting gegaan. Hierbij was aangegeven dat ik daarvoor geen schade zou moeten betalen die normaal in rekening wordt gebracht bij het vroegtijdig eindigen van een contract, aangezien ik nog steeds bij T-Mobile bleef en alleen van pakket wisselde.Nu is er helaas alsnog een factuur van 558 euro via automatische incasso binnengekomen. Hierin staat een schadevergoeding van 407 euro. Ik heb toen gebeld naar T-Mobile om aan te geven dat mij verteld is dat ik deze niet zou krijgen, dit zou automatisch opgelost worden zei ze.Dus ik heb gewoon de factuur geweigerd, aangezien ik die 400+ euro extra niet kan missen, en deze verandering ook niet had gedaan als T-Mobile mij niet

1253
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
P
Patrick 65heeft eerste post geplaatst
geplaatst in 4G voor Thuis
Geen enkele moeite doen om tot een oplossing te komen

Ik kan eigenlijk wel zonder moeite zeggen dat ik goed over de zeik ben!!Wij wonen in het buitengebied bij Willemstad en hebben reeds meerdere jaren 4G buitengebied.Echter zijn ze nu bezig met het zogenaamde “swappen”, het houd in dat ze van antenne leverancier gaan wisselen. (Huawei naar Nokia o.i.d.) bezig met software updates etc.Wij zijn afhankelijk van deze verbinding omdat nog geen glasvezel hier ligt en er geen andere aanbieder is.Sinds november spelen de problemen en worden niet opgelost.Geen of zeer slecht ontvangst (zowel internet als mobiel) contstant aan het bufferen 4 a 5 keer per minuut staat het beeld stil.Ik kan met mijn bedrijf niet meer thuis werken, onmogelijk om tel. conferenties te doen.En wat krijg ik voor antwoord na 1000 keer gebeld te hebben (door de drukte kan het langer duren dan u van ons gewent bent…. duhh ben niets anders gewent bij T-Mobile)Het probleem kan niet opgelost worden en duurt zeker tot 3e kwartaal 23….. maar u mag wel direct uw abonnement opzegg

1012
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
A
Anne Bolsiusheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis
4G voor thuis valt vaak weg

Ik heb nu een maand 4G voor thuis, maar het netwerk valt zeker iedere dag een keer uit. Mijn postcode is 3722GZ, de snelheid en dekking is goed, maar het steeds uitvallen lijkt een storing? Als ik voor werk in calls zit, kan ik niet wegvallen, en dus is deze situatie niet houdbaar. Hoe kan ik dit oplossen?

2164
eric
Super User
1 jaar geleden
W
Wouter128is net lid geworden
geplaatst in 4G voor Thuis
Inlog router SSID incorrect

Inloggen via de standaard gegevens die op de sticker achterop je router staan werkt niet. Wanneer ik deze invoer, krijg ik de melding dat de combinatie gebruikersnaam / wachtwoord incorrect is.De router is meerdere keren gereset en vanaf verschillende apparaten is er geprobeerd in te loggen.Tevens is er geprobeerd in te loggen door de username als wachtwoord in te voeren. Helaas niks van bovenstaande heeft geholpen.Wel is er internet via de ethernetkabel, maar ook dan via de kabel is SSID incorrect en dus niet in te loggen op de router.Dit betreft een nieuwe WNC AF55 BuitenrouterDe vraag; Hoe is dit op te lossen

951
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
S
Schillingis een Top Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
Huawei B2368-66 limited IP-pool

Ik heb een issue met mijn router.het lijkt erop dat de router maar 32 IP adressen uitgeeft.heel erg vervelend , duurde een hele tijd voordat ik daarachter kwam.inmiddels 5 acces points van Unifi gekocht , verschillende hardware ter reparatie aangeboden omdat ik dacht de het een hardware matige issue wasmet 3 kanttekeningen1.de WiFi van de Huawei uit heb gezet , die gebruik ik niet(wifi gaat via Unifi AP’s)Ik inlog met admin en ww CPE@huawei het 4g gedeelte van de router werkt prima, haal geregeld 70 a 80 mbs (gemeten met Speedtest.net)volgens mij is mijn probleem op te lossen met 3 opties;1. een nieuwere firmware (helaas niks gevonden bij huawei- maar heb ook geen idee of het ondersteund wordt door Tmobile)Router in bridge modus zetten (heb alleen deze functie niet kunnen vinden in de instelling)Omruilen voor nieuwe router.   Ik heb tmobile al meerdere malen gebeld met verzoek tot omruilen met nieuwe WNC AF55 Buitenrouter, die volgens specificaties wel gewoon 255 ip adressen kan uitgev

64215
TMTV
Super User
1 jaar geleden
DennisAmeling
DennisAmelingDroomt Magenta
gepubliceerd in 4G voor Thuis
[FAQ] Slechte of geen verbinding 4G voor Thuis

Heb je geen of een slechte verbinding met 4G voor Thuis? Graag helpen we je op weg om dit te verbeteren! Heb je momenteel een trage of haperende verbinding, of heb je helemaal geen verbinding? Ik heb een trage/haperende verbinding Dit kan verschillende oorzaken hebben. We gaan kijken wat er mogelijk fout gaat. 1 Zijn er storingen? Op onze Dekkingskaart kun je zien of er momenteel storingen zijn op ons netwerk. Is dit niet het geval? Ga dan verder naar stap 2. 2. Hoeveel streepjes bereik heb je op het modem? In het rood omlijnde gebied zie je hoeveel streepjes bereik je hebt. Dit zijn er maximaal 3: 1 streepje: Je bereik is niet sterk. Mogelijk ervaar je hierdoor een trage of haperende verbinding. Ga door naar stap 3. 2 streepjes: Je bereik is redelijk goed, dus je zou een stabiele verbinding moeten kunnen ervaren. Werkt het toch niet goed? Ga dan naar stap 4. 3 streepjes: Je hebt een prima bereik! Mogelijk ben je verbonden met 3G in plaats van 4G. Op 3G is een

1227432
M
1 jaar geleden
M
max roisis een nieuwe Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
[FAQ] 4G voor thuis slechte / haperende verbinding, hoge ping / packet loss

Ik heb al 3 maanden last van slechte verbinding met mijn 4G voor thuis. anderhalf jaar nergens last van en het begon opeens. Nou heb ik al nieuwe buiten antenne en binnen router en dat heeft het ook niet beter gemaakt. Simkaart is ook al vervangen en daarvoor ook al van alles geprobeerd. Meerdere keren contact gehad met service en er is een monteur geweest. Niks heeft geholpen.Zijn er meer mensen met dit probleem? En hebben mensen hier oplossingen voor gevonden? 

1322
M
1 jaar geleden
B
Bert Bootis een Top Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
2,4 Ghz of 5 Ghz ?

Sinds 2 maanden 4GvT (500 Gigabyte per maand). In het begin best snel maar wordt nu echt een drama.TV kijken (Canal Digital) is niet te doen. Valt steeds weg (zwart beeld). Netflix pruttelt gewoon door, maar HBO max start geeneens op. Spotify is ook vaak stil.Anyway  ..  waar kan ik het beste op kijken? 2,4 of 5 Ghz?PS Ik zie heel veel technische antwoorden op de community, maar ik ben een gewone consument. Graag zou ik een antwoord in normale taal zien. Bij voorbaat dank.PPS Soms haal ik de stekkers van de modems er uit en lijkt het even iets beter te gaan, maar dat kan ook verbeelding zijn.PPPS Waarom is alles HD tegenwoordig? (ja ja .. Data is het nieuwe goud, ik weet het)PPPPS Wordt er geen rekening meer gehouden met een normaal 30 inch teeveetje?Bert

1664
F
1 jaar geleden
F
feplasis een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in 4G voor Thuis
Wegvallende Wifi 5G op LTE CPE B2368-66

De LTE CPE B2368-66 die bij de 4gvt extrasnel voor 240 euro aangeschaft moet worden voldoet niet  aan de verwachtingen. Met regelmaat, een aantal keer per dag, worden we op het netwerk geconfronteerd met wegvallende verbindingen op de wifi 5g. De wifi 2,4 geeft op dat moment geen problemen. Onlangs een tijdklok op de binnenrouter gezet in de hoop dat door een dagelijkse reset dmv spanningswegval van 5 minuten de router reset waardoor dit niet meer zou gebeuren. Helaas.De oplossing zou een andere router voor de wifi achter de LTE CPE B2368-66 te hangen maar dat vind ik toch echt wel iets te ver gaan. Voor 240 euro mag je toch  goed functionerende hardware verwachten. Een vriend hier verderop die onlangs ook 4gvt extra snel heeft aangeschaft ervaart de zelfde problemen. De problemen doet zich voor op laptops, telefoons, chromecast enz.Kan T-mobile hier eens naar kijken? Is er misschien nieuwe firmware die we zonder problemen kunnen installeren waardoor dit probleem misschien opgelost kan

620785
eric
Super User
1 jaar geleden
F
Firat123is net lid geworden
gevraagd in 4G voor Thuis
Data sim abonnement

Heren en dames. Ik heb een gaming laptop twv 2000€ en die neem ik vaak mee naar werk en maak ik gebruik van mijn mobiele hotspot omdat ik op verschillende locaties werk waar er geen wifi is. Ik was daarom benieuwd of er een mogelijkheid was een wifi modem mee naar werk te brengen? Telkens wanneer ik iets wil downloaden gaan mijn mb’s op en download snelheid is ook erg langzaam van mijn 5g mobiele internet.

1621
eric
Super User
1 jaar geleden
S
SingelsSpronkheeft eerste post geplaatst
geplaatst in 4G voor Thuis
4g Buitengebied

Hallo, ik heb een zwaar vermoeden dat T-mobile met de snelheid van 4g buitengebied kan knoeien. We hebben nu ineens weer traag internet vorige week nog 60mb nu tikt ie net de 20mb aan. 2 maanden geleden met buurman verschillende dingen geprobeerd waardoor met een binnenantenne op een zakelijk abonnement meer de 200mb haalde en dat proefabonnement stopte  hij daarna niet meer dan 20 mb kreeg. En ik inmiddels blij was met een stabiel 60mb maar nu toch ineens weer minder mb krijg. Op mijn mobiel tikt de Speedtest ook minimaal de 150mb aan. Hoe kan dit allemaal mijn sterke vermoede is dat tmobile gemakkelijk iets om kan zetten waardoor de snelheid gewoon goed moet zijn!!!  zelfs in Thailand in de bergen had ik meer internetsnelheid en in Nederland niet te regelen dit is ongeloofwaardig!!! 

3893
S
1 jaar geleden
T
Tim Sis een Top Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
ZTE router pincode uitschakelen

Bij de ZTE router dien ik de pincode uit te schakelen door in te loggen op het IP adres en een aantal stappen te volgen. Uitgekomen bij pincodebeheer kan ik niks wijzigen. De melding die erbij staat is 'De instelling kan alleen worden gewijzigd wanneer het modem is losgekoppeld.’.Echter wanneer ik de modem loskoppel kom ik op geen mogelijkheid niet meer op het IP adres ingelogd. Niet via Hotspot maar ook niet via een ander Wifi punt. Is hier een oplossing voor? Bvd! 

3678
T
1 jaar geleden
R
RobZonnemaireis een Top Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
AF%% indoor slecht wifi signaal

Bekabeld vanaf de AF55 indoor router prima signaal (95Mb) maar wifi signaal is tragisch slecht qua sterkte en bereik, zowel 2.4 als 5. Heb verschillende kanalen geprobeerd maar dit helpt niets. Het lijkt wel of de router antenne het niet doet, zelfs mobieltje op de router gelegd geeft nog een matig signaal.

14510
R
1 jaar geleden
B
Bert Bootis een Top Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
4G voor Thuis + Interactieve TV

Beste, Ik heb 4G voor Thuis en GEEN kabel. Dit werkt fantastisch en ik haal hier snelheden mee die ze in de Jordaan van Amsterdam nooit zullen halen. Nu vraag ik TV anywhere aan, of sowieso een TV pakket.Dit is geen standaard pakket van T-Mobile dus alle telefonisten begrijpen mijn vraag niet omdat deze combinatie niet in het standaard pakket zit wat zij mogen aanbieden. Ook op de website van T-Mobile draai ik rondjes van de ene aanbieding naar de andere aanbieding behalve die ene die ik zoek. Want dat bestaat NOG niet omdat ik een van de weinigen ben die enkel 4G voor thuis heeft en geen kabel.Wij kijken nu TV met de interactieve TV app van de KPN. (?) Ik ‘cast’ vanaf mijn telefoon naar mijn Android TV met Chromecast ingebouwd. Dit hapert af en toe en wil nu de interactieve TV app van T-Mobile op mijn TV. Dat moet toch kunnen?Volgens een medewerker kan dat alleen als ik T-Mobile Thuis wifi heb. Het giert hier in huis van de T-Mobile Wifi. Hoe zou ik anders dit mailtje kunnen typen? Gr

5366
eric
Super User
1 jaar geleden
J
JowiiDKheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis
4g voor thuis verlengen zonder modem aan te schaffen

Ik wil graag mijn 4g voor thuis extra snel verlengen, maar ik heb alleen maar de optie om dat te doen met modem.Ik heb dus al een modem met buiten antenne (Huawei) hoe verleng ik dit?Vorige keer was het verlengen een drama, op de website kan je het niet kiezen, de chatbot snapte het niet en de telefoniste ook niet. Er is blijkbaar geen vaste procedure voor.Dus: Hoe verleng ik mijn Extra Snel abonnement zonder een modem aan te hoeven schaffen?

2074
A
1 jaar geleden
A
AltijdNieuwsGierigheeft eerste post geplaatst
geplaatst in 4G voor Thuis
4G voor Thuis

Al geruime tijd wordt 4G voor thuis aangeboden door T Mobile al of niet met een buiten antenne.In sommige landen biedt T Mobile al zeker 8 mnd , misschien zelfs langer, 5G voor Thuis aan, met ingebouwde simkaart. Zie YouTube De bedoeling van deze variant is dat je bijvoorbeeld ook op een andere locatie, je recreatiehuisje internet kan ontvangen. 4G is niet overal een succes gebleken vwb ontvangst en snelheid. Nu 5G ook in Nederland door T Mobile overal is uitgerold, althans dat zegt men, waarom schakelt T Mobile dan de 5G voor Thuis ook in Nederland niet in?In commercials en op de site wordt 4G voor Thuis gewoon aangeboden voor , ook voor locatie 3151VM via hun eigen site. Dit, terwijl men weet dat daar de ontvangst erbarmelijk is omdat de mast ter plekke niet goed werkt. De antennemast staat Pal aan het strand/ grote parkeerplaats, 800 meter van het recreatieoord verwijderd . Zou de 5G voor thuis router dan wel een idee zijn. Niet alleen voor dit abonnement maar voor alle abonnementen

1557
A
1 jaar geleden
L
Lilouvidais een Master Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
Hoge latency(ping)

Sinds gisteravond plots een latency van gemiddeld 150ms waar het altijd rond de 20ms zit.Online gamen is een stuk lastiger zo !Snelheid is wel redelijk normaal. Ook op mijn mobiel op 4G is dit het geval.Ik zie geen werkzaamheden ?!MvG.Alex

62715
T
1 jaar geleden
C
Corumontageis een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis
4g voor thuis supersnel

Heb sinds 20 oktober het nieuwe 4g voor thuis snel aangeschaft dit na 2 jaar een binnen router te hebben gebruikt welke al enige problemen gaaf met de download snelheid, je kon niet normaal meer streamen.Nu met de nieuwe aanwinst is het probleem niet verbeterd, je bent in staat om het hele spul bij een t-mobile winkel naar binnen te gooien.Zeker als je al 2 maanden bezig bent om ook maar iets geregeld te krijgen met de klantenservice, tot tweemaal toe is er een monteur van guidion geweest, deze geeft aan dat het niet aan de installatie ligt maar aan het signaal van t-mobile.En je wordt nog bozer als een halve zool van klantenservice tegen je zegt maak je van je telefoon toch een hotspot dan heb je ook internet.Misschien dat er nu iemand luistert

1323
M
1 jaar geleden
I
IIMackIIheeft eerste post geplaatst
geplaatst in 4G voor Thuis
Kan de WNC AF55 Buitenrouter antenne goed tegen de kou?

Ik heb deze set en toen het nog lekker weer was haalde ik snelheden die goed waren.Nu met de kou heb ik 1mb download de laatste dagen als het echt slecht weer is.Ik heb hem buiten tegen het raam aangeplakt dus hij staat in de kou.Nu doet hij het slecht bij koud weer zal ik hem aan de binnenkant van het raam hangen? 

16374
I
1 jaar geleden
Q
Quiqixis een nieuwe Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
Sonos valt uit met 4GvT

Ik gebruik 4G voor thuis met een ZTE MF289D modem / router en het werkt prima maar valt soms zomaar uit. Dan moet ik de modem resetten. Ik heb de boxen al ver van de modem neergezet maar dat helpt niet. Soms gaat het dagen goed en dan weer meerdere keren per dag niet.Enig idee?

1645
Q
1 jaar geleden
L
Lucassenalmelois een nieuwe Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
Annuleren/ misleidende verkoop

Beste t mobileWoensdag 28 december om 19:07 belde ik Niels Lucassen met de sales afdeling van T mobile Ik zocht een 4g abbonement met simkaart en router die een wifi signaal afgeeft.Ik heb overduidelijk meerede malen vermeld dat ik het 4g data abbonement wil gebruiken voor 3 beveiligingscamera's.De verkoper zei dat het abbonement 4 g voor thuis 150 gigabite daar geschikt voor was en dat het me geen problemen op zou leveren en ik kon onbeperkt opwaarderen zonder limiet.Ik heb vermeld dat de camera's continue verbonden zouden zijn met wifi.Volgens de verkoper was dat geen probleem. Nu lees ik in de voorwaarden dat het gebruik van beveiligingscamera's snel onredelijk gebruik oplevert,en dat dat overbelastend is voor het netwerk. Deze meneer heeft me flink misleid en voorgelogen.Ik vroeg hoelang het duurde voordat ik het thuis had. De verkoper zij daar momenteel geen mogelijkheden voor te hebben.Hij kon het wel laten klaarleggen in de winkel en ook dan had ik gewoon wettelijk 14 dagen bede

1361
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
spithost
spithostis een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis
Is T-Mobile bij jullie ook niet goed in rekenen?

Jullie kennen vast ook het “probleem” bij mobiele internetten dat je soms moet “bij-tanken” omdat het internet bijna op is. Ik heb dat vooral bij 4G voor thuis (aan het eind van de maand), maar het “probleem” doet zich ook voor bij internationale “data-bundels”.In principe/theorie kan je dan “bij-tanken” als de vorige bundel voor meer dan 80% op is.Echter…… bij zowel 4G voor thuis als internationale “data-bundels” (had het laatst in Turkije), moet schijnbaar de bundel echt helemaal OP zijn voor je kan “bij-tanken”.Bij 4G voor thuis is dat soms best vervelend als je aan het Netflixen bent en in het buitenland nog vervelender als je net voor een check-in balie staat en je boardingpass moet laten scannen uit je email.Ik zou dus wel willen dat T-Mobile je WEL de mogelijkheid zou geven “bij te tanken” als de bundel INDERDAAD voor meer dan 80% op is. Dan kan je hikkende films en een boze wachtrij voor een checkin-balie tenminste voorkomen...

821
eric
Super User
1 jaar geleden
T
treecampis een Top Poster
geplaatst in 4G voor Thuis
Port forwarding met 4G voor Thuis Sim-Only op TL-MR6400

Goedemorgen allemaal,Voor onze scouting vereniging heb ik een T-Mobile 4G voor Thuis Sim-Only abonnement afgenomen.Een van onze leden heeft een 4G router via werk geregeld, namelijk de TP-Link TL-MR6400.Het doel is om de camera's op de blokhut te benaderen van buiten het netwerk, d.m.v. port forwarding, en daarmee loop ik dus vast.Ik heb de nodige topics al gevonden in de community, maar helaas zonder succes:https://community.t-mobile.nl/4g-voor-thuis-568/uitleg-port-forwarding-instellen-270716 https://community.t-mobile.nl/4g-voor-thuis-568/uitleg-t-mobile-4g-voor-thuis-extra-snel-huawei-b2368-nat-issues-en-publiek-ipv4-oplossing-331663 https://community.t-mobile.nl/4g-voor-thuis-568/geen-toegang-tot-servers-buiten-lokale-netwerk-334324 https://community.t-mobile.nl/4g-voor-thuis-568/uitleg-port-forwarding-instellen-270716Even wat gegevens op een rijtje:IP-adres volgens whatsmyip.org: 91.141.213.90 IP-adres volgens TL-MR6400: 91.141.213.90 Mijn APN staat op: fms Ik heb no-ip.com inges

70916
T
2 jaar geleden
V
veravandijenis een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis
T-mobile 4G voor thuis extra snel

Ik heb sinds deze week een nieuw abonnement van 4G thuis. Monteur nog niet geweest. Nu zelf bedraad internet aangesloten met instructieboekje. Maar geen wifi. geeft aan code is verkeerd. Kan ook niet inloggen op modem : wachtwoord  voor moden??????? Wat is hier toch mee aan de hand? nu landelijke storing, maar hele week niet dus al eerder geprobeerd op wifi te komen.

2063
eric
Super User
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

  • Netwerk en verbinding expert
    Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
  • Thuisnetwerk expert
    antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
  • Wifi expert
    Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
  • TV expert
    Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen