Wifi

Zijn er meer mensen die in Zeist de melding krijgen dat ze wel kunnen verbinden maar geen internet beschikbaar? Modem en glasvezelkastje branden, gereset en al maar geen oplossing. Klantenservice zegt dat de wijkkast oid defect is, hebben anderen dit probleem ook ? Gebruik nu de hotspot maar die vreet mijn batterij… Speelt al sinds 02-03-2026 vanaf 16:00. Heeft iemand trouwens een link naar een compensatieformulier?

Beste,Als trouwe klant zou ik graag de nieuwste modem willen ontvangen. Ik merk dat mijn wifi onstabieler is geworden de afgelopen tijd. Ik heb mijn internet snelheid verhoogd naar 1gb maar het is niet verbeterd.  zou ik aub een nieuwe modem toegestuurd kunnen krijgen.  alvast bedankt.

Hallo, tot voor kort nooit problemen gehad met mijn wifi, maar sinds een paar weken is de verbinding er niet of super kort. Melding die ik dan krijg is "toegangspunt is tijdelijk vol'. Modem al gereset en wifi wachtwoord ook veranderd. Bij Odido kennen ze deze melding niet. Iemand die suggesties heeft?

Is het mogelijk om je internet snelheid ook aan te passen van 1 Gbit/s downloaden en 1 Gbit/s uploaden naar 100 Mbit/s download en upload100? 

Hi, Sinds we van de klik & klaar abonnement zijn overgestapt naar een dsl lijnabonnement, connect onze robotstofzuiger niet met wifi. Bij de klik en klaar abonnement ging het weken goed en toen in eens niet, we dachten dat het kwam door zwakke wifi dus zijn overgestapt. Maar helaas nog steeds het zelfde probleem.  we hebben de technische dienst van odido al gesproken. Er is geprobeerd 2,4 en 5g netwerk te spliten, Wpa nummer en wifi 6. Geen van allen werkt voor ons. De robot zelf hebben we ook al gereset. Hij blijt ons zeggen niet te kunnen connecten met wifi.  wie o wie kan ons helpen? 

Hi My WiFi internet is currently not working. The internet light on my modem is red.I have already tried all the troubleshooting steps mentioned on the Odido website (restarting the modem, checking cables, resetting, etc.), but nothing has fixed the issue.Is there currently a known outage in my area, or can someone help me further?Thank you in advance.

We hebben pas internet van Odido met 2 wifi plus punten. Na installatie deden ze het even, maar nu doen ze het niet meer. De power lampjes blijven oranje. 1 punt zit met een kabel in de internet aansluitng in de muur, de andere moet draadloos op zolder. Ik heb ze met de kabel aangesloten aan het modem in een poging ze opnieuw te verbinden maar ook daar een oranje lampje. Iemand een idee wat ik kan doen? 

Door een probleem bij de aansluiting zit ik momenteel enkele dagen zonder wifi. Om dit op te lossen heb ik een prepaid odido simkaart gekocht om de vouchercodes die ik via email van de klantenservice heb gekregen te gebruiken, echter wanneer ik 2244 sms met de codes (alle codes geprobeerd) krijg ik geen bericht terug zoals de bedoeling is. Iemand enig idee waar dit aan kan liggen? Gewoon smsen en de saldo sms (1144) werken wel. Ook is er momenteel een 4g storing in mijn gebied, en de simkaart functioneert alleen op 4g 😬

Goedenavond,Ik heb al sinds het begin van mijn contract (januari 2026) last van latency spikes / frequente disconnects, iets wat ik eerder nooit heb gehad bij andere providers. Wanneer dit probleem zich voordoet zie ik geen veranderingen in de ping naar de servers toe, dit blijft constant (5-7ms), ook geen packetloss. Ook de internetsnelheid is in orde en komt overeen met de snelheid van het contract. Ik heb intussen al een aantal opties geprobeerd die ik voorbij heb zien komen op dit forum met soortgelijke problemen, echter heeft niets tot nu toe geholpen. Intussen hangt er een eigen router achter de Zyxel die een statisch ip-adres heeft gekregen en het draadloze verkeer tot zich neemt, echter brengt dit ook niet de gewenste verandering. Hierin  Wanneer er zich weer een spike voor doet zie ik de onderstaande meldingen in de logs van de Zyxel. Ook het verhogen van de leasetijd lijkt niet te helpen. Zou er een medewerker van Odido eens mee kunnen kijken naar wat er op mijn modem gebeurt

Hello, I’m experiencing ongoing stability issues with my Odido internet connection, especially during online gaming. My setup: Main modem/router: Zyxel T-56 (Odido) Wi-Fi access point: Zyxel WX5600 (wirelessly connected to the main router) Connection type: Fiber My PlayStation is connected by LAN cable to the WX5600 (the WX5600 itself is connected wirelessly to the T-56)  The problem:Even though my speed and ping look good in tests, the connection is very unstable during online gaming. I often get: Ping spikes Packet loss Random disconnects during matches Lag and stuttering, even when speed tests look fine  Because my PS is connected by cable to the WX5600, this doesn’t feel like a simple “bad Wi-Fi” issue. It feels more like instability in the connection, routing, or the wireless backhaul between the T-56 and WX5600. What I already tried: Restarting the modem and access point Testing at different times of the day Verifying cables and connections  For normal browsing and streaming it’s

Wij hebben het klik & klaar 5-G modem, ZYXEL 5307. Ons NVR-camera systeem hoort vanzelf onze router te vinden. Maar dit gebeurt helaas niet. Ook niet na een harde reset. Hij is rechtstreeks met een kabel aangesloten. Voorheen werkte alles prima via ons Tele2 modem. Wie kan ons helpen?

Beste leden,Heb een rare probleem met mijn internet en wifi thuis.Heb glasvezel 1GB met zyxel t54 en sinds 2 dagen heb ik 2 stuks wifi+ aangezien ik beneden in de slaapkamers geen internet had.  Koppelen ging zeer makkelijk,maar!!Nou heb ik volgende probleem het is alsof er een blokkade is ontstaan dit merk ik,omdat ik bulgaarse iptv heb en dat ie niet meer doet op wifi als ik hotspot van mijn telefoon aanzet werkt alles goed. Als ik op de webiste van de iptv inlog krijg ik meteen foutmelding "403 forbidden" op de android kastje krijg ik "something went wrong" Letterlijk alles reset en gereboot o.a de t54 en wifi+ kastjes en de android kastje ook nog. Iedereen op mobiele data kan inloggen en zelfs vrienden en familie kunnen op mijn account inloggen behalve ik op thuisnetwerk. Voor de wifi+ had ik dit probleem niet ookal benedenHeeft misschien iemand een oplossing ?🙏😥Mvg,Simeon Simeonov

Ik heb sinds 3 dagen Odido. Ik wil onderstaand graag delen om te horen of jullie ook deze problemen ervaren. Dag 1: internet bereik is wisselend en viel op een gegeven moment helemaal uit. Router herstart en half uurtje met de klantenservice gebeld.  Dag 2: smorgens geen wifi. Router herstart.  Dag 3: savonds geen tv. Router herstart. Daarna herstart kastje bij tv.  Vraag mij af of iemand tips heeft en kan thuisbrengen of dit aan de apparatuur of andere dingen kan liggen.  

Hallo allemaal,Naar aanleiding van een advies van een monteur de volgende vraag op dit forum:Wij ervaren sinds enkele dagen veel package loss, waardoor streamen en gamen niet meer gaat zonder onderbrekingen op seconden niveau.Router: EX5601-T1 (vandaag nieuwe aangesloten door monteur).Nieuwe glasvezelkabel tussen aansluiting glasvezel naar huawei kasje Nieuwe cat6 kabel van huawei kasje naar router. Reset van modem (volgens klantenservice) Reset van glasvezel kasje (volgens klantenservice) Metingen blijken allemaal OK volgens Odido Snelheidstest is OK.Kabelaansluiting op desktop:Ping naar 8.8.8.8 → GEEN lossHotspot Mobiel → WIFI → DesktopPing naar 8.8.8.8 → GEEN lossWIFI Router (EX5601-T1)Package loss tussen 10 en 20% Enkel 2.5 → loss Enkel 5ghz → loss SSIDS gescheiden met eigen naam → loss Kanaal (diverse) keuze 5ghz op 40 80hz (geen DFS kanelen)→ Loss Ingesteld op 802.11ac (Wifi 5) → loss Diverse apparaten hebben dit probleem op WIFI (Desktop PC, mobiel, laptop, Playstation). COVR 11

Momenteel heb ik een Zyxel 50 en wil graag WIFI 6 hebben. Zou mijn Zyxel 50 kunnen worden omgewisseld naar een Zyxel 54

Geen internet, lod led knippert rood 

Beste Odido, Wij kunnen onze Hombli Bluetooth Bridge niet koppelen aan onze wifi. We hebben een T-56 Zyxel modem en Wifi-plus. We hebben het volgende geprobeerd:Zelf ons internet ingesteld op 2.4GHz en proberen te koppelen via twee verschillende devices (iphone / pixel) Contact opgenomen met de Hombli helpdesk welke aangaven dat de benodigdheden inderdaad alleen 2.4GHz zijn. In drie telefoonsessie van 102 minuten gebeld met de Odido klantenservice. Hierin hebben we alle mogelijke instellingen (wifi 5/6, 5GHz uitzetten, apart 2.4GHz instellen, gastaccounts, splitsen accounts, WPA instellingen.. ) uitgeprobeerd zowel mét als zonder Wifi-Plus.Het device geeft aan dat hij niet kan koppelen met het netwerk. Nu is dit echter geen onbekend probleem: https://help.calex.eu/hc/nl/articles/14344445404189-Mogelijk-compatibiliteitsproblemen-ODIDO-Zyxel-Wi-Fi-routers   Het is mij dan ook een raadsel waarom de genoemde oplossing (vervanging van de modem door een T-54 modem) nog niet gehonoreerd is

Mijn audio apparatuur, o a radio kan ik niet meer ontvangen. Wel via TV natuurlijk.4k TV Box heeft geen audio uitgang, wat voorheen wel was.Heb een quad stereoinstallatie wat nu werkloos is.Hoe op te lossen.

Ik heb een Zyxel T56 met een Huawei kastje. Deze worden verbonden door een witte kabel met groene uiteinden. De kabel was stuk, ik heb een nieuwe gekregen. Deze wil ik aansluiten. Dit lijkt niet te passen maar het ziet er uit als exact dezelfde als ik had. Ik wil het niet forceren maar weet niet of het uitmaakt hoe je het groene uiteinde in het zyxel kastje stopt. Rechtop of dwars?  

Al sinds 12 uur ‘s nachts geen wifi maakt niet uit wat ik probeer het komt niet terug, Odido geeft aan dat er geen storing is.

Sinds 19 uur hebben we geen verbinding meer met odido, geen internet en tv. Inmiddels alles al van de stroom gehad, maar zonder resultaat. Odido geeft aan dat er geen storing is op mijn adres?? 

Hallo,  Sinds een paar weken merk ik dat de wifi wel eens zomaar weg valt zou dat kunnen komen dat de modem oud is? Lees wel dat hier problemen door komen als wegvallen wifi. Ik heb op zolder ook een wifi versterker staan via Odido moet ik deze dan ook vervangen? Mvg Mike

Al 2 maanden regelmatig geen internet wel verbinding; ook andere pc's hebben daar nu last van tot november eigenlijk nooit dit probleem gehadbekabeld internet werkt wel, alle telefoons ook internet via wifidns Google ingevoerd maar is ook geen oplossingIPv6 uitgeschakeldherstarten router geen oplossingsoms werkt het een paar dagen wel maar probleem doet zich steeds vaker voorvolgens odido ligt het niet aan de routerwie heeft het verlossende antwoord?

Vandaag heb ik de nieuwe Modem T56 in meterkast geïnstalleerd. Daarna de Zyxel Hub 7517 geïnstalleerd en op de overloop geplaatst = 4 meter. Helaas merk ik geen verschil in wifi sterkte bij mijn i phone, signaal bij dit wifipunt is maar 2 boogjes en op de naastgelegen slaapkamer hou ik nog maar 1 boogje over en die is zelf zwak of valt weg. Komt erop neer dat ik € 2,50/mnd betaal voor wifiversterker die niet werkt. Graag uw advies. Gr. Henk

ik heb een zyxel t50regelmatig valt de 5ghz wifi ineens uit.of de complete wifi. de laatste tijd heel soms ook het complete internet signaal Zou dit kunnen omdat de Zyxel T50 inmiddels aardig verouderd is?