Beste,
Als trouwe klant zou ik graag de nieuwste modem willen ontvangen. Ik merk dat mijn wifi onstabieler is geworden de afgelopen tijd. Ik heb mijn internet snelheid verhoogd naar 1gb maar het is niet verbeterd.
zou ik aub een nieuwe modem toegestuurd kunnen krijgen.
alvast bedankt.
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Welke modem heb je nu?
Vanwege recente gebeurtenissen worden op de community enkel algemene vragen beantwoord. Je kunt hiervoor de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0092 of een DM sturen op X, Instagram of Facebook.
+15Hallo
Welke modem heb je nu?
Vanwege recente gebeurtenissen worden op de community enkel algemene vragen beantwoord. Je kunt hiervoor de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0092 of een DM sturen op X, Instagram of Facebook.
+15
En je hebt DSL of glasvezel? En welke snelheid?
De T54 is nog een prima router, alleen als deze gebreken heeft wordt deze vervangen.
Heb je de ONT en router al eens herstart of de router voorzien van een fabrieksreset?
Werkt bekabeld internet wel goed?
Wat heb je allemaal bekabeld aangesloten op de router?
Waqqas,
ik heb glasvezel. Ik heb inderdaad al een fabrieks reset uitgevoerd. Ik weet dat er ook door mijn kinderen drinken op was gevallen. Heb het zo goed mogelijk droog gemaakt toen. Bekabeld werkt goed maar heel soms zie je dat de verbinding ook wegvalt tijdens Netflix
+15
Wat heb je allemaal bekabeld aangesloten op de router? Misschien zit daar de boosdoener tussen.
Je zou alles eens los kunnen koppelen, de WiFi testen en dan 1 voor 2 bekabelde apparaten aansluiten om zo eventueel te kijken waarna het instabieler wordt.
waqqas,
Alles moet toch gewoon normaal functioneren. Dit probleem was er niet. Het is ontstaan met verloop van tijd alles wat erop bekabeld aangesloten is, zit er al van het begin op.
+15
Als niks helpt dan kun je zoals eerder vermeldt de klantenservice bellen of een berichtje sturen op de socials.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
