TV

Sinds kort is het niet meer mogelijk om bv Car SOS terug te kijken.Terwijl bij het zenderaanbod wel degelijk de optie terugkijken aangegeven word.Wanneer word dit weer hersteld ?Deze optie was voor mij wel een voorwaarde om een Odido abonnement te nemen.

Bij mij valt structureel ondertiteling weg bij Nederlandstalige programma's. Daar waar deze ondertiteling bij andere providers (zoals bij KPN) wel goed in beeld verschijnt. Dit is de ondertiteling voor doven en slechthorenden (voorheen TT888).Op het moment dat er een 2- of 3-regelige ondertitel in beeld zou moeten verschijnen, komt alleen de 1e regel in beeld.Dit probleem zie ik op diverse TV's en ook in de Odido app. Dus het is geen lokaal probleem met de (Wifi) verbinding of instellingen van de TV of settopbox.Het komt voor op alle Nederlandstalige kanalen.Ik heb dit probleem reeds meer dan 2 jaar (!) geleden bij Odido gemeld en ook meerdere malen contact over gehad. Odido heeft zelf ook aangegeven dit probleem zelf te hebben geconstateerd. Ook is er een monteur langs geweest die het probleem niet kon oplossen.Het probleem wordt niet opgelost en telkens valt ook het contact stil als ik het probleem weer eens onder de aandacht heb gebracht. Wanneer ik er een klacht over indien bij Odi

Hallo Allemaal,Ik heb een raar probleempje met de afstandsbediening van de Odido tv box en vroeg me af of anderen hier al iets op hebben gevonden of dit ook hebben mee gemaakt.Je kan de afstandsbediening koppelen aan je tv voor het regelen van volume en dergelijke. Daarnaast volgt er ook een specifieke wizard voor het koppelen van een Audioapparaat. Iets wat ik een beetje apart vond, want er was niets anders dan de TV aangesloten aan de tv box.Het viel me op dat ik het volume van de TV niet meer direct kon regelen. Beetje graven in de instellingen van de afstandsbediening vind je gauw terug dat je kan kiezen tussenVolume van TV box regelen Volume van TV regelen Volume van audio accessoires regelenNu stond deze setting op de derde optie ingesteld. Terugzetten naar de 2e optie, kon ik weer het volume afregelen.Maar nu komt het probleem. Na een dag of 2 kon ineens het volume niet meer ingesteld worden. Bij het controleren van de instellingen blijkt dus dat de box (of afstandsbediening) zi

Ik heb zojuist Videoland geactiveerd, maar ik zie geen optie op mijn TV Box om content te zoeken. Ik heb denk ik nog een oude mediabox van odido (amino). Hoe kan ik Videoland kijken op mijn TV via de TV-Box?  

Mijn afstandsbediening werkt niet meer.Het rode lampje bleef branden. Batterijen vervangen. Was niet meer gekoppeld. Heb ALLE methoden vermeld in deze community uitgeprobeerd. Met veel moeite koppel procedure doorlopen. Gaf aan 'gekoppeld' maar werkt nog steeds niet én rode lampje blijft branden.Graag nieuwe afstandsbediening!

Hallo Odido, ik lees meerdere berichten dat oude tv boxen kunnen of worden omgeruild. Sinds mijn overstap een hele tijd geleden maak ik nog altijd gebruik van de destijds geleverde TV box. Kom ik misschien in aanmerking voor een nieuwere TV Box?  Ik hoor het graag!

Beste moderators,Ik heb nog een oude amino aria 7x mediabox deze zou ik graag willen omruilen voor een nieuwe mediabox omdat ik met de oude mediabox geen videoland kan ontvangen en deze wel in mijn abonnement zit. Helaas kan ik nu dus geen gebruik maken van mijn videoland.Zou iemand mij hierbij willen helpen?

Vanuit het niets hebben we rode vlekken in het beeld, valt vooral op bij personen. Heb alles al gereset . iemand bekend met dit probleem?

Nu voor de zoveelste keer: eerst alleen geluidsprobleemen, nu hapert bijna iedere duitse zender. Ben er helemaal klaar mee, ik heb toch niet iedere maand oftewel bijna iedere week zin in er last van te hebben. Heel vervelend. Een echte oplossing is er niet. En zo te lezen ben ik niet de enigste. Hoe kan het?Mag ik mijn contract ivm deze storing zonder boete opzeggen?

Beste Odido,ik merk op dit moment groot verschil met de Odido app op mijn nvidia shield en de webos versie op mijn LG TV LGc3. Wielrennen is onder andere niet goed te bekijken.. je merkt dat de app niet het beeld scherp krijgt. Bij voetbal is het goed te doen.de app op nvidia shield kan wielrennen wel goed uitzenden: daarbij is het zappen ook een stuk sneller en het beeld sneller scherp. Op de LG c3 duurt dit langer:  vraag 1 gaan jullie binnenkort de bitrate verhogenvraag 2 gaan jullie wellicht over HVEC265?Vraag 3 komt er binnenkort een update voor de webos versie?   

Ik heb sinds vorig jaar januari onderstaande tv en soundbar. Het is altijd zonder problemen geweest, maar sinds enkele weken houdt de Odido mediabox de instelling van de geluidkeuze niet vast.Mediabox: Android/SEI gebaseerde providerboxTV: Samsung DU7100Soundbar: Samsung HW-Q600C, Aangesloten via HDMI eARCVia instellingen / Afstandsbedieningen en accessoires / TV Box Odido / Bedieningen tv aanpassenstel ik dit in. Met de Odido afstandsbediening kan ik dan het volume regelen en dat gaat een of enkele dagen goed, totdat bij het aanzetten van alle apparatuur de Odido AB de volumeknoppen niet reageren.Op de AB van de TV werken de knoppen wel, en bij harder/zachter zetten zie je ook een venstertje geopend wordt, waar HDMI eARC bij staat.Mijn inziens ligt het probleem bij de mediabox of de afstandsbediening.kunt u mij hierbij helpen?

Hallo,Sinds 1 juli heb ik automatisch het Videoland basis abonnement bij mijn TV abonnement erbij gekregen (tegen de meerprijs).Nu hebben wij nog een oudere smart tv, waar geen videoland app op zit/te downloaden is. Hierdoor hebben we geen goede optie om op tv ook echt gebruik te maken van Videoland.In onze huidige TV-box van Odido zit ook de optie van de tv-apps niet, maar ik zie op de website van Odido dat de nieuwere versie van de tv-box deze optie wel heeft. Als ik het goed begrijp zou Videoland dan via deze tv-box app te zien moeten zijn.Is het mogelijk de oude tv-box (zonder kosten) om te ruilen voor de nieuwe versie? 

Ook ik heb issues met het geluidsniveau. Waarom is het zo moeilijk om dit goed te krijgen? Ik heb CEC uitgezet en volume op maximaal gezet. Het probleem is ook met name TV zenders. Zo is bv Nederland 1 heel zacht. Ik moet mijn LG TV op 100 zetten wil ik het goed horen. Ga ik naar een radiozender op de mediabox dan is het geluid veel harder. Hoe kan ik dit nu goed krijgen? Vind dit redelijk waardeloos. Zo waardeloos dat ik erover denk om over te stappen hierdoor. Mediabox is verder up-to-date. En gekke is dus dat (sommige) radiozenders hard zijn en TV zenders erg zacht. Als ik via een andere input kijk of bv de XBox aan zet is het geluid niet te doen op 100. 

Tv box teruggestuurd na opzeggen. Ingeleverd bij DHL servicepunt punt. Terugzending niet verwerkt  en nummer verzendlabel onvindbaar. Vaag proces en een zwart gat. Ben niet van plan om mogelijke boete te betalen. Hoe gaat dit opgelost worden. 

Ik heb 3 mediaboxen. 1 ervan geeft sinds vanochtend een error aan. De andere doen het gewoon. De box die een error geeft, was vannacht “vanzelf” aangegaan. Het is niet mogelijk om hem uit te zetten, ook niet door de stekker eruit te trekken. Hij zou dan opnieuw moeten opstarten, maar dat gebeurt niet. Het blauwe lampje blijft branden. Het scherm geeft een error aan, iets met databescherming die verouderd is. Klikken op “rerty” levert niets op.

Ik wilde vrjjdag verlengen dat ging fout en nu hoor ik dat we geen abonnement meer hebbem en binnen korte tijd een internet en tv meer hebben hoe dan? Leuk als je klant wil blijven

Sinds 1 juli heb ik nu ook videoland maar zou dit graag via de mediabox gebruiken ipv streamen vanaf mijn telefoon.

Omdat Odido meldt dat ik mogelijk op te veel apparaten ben ingelogd.Hoe kan ik zien waar ik bij Odido TV actief ben ingelogd. 

Kan de app in Frankrijk (ook elders in buitenland?) niet gebruiken. Iets met geolocatie enzo. Is dit op te lossen?

Goedemiddag,ik heb in de keuken nog een oude tv box uit de t-mobile tijd.kan ik deze ook inruilen voor een mediabox? gr. Hans

Helaas heeft onze hond weer de afstandsbediening van de kast gejat en helemaal verrot gebeten. Graag zou ik een nieuwe ontvangen. Als er kosten aan zijn neem ik aan dat die op de factuur komen. 

De link geeft een badgateway foutmelding dus despeciale pagina werkt niet.

Vandaag, 1 juli, zou ik een activatie code ontvangen voor Videoland. Dit als onderdeel van het opnemen pakket. Echter geen mail ontvangen.Ik zie in mijn Odido account inmiddels wel Videoland vermeld staan achter het opnemen pakket. Maar zonder de activatie code kan ik deze niet activeren. Hebben jullie een oplossing?

Ik heb Opnemen + Videoland Basis, maar ik kan Videoland niet activeren. De knop ontbreekt en ik heb geen activatiemail ontvangen. Kunnen jullie de koppeling opnieuw activeren?

Ik heb sinds kort een nieuwe media box en de ondertiteling wordt bij Nederlandse programma's hardop uit gesproken. En ik kan echt niet vinden waar ik het moet uitzetten. Ik heb natuurlijk de andere topics over dit onderwerp gelezen maar daar niet mee geholpen. Ik zie bij toegang/audio etc nergens een veld “audiodescriptie".Groetjes Astrid