TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!
Recent actief
[Update 28-01]De uitrol van de update is iets opgeschoven van 25, 26 en 27 januari naar 27 en 28 januari en 4 februari. Hi all,Goed nieuws, aanstaande maandag, dinsdag en woensdag (25, 26 en 27 januari) gaan wij in de nacht alle TV Boxen die gebruik maken van T-Mobile TV rebooten voor een software update!Deze update zal het grootste deel van de black-screens, sneeuwbeeld, alleen NPO 1, 2 en 3 te ontvangen en problemen met geluidssets door HDCP oplossen. Wil je de update vandaag al binnen halen, dan kan dit door een simpele handmatige reboot zonder netwerkkabel. Wil je weten op welke versie je nu zit? Je kunt de softwareversie opzoeken in het TV-menu. Ga naar ‘Account’ en ‘Instellingen’ en kijk bij ‘Versienummer’. De nieuwste softwareversie eindigt op de cijfers '7255’ (de firmware versie blijft dus ongewijzigd na deze update). VerbeteringenWe hebben twee functies verbeterd:Terug Kijken: wanneer je in het TV menu naar 'Terug Kijken' gaat, kan je voortaan eenvoudiger alle beschikbare afl
HELP @Sander & @Brian Als gevolg van december 2020 Firmware Update van mijn AMINO Aria 610x worden nu alleen nog maar de TV-zenders NPO1, NPO2 en NPO3 doorgegeven. Wil ik naar RTL4 kijken of SBS6, gaat het beeld op zwart, waarna de melding komt: Geen Signaal.De huiidige Firmware van de TV-box luidt: 14.8.86.0.3_build6. Voordat de Firmware Update plaatsvond heb ik nimmer problemen ondervonden met de doorgifte van TV-zenders.Heb inmiddels de AMINO Aria MINSTENS 8X gereset door de stroom eraf te halen voor 15 minuten, maar het probleem BLIJFT.Het blauwe lampje op de TV-box blijft branden zowel bij het bekijken van de zenders NPO1 t/m 3, als wanneer het beeld op zwart gaat.Heb OOK mijn VIGOR router gereset, HDMI kabel gecheckt evenals de UTP Cat6 kabel verbinding. Heb op geen enkele wijze het probleem kunnen oplossen.De TV-Box geeft bij de instellingen als TV-Box type “Entone-68” aan. Heel vreemd.Wie-oh-wie kan mij helpen om dit probleem op te lossen. Of is het apparaat nu stuk?
Na de storing van gisteren 27.01.21 starten 2 van de 4 tv kastjes niet meer op. Beide kastjes staan in de aanbouw. Melding: netwerk starten. Hier blijven beide kastjes hangen. Beide kastjes in de woonkamer getest. Hier starten ze wel op. Weer terug in de aanbouw, zelfde storing. Wat is er aan de hand? Na weken geen LG apps, nu weer problemen met T-mobile.
Bij wisseling van kanaal werd beeld plotseling zwart. Heb wel internet !Gepoogd de tv weer aan te zetten , maar krijg dan een mooi blauw scherm.
net een paar weken op t-mobiel glas. Op de tv box komen ineens profielen van andere mensen !!Wij hebben geen Dennis in huis nooit gehad zullen we ook nooit krijgen. Aan uit zetten van router en tv box werkt niet. Bellen heeft geen zin wachttijden zijn langer dan 30 min pffff. Geen goed begin. Wat kunnen we hier aan doen ?
Sinds twee a drie dagen heb ik geen beeld meer op de zenders History, Crime&Invenstigation (CI) en de regionale omroepen (met uitzondering van AT5). Bij deze zenders blijft het beeld zwart en komt er rechts bovenin de melding "Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.”Alle overige zenders heb ik wel gewoon beeld. Dit gebeurt op beide tv ontvangers (een amino 610 en entone met hdd). Herstarten helpt ook niet.Ik zit nog op het oude tv platform (ODF). Wat kan dit zijn?
Ik start deze topic omdat ik benieuwd ben of er meer klanten zijn die dit probleem ervaren. Mijn probleem is dat ik maar 50 opnames kan in plannen i.p.v. de beloofde 200 uur. In de winkel en op de website staat dat er 200 uur opname mogelijk is en je kan helemaal los gaan. Nou dat kan dus mooi niet, maar je kan er wel voor betalen. Ik kreeg als antwoord van @Brian dat elke aflevering mee telt voor de 50 opnames.Maar waar blijft die beloofde 200 uur???Ik hoop op reacties van andere klanten en die tegen hetzelfde probleem hebben.Dit gaat om herhaalde opnames, die gemaakt kunnen worden in de Cloud.Dus om het nieuwe platform.
Hallo,Ik heb sinds november 2020 een T-Mobile Thuis glasvezel verbinding en gebruik dit naar volle tevredenheid icm Unifi-apparatuur. Het probleem is dat ik geen TV kan kijken met de cloud opnemen-functionaliteit. In het menu zie ik hier niet van terug, en de knop ‘Opnames’ doet niets. Daarnaast moet ik gebruik maken van VLAN640, anders krijg ik sowieso geen beeld. Maar als ik hier op de community lees, dan zou het al moeten werken zonder specifieke VLAN-configuratie. Iemand een idee wat ik fout doe?Met vriendelijke groet, Bart
Hallo. Ik ben sinds 2 weken klant bij T-mobile maar vanaf het begin ervaar ik problemen met het amino tv kastje.Bijna elke ochtend moet ik de voedingskabel eruit trekken om het kastje te restarten. Doe ik dit niet dan krijg ik geen beeld en de tv meldt dat er geen signaal is. Het lijkt alsof het tv kastje de tv niet 'ziet' en daardoor geen signaal over de hdmi naar de tv stuurt.Is het amino kastje niet goed, of is de tv het probleem dat die geen data vraagt van het tv kastje. Het tv kastje is de amino 7XModem de zyxel t-50TV een Philips 50PUS7303/12
Sinds 28 december is mijn nieuwe abonnement bij T-Mobile ingegaan.Er zijn veel verbeteringen t.o.v. mijn vorige abonnement dat ca. half december afliep.Echter het valt me op dat er bij Arte, Canvas en Een wel iets veranderd is. Er kan niet worden opgenomen of teruggekeken. Klopt dat?
Na het aanzetten van het TV kastje, valt het signaal weg zodra je op een knop van de afstandsbediening drukt. De tv geeft dat de melding dat er geen signaal is. Het enige dat helpt is de stekker van het tv kastje 10 seconden uit het stopcontact halen en het kastje opnieuw te starten, echter doet hetzelfde probleem zich dan weer voor. Het probleem lijkt in de software van het kastje te zitten.Op dit moment kunnen we geen TV kijken via het T-Mobile kastje, wie kan mij helpen een oplossing te vinden?
Beste, Ik heb de mogelijkheid om mijn tv op te hangen voor het stopcontact en de LAN poort. Ik vroeg mij af of het mogelijk is om de aria box achter mijn tv weg te werken zodat enkel de tv hangend zichtbaar is. Bijvoorbeeld door de amino 610x te laten reageren op bluetooth ipv infrarood via mijn samsung one remote of middels een Infrarood extender. Als dit enkel kan via een infrarood extender, wat is dan de MHZ waarde van het infrarood en waar precies zit de ontvanger. Wanneer u een andere goede oplossing heeft houd ik mij aanbevolen. Ik hoor graag van u!
ik heb sinds een ongeveer een maand een probleem met de afstandsbediening, die reageert namelijk niet meer, echter als ik hem weer een centimeter van de box hou doet hij het weer voor een paar minuten. Ik heb er vandaag eens naar gekeken en het lijkt erop dat het infrarood signaal van de afstandsbediening stoort met die van de tv (een samsung plasma tv). Als ik de tv uitzet dan doet de afstandsbediening het gewoon (ik zie het ledje aan en uitgaan als ik knoppen indruk), als ik de tv daarna weer aanzet reageert hij na een aantal minuten niet meer, als ik vervolgens de tv weer uitzet doet de afstandsbediening het weer.
Ik krijg sinds een aantal dagen onderstaande ‘privacy error’ als ik op mijn laptop naar t-mobiletv.nl ga. De app op de Ipad doet het nog wel.Weet iemand hoe ik dit kan verhelpen?
Als ik probeer in te loggen op t-mobiletv.nl via mijn laptop krijg ik een melding dat het certificaat geweigerd is of de verbinding niet vertrouwd is.Certificaatprobleem https://t-mobiletv.nl/Na een check gedaan te hebben kreeg ik de volgende melding:
Hi, Iemand enig idee hoe dit op te lossen?
Deze week is mijn Draytek router vervangen door het nieuwe model en aangesloten door de Guidion monteur. Dus helemaal blij omdat ik nu alle poorten voor internet en TV kan gebruiken in plaats van een aparte poort voor TV. Ik heb geen splitter meer nodig die mijn Gigabit snelheid reduceert tot 100 Mbps. Jippie. Helaas. Bij aansluiten geeft de TV een foutmelding als de Entone via mijn switch gekoppeld is. Bij rechtstreekse verbinding geen probleem. De monteur komt er niet uit en belt met het TM backoffice. Mededeling: het ligt aan mijn switch die een DHCP request zou uitsturen. Verder geen advies. Beste klant veel succes want het ligt niet aan ons Dus bellen met de leverancier van de TP-link switch (TL-SG105) die meldt dat een unmanaged switch geen DHCP request kan doen. Suggestie: als je internet wel werkt via de switch maar de TV niet dan is het een IGMP probleem. De switch werkt alleen met IGMP versie 1 of 2. Verder zoeken op internet lijkt deze verklaring te ondersteunen. Vreemd dat
Gisterenavond storing op de digitale ontvanger, de app werkte wel maar wanneer ik T-Mobile tv wil casten naar mijn Chromecast vanaf mijn Ipad of telefoon krijg ik de volgende melding: Er kan geen verbinding gemaakt worden met Chromecast omdat er teveel apparaten in gebruik zijn op jouw TV account. De 3 apparaten die worden getoond zijn niet van ons ?Kunnen deze van mijn account worden losgekoppeld?
De nieuwe interactieve TV werkt bij mij wel maar niet naar wens. Valt uit, is traag etc. Daarom heb ik contact opgenomen met de klanten service. Ik kreeg te horen dat ik nieuwe TV box toegestuurd krijg en dan alles naar wens zal werken. Intussen zijn de nieuwe boxen (Amino 610X) binnen. Helaas werken deze niet. Ook niet na powerflip en ook niet nadat ik de modem 20 sec uitgezet heb en daarna nog eens alles opnieuw geïnstalleerd heb. Nu heb ik mijn oude box (Entone 510B) weer aangesloten en die doet het wel (wel heel traag bij het wisselen van kanaal en bij het bekijken van de tv guide).Aangezien ik graag een tv heb die vlot en betrouwbaar werkt: wat nu? Nieuwe boxen weer terugsturen?
Ik krijg regelmatig “geen signaal” wanneer ik de Amino 7X aan wilt zetten.Ik zit sinds een maand bij jullie en dit probleem heb ik via de telefoon al eerder aangegeven en zou nagekeken worden, maar nu ik sinds vandeweek eindelijk weer eens signaal heb, heb ik nog steeds regelmatig dit probleem.Ik moet hem van de stroom halen wil ik weer kunnen kijken. Fabrieks reset van de tv Box heeft ook meerdere malen niet geholpen. Daarnaast dien ik de Amino al naar 1080P30 te zetten wil ik meer kunnen zien dan NED 1,2,3 anders krijg ik enkel zwart beeld.TV: LG OLED55C8PLAModem: Zyxel T50TV Kastje: Amino 7X
Hallo, Waarom werkt niets fatsoenlijk? De tv in ieder geval voor geen meter. Beide boxen niet. Meerdere stappen doorlopen maar het baat alleen maar voor een erg korte tijd. Ook zonder die utp kabel blabla. De problemen die ik ervaar zijn: Vaak geen geluid Vaak sneeuw beeld (wist niet dat dit nog bestond) Vaak zwart beeld Vaak enkele zenders die niets doenHet enige wat helpt TIJDELIJK is om de box te resetten. Op dat moment werkt het wel weer maar zodra de tv box weer uit is geweest BAM ellende.. en zoals ik al zei, dit geldt voor boven en beneden. Wij kunnen niet fatsoenlijk tv kijken op deze manier en eisen een goede oplossing
Goedemorgen,In bezit van een nieuwe sony xh95 en zou graag de sony ab aan de tmobile box koppelen zodat alleen de afstandsbediening van de tv overblijft. Is dit mogelijk? De tv herkent het tmobile kastje niet en neemt ook de tv gids dus niet over. Dit werkt alleen met de tmobile afstandsbediening.Is er duidelijkheid over de tv anywhere app voor Android tv? alvast bedankt!Gr,Koen
Waarom heeft de Tv-box alleen een vaste kabelverbinding en geen WiFi Fishermann
hallo,afstandsbediening doet helemaal niets meer. batterijen vervangen. setup ingedrukt. lampje brand helemaal niet meer. zou graag een nieuwe willen ontvangen. mvgEveline Snijders
Tot vanochtend werkte alles goed. zet de tv aan helaas geen beeld wel geluid. alles loopt via mijn Denon avr-4200 deze werkt op HDCP 2.2 /4K dus kan het probleem niet zijn. heb alles gereset en hielp ook niet. alle kabels vervangen geen resultaat. ik begrijp er niks van hoe dit zo in 1 keer kan ontstaan. ook 3.5mm jacket naar tulp werkt ook niet. Ronduit waardeloos is dit.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.