TV

Wij hebben twee nieuwe STB ontvangen omdat we last hadden van blokjes. De nieuwe STB zijn geüpdatet maar storen nu met onze Sony AG9. Als de tv en stb wordt uitgezet en weer aan dan ontvangen wij geen beeld alleen ruis, piepjes en zwart beeld. We moeten dan de de STB of de TV opnieuw opstarten om beeld te krijgen. Wat gaat er fout? 

Terugkijken werkt niet. Eerst beeld dan blijft het beeld stil staan maar geluid loopt aantal seconden wél door daarna staat alles stil. Bij meerdere zenders is dit het geval stroom er al af gehad, maar mocht niet baten.

Hoi, ik hoop dat jullie me kunnen helpen. We zijn pas verhuisd en ik ben bezig met aansluiten van 2 TV kastjes. Woonkamer: vanuit de meterkast een UTP kabel getrokken van modem (port 1) naar een UTP (inbouw) wandcontactdoos in de woonkamer. Hierop een kabel aangesloten naar het TV kastje. Dat werkt. Keuken: vanuit de meterkast een UTP kabel getrokken van modem (port 3) naar een UTP (inbouw) wandcontactdoos in de keuken. Hierop een kabel aangesloten naar het TV kastje. Geen TV! Het kastje zegt “Geen netwerk gevonden”. Kabeltester geeft 8 groene lampjes. Als ik mijn laptop op de UTP wandcontactdoos aansluit heb ik wel internet, en speedtest.nl geeft 95 Mb/s.Als ik een losse kabel op port 3 van de modem aansluit, door het huis naar de keuken, en die kabel aansluit op het TV kastje heb ik wel TV. Mijn vraag is: wat maakt (zou kunnen maken) dat de kabel die door de vloer naar de UTP wandcontactdoos loopt wel internet geeft maar geen TV? 

Van interactieve tv naar tmobile tvMaar heb niet het gevoel dat hij iets van een update gedaan heeft heb de router al opnieuw opgestart Tmobile kastje zelf ook.Heb wel cloud opnemen kunnen instellen in mijn abonnement en via mijn tmobile anywhere app iets kunnen opnemen maar kan het niet terug kijken op mijn tv.Heb ik iets verkeerds gedaan of? Mvg Danny van loo

Ik heb sinds kort de Huawei modem vervangen door een Fritz Box 7581. Dit, omdat ik meer dan 2 LAN poorten nodig heb en een eigen server draai op 1 van de poorten. Dit is niet mogelijk met de Huawei modem OF met de T-Mobile preset van de Fritz Box. Ik heb geen TV in mijn abonnement.Ik heb nu simpelweg VLAN 300 met een VPI van 8 en VCI van 48 ingesteld. ‘ Inkapselen’ staat op bridged.Zo nu en dan valt de DSL verbinding helemaal weg. Het duurt dan een minuut en soms iets langer voordat het weer hersteld is. Iemand enig idee waar dit aan kan liggen en hoe ik dit kan oplossen? Ik heb de laatste firmware voor de frizt box en “DSL Syncrate begrenzen tot beschikbare bitrate” aangezet. Dit lijkt niets te doen.

Sinds kort heb ik tijdens het tv kijken steeds een lichte vertraging in het beeld. Daarnaast reageert het tv kastje ook traag in de menu’s. Het gaat om een Entone. Zijn er andere kastjes beschikbaar, want dit is dramatisch. 

Ik heb al een half uur veel storing op beide Eurosport zenders. Is dat een algemene storing?

Al enkele weken zien we bij het tv kijken dat zeer vaak het beeld vastloopt en dan na 5 sec weer verder gaat. Ontzettend irritant, want dit werkt niet mee aan een positieve tv ervaring. Zo nu en dan zien we een melding in beeld komen "Error: Er heeft zich een fout voorgedaan bij het afspelen"De melding maak ik vanuit postcode 2951XM.Alles herstarten is niet de oplossing.Graag hoor ik van jullie of dit probleem al bekend is in dit postcodegebied en of er een oplosding is.

Sinds een maand hebben wij tmobile thuis. In de woonkamer kunnen we prima tv kijken, op de slaapkamer ging dat ook goed tot gisteren. Ik krijg net geen mogelijkheid het kastje aan de praat. wat heb ik gedaan;stroom eraf 20s, Utp kabel eruit, stroom erop, utp kabel er weer in maar blijft aangeven kan geen verbinding maken. internet aansluiting gaat via het stopcontact. Dat ging prima. Heb een uitstekende verbinding. Hiervoor KPN gehad en nooit problemen.  wat moet ik doen om weer tv te kunnen kijken op de slaapkamer??  

Het viel mij op dat je zender Veronica op de apple tv in de tv anywhere app maximaal op kwaliteit HD(1080p) kunt zetten.Stream je via je telefoon via de tv anywhere app naar de tv dan kan je Veronica op kwaliteit Full HD(1080p) zetten. Ook loopt de tv app op de telefoon een paar seconden voor t.o.v de apple tv app. Niet zo spannend. Maar blijkbaar is er een verschil ergens. Overige NL zenders kan je wel op full hd zetten in de apple tv tv anywhere app. @Lisa 

Sinds het cloud icoon door een filmcamera plaatje is vervangen of te wel een app update van tv anywhere of door de nieuwe tv os update 14.5 op de apple tv, lukt het mij niet meer om bij een cloud opname om de tijd voor en na hoger in te stellen dat 5 minuten. Het vakje reageert nergens meer op. Ook geld dit voor de selectie eenmalig of herhaalde opname. Wie heeft dit ook op zijn/haar apple tv?

Discovery channel (kanaal 61) zit niet meer op mijn tv, op tv anywhere kan ik nog wel kijken...zijn er meer mensen met dit probleem.? Iemand een oplossing?

Wij hebben sinds vandaag t mobile thuis. Bij de tv lopen we tegen twee issues aan:we hebben nu (tijdelijk) een ethernet kabel vanaf het moment naar onze huiskamer liggen door de gang, omdat het tv signaal niet door komt via het reeds aangelegde netwerk via ubiquiti switch het signaal werkt nu er een losse kabel naar de setupbox gaat, maar dit is niet wenselijk. we hebben een Samsung tv met one connect box, juist omdat we niet allerhande apparaten in zich wilde hebben. Met onze oude provider ziggo, ging er een coax kabel rechtstreeks naar de one connect box en was er geen extra kastje nodig. Nu hebben we een extra kastje (amino aria 7x). Deze hebben we kunnen koppelen aan de one Samsung afstandsbediening, maar nu moet onze tv kast open staan, omdat de aria kennelijk het ir signaal via de one connect box niet snapt en rechtstreeks op het ir signaal van de amino moet zitten. Dat maakt het tv kijken voor ons een stuk onaangenamer. is het mogelijk om de amino toch via de ir van de one conne

Krijg op mijn laptop sinds enige tijd bij opstarten web applicatie TV Anywhere op laptop de melding: “Apparaat Vervangen. Het aantal apparaten heeft het maximum overschreden. Vervang een apparaat en log opnieuw in. Met daaronder drie zgn apparaten. Terwijl mijn laptop op dat moment de enige device is...

hallo,een paar maanden geleden bericht gehad dat het opnemen zou overgaan van de HD in tv box naar cloud opnemen. toen bleef het verder stil. wanneer gaat het gebeuren? 

Met enige regelmaat krijg ik bij het terugkijken van een programma uit de gids foutmelding 33001 waarna  ik het programma opnieuw moet starten. Dit is vooral super irritant wanneer dit een programma van een commerciële zender is omdat ik daar niet vooruit kan spoelen naar het moment waar ik gebleven was. Dit gebeurt vooral wanneer ik het programma even moet pauzeren (bijvoorbeeld om de telefoon op te nemen). Ik kan me voorstellen dat er een sessie verloopt of iets dergelijks. Maar kan de app bij het opnieuw starten van het programma dan niet verder gaan waar ik de vorige keer gestopt ben? Of op zijn minst de optie bieden om verder te gaan waar ik gebleven was.Ik wil heel graag het einde van een programma zien waarvan ik nu al 3 keer de eerste 40 minuten heb gezien inclusief alle reclame  Ik gebruik de laatste versie van zowel iPadOS als de TV Anywhere app. Wifi is verder ook stabiel met minimaal 350Mbps up en down. 

Sinds 26 april over gegaan van KPN naar T-Mobile thuis tvEen aantal dingen, die mij opvallen, waarvan soms ook al melding is gemaakt :De beeldtransparantie is niet in te stellen, hierdoor heeft de tekst in de gids weinig contrast - er komt beeld doorheen- onderin moeilijk leesbaarBij het opnemen van programma’s worden tevens de herhalingen opgenomen-dit is zeer hinderlijkOok blijkt het bij elk programma nodig de aanvangstijd- en eindtijd te verlengen, anders mis je het begin en/of eindeDoorspoelen gaat zeer traag, Max 16x ( bij KPN de mogelijkheid om snel 5 min door te spoelen met de blauwe knop)Het netwerk heeft er reeds 2 x uit gelegen, waardoor de ontvanger moest worden geresetIn de gids is bij het programma onderin niet direct te lezen om welk deel van een serie het gaat - wel na OK drukken - het zou makkelijker zijn, wanneer dit direct te zien was. Ook wanneer een serie net is begonnen kun je niet zien welk serienummer/aflevering van deze serie het is - bij OK drukken vanuit de gi

Sinds 30 april ben ik overgegaan van Ziggo naar T-Mobile. Installatie is vlot gegaan en tot op heden nog geen grote problemen tegen gekomen.Wat ik wel mis t.o.v. ZIggo is het snel kunnen doorspoelen van bijvoorbeeld reclameblokken op een hogere snelheid dan 16x. Bijvoorbeeld 32 of 64x. Ook zou het skippen van blokken van bijvoorbeeld 1 of 2 minuten (of meer) handig zijn. Een handige optie bij ZIggo was het spraakcommando [ spoel x minuten ] waarbij x het aantal minuten is. Ik weet dat de T-Mobile box dit niet kan maar is misschien wel iets voor de toekomst als er ooit een TV-Anywhere app voor Android of Google TV mocht komen. Wellicht is het dan mogelijk om iets dergelijks met de Google Assistent te doen. Nu ik ik toch over de TV-Anywhere app heb, mis ik nu de mogelijkheid om het geluid via mijn Google Chromecast voor Google TV of Amazon Firestick via Bluetooth af te spelen. Dit lukt nu niet omdat mijn TV's geen bluetooth opties hebben. Verder tot nu toe uiterst tevreden over de instal

Tijdens het downloaden van spellen (steam games) op de PC, loopt mijn TV vast en gaat stotteren.Dit probleem is te verhelpen als ik de downloadsnelheid op de PC verlaag. Dus kan ik niet de volledige internetsnelheid gebruiken om te downloaden.Dit probleem had ik niet bij KPN met dezelfde internetsnelheid, dus ik vermoed dat het aan jullie apparatuur ligt ik heb een internet snelheid van 50Mb/s glasvezel.hiermee bereik ik een snelheid van 6MB/s ik moet deze omlaag zetten naar 3MB/s zodat ik geen stotterend beeld heb.Het komt er dus op neer dat ik maar kan downloaden met een maximale snelheid van 24 Mb/s in plaats van de 48 Mb/s waar ik voor betaal.Het kan niet de bedoeling zijn om maar de helft van je internet snelheid te kunnen gebruiken tijdens TV kijken.Graag uitsluitsel hierover

Diverse kanalen staan regelmatig op zwart. Net 5 het meeste. Kan ze dan niet aan. Ook als ik via 'begin gemist' probeer, lukt het niet. Sinds het omzetten naar de nieuwe gids is het laden vaak heel traag of de gids komt helemaal niet. De tv gaat dan terug naar de gewone zender. Soms moeten we wel 5-6-7 keer achter elkaar drukken om naar de gids te kunnen komen. Spijt van het omzetten. Echt heel irritant!Hadden gehoopt dat dit zou zijn opgelost ondertussen. En ja... hebben al verschillende keren gereboot.

Goedemiddag,sinds vandaag hebben we totaal geen signaal meer op onze tv. Alleen Eirosport 2 geeft nog een beetje (heel haperend en blokkend) beeld. Ik zie wel in de storingen iets staan over een probleem van 2/5 maar hier staat verder niks bij genoemd. Wie kan ons helpen op deze sportmiddag? Alle opties zelf te nemen al uitgevoerd. 

Hoi ,wij hebben ook al tijdje storing op de tv weten jullie al iets.groetjes Ingrid  Belangrijk: Woon je in een andere stad/regio en ervaar je dezelfde problemen? Meld het dan alsjeblieft hier:  Moderator Edit[18-4-2021 Update 09:05] Goedemorgen all, fijn dat het dan eindelijk opgelost is! Bedankt voor alle keren dat meegedacht en meegeholpen is, mede daardoor hebben de onderzoekers het kunnen verhelpen. Voor degenen die nog problemen ervaren qua internetsnelheid, VPN, gaming servers, packet loss of blokkerig beeld: we zullen dit op individueel niveau verder oplossen. [16-4-2021 Update 14:00] Een mogelijke oorzaak is gevonden. Vannacht zullen er netwerkwerkzaamheden plaatsvinden om het probleem volledig op te lossen. Morgen monitoren beide onderzoeksteams dit en wordt gecontroleerd of dit de daadwerkelijke eindoplossing is. Het is een lastig probleem en vereist checks vanuit beide kanten, daarom vragen we jullie hulp zo vaak. Hiervoor enorm bedankt![16-4-2021 Update 08:45] Goedemorgen

HalloVanaf 21 mei start mijn abonnement bij Tmobile. Vraag mij alleen af krijg Itv of Tmobile tv?Wat is het verschil en wat is beter?Hoe is de beeldkwaliteit van de appletv app?

Waarom heb ik geen opname functie?Ik kan het ook nergens activeren in my t-mobile thuis.Ik hoop dat iemand mij z.s.p. kan helpen!Mvg, Danny

ik kan nergens opneem functie aanzetten of cloudopnemen.