Thuisnetwerk

Sinds gister heb ik mijn internet van odido, vandaag viel mij op bij het verbinden van het netwerk via de kabel dat de oude netwerknaam zichtbaar was. bij onder andere de netwerkinstellingen. vreemd vond ik het. Na wat zoekwerk heb ik kunnen vinden dat Windows dit wegschrijft in het register (zonder enige kennis niet te wijzigen). nu vond ik een Forum waar verteld wordt het het te wijzigen is door een paar simpele handelingen. als je rechtsonder in de taakbalk met de rechter muisknop op het verbindingsicoontje klik je op netwerk- internetinstellingen openen. Daarna klik je op [netwerk opnieuw instellen]. Je PC/laptop wordt dan na een paar minuten hertstart of je forceert meteen een hertstart en de standaard vermeldingen staan er weer in.verbindt na de herstart in het geval van een laptop eerst met de wifi en als die verbinding goed staat plug dan de internetkabel in de laptop die neemt dan de naam van het wifinetwerk over =)

Hallo allemaal,Ik heb mijn draytek vervangen voor een zelf beheerde Fortigate, Deze kon ik altijd vanuit extern een ICMP request sturen en dan kreeg ik een reactie. Deze situatie heb ik al 2-3 jaar zonder problemen werken. Nu heb ik sinds ongv 6 weken dat ik deze niet meer vanaf extern kan pingen.Ik heb gemerkt dat het heel soms even werkt (paar minuten) Ik verwacht dus dat er ergens iets niet goed gaat in mijn verbinding. Hoor graag of dit op te lossen is en ook graag hoe Groetjes Fons

Sinds vrijdag 10/11/2023 is er totaal geen verbinding bekabeld en via wifi.Modem en router reset is al gedaan en alle kabels zijn nagelopen. Tevens is deze installatie sinds afgelopen mei geïnstalleerd.Het HUAWEI kastje dat de glasvezelkabel converteert geeft de volgende lampjes aan;Power brand groenPON brand nietLOS knippert rustig roodLAN brand groenIk ben benieuwd of andere mensen ook problemen ervaren in deze omgeving.

Beste Odido,Sinds 26 oktober kamp ik met internet problemen thuis. De apparaten zijn “verbonden” maar er staat geen internet verbinding. Ik heb de Zyxel modem en glasvezel kastje al meermaals opnieuw opgestart. Op de Zyxel modem brand er een rood lampje bij het internet lampje en verder alle lampjes groen.Op de glasvezel kastje knippert de PON lampje en brand er geen lampje bij LOS, zoals internet aangeeft hoe het hoort. Wat ik als oplossing bij meerdere post lees is dat er door een monteur bij het verdeelstations op een verkeerde lijn iets aangesloten heeft. Mijn vermoede dan ook dat er op mijn lijn iets anders is aangesloten. Kan er contact met mij opgenomen worden om een afspraak te maken voor een monteur?Erg vervelend wel zo vlak voor het weekend… Ik hoor graag van jullie!Groet,Raimy

We did a contract with Odido in this month.The system (model+TV) connected 2nd of Nov. However, internet disconnected 6-7 times during 10days. Now I just only see 2,4G light is green ( 5G is red) and speedtest is 90Mbps (normally it is more than 900Mbps). Can anybody see this? 

Goedemorgen,Ik ben een aantal dagen geleden overgestapt naar T-mobile en ik loop tegen een aantal aparte problemen aan, waaronder onbereikbaarheid van Cloudflare DNS servers. Als ik kijk naar de output van Tracert is het signaal al een tijdje uit mijn lokale netwerk verdwenen en lijkt het aan het T-mobile netwerk te liggen.Bovenstaande geldt voor beide dns servers voor Cloudflare (1.1.1.1 en 1.0.0.1)DNS servers van bvb een Google zijn wel bereikbaar:   Ik gebruik een Media converter die ik nog heb hangen van KPN en volgens de installateur was dit prima. Verder gebruik ik een Unifi USG 3p voor de routing (internet werkt).  Zijn er meer mensen met dit probleem?

Hi there,How can I report a security incident? I could only find it for the US website, but not for the NL one.Thanks

  Mijn vrouw kan niet zo goed horen en heeft voor het luisteren naar de TV een Sennheiser RS 5000.De oude TV-box had een optische uitgang waarop ik deze Sennheiser had aangesloten. Zij kon het geluidsvolume onafhankelijk van het TV geluid zelf instellen.De nieuwe TV box heeft geen optische uitgang meer.Nu moet ik wat anders bedenken. TV-box Odido met HDMI aangesloten op Samsung qeq9f (one box)Sennheiser RS 5000 aangesloten met optische kabel op uitgang TV.Probleem:Volume wijzigen met afstandsbediening van TV-box verandert ook volume van Sennheiser.De Odido afstandsbediening is NIET gekoppeld met de TV. Hoe los ik dit probleem op? Ter informatie, volume wijziging met afstandsbediening van de TV heeft geen invloed op volume van Sennheiser.

Ik overweeg om over te stappen naar Odido voor internet en TV. Ik maak op dit moment gebruik van een eigen modem namelijk de TP link Archer C5400. Ik heb inmiddels begrepen dat dit mogelijk is door direct te verbinden vanuit de mediaconverter en op de C5400 IPTV/VLAN op onderstaande wijze in te stellen. Ik heb twee vragen;Is onderstaande inderdaad correct Ik heb op dit moment vanuit de C5400 1 kabel naar een grote switch lopen van waaruit alle internet aansluitingen in de rest van het huis van signaal worden voorzien. 1 daarvan loopt naar de woonkamer waarop enkele apparaten zijn aangesloten. Mijn vraag; Gaat dit werken of moet voor de TV van Odido de LAN poort op de modem op IPTV ingesteld staan? En betekent dit dat ik een aparte kabel nodig heb om via een Apple TV televisie via Odido te kunnen kijken? Of gaat dit met de huidige opzet werken?  

Ik vond het leuk om de mogelijkheid te vinden om de apparaat namen aan te passen in mijn T54 modem.Duidelijk en gemakkelijk.Dit gaat zowel rechtstreeks in het modem als via de Mpro Mesh app.Tenminste geen Unknown of Mac adressen meer.Opnieuw inloggen en het staat er nog.Maar de volgende dag is al die moeite voor niks geweest. Alles weer bij het oude. Eigenlijk onzinnig om daar iets te veranderen als het niet stand houdt.Natuurlijk niet zo belangrijk dit, maar misschien kan iemand het me uitleggen.

Sinds woensdagochtend 18 geen internet. Heb het Huawei-modem meerdere keren opgestart. Wij hebben het ook gereset.Dezelfde werking met de glasvezelkast. We hebben ook getest met een andere ethernetkabel. Er verandert niets en nog steeds geen internet. We weten niet eens of er een monteur komt.Gisteravond hebben wij 50 minuten aan de telefoon gewacht met de klantenservice. Na 50 minuten werden we opgehangen. Wij weten niet meer hoe we het moeten doen. Bovendien moeten we thuiswerken...

Goedemiddag, Ik heb nu een Zyxel T50 en wil deze graag omruilen voor een nieuwer model 

Recently switched to a 5590 from the Zytel provided by T-Mobile [as was]. Plugged straight in to the fibre connection: no problem there. However, LAN ports 3&4 provide no connection. The user interface registers a connection on the ports when a cable is plugged in, so it’s not completely broken. I contacted AVM, and was advised to check the following:Often, in such cases, it is the Internet provider that is reserving one or two LAN ports (usually LAN 3 and LAN 4) for IPTV. So please ask your ISP directly whether this may be the case in your scenario.Is anyone able to advise whether this is the case - or whether they have also has this issue with the 5590 or similar model?One offered solution was:If they are, and you do not require IPTV, then you could test the behaviour when selecting "Other Internet Service Provider" from the list on page "Internet > Account Information" and possibly re-entering your credentials, because logging in with a different provider may then release the

Is het mogelijk om m'n huidige Huawei modem om te ruilen tegen een moderner apparaat. Zeer regelmatig vallen de WIFI netwerken compleet weg en/of worden connecties gereset.Is het mogelijk om mijn Huawei modem om te ruilen voor de Zyxel modem? Het modem verliest regelmatig zijn verbinding verbinding. En dan doe ik weer eens een complete aan uit van het modem en glasvezel converter. Maar het werkt niet fjin.Ook zou ik heel blij zijn met de extra functionaliteiten op de Zyxel zoals any port any service, mesh-opties en bandsteering. Alvast bedankt!! 

We have had T-Mobile internet and TV at home for about 2 years. We wanted to move this service to our new address with starting date 17/10/2023. We filed the request and it was processed - the signal would be moved on 17/10. Next we found out that we can’t leave our current home yet, but only mid-November. On about 12/10/2023 we contacted customer service by phone and after some checking they called us back and said there is 3 weeks overlapping time allowed and explained that as long as we keep our internet plugged in at the old address - it would stay there. Once we come to the new address we would need to install new equipment that we received and the signal would work from there. Super convenient! However on 17/10 signal disappeared at our old address. Again we called the customer service only to find out that the previous colleague (from 12/10) left a note in the system saying - informed the customer that their request is too late and signal will be moved on 17/10. We were of cours

Sinds eind maart dit jaar ben ik overgestapt naar T-mobile(odido) voor het thuisinternet.In juli heb ik 3 weken zonder internet gezeten door een storing en sinds 23-09-2023 zit ik weer met een storing. Een aantal dagen voordat de storing begon haperde het internet al regelmatig. Ik heb toen op 23-09-2023 het modem opnieuw opgestart en daarna kwam er geen verbinding meer tot stand.Het pon lampje knippert groen, lan lampje brand groen en de rest is uit.Afgelopen vrijdag is er een monteur van Gideon langs geweest die alles heeft getest in de meterkast en verdeelstation. Volgens hem was alles in orde en zou het probleem iets administratief moeten zijn.Omdat ik niks meer hoorde van Odido heb ik gisteren (03-10-2023) opnieuw contact opgenomen met de klantenservice. De mevrouw van de klantenservice wilde alles weer opnieuw testen zoals het modem, converter, bekabeling etc.. Meerdere malen uitgelegd dat er afgelopen vrijdag een monteur was langs geweest die dit al had getest maar dit mocht nie

Mijn moeder is vorige week woensdag verhuist, en die heeft geen DSL aansluit punt in huis, en die zit dus nu al een week zonder internet+tv..Al paar dagen odido gebeld, maar ze zaten alleen maar te klooien, we hadden alleen ern verhuising doorgegeven, en niet aangegeven dat ze gladvezel wou.Kwamen we daar, geen internet omdat daar nog gedn glasvezel is..erna kwamen we er ook nog achter dat er ook geen dsl aansluiting is.. alleen een ptt punt die dan aangesloten moet worden, maar die al ergens aangesloten aan zit. En ze willen maar niet helpen, en haar tot 11 november laten wachten tot ze het kunnrn oplossen.Wil wel graag dat het veel eerder kan want dit slaat natuurlijk nergens op.Anders is ze gewoon genoodzaakt om over te stappen!Wil wel graag een oplossing.. 

Ik heb een vraag over het in zien van een bepaalde periode van internet verbruik in je huis het gaat om precies te zijn 7 dagen die in juni zijn geweest toen ik zelf niet thuis was en geen toegang tot internet of welke soort van telecommunicatie kon gebruiken en precies in die 7 dagen tijd was toen der tijd mijn vriendin nu mijn ex vriendin was wel in huis aanwezig ik heb beveiliging camera's rond het huis en in huis die verbonden zijn met WiFi juist precies toen in die 7 dagen waren ze uit ze hadden geen WiFi verbinding en zeer verdacht er waren wat kabels om gezet maar als ik in de Netflix app kijk onder kijk geschiedenis en gegevens kan ik wel zien van één dag in die 7 dagen dat er verbinding was met netwerk en in die 7 dagen tijd zijn er dingen gebeurd en  spullen verdwenen uit huis en de ex beweert dat er geen internet was en geen stroom 7 dagen lang mijn vermoeden is dat zij meer weet over de stand van zaken en ik ben bezig momenteel om dingen uit te zoeken proberen de waarheid t

Afspraak gepland met Guidion voor het installeren van een nieuwe modem. Modem zou bezorgd worden maar heb deze tot op heden niet ontvangen. Guidion heeft zonder overleg de afspraak verzet op een dag dat ik niet kan. Afspraak moeten annuleren. Ik kan geen nieuwe afspraak inplannen. Ontvang ik nog wel de nieuwe modem? Dan probeer ik deze zelf wel te installeren.

Hallo,Ik heb alleen internet via Odido en wil via een externe voip server gaan bellen.Ik doe dat nu al via een ethernet kabel maar wil met een dect telefoon de voip optie van de Zyxel T54 gaan gebruiken.Kan dat?

Gisteren heeft de monteur de Zyxel (T-56) router geïnstalleerd voor Odidio glasvezel. Internet werkte goed en snelheid was in een eerste snelle tests >750 Mbps (up en down)Vandaag wil ik de Zyxel router vervangen voor mijn bestaande Orbi mesh netwerk (RBR50 + RBS50). Het is me gelukt om internet werkend te krijgen, maar de snelheid (op de router zelf) blijft laag (up en down beide exact: 93 Mbps) Wat heb ik gedaan:Orbi RBR50 rechtstreeks op de (Nokia) mediaconverter en de Zyxel T-56 uitgezet en ertussenuit gehaald VLAN tag group aangezet, met VLAN ID op 300 en priority 0 Dynamic IP adressen staan volgens mij aan (anders werkt het überhaupt niet, toch?) Zowel router als mediaconverter beide al meermaals herstart.(Vorige ISP: Ziggo, hun modem stond in bridge modus en Orbi netwerk daar op aangesloten) Internet lijkt het gewoon goed te doen, alleen wordt de snelheid afgekapt op (exact) 93 Mbps upload en 93 Mbps download.Iemand een suggestie waar ik moet kijken om dit te verhelpen? 

Goedemiddag,Ik ben sinds vorige week overgestapt van Youfone 100mbit glasvezel naar Odido 1gbit glasvezel.Ik heb een probleem met mijn WiFi setup.Ik heb de Zyxel Gateway met bekabeld aangesloten op een switch en daar bekabeld twee access points op aangesloten die elders in mijn appartement hangen.Zie afbeelding.De gateway en de access points hebben allemaal hetzelfde SSID+wachtwoord zowel voor 2.4Ghz als voor 5Ghz.Met de oude Youfone gateway werkte dit perfect maar sinds ik de Odido Zyxel gateway heb kunnen mijn clients geen WiFi verbinding meer maken met de access points. Ik vermoed dus dat er een setting in de Zyxel of de access points zit die ik moet aanpassen maar kan ik niet vinden.Wie kan mij helpen? Dank alvast

Goedendag,Helaas heb ik parkinson,het geeft motoriek problemen en het neemt alleen maar toe.Ben nu bezig om zoveel mogelijk te automatiseren, ook voor mijn gehoor,( zonder gehoortoestelen hoor ik ook bijna niets meer, 85-90 decibel gehoor verlies), om dealarmsystemen zo goed mogelijk te laten functioneren is een zeer goed signaal overdracht heel belangrijk .Maar heb ook regelmatig signaal verlies, dat is zeer vervelend.Ik ben al vanaf begin klant eerst Vodafone toen T-Mobile en nu Odido, en vroeg me af of het mogelijk is mijn huidige VMG8825-T50 model om te ruilen voor een nieuwer model met WPA3 / Wifi-6 ondersteuning,Met vriendelijke groet.Fishermann 

Beste community leden, Een goedenavond! Eind deze maand komt bij ons een monteur langs om de ONT af te monteren en de router aan te sluiten (Zyxel T-56). Wij zijn jarenlang klant geweest bij Ziggo en daar had ik het modem in Bridge staan naar een eigen router. Is het mogelijk om mijn eigen router direct op de ONT aan te sluiten via een Ethernet kabel naar de WAN poort van mijn router in plaats van de door Odido geleverde router? (Eigenlijk net zoals Odido het afleverd) Ik draai locaal een ftp server die benaderbaar is via een DDNS (mijn router update het IP telkens) + ik draai een PiHole die ik graag actief wil houden. Ik kan nergens een duidelijk antwoord vinden. Wat extra informatie:Glasvezel word door Odido geleverd via het Delta XGSPON glas netwerk. Ik heb een ONT ( Nokia XS-010X-Q) gekregen en een router Zyxel T-56. Mocht dit kunnen, waar kan ik dan de benodigde informatie vinden? (Vlan, PPoE gegevens etc). Met vriendelijke groet,Thomas

Hoi Odido,Sind mijn aansluiting op 9 oktober, haal ik maar 90mbp/s upload en download. (Ook bekabeld.)Ik heb al meerdere keren gebeld en gemaild, maar nog geen reactie of oplossing aangeboden gekregen. (Behalve een wifi booster, wat uiteraard geen nut heeft aangezien het ook om mijn bekabelde snelheid gaat).Het probleem is dat ik betaal voor 1GB/s internet en ik haal nog geen 100mb/s.Dit geldt voor LAN en Wifi.Alle kabels in huis zijn CAT5E of CAT6.Hopelijk krijg ik via deze weg wel een oplossing aangeboden.Met vriendelijke groet,Edo Glas