Ik heb mijn abonnement omgezet naar glasvezel, maar heb nog geen verbinding.
Ik heb gebeld met KPN Netwerk en achtergekomen dat er nog gelast moet worden bij de distributiepunt. Wanneer wordt dit opgelost??
Ik zit al 3 dagen zonder internet, terwijl de DSL verbinding het wel deed.
Hi
Ik geef je graag wat meer duidelijkheid over je oplevering, echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Zou jij je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido → Internet + TV abonnement → Meer → Mijn gegevens; bovenaan de pagina staat: Jouw Klantnummer: ABC12345. Dan kan ik met je meekijken, alvast bedankt.
+13Hi
Ik geef je graag wat meer duidelijkheid over je oplevering, echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Zou jij je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido → Internet + TV abonnement → Meer → Mijn gegevens; bovenaan de pagina staat: Jouw Klantnummer: ABC12345. Dan kan ik met je meekijken, alvast bedankt.
Hi
Ik geef je graag wat meer duidelijkheid over je oplevering, echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Zou jij je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido → Internet + TV abonnement → Meer → Mijn gegevens; bovenaan de pagina staat: Jouw Klantnummer: ABC12345. Dan kan ik met je meekijken, alvast bedankt.
Hoi Tommie,
Hij staat gekoppeld aan dit mailadres: XXXXX
Moderator edit: Het is niet handig om persoonlijke gegevens online te delen.
Dit is het klantnummer: XXXXX
Graag zsm antwoord terug.
Groetjes,
Ibrahim
Moderator edit: klantnummer weggehaald.
+8Hi
Ik zie dat het DSL abonnement nog actief is op dit moment, dus je zou via deze weg nog internet moeten kunnen ontvangen. Heb je dit nog aangesloten staan en wil je voor me nakijken of je hiermee gebruik kan maken van het internet, totdat het glasvezel helemaal aangesloten is?
Hi
Ik zie dat het DSL abonnement nog actief is op dit moment, dus je zou via deze weg nog internet moeten kunnen ontvangen. Heb je dit nog aangesloten staan en wil je voor me nakijken of je hiermee gebruik kan maken van het internet, totdat het glasvezel helemaal aangesloten is?
Hoi Nora,
Nee dit is niet mogelijk omdat de DSL lijn van de muur is verwijderd.
Groetjes,
Ibrahim
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.