Skip to main content

Afgelopen 1,5 maand al 4x een monteur op bezoek gehad waarbij dan eindelijk het internet was gerealiseerd met de juiste snelheid. Een week (vanaf gister) ineens geen internet meer met een ODF die LOS rood knippert en de PON lamp die uit is. 

Snap niet hoe dit ineens uit het niets kan gebeuren. Lokaal is alles nog zo recent gecheckt dat het wel een storing moet zijn in bijvoorbeeld de wijkkast. Tot op heden is er nog geen storing in Woerden bekend. Ben momenteel in afwachting van een link om een afspraak te plannen met een monteur…. 

Ervaringen tot nu toe zijn niet heel positief met zowel Odido dan wel Guidion. Ik heb gewoon snel weer internet nodig. 

Hallo @Bartpels 

Mocht je in de tussentijd gebruik willen maken van een voucher voor 7 dagen onbeperkt internet dan hoor ik dat graag, deze kan je gebruiken met een simkaart van Ben of Odido

Hallo @Bartpels 

Mocht je in de tussentijd gebruik willen maken van een voucher voor 7 dagen onbeperkt internet dan hoor ik dat graag, deze kan je gebruiken met een simkaart van Ben of Odido

De voucher heb ik ontvangen, dank daarvoor. Mobile roaming is echter niet geweldig, helemaal als gamer. Graag ontvang ik zsm een afspraak om een monteur te plannen en/of hoor ik wat het probleem precies is. Lijkt mij dat het in de wijkkast moet liggen, dus hoop niet dat er volgende week een monteur langs komt en die binnen 5 min buiten staat omdat hij niks kan. Dit lees ik namelijk veel terug.

@Bartpels 

Staat het klantnummer in je community profiel? Dan kan een moderator direct meekijken en hoeft er niet naar je gegevens gevraagd te worden.

Ja als het goed is moet die kloppen en staat die vermeld. Heb het klantnummer over genomen vanuit de factuur

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen