Skip to main content

Goedemorgen, 

sinds deze ochtend geen internet, alle stappen al doorlopen maar zonder succes.

ik lees over een storing Hoogkarspel welke al langer loopt, valt Lutjebroek hier nu ook onder?

 

met geen mogelijkheid kom ik bij de klantenservice terecht en de chatbot geeft ook enkel de standaard info met een telefoon nummer welke niet bereikbaar is!

 

ik hoor graag zo spoedig mogelijk 

 

gr Kelly

Hoi Kelly,

Allereerst vervelend dat dit voorkomt. Heb je in je profiel je klantnummer al toegevoegd? Een moderator kan je dan direct inhoudelijker antwoord geven. Je kan je klantnummer toevoegen via de volgende link: https://community.odido.nl/settings/profile.


Ik woon in Enkhuizen en ook hier op onverklaarbare wijze geen internet… wachttijd aan de telefoon is gigantisch :(


Goedemorgen, klant nummer staat nu in mijn profiel

 

gr Kelly 


Hoi Kelly,

Er is momenteel een algemene storing in regio Enkhuizen (Bovenkarspel en Grootebroek). Zie meer info: 

 


Hallo @K3lly1987 ,

Heb je toevallig een mobiel abonnement van Odido of Ben. Zoja dan kan je een unlimited voucher voor 7 dagen ontvangen. Laat het in dit topic even weten, als je een voucher wil ontvangen.